Jeśli nie pamiętasz hasła konta Apple

Jak zresetować hasło i odzyskać dostęp do konta Apple.

Najprostszym sposobem na wyzerowanie hasła jest użycie iPhone’a lub innego zaufanego urządzenia Apple — takiego, które jest już zalogowane do konta Apple, dzięki czemu Apple wie, że należy ono do Ciebie. Potrzebny jest również kod (lub hasło w przypadku Maca) skonfigurowany na tym urządzeniu.

Wyzerowanie hasła na stronie internetowej, gdy nie masz zaufanego urządzenia, jest kolejnym sposobem odzyskania dostępu do konta.

Apple ID to teraz konto Apple. Nadal możesz logować się przy użyciu tego samego adresu e-mail lub numeru telefonu i hasła.

Zerowanie hasła do konta Apple na zaufanym urządzeniu

Zerowanie hasła do konta Apple na iPhonie, iPadzie, zegarku lub urządzeniu Apple Vision Pro

  1. Otwórz Ustawienia.

  2. Stuknij kolejno swoje imię i nazwisko > Logowanie i zabezpieczenia > Zmień hasło.

    iPhone wyświetlający przycisk Zmień hasło w Ustawieniach
  3. W celu wyzerowania hasła postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

Zerowanie hasła do konta Apple na Macu

  1. Wybierz kolejno menu Apple  > Ustawienia systemowe.

  2. Kliknij [imię i nazwisko] > Logowanie i zabezpieczenia > Zmień hasło.

  3. W celu wyzerowania hasła postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

Jeśli próbujesz zalogować się na nowym urządzeniu Apple

Jeśli urządzenie Apple nie jest zalogowane do konta Apple, możesz wybrać opcję „Nie pamiętasz hasła lub nie masz konta Apple?” podczas konfiguracji urządzenia na ekranie logowania do konta Apple.

Po konfiguracji możesz wyzerować hasło w Ustawieniach:

  • iPhone lub iPad: wybierz kolejno opcje Ustawienia > Konto Apple. Stuknij opcję Zaloguj się ręcznie, a następnie stuknij opcję „Nie pamiętasz hasła?” i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

  • Mac: wybierz kolejno menu Apple  > Ustawienia systemowe. Kliknij opcję Zaloguj się, a następnie opcję „Nie pamiętam hasła” i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

Jeśli nie masz zaufanego urządzenia

Zerowanie hasła konta Apple za pomocą aplikacji Wsparcie Apple na pożyczonym urządzeniu

Jeśli nie masz urządzenia Apple, ale masz dostęp do swojego zaufanego numeru telefonu, możesz pożyczyć urządzenie Apple od znajomego lub członka rodziny albo skorzystać z urządzenia w sklepie Apple Store.

  1. Otwórz na pożyczonym urządzeniu aplikację Wsparcie Apple. Jeśli musisz pobrać aplikację Wsparcie Apple, znajdź ją w App Store.

  2. Przewiń w dół do opcji Narzędzia Wsparcia, a następnie stuknij opcję Resetuj hasło.

  3. Stuknij Pomóż innej osobie.

  4. Wprowadź adres e-mail lub numer telefonu swojego konta Apple.

  5. Stuknij opcję Kontynuuj, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby wyzerować hasło.

Żadne wprowadzone informacje nie zostaną zachowane na tym urządzeniu.

Zerowanie hasła konta Apple na stronie internetowej

Dostęp do swojego konta możesz też odzyskać, zerując hasło na stronie internetowej. Jeśli to możliwe, przeglądarka internetowa przekieruje Cię do zaufanego urządzenia.

Jeśli nie masz dostępu do zaufanego urządzenia, nadal możesz wyzerować hasło na stronie internetowej, proces ten może jednak potrwać trochę dłużej. Jeśli wkrótce będziesz mieć dostęp do jednego z zaufanych urządzeń, procedura zerowania hasła będzie na nim łatwiejsza i szybsza.

Wyzeruj hasło na stronie iforgot.apple.com

Data publikacji: