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NDICE

1 Procedimentos Instalao CFCWEB RJ ......................................................................... 2

1.1 Hardware ................................................................................................................................................ 2
1.2 Sistema Operacional............................................................................................................................... 2
1.3 Leitores Suportados ............................................................................................................................... 2
1.4 Excees................................................................................................................................................... 3
1.5 Download e Instalao ........................................................................................................................... 3
1.6 Configuraes Ps Instalao .............................................................................................................. 14
1.7 Drivers Perifricos ................................................................................................................................ 14
1.8 Problemas com Antivrus..................................................................................................................... 16
1.9 Testes ..................................................................................................................................................... 16

2 Suporte Instalao e Configurao ............................................................................. 17

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1 Procedimentos Instalao CFCWEB RJ

1.1 Hardware
Processador Intel Duo Core
Memria de 1GB
Disco rgido de 80GB
Uma porta USB disponvel para uso do leitor
Conexo com Internet mnimo 1MB de velocidade.
1.2 Sistema Operacional
Windows Seven 32 bits / 64 bits Atualizado
OBS: As verses Starter e Home Edition no esto autorizadas devido ao nvel de permisso dos usurios
que elas disponibilizam.
1.3 Leitores Suportados
Leitores suportados pelo CFC Digital e que funcionaro at o dia 22/10/2015 no CFC WEB

NitGen FingKey Hamster DX ou NitGen Hamster v1.32 (somente para win Seven 32 bits)

Digital Persona U are U 4000 B (somente para win Seven 32 bits)

Digital Persona U are U 4500

CrossMatch V320

Suprema Biomini

Lumidigm Venus V302, V311 (Novo Sensor de Dedo Vivo)

Dermalog ZF1 (Novo Sensor de Dedo Vivo)

Aps dia 22/10/2015, somente os leitores homologados abaixo sero aceitos pelo CFC WEB:

Lumidigm Venus V302, V311 (Novo Sensor de Dedo Vivo)

Dermalog ZF1 (Novo Sensor de Dedo Vivo)

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Data: 17/06/15

1.4 Excees
Se o ambiente usar proxy ou firewall, colocar os IPs listados abaixo nas excees.
200.222.8.74 necessrio para navegao e utilizao do sistema CFCWEB.
174.129.231.1 necessrio para ativao da licena do uso dos leitores no momento da instalao.

Caso no usem proxy ou firewall, desconsiderar.

1.5 Download e Instalao
Acesse o sistema CFCWEB RJ atravs do endereo https://cfcweb.detran.rj.gov.br/ e entre com o usurio
e senha fornecido pelo suporte para iniciar o download do pacote de instalao.
V em downloads e selecione Pacote de instalao Sistema CFCWEB conforme mostrado a seguir:

Aps selecionar o arquivo a ser feito download, apresentar a seguinte mensagem na parte inferior da
tela:

Selecione a opo salvar como, conforme destacado na imagem acima e defina um local para salvar o
arquivo. Sugerimos na rea de trabalho, pois aps a instalao o arquivo poder ser excludo.
Neste momento, poder aparecer a seguinte mensagem:
3

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Clique no X conforme mostrado em destaque na imagem acima para cancelar esta mensagem.
V ao local onde o arquivo foi salvo e clique com o boto direito do mouse sobre o arquivo, conforme a
seguir:

Selecione a opo executar como administrador para dar prosseguimento na instalao.

Aparecer a seguinte tela:

Clique no boto Avanar:

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Clique no boto Instalar para iniciar e aguarde. A seguinte tela ir aparecer.

OBS: a tela a seguir poder estar minimizada na barra de tarefas.

Clique no boto OK.

OBS: a tela abaixo poder estar minimizada na barra de tarefas.

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Data: 17/06/15

Clique no boto Avanar e aguarde. A seguinte tela ir aparecer.

Selecione a opo Eu j possuo uma licena instalada (ou vou instalar depois) e em seguida clique no
boto Avanar, conforme destacado na imagem acima.
Aparecer a tela conforme a seguir:

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Selecione a opo Eu aceito os termos do Contrato e em seguida clique no boto Avanar, conforme
imagem acima. Aparecer a tela mostrada abaixo:

Clique no boto Avanar novamente. Aparecer conforme abaixo:

Clique no boto Avanar.

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Clique no boto Avanar.

Clique no boto Instalar e aguarde. Poder aparecer uma mensagem conforme abaixo:

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Clique no boto OK para dar sequencia.

Se apareceu, recomendamos que aps finalizar a instalao do CFCWEB acessem o site
https://www.java.com/pt_BR/ para atualizao da aplicao JAVA. Clique no boto mostrado abaixo:

Aps, na pgina seguinte que ser exibida, clique no boto mostrado abaixo para iniciar o download e
instalao/atualizao do JAVA.

Caso no aparea a mensagem de instalao/atualizao do JAVA, aparecer a tela abaixo:

Selecione a opo No, eu vou reiniciar o computador depois e clique no boto Concluir. Aps,
aparecer a tela mostrada abaixo:
OBS: a tela abaixo poder estar minimizada na barra de tarefas.
9

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Clique no boto OK.

Clique no boto Sim conforme destacado na imagem acima.

Clique no boto Avanar e aparecer a tela a seguir:

10

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Antes de clicar no boto Avanar, conforme mostrado na imagem acima, certifique-se de que nenhum
leitor esteja conectado no computador. Caso esteja, desconecte-o. Aps, clique no boto Avanar e
aparecer conforme a seguir:

Clique no boto Instalar para dar continuidade. A tela a seguir poder aparecer em alguns
computadores:
11

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Data: 17/06/15

Se aparecer, clique na opo Instalar este software de driver mesmo assim para que aparea a prxima
tela. Se no aparecer, a tela abaixo ser exibida.

Clique no boto Concluir.

Aparecer a tela conforme abaixo:
12

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Data: 17/06/15

Clique no boto Avanar e aparecer a tela a seguir:

Selecione a opo Sim, reiniciar o computador agora. Aguarde a reinicializao e v para o tpico a
seguir (1.6 Configuraes necessrias) para ajustar o computador e deixa-lo apto a funcionar no sistema
CFCWEB.

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Data: 17/06/15

1.6 Configuraes Ps Instalao

- Acessar Internet Explorer. Com o sistema operacional atualizado, a verso do IE ser a 11.
* Ferramentas, Opes de Internet, Guia Segurana:
- Adicionar endereo em sites confiveis. (https://cfcweb.detran.rj.gov.br/)
- Guia Segurana, Sites confiveis, clicar no boto Nvel Personalizado e habilitar todos
os Controles ActiveX e plug-ins.
- Guia Segurana, Sites confiveis, clicar no boto Nvel Personalizado e desabilitar a
opo Permitir que os sites abram janelas sem barras de endereo e status em Miscelnea.
- Guia Segurana, Intranet Local, clicar no boto Nvel Personalizado e habilitar todos os
Controles ActiveX e plug-ins.
- Habilitar Modo de Exibio de Compatibilidade.
1.7 Drivers Perifricos
A instalao do driver do perifrico fundamental para que o equipamento funcione. Instale apenas o
driver do leitor ao qual ficar em operao.
Acesse o sistema CFCWEB, v rea de downloads e selecione o leitor desejado, conforme mostrado a
seguir:

Aps selecionar, apresentar a seguinte mensagem na parte inferior da tela:

Selecione a opo salvar como, conforme destacado na imagem anterior e defina um local para salvar o
arquivo. Sugerimos na rea de trabalho, pois aps a instalao o arquivo poder ser excludo.
14

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Data: 17/06/15

Neste momento, poder aparecer a seguinte mensagem:

Clique no X conforme mostrado em destaque na imagem acima para cancelar esta mensagem.
V ao local onde o arquivo foi salvo e clique com o boto direito do mouse sobre o arquivo, conforme a
seguir:

Selecione a opo executar como administrador para dar prosseguimento na instalao.

