Educational Leader (Pemimpin Pendidikan) 2017, Volume 5, page 110 to 132

Kecerdasan Emosi Pengetua Dan Hubungannya Dengan Efikasi

Kendiri Guru Sekolah Menengah
Secondary School principal emotional intelligence and its relationship with teacher self-
efficacy

Shafinaz A. Maulod*
Chua Yan Piaw
Hussein Ahmad
Leong Mei Wei
*Email: [email protected]

ABSTRACT

Principals and teachers are the main drivers in ensuring the quality of an excellence schools.
The ability of the principal to influence teachers to effectively implement the teaching process
is capable of producing excellent students to achieve the goals of the school. Therefore, this
study aimed to investigate the relationship between principals’ emotional intelligence in
influencing teachers' self-efficacy. The research was conducted using a survey method through
a questionnaire distributed to 396 teachers in Negeri Sembilan. Data analyses were performed
using SPSS through Pearson r Correlation, Multiple Regression and Structural Equation
Modelling (SEM) using AMOS. The results showed that the relationship of principal
emotional intelligence and teachers’ self-efficacy are moderate, significant and positive (r =
.560, p< .01). The main predictor of self-efficacy is the dimension of self-management (β = .384,
t = 4.027 and p = .000). Based on the analysis of SEM conducted, it can be concluded that the
model for relationship between principal emotional intelligence and teachers’ self-efficacy
corresponds with the data and significant at [χ² (N=396, df=13) = 33.043, p< .05] dengan nilai
indeks RMSEA= .073 (<.08), nilai indeks GFI =.956 (>.90), CFI =.987 (>.90) dan Ratio
Chisq/df = 3.106 (<5.0). From this study it indicates that emotional intelligence has a major
influence to teachers’ self-efficacy.

Keywords: Emotional intelligence, teachers’ self-efficacy, school leadership

Pengenalan

Pendidikan memainkan peranan utama bagi perkembangan ekonomi dan

pembangunan sesebuah negara. Proses pengajaran dan pembelajaran yang berlaku

110
Educational Leader (Pemimpin Pendidikan) 2017, Volume 5, page 110 to 132

dalam bilik darjah merupakan petunjuk utama yang dapat mengukur dengan tepat
kemajuan masa hadapan negara. Dalam menghadapi persaingan ekonomi global
pada masa kini, kejayaan sesebuah negara amat bergantung kepada ilmu
pengetahuan, kemahiran dan kompetensi yang dimiliki oleh rakyatnya. Oleh itu,
bidang pendidikan dilihat sebagai salah satu aspek yang paling penting dalam
memainkan peranan ke arah melahirkan generasi akan datang bagi mendukung dan
mentadbir negara dari segi intelek, emosi, rohani dan jasmani yang stabil. Sekolah
sebagai sebuah organisasi sosial merupakan pusat pendidikan bagi melahirkan
generasi masa hadapan yang cemerlang. Sekolah dipimpin oleh seorang pengetua
dan mempunyai ahli yang terdiri daripada guru serta pelajar. Guru memerlukan
seorang pemimpin yang mampu menyuntik semangat dan motivasi untuk lebih
efektif dalam pengajaran. Pelajar pula amat bergantung kepada guru bagi
memperoleh pengetahuan dan kemahiran. Melalui kajian empirikal (Dibapile, 2012;
Magno & Sembrano, 2008; Mohd Yusri dan Aziz, 2014; Richardson, 2011; You, Kim,
& Lim, 2015; Yu-Liang, 2009) telah berjaya membuktikan yang efikasi kendiri
mempunyai hubungan yang positif dengan komitmen dan kejayaan guru di dalam
mendidik pelajar dan seterusnya menghasilkan pencapaian sekolah cemerlang yang
menjurus kepada keberkesanan sekolah.

Selain guru, pengetua juga merupakan pemimpin yang memainkan peranan penting
di dalam pencapaian kecemerlangan atau kejayaan sesebuah sekolah (Fullan, 2007;
Hallinger, 2008). Kepimpinan selalunya berkaitan dengan kemahiran dan gaya
kepimpinan yang dimiliki oleh seseorang pemimpin. Di antara kemahiran tersebut
ialah kemahiran mengawal serta mengurus emosi dan kemahiran sebagai pemimpin
instruksional yang membolehkan seseorang pengetua itu mempengaruhi guru
melaksanakan tugasan pengajaran dengan berkesan disamping mempunyai efikasi
kendiri yang tinggi. Sehubungan itu, kecerdasan emosi pengetua dan gaya
kepimpinan pengetua yang berkesan sangat penting dalam menentukan tahap efikasi
kendiri guru. Selain dari itu, PPPM 2013-2025 telah digubal bagi memastikan
keberkesanan dan kelestarian transformasi sistem pendidikan dan antara matlamat
utamanya adalah untuk memastikan setiap sekolah diterajui oleh pemimpin yang
berprestasi tinggi.

