Santo Domingo, D. N.- En el marco del mes de la lucha contra el cáncer, el Instituto Dominicano para la Calidad (INDOCAL), en colaboración con varias instituciones del Estado, realizó una campaña de recolección de tapitas plásticas que busca recaudar fondos para el tratamiento de los niños y niñas diagnosticados con la enfermedad en el país.

Las tapas recolectadas fueron entregadas al proyecto “TapitasxQuimio”, para posteriormente ser vendidas por libra. Los fondos recaudados a través de la venta de las tapas serán donados a la Fundación Amigos contra el Cáncer Infantil (FACCI) y a la Fundación St. Jude, y servirán para costear el tratamiento de quimioterapias de los niños afectados por la enfermedad, que reciben atenciones en el Hospital Infantil Robert Reíd Cabral.

Casilda Mercedes, representante de la Oficina de Acceso a la Información del INDOCAL, destacó que la iniciativa significa una oportunidad de vida para los niños y niñas cuyos familiares no tienen recursos para pagar los tratamientos oncológicos.

A la campaña institucional promovida por el INDOCAL, se sumaron con donaciones de tapitas, el Ministerio de Obras Públicas, la Oficina Nacional de Propiedad Industrial (ONAPI), el Instituto de Innovación en Biotecnología e Industria (IIBI), el Consejo Dominicano de Pesca y Acuicultura (CODOPESCA), el Consejo Nacional para el VIH y el SIDA (CONAVIHSIDA), el Consejo Nacional de Investigaciones Agropecuarias y Forestales (CONIAF) y el Club Internacional Activo 20-30.

La NORDOM 675 asegura que el etiquetado nutricional no presente información falsa, equívoca, engañosa o carente de significado sobre un producto.

Santo Domingo, D. N.- El Instituto Dominicano para la Calidad (INDOCAL) puso a disposición de la ciudadanía y los sectores productivos nacionales, una norma dominicana (NORDOM) para el etiquetado nutricional, que contribuirá a facilitar el acceso a información pertinente sobre los productos de consumo local, en aras de estimular la aplicación de principios nutricionales de calidad en la preparación de alimentos, en beneficio de la salud pública.

La NORDOM 675 asegura que el etiquetado nutricional no presente información falsa, equívoca, engañosa o carente de significado sobre un producto determinado, a fin de proporcionar un medio eficaz para la toma de decisiones de compra consciente entre los consumidores.

¨Esta norma constituye una  herramienta práctica para suministrar a los consumidores un perfil adecuado de los nutrientes contenidos en el alimento y que se considera son de importancia nutricional, a fin de prevenir daños a la salud provocados por el consumo excesivo de azúcares y otras sustancias asociadas a enfermedades como la diabetes, obesidad, hipertensión arterial, entre otras¨, expresó Lorenzo Ramírez, director general del INDOCAL.

El etiquetado nutricional comprende la declaración de nutrientes y la información nutricional complementaria no sólo, en relación con su valor energético y contenido de proteínas, grasas y carbohidratos, así como con su contenido de vitaminas y minerales.

La norma técnica es un documento, que puede ser consultado, referenciado y usado por quienes lo deseen. Su aplicación es voluntaria u optativa, pero, en algunos casos, pueden ser aplicadas de manera obligatoria por requerimiento de las autoridades

Sobre INDOCAL

El INDOCAL es la autoridad nacional responsable de la normalización y de la metrología Legal, Industrial y Científica en la República Dominicana, componente estructural fundamental del Consejo Dominicano para la Calidad, CODOCA.

Como organismo normalizador, el INDOCAL tiene como funciones organizar las actividades de elaboración, adopción, armonización, aprobación, oficialización, publicación y divulgación de las normas técnicas, con miras a facilitar el comercio y el desarrollo industrial y servir de base a los Reglamentos Técnicos.

La NORDOM ISO 21001 sobre Organizaciones educativas está disponible para el proceso de certificación.

Santo Domingo, D. N. El Instituto Dominicano para la Calidad (INDOCAL) puso a disposición de la ciudadanía un nuevo proyecto de norma técnica que contribuirá a mejorar los estándares de calidad de las organizaciones que prestan productos y servicios educativos en el país.

A través de la NORDOM ISO 21001 sobre Organizaciones educativas — Sistema de gestión para organizaciones educativas — Requisitos con orientación para su uso,  se establecen los requerimientos aplicables para apoyar la adquisición y el desarrollo de competencias a través de la enseñanza, aprendizaje o investigación; así como aumentar la satisfacción de los estudiantes, el personal y otros beneficiarios, sin importar el tipo, tamaño o método educativo de prestación.