A instalao simples e se aplica para os leitores homologados para uso no sistema.

Sempre que aparecer o boto

ou

Sempre que aparecer o boto

ou

Sempre que aparecer o boto

ou

Aparecendo as opes
Ao aparecer as opes

, clique no boto.
, clique no boto.
, clique no boto.

concorde com os termos e avance.

significa que a instalao terminou e

necessrio reiniciar o computador, clique no boto Concluir ou Finish para confirmar a reinicializao.
Aps reiniciar, conecte o leitor na porta USB do computador e estar apto a ser utilizado no sistema
CFCWEB.

15

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Data: 17/06/15

1.8 Problemas com Antivrus

Alguns softwares de controle de acesso e segurana para internet (Antivrus e AntiSpyware) talvez
possam bloquear o acesso e funcionamento do CFCWeb, como por exemplo:
- Norton Internet Security;
- McAfee SecurityCenter;
Caso o CFC possua o McAfee, a opo Proteo contra estouro de buffer deve ficar ativada.
1.9 Testes
O

teste

precisa

ser

realizado

assim

que

instalao

terminar,

portanto,

acesse:

https://cfcweb.detran.rj.gov.br/, coloque o usurio e senha disponibilizado e faa um agendamento e abra

a tela de validao, acessando-a por Validao de presena no menu da tela inicial.
O leitor deve estar conectado.
Se a tela a seguir abrir sem erro e o registro de presena for realizado com sucesso, a instalao foi bem
sucedida:

Se apresentar erro, reinicie a mquina e refaa o teste. Permanecendo, ser necessrio uma anlise do
ocorrido, portanto, entre em contato com o suporte.

16

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Data: 17/06/15

2 Suporte Instalao e Configurao

A instalao e configurao do sistema CFCWEB simples. Em caso de dvidas ou orientaes, entrar
em contato com o suporte atravs do contato abaixo:

Fone: (21) 3479-9126

Horrio de funcionamento: 2 a 6 feira, das 07:00h s 22:00h

17

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Manual do Usurio
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Verso 1

NDICE
1 Acesso ao Sistema .......................................................................................................... 2
1.1 Suporte usurios............................................................................................................................. 2

2 Tela Principal ................................................................................................................ 3

3 Cadastro de Candidatos................................................................................................ 4
3.1 Desligar Candidato / Desvnculo do candidato da CFC autenticada ............................................... 5
3.2 Exportao de aulas concludas ........................................................................................................ 5

4 Agendamento Terico ................................................................................................... 7

4.1 Criando Grade Terica ..................................................................................................................... 7
4.2 Agendar Candidato........................................................................................................................... 9
4.3 Alterar Instrutor ............................................................................................................................. 10
4.4 Excluir Grade ou Aluno .................................................................................................................. 11
4.5 Alterar Horrio ............................................................................................................................... 12
4.6 Alterar Disciplina............................................................................................................................ 13
4.7 Agendar Candidatos em Novas Aulas ............................................................................................ 13

5 Agendamento Prtico .................................................................................................. 16

5.1 Agendar Candidato......................................................................................................................... 16
5.2 Alterar Agendamento ..................................................................................................................... 20
5.3 Excluir Grade ou Aluno .................................................................................................................. 21
5.4 Alterar Horrio ............................................................................................................................... 22
5.6 Alterar Veculo ................................................................................................................................ 24

6 Agendamento Prtico para Simuladores.................................................................... 25

6.1 Agendar Candidato(s) ..................................................................................................................... 25
6.2 Alterar Simulador ........................................................................................................................... 28
6.3 Alterar Instrutor ............................................................................................................................. 28
6.4 Excluir Grade ou Aluno .................................................................................................................. 29
6.5 Alterar Horrio ............................................................................................................................... 29

7 Validao de Presena ................................................................................................ 30

8 Consulta Agendamentos do Candidato por Servio .................................................. 35
9 Consulta Fechamento Disciplinas por candidato ....................................................... 37
10 Consulta Grade de Disciplinas por Perodo ............................................................. 39
11 Consulta de Dados Presenciais ................................................................................. 41
12 Consulta Histrico de Servio por Candidato .......................................................... 42
13 Consulta Presenas dos Instrutores .......................................................................... 43
14 Consulta Candidatos ................................................................................................. 44
15 Alterar Senha ............................................................................................................ 45
16 Voltar Pgina Principal do Sistema ....................................................................... 46
17 Sair do Sistema .......................................................................................................... 47

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Manual do Usurio
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Verso 1

1 Acesso ao Sistema
O sistema CFCWeb permite um controle completo sobre o registro de frequncia realizados
pelos alunos.
O acesso deve ser realizado pelo Internet Explorer atravs do endereo:
https://cfcweb.detran.rj.gov.br/
Aparecer a tela de login do sistema para colocar usurio e senha:

Figura 1 Tela de Login

Digite seu nome de usurio e senha e clique no boto Entrar.

Obs: A senha pessoal e intransfervel, no fornecer a senha outros.

1.1 Suporte usurios

Suporte s dvidas de utilizao do sistema:
0800-286-0286
(2 a 6 feira, das 7:00h s 20:00h)
(Sbado, das 08:00h s 17:00h)

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Verso 1

2 Tela Principal
Aps o login, a tela principal ir aparecer como abaixo. O modo compatibilidade deve estar
ativado.

Figura 2 Tela Principal

Na tela principal do sistema o operador visualizar todas as aes que poder executar,
alm dos horrios e telefones de atendimento do suporte, links aos quais podero acessar
pginas de outros rgos, rea de downloads onde ser possvel baixar manuais,
procedimentos, instalaes e a rea do painel digital onde informaes importantes do
Suporte ou DETRAN ficaro disponveis para leitura e cincia.
As opes localizadas no cabealho da pgina, so: Cadastro de Candidatos, Consulta
Agendamentos do Candidato por Servio, Agendamento Prtico / Terico, Consulta de
fechamento das disciplinas por candidato, Consulta Grade Disciplinas por Perodo,
Consulta de Dados Presenciais, Validao de Presena dos Candidatos, Consulta histrico
de servio por candidato, Consulta as presenas dos instrutores, Alterar senha do usurio,
Voltar para a pgina principal do sistema e Sair do sistema.

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Verso 1

3 Cadastro de Candidatos
Para cadastrar um candidato no sistema, necessrio:
- CFC estar regularizado no DETRAN;
- Permisso do Aluno para abertura de servio no CFCWeb;
- Aluno ter cadastro e passado pela coleta de imagens no DETRAN.
Posicione o mouse em cima do boto Cadastro clique na opo Candidatos.
Aparecer a tela:

Figura 3 Cadastro de Candidatos

Para cadastra-lo necessrio digitar o nmero do Renach e do CPF do candidato. Insira os
dados e clique no boto Consultar. A tela ser atualizada de acordo com os dados
migrados da base de dados da captura de imagens no DETRAN para a base de dados do
CFC Web.
Os servios disponveis aparecero na lista ao lado esquerdo.
Selecione o servio desejado e clique no boto > para que o servio v para o lado direito.
Clique no boto Salvar para efetivar a abertura do servio do aluno no sistema e
posteriormente realizar o agendamento das aulas, conforme mostrar o tpico 4.

