Jeśli chcesz anulować subskrypcję Apple

Dowiedz się, jak anulować subskrypcję Apple lub subskrypcję kupioną za pomocą aplikacji w sklepie App Store.

Anulowanie subskrypcji Apple

Anuluj subskrypcję

Jeśli nie możesz znaleźć subskrypcji, którą chcesz anulować.

Anulowanie subskrypcji na iPhonie, iPadzie lub Apple Vision Pro

1. Otwórz aplikację Ustawienia.

2. Stuknij swoje imię i nazwisko.

3. Stuknij pozycję Subskrypcje.

   

4. Stuknij subskrypcję.

5. Stuknij opcję Anuluj subskrypcję. Aby odnaleźć przycisk Anuluj subskrypcję, konieczne może być przewinięcie w dół. Jeśli nie widzisz przycisku Anuluj lub widoczny jest czerwony tekst o wygaśnięciu, subskrypcja została już anulowana.

Jeśli nie możesz znaleźć subskrypcji, którą chcesz anulować.

Anulowanie subskrypcji na komputerze Mac

1. Otwórz aplikację App Store.

2. Kliknij swoje imię i nazwisko. Jeśli nie możesz go znaleźć, kliknij opcję Zaloguj się.

3. Kliknij opcję Ustawienia konta.

4. Przewiń ekran do obszaru Subskrypcje, a następnie kliknij opcję Zarządzaj.

   

5. Kliknij subskrypcję.

6. Kliknij opcję Anuluj subskrypcję. Aby odnaleźć przycisk Anuluj subskrypcję, konieczne może być przewinięcie w dół. Jeśli nie widzisz przycisku Anuluj lub widoczny jest czerwony tekst o wygaśnięciu, subskrypcja została już anulowana.

Jeśli nie możesz znaleźć subskrypcji, którą chcesz anulować.

Anulowanie subskrypcji na komputerze PC z systemem Windows

Możesz anulować Apple Music przez Internet i anulować Apple TV+ przez Internet. Aby anulować subskrypcję rozliczaną przez Apple, użyj aplikacji Apple Music lub Apple TV dla systemu Windows.

Użyj aplikacji Apple Music lub Apple TV dla systemu Windows

1. Na komputerze PC z systemem Windows otwórz aplikację Apple Music lub Apple TV.

2. Kliknij swoje imię i nazwisko w dolnej części paska bocznego, a następnie wybierz opcję Pokaż moje konto. Konieczne może być zalogowanie się na konto Apple

   

3. Przewiń do części Ustawienia. Obok pozycji Subskrypcje kliknij opcję Zarządzaj.

   

4. Znajdź subskrypcję, którą chcesz anulować, i kliknij opcję Edytuj.

5. Kliknij opcję Anuluj subskrypcję. Jeśli nie widzisz przycisku Anuluj albo Anuluj subskrypcję, subskrypcja została już anulowana.

Jeśli masz starszą wersję aplikacji iTunes dla systemu Windows

1. Otwórz aplikację iTunes na komputerze PC z systemem Windows.

2. U góry okna aplikacji iTunes na pasku menu wybierz kolejno opcje Konto i Pokaż moje konto.

3. Przewiń do części Ustawienia. Obok pozycji Subskrypcje kliknij opcję Zarządzaj.

   

4. Znajdź subskrypcję, którą chcesz anulować, i kliknij opcję Edytuj.

5. Kliknij opcję Anuluj subskrypcję. Jeśli nie widzisz przycisku Anuluj albo Anuluj subskrypcję, subskrypcja została już anulowana.

Jeśli nie możesz znaleźć subskrypcji, którą chcesz anulować.

Anulowanie subskrypcji na urządzeniu Android

Jeśli subskrybujesz usługę Apple Music, Apple TV+ lub MLS Season Pass na urządzeniu z systemem Android i korzystasz z rozliczeń za pośrednictwem Google Play, możesz anulować subskrypcję w aplikacji Google Play.

Aby anulować subskrypcję rozliczaną przez Apple:

1. Otwórz stronę account.apple.com.

2. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. Zostanie wyświetlony monit o zalogowanie się przy użyciu konta Apple.

Jeśli nie możesz znaleźć subskrypcji, którą chcesz anulować.

Jeśli nie możesz znaleźć subskrypcji, którą chcesz anulować.

1. Wyszukaj w poczcie e-mail słowa „potwierdzenie od Apple” lub „faktura od Apple”.

2. Na potwierdzeniu subskrypcji sprawdź, którego konta Apple użyto.

Jeśli na potwierdzeniu widoczne jest konto Apple członka rodziny

Poproś członka rodziny, którego konto Apple jest widoczne na potwierdzeniu, o wykonanie czynności opisanych w tym artykule w celu anulowania subskrypcji. Nie możesz anulować subskrypcji członka rodziny.

Jeśli na potwierdzeniu widoczne jest inne konto Apple, którego używasz

Zaloguj się na konto Apple widoczne na potwierdzeniu i wykonaj czynności opisane w tym artykule, aby anulować subskrypcję.

Jeśli nie możesz znaleźć potwierdzenia subskrypcji od Apple

Jeśli nie możesz znaleźć potwierdzenia subskrypcji od Apple, być może kupiono ją za pośrednictwem innej firmy. Aby dowiedzieć się, której firmie płacisz, przeczytaj wyciąg z konta bankowego lub karty kredytowej. Aby anulować subskrypcję, skontaktuj się z firmą, która wystawia rachunek za subskrypcję.

Jeśli nie możesz znaleźć subskrypcji planu AppleCare

Jeśli próbujesz anulować subskrypcję planu AppleCare, ale nie możesz jej znaleźć, być może musisz dokończyć konfigurację planu AppleCare i powiązać plan ze swoim kontem Apple.

Więcej informacji o anulowaniu subskrypcji

• Jeśli po zapisaniu się na bezpłatną lub zniżkową subskrypcję próbną nie chcesz jej odnawiać, anuluj ją najpóźniej 24 godziny przed upłynięciem okresu próbnego.

• Anulowanie subskrypcji przebiega nieco inaczej w niektórych krajach i regionach. W Niemczech, Izraelu, Republice Południowej Afryki i Turcji występują szczególne okoliczności.