Dalam konteks sistem pendidikan, kepimpinan merangkumi empat dimensi iaitu

keusahawanan, berdaya tahan, kecerdasan emosi dan kemahiran berkomunikasi
dengan berkesan (PPPM 2013-2025). Jelas dari kenyataan ini bahawa kecerdasan
emosi adalah antara dimensi dan kompetensi yang penting dalam melahirkan
pemimpin yang berkesan. Goleman (2001, 1998) dan Singh (2006) menyatakan dalam
sektor korporat, seseorang individu yang memperlihatkan kecerdasan emosi yang
tinggi mampu menjadi pemimpin yang berkesan di samping meningkatkan prestasi
organisasi yang dipimpin. Oleh itu, keberkesanan sesebuah sekolah itu amat
bergantung kepada guru termasuk kepimpinan pengetuanya (Hussein Ahmad, 2007;

111
Educational Leader (Pemimpin Pendidikan) 2017, Volume 5, page 110 to 132

Hussein Mahmood. 2008; Mazlan, 2000; Zaidatol Aklamiah, 2007) kerana sikap
mereka adalah penentu kepada keberkesanan pelaksanaan sesuatu program.

Pernyataan Masalah

Kebanyakan negara mempercayai bahawa para guru merupakan aset dan sumber
terpenting dalam pendidikan. Jika aset atau sumber ini tidak diuruskan dengan bijak,
sektor pendidikan terutamanya dalam usaha melahirkan modal insan minda kelas
pertama turut terjejas. Sejak kebelakangan ini ketidakpuasan kerja dalam kalangan
guru semakin ketara ekoran dari pelbagai perubahan dalam sistem pendidikan
negara melalui reformasi dan transformasi pendidikan yang menyebabkan tugas
serta beban kerja mereka berbeza dari sebelumnya. Perubahan peranan ini
menyebabkan guru berfungsi bukan hanya sebagai tenaga pengajar dalam bilik
darjah sahaja tetapi sebagai pembimbing, pemberi ransangan, menyiapkan tugasan
pendokumentasian (perabot, kewangan, keceriaan dan keselamatan sekolah, disiplin
dan sebagainya) dan hal berkaitan sekolah secara menyeluruh. Justeru itu guru perlu
lebih cekap, berketerampilan, inovatif, kreatif, relektif, futuristik dan analitik dalam
mengimbangi masa yang diperlukan untuk mengajar dan melaksanakan tugasan
tersebut selari dengan kehendak sistem pendidikan negara. Di sinilah perlunya
seseorang guru itu untuk melengkapkan diri mereka dari segi mental dan fizikal agar
akur dengan tuntutan tugasan mereka. Di samping itu, didapati hanya 12%
pengajaran guru disampaikan pada standard yang tinggi, manakala 38% lagi berada
pada standard memuaskan dan 50% pengajaran guru disampaikan pada tahap tidak
memuaskan (PPPM 2013-2025). Apakah yang menyebabkan masalah ini berlaku?
Atas keperluan dan permasalahan inilah pengkaji ingin mengetahui tahap efikasi
kendiri guru dalam melaksanakan tugasan mereka agar dapat memenuhi kehendak
dan harapan bagi menghasilkan mutu pengajaran yang berkualiti. Sehubungan
dengan itu, untuk memperbaiki perjalanan keberkesanan sekolah bagi menyediakan
pelajar yang mampu bersaing secara global, banyak tenaga dan usaha telah
digunakan selaras dengan mandat yang perlu dikuti. Menurut Ahearn (2000) dan
Karen (2005) kebanyakkan guru merasakan mereka perlu bertindak balas terhadap
usaha serta gaya mereka mengajar, pengetahuan dan pedagogi untuk memenuhi
keperluan pelajar dengan lebih berkesan. Kenyataan ini disokong oleh Bandura (1997)
pelopor dalam bidang efikasi kendiri, menyatakan tugas untuk menyediakan
persekitaran pembelajaran yang kondusif adalah bergantung kepada bakat dan
efikasi kendiri guru. Tambahan pula efikasi kendiri seperti yang ditakrifkan oleh
beliau adalah kepercayaan seseorang tentang kebolehannya untuk menjalankan
sesuatu tindakan yang akan menghasilkan keputusan yang diharapkan.

Oleh itu, tidak dinafikan kejayaan seseorang guru merupakan petunjuk kepada tahap
efikasi kendirinya. Menurut Colladarci (1992); Friedman A (2002); Hashim dan Ishak
(2007); Hipp (1996); Mohd Munaim (2013); Norita (2012); Polardy dan Rumberger

112
Educational Leader (Pemimpin Pendidikan) 2017, Volume 5, page 110 to 132

(2008) dan Tschannen-Moran, Woolfolk Hoy dan Hoy (1998), efikasi kendiri guru
akan memberi kesan secara langsung kepada keberkesanan pengajaran dan kejayaan
pelajar. Pencapaian dan kecemerlangan pelajar merupakan antara faktor yang
menjadi penentu kepada keberkesanan sekolah. Hasil kajian mereka telah
menunjukkan yang terdapat perkaitan antara efikasi kendiri guru untuk membentuk
usaha memperbaiki pengajaran dengan lebih berkesan (Harvey , 2009 dan Hipp 1996).

Walau bagaimanapun, terdapat faktor-faktor lain yang turut memberi kesan kepada
tahap efikasi kendiri guru dan antara faktor yang penting adalah pengaruh
kepimpinan pengetua (Calik, Sezgin, Jack, Kavgaci & Kilinc, 2012; Meng Tian, 2011;
Mohd Munaim, 2013; Noraida, 2006; Shafinaz, 2009, Simin et al., 2015 dan Teng, 2006).
Secara lebih khusus efikasi kendiri boleh diperkuatkan lagi melalui pengaruh yang
dibentuk oleh seseorang pengetua atau pemimpin. Amalan kepimpinan yang
berkesan dapat meningkatkan prestasi guru dan seterusnya meningkatkan
keberkesanan organisasi sekolah. Kajian lepas membuktikan kepimpinan pengetua
memberikan kesan secara langsung dan tidak langsung terhadap kecemerlangan
pelajar (Hallinger 2012, 2008, 1998, 1996; Tschannen-Moran & Gareis, 2015 dan
Waters, Marzano & McNulty, 2003) serta kepimpinan pengetua mempunyai
pengaruh yang tinggi terhadap kualiti kejayaan sekolah, pencapaian pelajar dan
komitmen guru. Salah satu saluran untuk pengetua mempengaruhi kecemerlangan
pelajarnya adalah melalui interaksi dengan guru. Untuk mempengaruhi guru pula,
pengetua sebagai pemimpin di sekolah perlulah menyediakan suasana yang
membolehkan guru untuk bekerja secara efektif dan berjaya. Kepimpinan pengetua
yang berkesan sering dikaitkan dengan tingkah laku pemimpin iaitu memperlihatkan
cara pemimpin bertindak, berinteraksi, mengawal emosi dan berkomunikasi dengan
kakitangan di dalam organisasi (Yulk, 2013).

Selain dari itu, tugas seorang pengetua didapati terlalu banyak dan memerlukan
jangka masa kerja yang panjang menyebabkan tekanan hasil dari keperluan mereka
untuk menjawab kepada kehendak pelbagai pihak yang ada kalanya mewujudkan
konflik. Keperluan untuk menghasilkan sekolah yang dinamik yang menjurus kepada
tekanan terhadap pengetua seperti dijelaskan oleh Catano dan Stronge (2007) dan
Catano, Richard dan Stronge (2008) mengatakan pengetua dan guru besar yang
kontemporari mendapati mereka berhempas pulas untuk melengkapkan setiap
tugasan harian yang diberikan. Usaha mereka ini adalah untuk memuaskan hati
pihak-pihak yang berkepentingan seperti komuniti sekolah, pihak atasan, guru, ibu
bapa dan pelajar yang mahu melihat sekolah memperoleh kecemerlangan. Ini adalah
kesinambungan kehendak dalam perubahan sistem pendidikan negara. Setiap
perubahan yang berlaku memerlukan kekuatan dan pengawalan emosi bagi
mengelakkan kekecewaan dan tekanan kepada warga sekolah teutamanya pengetua
dan guru. Pengetua sebagai pemimpin di sekolah perlu mampu mengenal pasti emosi
dirinya dan guru bagi mewujudkan budaya saling percaya mempercayai dan
keterbukaan dalam hubungan. Pemahaman emosi yang jelas membolehkan pengetua