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Verso 1

3.1 Desligar Candidato / Desvnculo do candidato da CFC autenticada

Esta ao se faz necessria quando o candidato quiser mudar de CFC. Para que o servio
seja aberto em um novo CFC, o CFC antigo precisa desvincular o candidato do sistema,
caso contrrio, o servio no poder ser aberto no novo CFC.
Posicione o mouse em cima do boto Cadastro e clique na opo Candidatos.
Digite o nmero do Renach e do CPF do candidato e clique no boto Consultar. A tela
ser atualizada de acordo com os dados migrados da base de dados da captura de imagens
no DETRAN para a base de dados do CFC Web.
Aps a consulta, aparecer as seguintes opes:

Clique no boto Desligar Candidato e aparecer a confirmao, conforme mostrado

abaixo:

Figura 4 Desligar Candidato

Clique no boto OK para fechar a confirmao e o candidato j est apto a ser cadastrado
em uma nova CFC.

3.2 Exportao de aulas concludas

Esta ao se faz necessria quando o CFC desejar exportar o resumo de aulas realizadas do
CFCWEB para seu aplicativo de administrao interno.
Posicione o mouse em cima do boto Cadastro e clique na opo Exportao de aulas
concludas.
Aparecer conforme a seguir:

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Verso 1

Figura 5 Exportao de aulas concludas

Defina a data inicial, defina a data final e clique no boto Consultar.

A opo Somente aulas aceitas quando desmarcada ir carregar a informao de aulas
que foram realizadas, porm no importando se foram aceitas ou no pelo DETRAN.
Aps clicar no boto Consultar, ter a opo de salvar o arquivo, conforme mostrado
abaixo:

Figura 6 Salvar arquivo Exportao de aulas concludas

Clique na opo Salvar como e defina um local na CPU para salvar o arquivo.
Aps salva-lo, o arquivo j est apto a ser utilizado na aplicao de administrao interna
do CFC.

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Verso 1

4 Agendamento Terico
4.1 Criando Grade Terica
O agendamento dever ser realizado com antecedncia de 2 minutos, caso contrrio, o
sistema no permitir a criao da grade de aula.
Clique no boto Agendamento Prtico/ Terico e aparecer a seguinte tela:

Figura 7 Agendamento Terico

Clique no servio desejado para que sejam mostradas as opes para realizar o
agendamento. Ficar conforme abaixo:

Figura 8 - Agendamento Terico

Selecione a(s) disciplina(s), a data que deseja realizar o agendamento e o perodo, clique no
boto Exibir Agendamentos. Aps clicar, v ao final da tela para visualizar as
informaes mostradas conforme na imagem a seguir:
7

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Verso 1

Figura 9 relao das disciplinas para agendamento

Aparecer uma lista com o nome da disciplina que foi selecionada, os instrutores
disponveis para ministrar a disciplina, os horrios disponveis dos instrutores para
agendamento (Vazio), horrios onde os instrutores j esto agendados em outras disciplinas
(Cinza), e horrios onde os instrutores j esto agendados para ministrar a disciplina
(Verde) conforme mostrado abaixo:

Figura 10 - Agendamento Terico

Para criar uma grade de disciplinas e agendar os candidatos preciso clicar no campo
Vazio onde o horrio do instrutor est disponvel para ministrar a disciplina conforme
descrito na imagem acima. Enquanto o ponteiro do mouse estiver posicionado em cima dos
campos vazios ele ficar de cor amarela e aps o clique aparecer a seguinte tela:

Figura 11 - Agendamento Terico

8

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Verso 1

Conforme sequncia da imagem anterior, ser necessrio definir o horrio de incio de

aula(1), horrio de trmino(2), selecionar a sala (3) e clicar em Criar Aula Terica(4).
Aps o clique, a grade terica ser criada e a seguinte tela aparecer:

Figura 12 Agendamento Terico

4.2 Agendar Candidato
Atravs da tela mostrada acima, podemos visualizar os dados da grade de disciplinas
criada, alterar o instrutor do agendamento, excluir o agendamento criado, alterar o horrio
do agendamento, alterar a disciplina do agendamento, agendar os candidatos em novas
aulas e agendar o candidato na grade.
Para realizar o agendamento digite o CPF do candidato no campo Agendar Candidato e
clique no boto CONSULTAR conforme mostrado na imagem acima. Exibir a seguinte
mensagem:

Figura 13 Agendamento Terico

Clicando no boto Agendar Candidato o mesmo ser vinculado disciplina. Basta

realizar o mesmo passo para agendar outros candidatos.
9

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Verso 1

OBS: Se desejar agendar novos candidatos e a tela do agendamento estiver fechada, siga os
procedimentos informados das imagens 4 a 10.
Aps agendamento do(s) candidato(s), a tela ficar conforme abaixo:

Figura 14 Agendamento Terico

4.3 Alterar Instrutor

A alterao do instrutor pode ser realizada somente se no houver nenhum registro de
presena de algum aluno ou instrutor, caso contrrio no ser permitido a alterao.

Figura 15 Alterar Instrutor

Se clicar em Alterar instrutor a seguinte tela aparecer:

Figura 16 Alterar Instrutor

Conforme imagem anterior, selecione o instrutor (1) e clique em Alterar (2).

10

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Verso 1

4.4 Excluir Grade ou Aluno

A excluso da grade ou aluno pode ser realizada somente se no houver nenhum registro de
presena de algum outro aluno ou instrutor, caso contrrio no ser permitido a excluso.

Figura 17 Excluir Grade

Se clicar em Excluir, o sistema excluir a grade de aula por completo, excluindo o

agendamento de todos os alunos da grade em questo. Aparecer mensagem a seguir:

Figura 18 Excluir Grade

Se clicar no boto OK a grade ser excluda. Se optar por no exclui-la, clique no boto
Cancelar.

Para excluir um determinado aluno da grade, clique no boto

conforme destaca a

imagem abaixo:

Figura 19 Excluir Aluno da Grade

11

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Verso 1

Aps clicar, o sistema apresentar a mensagem abaixo:

Figura 20 Excluir Aluno da Grade

Clicando no boto OK a excluso ser confirmada. Caso no deseje excluir, clique no

boto Cancelar.

4.5 Alterar Horrio

A alterao do horrio da grade pode ser realizada somente se no houver nenhum registro
de presena de algum aluno ou instrutor, caso contrrio no ser permitido a alterao.

Figura 21 - Alterar horrio do agendamento

Se clicar em Alterar horrio a seguinte tela aparecer:

Figura 22 - Alterar horrio do agendamento

Insira o novo horrio de inicio e trmino da aula e clique no boto Alterar Horrio para
confirmar.
12

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Verso 1

4.6 Alterar Disciplina

A alterao da disciplina pode ser realizada somente se no houver nenhum registro de
presena de outro aluno ou instrutor, caso contrrio no ser permitido a excluso.