El proyecto de norma técnica sometido por el INDOCAL y aprobado por la Comisión Técnica de Expertos del Consejo Dominicano para la Calidad (CODOCA)  está fundamentado en los beneficios potenciales que ofrecen los sistemas de gestión en las organizaciones educativa, tales como: mayor responsabilidad social, al proporcionar una educación de calidad inclusiva y equitativa para todos; aprendizaje más personalizado y una respuesta eficaz para todos los estudiantes y, en particular, para los estudiantes con necesidades especiales de educación, estudiantes a distancia y oportunidades de formación continua.

Asimismo, busca establecer procesos y herramientas de evaluación coherentes para demostrar e incrementar la eficacia y la eficiencia; mayor credibilidad de la organización, armonización de las normas regionales y nacionales dentro de un marco de referencia internacional; estimulación de la excelencia, entre otros.

Este documento se puede aplicar a organizaciones educativas dentro de organizaciones más grandes cuyo negocio principal no es la educación, como los departamentos de formación, y está disponible para su adquisición a través del portal institucional y en la sede del INDOCAL.

La norma técnica es un documento, que puede ser consultado, referenciado y usado por quienes lo deseen. Su aplicación es voluntaria u optativa, pero, en algunos casos, pueden ser aplicadas de manera obligatoria por requerimiento de las autoridades.

Esta norma es una adopción idéntica de la norma internacional ISO 21001:2018.

La inspección conjunta a colmados y mini-mercados está contemplada en el acuerdo interinstitucional firmado por la ADESS, Pro-consumidor y el INDOCAL.

Santo Domingo, DN.- La Administradora de Subsidios Sociales (ADESS), Pro-Consumidor y el Instituto Dominicano para la Calidad (INDOCAL) realizaron un operativo de supervisión conjunta en 27 colmados y mini-mercados pertenecientes a la Red de Abastecimiento Social (RAS), con el propósito de verificar que estos comercios cumplen con las normativas que regulan las buenas prácticas comerciales en la República Dominicana.

Un total de 52 inspectores de la ADESS, Pro-Consumidor e INDOCAL visitaron de forma simultánea 27 establecimientos comerciales ubicados en los sectores Cristo Rey, Villa Juana, San Carlos, Mejoramiento Social, María Auxiliadora, 24 de Abril, Gualey, Domingo Savio, La Zurza, Los Prados, Los Ríos, Los Peralejos y Nuevo Arroyo Hondo, en el Distrito Nacional.

Este operativo combinado es una iniciativa plasmada en el acuerdo firmado por estas tres instituciones, que tiene como objetivo promover mejores prácticas comerciales y garantizar la inocuidad de los alimentos que adquieren  los beneficiarios de los programas sociales que otorga el Gobierno, así como también, de la población en general.

Los inspectores de la ADESS, Pro-Consumidor y el INDOCAL verificarán que los bouchers de las tarjetas de subsidios estén correctamente firmados por sus propietarios o mandaderos, que no haya retención de medios de pago (tarjetas o cédulas), que los precios de los productos estén colocados de forma visible, fecha de vencimiento dentro de los plazos establecidos y la garantía en la inocuidad de los productos que se expenden.

De igual forma, que estos comercios tengan los permisos necesarios para la comercialización de alimentos, la higiene adecuada en sus establecimientos, y el funcionamiento de sus pesos y balanzas de forma correcta, que sean de fácil acceso para las personas con algún tipo de discapacidad física, variedad en los productos que ofrecen y que los químicos estén separados de los comestibles, entre otros requerimientos.

Dentro de la supervisión, se verificará, además, que los precios de los productos de primera necesidad se mantengan dentro del margen de lo que establece el mercado dominicano, para que no haya especulación ni abusos en contra de los consumidores.

ADESS, Pro-Consumidor e INDOCAL, de forma separada y periódica realizan estos operativos de supervisión, pero en esta ocasión se unen para cruzar su data con el propósito de ser más efectivos y proactivos en la corrección de las anomalías que se producen en estos intercambios comerciales.

Santo Domingo, D.N.- El director del Instituto Dominicano para la Calidad (Indocal), Lorenzo Ramírez, advirtió que ningún técnico de esa institución requiere de pagos adicionales para las labores de inspección en las bombas de combustible, en aras de verificar si se cumplen los reglamentos legales de medición para el expendio de carburantes al público.

Ramírez aseguró, a su vez,  que tampoco está permitido otorgar ¨dádivas¨ a los inspectores de la entidad,  tras considerar que ¨quienes incurren en esta práctica podrían estar cometiendo un acto doloso, y, en consecuencia,  podrían ser sometidos a la acción de la justicia¨.

Explicó que el proceso de pago para la verificación de dispensadores de combustible se realiza vía administrativa en la sede de la institución.

Entrevistado en el programa En el Foco con Holi Matos que se transmite a través de la plataforma digital de El Nuevo Diario TV,  el funcionario recordó que la Ley 41-08 de Función Pública prohíbe  a los servidores públicos solicitar, aceptar o recibir ventajas o beneficios en dinero o en especie, por facilitar a terceros  la adquisición de bienes y servicios del Estado.

En caso de reportes de violación a la norma, Ramírez llamó a realizar las denuncias a través de los canales disponibles en la institución.

Por mandato de la Ley 166-22, que establece y regula el Sistema Dominicano para la Calidad,  el Indocal, mediante el Departamento de Metrología Legal, es la autoridad responsable de controlar y garantizar el correcto funcionamiento de los instrumentos de medida involucrados en las diferentes actividades  comerciales que se realizan en el territorio nacional.

Con la finalidad de garantizar la transparencia en el proceso de pesaje de los productos adquiridos por el consumidor, el Indocal ejecuta un programa de verificación de balanzas en los establecimientos comerciales del país, incluida las estaciones de combustibles, para asegurar que el volumen del despachado sea el mismo que contrata el usuario.

Santo Domingo, D.N.  La Constitución Dominicana en el artículo 53, establece que toda persona tiene derecho a disponer de bienes y servicios de calidad, a una información objetiva, veraz y oportuna sobre el contenido y las características de los productos y servicios que use o consuma, bajo las previsiones y normas establecidas por la ley, las personas que resulten lesionadas o perjudicadas por bienes y servicios de mala calidad, tienen derecho a ser compensadas o indemnizadas conforme a la ley.

La Ley 166-12, Sistema Dominicano para la Calidad (SIDOCAL) considera como una obligación fundamental del Estado dominicano reconocer y garantizar a las personas el derecho a disponer de bienes y servicios públicos y privados de óptima calidad, así como formular y aplicar controles reglamentarios efectivos sobre la producción local y los bienes importados.

Refiere que, para facilitar y garantizar el cumplimiento de los requisitos de seguridad y calidad, exigidos en los mercados internacionales, resulta necesario establecer un sistema que involucre el funcionamiento eficiente de las actividades de normalización.

Partiendo de estas bases, consideradas como fundamentales en un sistema de calidad integral, el Instituto Dominicano para la Calidad (INDOCAL) creado en la Ley 166-12 como autoridad nacional responsable de la normalización en el país, a lo largo de sus años de funcionamiento cumpliendo su compromiso con los consumidores de proveer en el mercado las bases técnicas para que los productos y servicios que consumen y utilizan cumplan con los más altos estándares de calidad, ha elaborado 906 estándares de calidad a través de sus comités técnicos.

Del total de estos estándares de calidad 809 son normas de calidad, 79 corresponden a las adopciones, 18 pertenecen al reglón de los reglamentos técnicos y metrológicos dominicanos.

Los Normas que el INDOCAL tiene disponible para la República Dominicana, destacan los renglones de alimentos y su higiene; bebidas, calidad del agua y el hielo; etiquetado; productos lácteos, agrícolas y agroquímicos; eficiencia energética; electricidad; accesibilidad universal; equipamiento doméstico/comercial y en inspección.

También en los aspectos de mobiliarios; útiles escolares; petróleo; combustibles; seguridad vial e industrial; responsabilidad social; cosméticos; certificaciones; materiales de construcción; aguas residuales, industria de las pinturas; textil; tecnologías de fabricación, química, sanitaria, metrología y mediciones, entre otros.

En la actualidad el INDOCAL, tiene disponible 25 comités técnicos activos, en los temas de residuos de medicamentos veterinarios en los alimentos, residuos de plaguicidas, productos del tabaco, cereales, legumbres, leguminosas y productos proteínicos vegetales.

Así también trabajan con los comités de frutas, hortalizas, grasas comestibles; productos del cacao y el chocolate; productos pesqueros; higiene de las carnes, aves y huevos; harinas vegetales, panadería y repostería azúcares, mieles y bebidas alcohólicas

Estas normas aseguran que el interés y las expectativas de calidad de los consumidores sea escuchada, así como una fabricación de productos seguros. En la medida que los consumidores y usuarios se hagan más conscientes de la información de las normas pueden desarrollar una mejor toma de mejores decisiones en los productos y servicios que son ofertados en el mercado.