113
Educational Leader (Pemimpin Pendidikan) 2017, Volume 5, page 110 to 132

bekerjasama bersama guru untuk mencapai matlamat sekolah yang dibina. Lantaran
itu, kepelbagaian tugas ini memerlukan seseorang pengetua itu mempunyai
kecerdasan emosi yang terkawal dan seimbang. Bagaimanakah pengetua sebagai
pemimpin tertinggi dalam meneraju sekolah mengimbangi kecerdasan emosinya
dalam mengetuai kemajuan dan kecemerlangan sekolah?

Soalan Kajian

Kajian ini bertujuan untuk menjawab soalan-soalan kajian berikut:-

1. Adakah terdapat hubungan yang signifikan antara kecerdasan emosi pengetua
dengan efikasi kendiri guru sekolah menengah Negeri Sembilan?
2. Dimensi yang manakah dalam konstruk kecerdasan emosi pengetua merupakan
peramal yang dominan dalam menggalakkan efikasi kendiri guru sekolah
menengah Negeri Sembilan?
3. Apakah bentuk model yang boleh dibangunkan untuk meramal kesepadanan
hubungan antara kecerdasan emosi pengetua dan efikasi kendiri guru sekolah
menengah di Negeri Sembilan?

Soroton Literatur

Kecerdasan Emosi

Goleman (2001) mendefinisikan kecerdasan emosi sebagai kemampuan untuk

mengenali perasaan kita sendiri dan perasaan orang lain, kemampuan untuk
memotivasikan diri sendiri dan kemampuan untuk mengelola emosi diri sendiri dan
orang lain dengan baik. Kepentingan kecerdasan emosi terbahagi kepada
kepentingan dari aspek sosial, pendidikan dan kepimpinan. Goleman (1995 & 1998)
mengatakan bahawa kecerdasan emosi boleh membawa kepada kejayaan sama ada
di rumah, sekolah atau pun di tempat kerja. Jika dilihat dari sudut sosial, kecerdasan
emosi sangat penting bagi membolehkan hubungan antara individu berlaku dengan
baik. Memiliki kecerdasan emosi yang tinggi boleh membantu individu untuk
mengawal emosinya serta membantu mengurus perasaan negatif yang
menghalangnya daripada menjalinkan persahabatan dengan orang lain.

Teori dan Model kecerdasan emosi yang menjadi rujukan utama dalam kajian ini
adalah Model kecerdasan emosi oleh Goleman (1995 & 2001). Menurut Goleman
(1995), kecerdasan emosi adalah kebolehan seseorang untuk memahami perasaan diri
sendiri dan menggunakannya untuk membuat keputusan yang berkesan dalam
kehidupan mereka. Kecerdasan emosi membantu seseorang untuk mengawal
perasaan sedih, kecewa, tekanan dan perasaan negatif lain dengan baik disamping
berkebolehan mengawal dorongan. Penilaian seseorang individu bukan sahaja
berasaskan kepada kecerdasan intelek (IQ) tetapi apa yang lebih penting adalah

114
Educational Leader (Pemimpin Pendidikan) 2017, Volume 5, page 110 to 132

kecerdasan emosi (EQ) yang terdapat dalam dirinya. Goleman (1998) menyatakan
kecerdasan intelek (IQ) hanya menyumbang sebanyak 20 peratus dalam kejayaan
hidup seseorang dan selebihnya iaitu sebanyak 80 peratus adalah datangnya dari
kecerdasan emosi (EQ). Kecerdasan emosi meninggalkan kesan yang mendalam
dalam keseluruhan aspek kehidupan termasuklah aspek sosial. Beliau turut
menyatakan bahawa kompetensi kecerdasan seseorang itu boleh ditingkatkan dan
dipelajari.

Goleman (2001) telah menggabungkan beberapa komponen kecekapan peribadi dan

sosial bagi menghasilkan empat dimensi utama berdasarkan kompetensi iaitu
kompetensi kesedaran kendiri (self-awareness), kompetensi pengurusan kendiri (self-
management), kompetensi kesedaran sosial (social-awareness) dan kompetensi
pengurusan perhubungan (relationship management) yang keseluruhannya
mempunyai lapan belas sub-dimensi seperti yang ditunjukkan dalam matrik berikut
(Rajah 1).