Figura 23 - Alterar Disciplina

Clicando em Alterar Disciplina, aparecer a seguinte tela:

Figura 24 - Alterar Disciplina

Selecione a disciplina desejada pelo campo em destaque na imagem acima e clique no

boto Alterar. Caso no deseje alterar a disciplina, clique no boto Cancelar.

4.7 Agendar Candidatos em Novas Aulas

O agendamento de candidatos em novas aulas pode ser realizado at 2 minutos de
antecedncia do inicio da aula, caso contrrio no ser permitida a criao.

Figura 25 Agendar candidatos em novas aulas

Clicando em Agendar candidatos em novas aulas possvel replicar toda a turma de
candidatos agendada em determinada disciplina selecionando outra disciplina. Aparecer a
seguinte tela:

13

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Verso 1

Figura 26 Agendar candidatos em novas aulas

Conforme sequncia da imagem anterior, selecione a data (1), defina o horrio de incio de
aula(2), horrio de trmino(3), selecione a disciplina (4), selecione o instrutor (5), selecione
a sala de aula(6) e clique no boto Criar agendamento terico(7).
Aparecer a seguinte tela:

Figura 27 - Agendar candidatos em novas aulas

O agendamento da mesma turma de candidatos foi replicado conforme mostrado na

imagem acima. Clique no boto Agendar candidatos nas novas aulas para realizar a
confirmao da criao da nova grade de aulas. Podem ser criadas quantas replicaes de
turma desejar antes da confirmao.
Se optar por no replicar a grade, basta clicar no cone

mostrado na imagem anterior.

Se confirmar a criao da replicao de aulas, aparecer a mensagem a seguir:

14

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Verso 1

Figura 28 Confirmao do agendamento de candidatos em novas aulas

Clique no boto OK para confirmar. Clicando no boto Cancelar a replicao ser

cancelada.
Aps a confirmao, apresentar a seguinte mensagem:

Figura 29 Agendamento replicado com sucesso

Quando precisar agendar um novo candidato em uma grade j criada, clique no boto
Agendamento Prtico/Terico e selecione a data, perodo, disciplina, clique em Exibir
Agendamento e a grade criada ir aparecer em Verde. Basta clicar em cima da grade e
todas as opes possveis de insero e alterao iro aparecer. Digite o CPF do candidato,
clique em consultar e confirme o agendamento do novo candidato clicando no boto
Agendar candidato.

15

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Verso 1

5 Agendamento Prtico
5.1 Agendar Candidato
O agendamento dever ser realizado com antecedncia de 2 minutos, caso contrrio, o
sistema no permitir a criao da grade de aula e consequentemente o agendamento do
aluno. Para aulas em simuladores permitido o agendamento de at trs alunos para um
nico instrutor. As demais aulas prticas so um aluno para um instrutor.
Clique no boto Agendamento Prtico/Terico e aparecer a seguinte tela:

Figura 30 Agendamento Prtico

Clique no servio desejado para que sejam mostradas as opes para realizar o
agendamento. Ficar conforme abaixo:

Figura 31 - Agendamento Prtico

Selecione a(s) disciplina(s), a data que deseja realizar o agendamento e o perodo, clique no

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Verso 1

boto Exibir Agendamentos. Aps clicar, v ao final da tela para visualizar as

informaes mostradas conforme na imagem a seguir:

Figura 32 - Agendamento Prtico

Aparecer uma lista com o nome da disciplina que foi selecionada, os instrutores
disponveis para ministrar a disciplina, os horrios disponveis dos instrutores para
agendamento (Vazio), horrios onde os instrutores j esto agendados em outras disciplinas
(Cinza), e horrios onde os instrutores j esto agendados para ministrar a disciplina
(Verde) conforme mostra figura a seguir:

Figura 33 - Agendamento Prtico

Para criar uma grade de disciplinas e agendar os candidatos preciso clicar no campo
Vazio onde o horrio do instrutor est disponvel para ministrar a disciplina conforme
descrito na imagem acima. Enquanto o ponteiro do mouse estiver posicionado em cima dos
campos vazios ele ficar de cor amarela e aps o clique aparecer a seguinte tela:

Figura 34 - Agendamento Prtico

17

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Verso 1

Conforme sequencia da imagem anterior, selecione o veculo(1), insira o CPF do

candidato(2), selecione o minuto inicial da aula(3) e clique no boto Buscar(4).
Aparecer a seguinte tela:

Figura 35 - Agendamento Prtico

Nesta tela possvel verificar os horrios disponveis para agendar aulas de acordo com a
legenda de cores. A cor Laranja significa que o instrutor j est agendado naquele dia e
horrio, Lils que o veculo j est agendado naquele dia e horrio, Azul que o referido
candidato j est agendado naquele dia e horrio e Cinza Escuro que o dia e horrio no
permite agendamento de aulas. O restante dos campos so horrios disponveis para
realizao do agendamento e ao posicionar o ponteiro do mouse sobre eles, ficar de cor
Amarela.
18

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Verso 1

Clique no(s) horrio(s) livre(s) onde deseja agend-lo e o campo ficar da cor Verde
conforme imagem a seguir:

Figura 36 Agendamento Prtico

O servio vir selecionado de acordo com o cadastro do candidato. Clique no boto

Agendar Candidato para que a confirmao do agendamento seja realizada e aparea a
seguinte informao:

19

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Verso 1

Figura 37 - Confirmao do Agendamento Prtico

O candidato foi agendado com sucesso conforme mostra confirmao na figura acima. Note
que existe um agendamento descrito em Vermelho, onde nesta data no foi possvel
agenda-lo devido a explicao contida nela. Feche a tela de confirmao do agendamento
clicando no X que se encontra no canto superior do lado direito e aparecer a tela
mostrando o agendamento do candidato conforme abaixo:

Figura 38 Visualizao do Agendamento Prtico

5.2 Alterar Agendamento

A alterao do agendamento pode ser realizada somente se no houver nenhum registro de
presena de aluno ou instrutor, caso contrrio no ser permitido a alterao.
Para realizar a alterao, clique no agendamento conforme imagem acima (verde) e ter as
seguintes opes: Excluir o agendamento, alterar o horrio do agendamento, alterar o

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Verso 1

instrutor do agendamento, alterar o veculo do agendamento e excluir o agendamento do

candidato conforme mostra imagem a seguir:

Figura 39 Alterao de Agendamento

5.3 Excluir Grade ou Aluno

A excluso da grade ou aluno pode ser realizada somente se no houver nenhum registro de
presena do aluno ou instrutor, caso contrrio no ser permitido a excluso.

Figura 40 Excluso da Grade ou Aluno

Se clicar em Excluir, o sistema excluir a grade de aula por completo, excluindo o

agendamento de todos os alunos da grade em questo. Aparecer mensagem a seguir:

Figura 41 Excluso da Grade

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Verso 1

Se clicar no boto OK a grade ser excluda. Se optar por no exclui-la, clique no boto
Cancelar.
Para excluir um determinado aluno da grade, clique no boto

conforme destaca a

imagem abaixo:

Figura 42 - Excluso do Aluno

Aps clicar, o sistema apresentar a mensagem abaixo:

Figura 43 - Excluso do Aluno

Clicando no boto OK a excluso ser confirmada. Caso no deseje excluir, clique no

boto Cancelar.

