Допомога та навчання з Surface Laptop

Ваш браузер не підтримує відео. Інсталюйте Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player або Internet Explorer 9.

Програма Surface

Інтегрована довідка та підтримка дає змогу знаходити рішення для запитань і проблем безпосередньо з програми Surface. Можна легко отримати доступ до відомостей про пристрій, заряджання та гарантію, а також переглянути та налаштувати підключені аксесуари Surface.

Відкрийте програму Surface

Якщо у вас немає цієї програми, завантажте програму Surface з Microsoft Store.

Рекомендовані статті

натискання кнопки живлення

Surface не вмикається або не запускається

Ось що можна спробувати, щоб знову запустити пристрій.

Переглянути можливі рішення

Підключення зарядного пристрою на Surface

Батарея Surface не заряджається або Surface не працює від батареї

Якщо Surface не заряджається або вимикається, коли ви від'єднуєте його від живлення, спробуйте виконати наступні дії.

Переглянути рішення для роботи від акумулятора

Жінка робить нотатки, сидячи за комп’ютером на віддаленому робочому місці

Виправлення неполадок з підключення до Wi-Fi на пристрої Surface

Виникли проблеми з Wi-Fi на пристрої Surface? Щоб підключитися, спробуйте виконати наведені нижче дії.

ВИПРАВЛЕННЯ НЕПОЛАДОК ІЗ WI-FI

Знімок екрана замків безпеки.

Захист за допомогою Безпеки у Windows, засобів захисту й забезпечення конфіденційності

Інструменти та поради щодо безпеки й конфіденційності для захисту від загроз в Інтернеті та керування даними.

ДОКЛАДНІ ВІДОМОСТІ ПРО БЕЗПЕКУ У WINDOWS, ЗАСОБИ ЗАХИСТУ Й ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

жінка в навушниках Surface працює на Surface Laptop2 в приміщенні

Який випуск Windows постачається з пристроєм Surface?

Дізнайтеся, який випуск Windows постачається з пристроєм Surface і як виконати оновлення.

Докладніше

Четверо офісних працівників співпрацюють на Surface

Використання програмного забезпечення та периферійних пристроїв на пристроях Surface ARM

Отримайте корисну інформацію з використання вашого пристрою Surface на базі архітектури ARM.

Переглянути відомості

Чоловік використовує Surface із зовнішнім монітором

Отримання довідки щодо проблем з екраном Surface

Якщо у вас виникли проблеми з екраном Surface, цей список найпоширеніших проблем може допомогти вам.

Знайти вирішення

Жінка тримає пристрій Surface

Завантажити Microsoft Complete для пристрою Surface

Завдяки Microsoft Complete ви отримаєте підтримку для програмного забезпечення та страхування від нещасних випадків, таких як падіння та пролиття рідини.

Завантажити Microsoft Complete

Surface Laptop (7-й випуск), Copilot+ PC в платині.

Знайомтеся з новим ноутбуком Surface Laptop

Ознайомтеся з найновішим Surface Laptop та всіма новітніми функціями й можливостями Copilot+ PC.

Відкрийте для себе найновіший ноутбук Surface Laptop

Дізнайтеся більше Copilot+ PCs і Windows 11 для ПК від Surface.

Захист апаратного забезпечення, гарантія та ремонт

Убезпечуйте себе надовше завдяки розширеному захисту від інцидентів і доступу до професійної підтримки для пристроїв від Microsoft, коли це вам потрібно.

Докладніше