Trova un'azienda di cui puoi fidarti

Scopri, leggi e scrivi recensioni

Cosa stai cercando?

Vuoi far crescere la tua attività?

Rafforza la tua reputazione grazie alle recensioni di Trustpilot.

Inizia subito

Aiuta milioni di persone a fare le scelte giuste

Aiuta milioni di persone a fare le scelte giuste

Condividi la tua esperienza su Trustpilot, il luogo dove le recensioni fanno la differenza.

authenticationBanner/auth_banner_1-1.jpg
authenticationBanner/auth_banner_1-1.jpg
authenticationBanner/auth_banner_2-1.jpg
authenticationBanner/auth_banner_2-1.jpg
authenticationBanner/auth_banner_3-1.jpg
authenticationBanner/auth_banner_3-1.jpg

Ciao, siamo Trustpilot

Ciao, siamo Trustpilot

Siamo una piattaforma di recensioni aperta a tutti. La nostra missione: diventare il simbolo universale di fiducia, consentendo alle persone di acquistare con sicurezza e aiutando le aziende a offrire esperienze memorabili.

È arrivato il nostro Trust Report!

Scopri quali azioni abbiamo intrapreso per proteggere i tuoi acquisti e promuovere la fiducia sulla nostra piattaforma.

Leggi il report
Immagine del Trust Report

Recensioni recenti

Gb

Gb

Valutata 1 stelle su 5

Esperienza pessima e inaccettabile con Voyage Privé. Il viaggio in Egitto prenotato tramite questo tour operator si è rivelato un totale fallimento organizzativo e comunicativo. Il programma proposto al momento dell’acquisto era poco chiaro, ambiguo e fuorviante. Una volta arrivate a destinazione, ci è stato comunicato che nel pacchetto – pagato una cifra tutt’altro che bassa – NON era compresa alcuna escursione, contrariamente alle aspettative create in fase di prenotazione. A questo si aggiunge il fatto che escursioni vendute, pagate e confermate separatamente non sono mai state effettuate, senza spiegazioni credibili, senza alternative e senza assistenza adeguata. Ci siamo ritrovate abbandonate, senza supporto reale, trasformando quella che doveva essere una vacanza in un vero e proprio incubo, faticoso e stressante. Il servizio clienti si è dimostrato inefficiente e irritante: risposte evasive, scaricabarile continuo e totale mancanza di rispetto verso il cliente. È gravissimo che un tour operator che si presenta come affidabile e di livello venda pacchetti poco trasparenti, lasciando scoprire solo sul posto cosa è realmente incluso e cosa no. Il rapporto qualità/prezzo è pessimo e l’organizzazione complessiva inaccettabile. Pretendiamo sicuramente il rimborso delle escursioni non effettuate e segnaliamo pubblicamente questa esperienza affinché altri viaggiatori evitino spiacevoli sorprese. ❌ Voyage Privé: comunicazione poco chiara, disorganizzazione totale e zero tutela del cliente. Assolutamente sconsigliato.