5.4 Alterar Horrio

A alterao do horrio da grade pode ser realizada somente se no houver nenhum registro
de presena, seja ela do aluno ou instrutor, caso contrrio no ser permitido a alterao.

Figura 44 Alterar Horrio

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Verso 1

Se clicar em Alterar Horrio aparecer uma tela conforme a seguir:

Figura 45 Alterar Horrio

Insira o novo horrio de inicio e trmino da aula e clique no boto Alterar Horrio para
confirmar.

5.5 Alterar Instrutor

A alterao do instrutor pode ser realizada somente se no houver nenhum registro de
presena do aluno ou instrutor, caso contrrio no ser permitido a alterao.

Figura 46 Alterar Instrutor

Se clicar em Alterar Instrutor

conforme destaque da imagem acima, a seguinte tela

aparecer:

Figura 47 Alterar Instrutor

Conforme sequncia da figura acima selecione o instrutor(1) e clique no boto Alterar(2).
O Instrutor do agendamento ser alterado.

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5.6 Alterar Veculo

A alterao do veculo pode ser realizada somente se no houver nenhum registro de
presena do aluno ou instrutor, caso contrrio no ser permitido a alterao.

Figura 48 Alterar Veculo

Se clicar em Alterar veculo

conforme destaque da imagem acima, a seguinte tela

aparecer:

Figura 49 Alterar veculo

De acordo com sequncia acima, selecione o veculo (1) e clique no boto Alterar(2). O
veculo do agendamento ser alterado.
Quando precisar agendar um novo candidato, clique no boto Agendamento
Prtico/Terico, selecione a data, perodo, curso, clique em Exibir Agendamento e os
horrios disponveis aparecero para que seja feito um novo agendamento.

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6 Agendamento Prtico para Simuladores

6.1 Agendar Candidato(s)
O agendamento dever ser realizado com antecedncia de 2 minutos, caso contrrio, o
sistema no permitir a criao da grade de aula e consequentemente o agendamento do
aluno. Para aulas em simuladores permitido o agendamento de at trs alunos para um
nico instrutor. As demais aulas prticas so um aluno para um instrutor.
Clique no cone Agendamento Prtico/Terico e aparecer a seguinte tela:

Figura 50 Agendamento Prtico para Simuladores

Clique no servio desejado para que sejam mostradas as opes para realizar o
agendamento. Ficar conforme abaixo:

Figura 51 - Agendamento Prtico para Simuladores

Selecione a(s) disciplina(s), a data que deseja realizar o agendamento e o perodo, clique no
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Verso 1

boto Exibir Agendamentos. Aps clicar, v ao final da tela para visualizar as

informaes mostradas conforme na imagem a seguir:

Figura 52 - Agendamento Prtico para Simuladores

Aparecer uma lista com o nome da disciplina que foi selecionada, os instrutores
disponveis para ministrar a disciplina, os horrios disponveis dos instrutores para
agendamento (Vazio), horrios onde os instrutores j esto agendados em outras disciplinas
(Cinza), e horrios onde os instrutores j esto agendados para ministrar a disciplina
(Verde) conforme mostra figura a seguir:

Figura 53 - Agendamento Prtico para Simuladores

Para criar uma grade de disciplinas e agendar os candidatos preciso clicar no campo
Vazio onde o horrio do instrutor est disponvel para ministrar a disciplina conforme
descrito na imagem acima. Enquanto o ponteiro do mouse estiver posicionado em cima dos
campos vazios ele ficar de cor amarela e aps o clique aparecer a seguinte tela:

Figura 54 - Agendamento Prtico para Simuladores

Insira o horrio de incio da aula, o horrio de trmino da aula e clique no boto Criar
Aula Prtica para confirmar a criao da grade prtica de simuladores.
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Verso 1

Aps a confirmao, aparecer a seguinte tela:

Figura 55 - Agendamento Prtico para Simuladores

Insira o CPF do candidato no campo Agendar candidato e clique no boto Consultar

conforme mostra o destaque acima. Aparecer a tela conforme a seguir:

Figura 56 - Agendamento Prtico para Simuladores

Selecione o simulador desejado pelo campo em destaque mostrado na imagem acima e

clique no boto Agendar Candidato para confirmar. Ficar conforme abaixo:

Figura 57 - Agendamento Prtico para Simuladores

Para agendar os demais alunos basta inserir o CPF do aluno no campo Agendar
candidato, clicar no boto Consultar e confirmar clicando no boto Agendar
Candidato.
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6.2 Alterar Simulador

A alterao do simulador pode ser realizada somente se no houver nenhum registro de
presena de algum aluno ou instrutor, caso contrrio no ser permitido a alterao.

Figura 58 Alterao de Simulador

Se clicar em Alterar Simulador

a seguinte tela aparecer:

Figura 59 Alterao de Simulador

Selecione o simulador desejado pelo campo em destaque na imagem acima e clique no

boto Alterar. Caso no deseje alterar a disciplina, clique no boto Cancelar.

6.3 Alterar Instrutor

A alterao do instrutor pode ser realizada somente se no houver nenhum registro de
presena de algum aluno ou instrutor, caso contrrio no ser permitido a alterao.

Figura 60 Alterar Instrutor

Para realizar a alterao do instrutor, siga os mesmos passos descritos no tpico 4.3.
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6.4 Excluir Grade ou Aluno

A excluso da grade ou aluno pode ser realizada somente se no houver nenhum registro de
presena de algum outro aluno ou instrutor, caso contrrio no ser permitido a excluso.

Figura 61 Alterar Instrutor

Para realizar a excluso da grade ou aluno, siga os mesmos passos descritos no tpico 4.4.

6.5 Alterar Horrio

A alterao do horrio da grade pode ser realizada somente se no houver nenhum registro
de presena de outro aluno ou instrutor, caso contrrio no ser permitido a alterao.

Figura 62 Alterar Instrutor

Para realizar a alterao do horrio, siga os mesmos passos descritos no tpico 4.5.

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Verso 1

7 Validao de Presena
Clique no boto Validao de Presena.
Neste momento o sistema checar se o leitor de digitais est devidamente conectado na
CPU e instalado. Aps a checagem de inicializao, sero disponibilizadas todas as aulas
liberadas para validao de presenas conforme abaixo. Se necessrio, clique sobre a opo
para que a listagem seja atualizada.

Figura 63 Validao de Presenas

Importante: Aps registro de entrada do instrutor o sistema no permitir o registro de

presena de mais nenhum aluno, portanto, necessrio o registro de todos os alunos antes
do instrutor.
A validao pode ser feita de duas formas: Digitando o CPF do aluno ou do instrutor no
campo em destaque na imagem acima(1), ou dando duplo clique sobre a grade de aulas
desejada(2) para que sejam listados o instrutor e os candidatos que esto agendados e
devero fazer a validao de presena.
Se optar por digitar o CPF do aluno ou instrutor o sistema direcionar para a pgina onde
ser momento de posicionar a digital no leitor.
Se optar por duplo clique na grade de aula, aparecer conforme a seguir:

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Verso 1

Figura 64 Validao de Presenas

D duplo clique sobre o nome desejado para que a tela de validao abra e possa posicionar
a digital no leitor, conforme a seguir:

Figura 65 Validao de Presenas

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Verso 1

Aps o leitor capturar a digital ela aparecer na tela de validao conforme mostrado na
imagem anterior e o sistema ir compara-la com a digital capturada no DETRAN, quando
houve a abertura do servio. Se a comparao das digitais tiver sucesso, mostrar conforme
imagem a seguir:

Figura 66 Validao de Presenas

Se aparecer a mensagem Digital invlida o CFC dever orientar o candidato a posicionar

a digital corretamente no leitor at que digital seja capturada e aparea na tela.
Caso a digital no seja reconhecida e aparecer a mensagem Digital no reconhecida, o
sistema solicita mais duas vez o posicionamento da digital atual. Persistindo, o sistema
tentar a capturar a digital de outro dedo. Basta acompanhar a mensagem na parte inferior
da tela ou observar o cone mostrado abaixo:

Se no houver o reconhecimento das digitais, apresentar a seguinte mensagem:

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Verso 1

Figura 67 Validao de Presenas

Se clicar no boto No a tentativa de registros poder ser realizada novamente.

Se clicar no boto Sim a tentativa enviada para uma comisso de anlise destas
pendncias, que ser realizada pelo DETRAN. A tela de validao ficar conforme abaixo:

Figura 68 Validao de Presenas

Aps anlise positiva do DETRAN, a presena ficar como OK. Caso a anlise seja
negativa, a presena cancelada.
Para registros de instrutor, aparecer uma tela antes do posicionamento da digital no leitor,
onde o operador do CFC precisar fornecer a quilometragem do veculo para dar
continuidade no registro. Aparecer conforme imagem a seguir:
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Verso 1

Figura 69 Validao de Presenas

Conforme mostrado acima, digite a quilometragem do veculo(1) e depois clique no boto

de confirmao(2). A ps a confirmao, a tela de validao onde o instrutor posicionar a
digital no leitor ser exibida, restando apenas realizar o registro da presena.

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Verso 1

8 Consulta Agendamentos do Candidato por Servio

Posicione o mouse em cima do boto Consulta e selecione a opo Agendamentos do
Candidato por Servio. Aqui podero ser consultados todos os agendamentos de um
determinado aluno, bastando preencher o campo CPF(1), selecionar se deseja visualizar
apenas os tericos, prticos ou todos(2) e clicando no boto Consultar(3), conforme
destacado abaixo:

Figura 70 Consultar agendamentos

Aps clicar no boto Consultar, aparecer a seguinte tela:

Figura 71 Consultar agendamentos

Conforme mostrado na imagem acima, esta consulta mostrar o servio ativo do candidato,
contendo Renach, nome do CFC, data de abertura do servio e o prprio servio, alm de
informar todas as aulas realizadas no determinado servio.
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O cone

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significa que a presena foi registrada com sucesso e o cone

Verso 1

significa que

existe pendencia no registro da presena.

Ao final da tela, existem os botes Gerar Documento PDF e Excluir Agendamentos.
Clicando no boto Gerar Documento em PDF o sistema permitir a visualizao dos
agendamentos no formato de documento PDF, permitindo a impresso do documento para
que possam disponibilizar ao Aluno, caso desejem ou apenas para salvar o documento na
CPU.
Para utilizar o boto Excluir Agendamentos, basta selecionar os agendamentos desejados
e clicar no boto. A excluso s permitida para agendamentos futuros, ou seja, da data
atual a diante, conforme mostrado abaixo:

Figura 72 Excluir agendamentos

Desta forma, o sistema permite que sejam excludos quantos agendamentos quiser, desde
que sejam agendamentos futuros. Aps clicar no boto Excluir Agendamentos, aparecer
a seguinte mensagem:

Figura 73 Excluir agendamentos

Clicando no boto Sim a ao ser realizada. Caso desista, clique no boto Cancelar.

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Verso 1

9 Consulta Fechamento Disciplinas por candidato

Posicione o mouse em cima do boto Consulta e selecione a opo Fechamento das
Disciplinas por Candidato.
Nesta tela ser possvel acompanhar o status atual dos cursos, visualizando a disciplina em
conjunto com a quantidade de horas requeridas e quantidade de horas realizadas.

Figura 74 Consulta Fechamento Disciplinas

Insira o CPF do candidato e clique no boto Consultar. Aparecer a seguinte tela:

Figura 75 Consulta Fechamento Disciplinas

Clique em cima do servio para que a tela se expanda e possa visualizar as aulas realizadas
e requeridas, conforme mostra imagem a seguir:

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Verso 1

Figura 76 Consulta Fechamento Disciplinas

Conforme mostrado acima, possvel visualizar a quantidade de aulas requeridas,

realizadas e as que j foram aceitas pelo DETRAN.
Clicando no cone

localizado ao lado direito da tela, possvel visualizar os detalhes de

todas as aulas realizadas.

OBS: Se no houver a presena do instrutor, a aula do aluno no ser considerada.

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10 Consulta Grade de Disciplinas por Perodo

Posicione o mouse em cima do boto Consulta e selecione a opo Grade Disciplinas
por Perodo para visualizar todas as grades de aulas criadas pelo CFC em um
determinado perodo desejado.

Figura 77 Consulta Grade Disciplinas por Perodo

Defina uma data inicial, data final, o tipo de curso (Terico ou Prtico), o instrutor caso
deseje um especfico e clique no boto Consultar. Sero listadas todas as grades
disciplinas criadas pelo CFC. Ficar conforme a seguir. Selecionando a opo Prtico o
sistema permitir realizar consultas por veculos, bastando selecionar a placa desejada ou
escolher a consulta com todas.

Figura 78 Consulta Grade Disciplinas por Perodo

Se desejar visualizar os alunos agendados para determinada grade de aula, basta clicar
sobre o cone

e aparecer a listagem conforme imagem a seguir:

39

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Verso 1

Figura 79 Consulta Grade Disciplinas por Perodo

Se desejar alterar os dados da aula, basta clicar sobre o cone

e os dados da aula

aparecero conforme abaixo:

Figura 80 Consulta Grade Disciplinas por Perodo

Para realizar alteraes, basta seguir os mesmos passos listados nos tpicos 4.2 at o 4.7.

40

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11 Consulta de Dados Presenciais

Posicione o mouse em cima do boto Consulta e selecione a opo Dados Presenciais
para visualizar as informaes sobre as presenas registradas pelo candidato, ou seja, data,
hora, perodo, disciplina, veculo caso seja aula prtica, CFC e status de cada presena.

Figura 81 Consulta de Dados Presenciais

Digite o CPF do candidato e clique no boto Consultar e aparecer conforme a imagem a

seguir:

Figura 82 Consulta de Dados Presenciais

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Verso 1

12 Consulta Histrico de Servio por Candidato

Posicione o mouse em cima do boto Consulta e selecione a opo Histrico de
servio por candidato para consultar os servios que cada candidato efetuou no CFC.

Figura 83 Consulta Histrico de Servio

possvel listar todos os candidatos deixando o campo CPF em branco e determinando

apenas o perodo desejado definindo data de inicio e data de trmino, ou consultar somente
um determinado aluno, preenchendo o campo CPF. Aps definir o tipo de busca que deseja,
clique no boto Consultar. Aparecer conforme a seguir:

Figura 84 Consulta Histrico de Servio

O exemplo acima faz a consulta apenas por CPF. Se este candidato possusse mais de um
servio aberto no CFC, todos seriam listados na consulta.

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13 Consulta Presenas dos Instrutores

Posicione o mouse em cima do boto Consulta e selecione a opo Presenas dos
instrutores para consultar todas as aulas que o instrutor ministrou em um determinado
perodo.

Figura 85 Consulta Presena dos Instrutores

Nesta consulta, possvel visualizar as presenas registradas pelo instrutor e tambm
visualizar a quantidade de aulas que ele ministrou em determinado perodo.
Insira o CPF do instrutor, o tipo de consulta por presenas, insira uma data e clique no
boto Consultar para que sejam listados todos os registros do instrutor e aparecer
conforme a seguir:

Figura 86 Consulta Presena dos Instrutores

Selecionando o tipo de consulta por Aulas o sistema solicitar que insira um perodo que
pode ser no mximo at 30 dias. Ento exibir a quantidade de aulas que o instrutor
ministrou neste perodo, conforme a seguir:

Figura 87 Consulta Presena dos Instrutores

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Verso 1

14 Consulta Candidatos

Posicione o mouse em cima do boto Consulta e selecione a opo Candidatos para

consultar se existe alguma informao/observao referente ao candidato. Aparecer a
seguinte tela:

Figura 88 Consulta Candidatos

A consulta pode ser feita por alguma parte do nome, pelo CPF, pelo Renach ou pelas trs
informaes juntas. Aps inserir, clique no boto Consultar e aparecer conforme a
seguir:

Figura 89 Consulta Candidatos

Clique no cone

para inserir ou consultar as observaes referentes ao candidato:

Figura 90 Consulta Candidatos

Insira as observaes e clique no boto Inserir para confirmar.

OBS: as observaes ficam vinculadas ao servio do candidato.
44

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Verso 1

15 Alterar Senha
Clique no boto Alterar senha para que o usurio possa alterar a senha de login do
sistema.

Figura 91 Alterar Senha

Siga as instrues da tela digitando a senha atual, a nova senha e a confirmao da nova
senha. Clique no boto Salvar comfirmar a alterao.
O boto Limpar limpa todos os campos para que possa digitar novamente se necessrio.
Obs.: Recomenda-se trocar a senha periodicamente.

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Verso 1

16 Voltar Pgina Principal do Sistema

Clicando sobre o Logotipo

possvel voltar pgina inicial do

sistema.

Figura 92 Tela Principal

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Verso 1

17 Sair do Sistema
Para sair do sistema e retornar a tela de login, clique no boto Sair.
Obs.:
- Sempre que se ausentar, saia do sistema. uma questo de segurana.
- Cada operador deve ter seu usurio e senha pessoal.

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Verso 2
17/06/15

NDICE

1 Pr-Requisitos.....................................................................................................................2
1.1 Sistemas Operacionais ........................................................................................................................... 2
1.2 Hardware ................................................................................................................................................ 2
1.3 Leitores Suportados ............................................................................................................................... 2
1.4 Biometria ................................................................................................................................................ 3
1.5 CFC ......................................................................................................................................................... 3
1.6 Acesso ao Sistema................................................................................................................................... 3

2 Regras ..................................................................................................................................4
2.1 Matricular Alunos no sistema CFCWEB ............................................................................................ 4
2.2 Agendamento de aulas Tericas ........................................................................................................... 4
2.3 Agendamento de aulas Prticas ............................................................................................................ 4
2.4 Registro de presena de aulas tericas ................................................................................................. 5
2.5 Registro de presenas de aulas prticas ............................................................................................... 6
2.6 Fechamento Automtico........................................................................................................................ 6

3 Dvidas e Solues .............................................................................................................8

3.1 Como cadastrar um operador para utilizar o sistema? ...................................................................... 8
3.2 Quando estiver sem acesso internet, o que fazer? ............................................................................ 8
3.3 Instrutor j alocado para agendamento............................................................................................... 8
3.4 Relgio da tela de validao .................................................................................................................. 8
3.5 Problemas com Antivrus ...................................................................................................................... 8

4 Contatos de Suporte ...........................................................................................................9

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17/06/15

1 Pr-Requisitos
1.1 Sistemas Operacionais
Windows Seven 32 bits / 64 bits Atualizado
OBS: As verses Starter e Home Edition no esto autorizadas devido ao nvel de permisso dos
usurios que elas disponibilizam.
1.2 Hardware
Processador Intel Duo Core
Memria de 1GB
Disco rgido de 80GB
Uma porta USB disponvel para uso do leitor
Conexo com Internet mnimo 1MB de velocidade.
1.3 Leitores Suportados
Leitores suportados pelo CFC Digital e que funcionaro at o dia 22/10/2015 no CFC WEB

NitGen FingKey Hamster DX ou NitGen Hamster v1.32 (somente para win Seven 32 bits)

Digital Persona U are U 4000 B (somente para win Seven 32 bits)

Digital Persona U are U 4500

CrossMatch V320

Suprema Biomini

Lumidigm Venus V302, V311 (Novo Sensor de Dedo Vivo)

Dermalog ZF1 (Novo Sensor de Dedo Vivo)

Aps dia 22/10/2015, somente os leitores homologados abaixo sero aceitos pelo CFC WEB:

Lumidigm Venus V302, V311 (Novo Sensor de Dedo Vivo)

Dermalog ZF1 (Novo Sensor de Dedo Vivo)

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17/06/15

1.4 Biometria
Para utilizao do sistema biomtrico pr-requisito que os Alunos e todos os Instrutores possuam
cadastro no sistema de Coleta de Imagens do DETRAN.
1.5 CFC
O CFC precisa estar com situao regularizada no DETRAN.
1.6 Acesso ao Sistema
Para utilizar o sistema ser necessrio acesso internet.

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17/06/15

2 Regras
2.1 Matricular Alunos no sistema CFCWEB
- CFC deve estar com situao regularizada junto ao Detran;
- O aluno deve possuir cadastro no sistema de coleta de imagens do Detran.
2.2 Agendamento de aulas Tericas
- Instrutor apto a ministrar aulas tericas;
- Hora de incio das atividades dos CFCs (06:00 s 22:00 para todos os dias);
* A primeira grade pode iniciar s 06:00;
* A ltima grade pode iniciar as 22:00, terminando as 22:50, com presenas at 23:39;
- Criao de grades com antecedncia de 2 minutos;
- Edio de grade (alterar instrutor, disciplina, horrio e excluir grade) pode ser realizada at marcarem
a primeira presena;
- Incluso de alunos at o instrutor marcar a presena de entrada;
- Carga horria mxima permitida (Aluno e Instrutor, Diurna e Noturna, Dirio e Semanal);
* 10 h/aula tericas por dia para aluno;
* 10 h/aula por dia para instrutor, somando aulas tericas, prticas e de simulador;
* No h limites semanais;
* No h validao de aulas diurnas e noturnas para terico;
* No existem aulas sequenciais, portanto se o operador selecionar um perodo em que sejam
criadas aulas consecutivas (2 horas/aula), a visualizao ser de 2 aulas de 50 minutos;
- Aulas de 50 minutos so consideradas como 1 hora/aula.
2.3 Agendamento de aulas Prticas
- Aluno apto a realizar aulas prticas;
- Instrutor apto a ministrar aulas prticas;
- Hora de incio das atividades dos CFCs (06:00 s 22:00 para todos os dias);
* A primeira grade pode iniciar s 06:00;
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* A ltima grade pode iniciar as 22:00, terminando as 22:50, com presenas at 23:39;
- Criao de grades com antecedncia de 2 minutos;
- Edio de grade (alterar instrutor, disciplina, veculo, horrio e excluir grade) pode ser realizada at
marcarem a primeira presena;
- Incluso de alunos at o instrutor marcar a presena de entrada;
- Garantir que o Veculo, Instrutor e Aluno j no estejam em outro agendamento no horrio a ser
criado;
- No registro de presena do instrutor necessrio informar a quilometragem do veiculo.
- Carga horria mxima permitida (Aluno e Instrutor, Diurna e Noturna, Dirio e Semanal);
* 10 h/aula por dia para instrutor, somando aulas tericas, prticas e de simulador;
* No h limites semanais;
* Para aluno, 3 aulas mximas por dia;
* Para aluno, no mximo 2 consecutivas e entre a consecutiva e a prxima , existir 50 minutos
entre elas;
* No existem aulas sequenciais, portanto se o operador selecionar um perodo em que sejam
criadas aulas consecutivas (2 horas/aula), a visualizao ser de 2 aulas de 50 minutos;
- Aulas de 50 minutos so consideradas como 1 hora/aula;
- Considerar estas regras para aulas de simulador, com a diferena que simulador deve permitir
selecionar at 3 alunos para um mesmo instrutor, cada um com um simulador diferente;
* No possvel agendar um simulador que j possua agendamento no horrio a ser criado.
2.4 Registro de presena de aulas tericas
- No permitido o uso de notebooks para realizar a validao de presenas;
- Respeitar os horrios de tolerncias de registro de presena;
* Tolerncia de registro de Entrada da aula de 15 minutos antes e depois do horrio de inicio
do agendamento;
* No permitir registrar presenas de Entrada de Alunos aps a presena de Entrada de
Instrutor;

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17/06/15

* O registro de trmino da aula poder ser iniciado somente a partir de 50 minutos de aula a
contar do horrio em que o instrutor fez o registro para inicia-la, tendo o candidato 49 minutos aps a
hora de trmino da aula.
- Aulas consecutivas necessitaro do registro de presena a cada 50 minutos;
* Apenas um registro j ser considerado como trmino da primeira aula e incio da prxima
aula;
2.5 Registro de presenas de aulas prticas
- No permitido o uso de notebooks para realizar a validao de presenas;
- No registro de entrada e sada do Instrutor necessrio informar a quilometragem do veculo;
- Respeitar os horrios de tolerncias de registro de presena;
* Tolerncia de registro de Entrada da aula de 15 minutos antes e depois do horrio de inicio
do agendamento;
* No permitir registrar presenas de Entrada de Alunos aps a presena de Entrada de
Instrutor;
* O registro de trmino da aula poder ser iniciado somente a partir de 50 minutos de aula a
contar do horrio em que o instrutor fez o registro para inicia-la, tendo o candidato 49 minutos aps a
hora de trmino da aula.
- Para aulas consecutivas o instrutor e o aluno no so obrigados a registrar as presenas
intermedirias, desde que o veculo, instrutor e disciplina sejam as mesmas:
* Aulas consecutivas como 08:00 s 08:50 e 08:50 s 09:40, no necessitam das presenas
intermedirias das 08:50, pois sero fechadas automaticamente;
* No caso de registrarem a biometria, apenas um registro j ser considerado como trmino da
primeira aula e incio da prxima aula;
2.6 Fechamento Automtico

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17/06/15

Realizado apenas para aulas prticas, responsvel por consultar as grades do dia que possuem
pendncias de entrada ou sada e registrar a presena de Aulas Consecutivas, seguindo as regras abaixo
explicadas:
Para entendimento, tenha por base as aulas abaixo:
* 07:00 s 07:50 Aula 1;
* 08:00 s 08:50 Aula 2;
* 08:50 s 09:40 Aula 3;

As regras para aplicar o fechamento automtico sero:

- Aulas consecutivas, cujo horrio da sada da primeira aula igual ao de entrada da prxima;
* Neste caso seriam as Aulas 2 e 3;
* Aula 2 no consecutiva da Aula 1, pois Aula 1 termina as 07:50 e Aula 2 inicia as 08:00,
por isso no podemos realizar fechamento automtico, obrigando o registro da presena das duas aulas
(sada de uma e entrada da outra);
- As aulas consecutivas devem possuir o mesmo instrutor, mesmo veculo e a mesma disciplina;
* Se Aula 2 e Aula 3, possurem instrutor ou disciplina diferentes no podero passar pelo
fechamento automtico, obrigando o registro da presena s 08:50;
* Caso instrutor, veculo e disciplina sejam iguais, o Fechamento Automtico poder registrar
as presenas de sada da Aula 2 e Entrada da Aula 3;

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FAQ
CFCWeb RJ

Verso 2
17/06/15

3 Dvidas e Solues
3.1 Como cadastrar um operador para utilizar o sistema?
Resposta: O responsvel do CFC dever enviar um email para o suporte local solicitando a criao do
novo usurio. O email de contato o [email protected], informando o nome
completo do operador, seu CPF e o nome do CFC. A senha padro ser 123 e ao realizar o primeiro
acesso ao sistema, poder definir uma nova senha.
3.2 Quando estiver sem acesso internet, o que fazer?
Resposta: Neste caso as aulas no podero ser realizadas. Sugerimos que o CFC sempre possua duas
opes de acesso, como por exemplo, 3G e banda larga.
3.3 Instrutor j alocado para agendamento
Resposta: Ao realizar o agendamento prtico e o sistema exibir a mensagem "Instrutor j alocado
neste horrio", significa que o instrutor esta alocado para ministrar aulas em outro CFC. Portanto,
entre em contato com o suporte CFCWEB para que possa ser verificado em qual CFC o instrutor est
alocado para ministrar aulas naquele perodo.
A mesma situao poder ocorrer com Sala, Simulador e Veiculo, pois no podem estar em mais de
um agendamento no mesmo horrio.
3.4 Relgio da tela de validao
Resposta: Para realizar o registro de presenas de alunos e instrutores, o operador deve se basear
apenas no horrio localizado na tela de validao do sistema CFCWEB, pois trata-se do horrio
contido no servidor do sistema. Nunca se basear no horrio localizado na bandeja do Windows, ou
seja, horrio localizado no canto inferior direito da tela. Sugerimos que se houver divergncia de
alguns minutos entre eles, o CFC ajuste o horrio do Windows para que os dois fiquem iguais.
3.5 Problemas com Antivrus
Resposta: Alguns softwares de controle de acesso e segurana para internet (Antivrus e AntiSpyware)
talvez possam bloquear o acesso e funcionamento do CFCWeb.NET. Entre em contato com o suporte
tcnico caso tenha problemas com o funcionamento e possua algum desses softwares instalado, como
por exemplo:
- Norton Internet Security;
- McAfee SecurityCenter;

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4 Contatos de Suporte
Suporte instalao e configurao do sistema:
Fone: (21) 3479-9126
Horrio de funcionamento: 2 a 6 feira, das 07:00h s 22:00h

Suporte s dvidas de utilizao do sistema:

Fone: 0800-286-0286
Horrio de funcionamento: 2 a 6 feira, das 7:00h s 20:00h
Sbado, das 08:00h s 17:00h
Email: [email protected]