Goleman (2000) mendapati kecerdasan emosi pemimpin seperti keyakinan diri,

orientasi diri, berinisiatif, empati, kerja berpasukan dan bekerjasama memberikan
impak yang positif terhadap iklim dan prestasi organisasi. Beliau telah membuktikan
bahawa untuk seseorang itu berjaya dalam kehidupan dan kerjaya seseorang itu
memerlukan lebih dari hanya kecerdasan intelek (IQ). Bukan sahaja konstruk yang
terdapat dalam kecerdasan emosi berkaitan dengan keadaan kerja seseorang, malah
turut menyediakan kefahaman konsep tentang organisasi secara keseluruhannya.
Kecerdasan emosi adalah faktor yang membezakan antara seorang pemimpin yang
cemerlang dan tidak cemerlang. Apabila seseorang pemimpin itu dilengkapi dengan
kestabilan kecerdasan emosi, maka pemimpin itu mampu mengawal emosi dan
tingkah lakunya di samping lebih memahami dan mempunyai hubungan yang baik
dengan pengikutnya bagi menjadikan organisasi yang dipimpinnya lebih cemerlang.

Kajian lepas yang dijalankan oleh beberapa pengkaji telah membuktikan kepentingan
kecerdasan emosi pemimpin dalam mempengaruhi keberkesanan kepimpinan
(Hidayat, 2014; Yahya, 2009). Pemimpin yang mempunyai tahap kecerdasan emosi
yang tinggi memperlihatkan tingkah laku kepimpinan yang berkesan dan
mempengaruhi pengikut untuk lebih cemerlang. Kajian oleh Izani (2014); Masaong
(2013); Munroe (2009); Siti Faezah dan Mohd Zuri (2013); Nurul Hudani et al., (2013)
dan Zuraidah, Yahya & Siti Noor (2014) membuktikan bahawa tahap kecerdasan
emosi pemimpin mempengaruhi tingkah laku dan keberkesanan kepimpinan.

Kecekapan Peribadi Kecekapan Sosial

115
Educational Leader (Pemimpin Pendidikan) 2017, Volume 5, page 110 to 132

KESEDARAN KENDIRI KESEDARAN SOSIAL

Kesedaran a. Kesedaran emosi kendiri a. Empati
b. Penilaian kendiri b. Orientasi perkhidmatan
c. Keyakinan Kendiri c. Kesedaran organisasi
Tindakan

PENGURUSAN KENDIRI PENGURUSAN

a. Kawalan diri PERHUBUNGAN
b. Ketulusan a. Pengaruh
c. Kebolehsuaian b. Kepimpinan inspirasi
d. Orientasi kejayaan c. Membangunkan orang
e. Inisiatif lain
f. Optimism d. Pengurusan konflik
e. Kerja berpasukan
f. Pemangkin perubahan

Rajah 1: Komponen Kecerdasan Emosi Goleman (2001).

Efikasi Kendiri Guru

Teori kognitif sosial yang diperkenalkan oleh Bandura (1986) adalah merupakan
konsep yang sering dijadikan rujukan kepada kajian berkaitan efikasi kendiri guru.
Efikasi kendiri mempengaruhi prestasi melalui peningkatan usaha dan kecekalan.
Efikasi kendiri menurut Bandura (1986) juga bermaksud kepercayaan atau keyakinan
seseorang dalam melaksanakan tingkah laku bagi mencapai sesuatu maksud dengan
jayanya. Model Efikasi Kendiri Guru telah dibina oleh Tschannen-Moran, Hoy dan
Hoy (2001) yang mempunyai tiga dimensi iaitu dimensi strategi pengajaran, dimensi
pengurusan bilik darjah dan dimensi penglibatan pelajar. Efikasi kendiri guru
didefinisikan oleh beliau sebagai keyakinan yang ada pada seseorang guru terhadap
kebolehannya untuk mengajar dan memotivasikan pelajar tanpa mengambil kira
kebolehan dan latar belakang keluarga pelajar. Strategi pengajaran merujuk kepada
cara guru mengendalikan dan mengawal proses pengajaran mereka. Ia berkaitan
kebolehan guru untuk menggunakan strategi pengajaran bagi berhadapan dengan
pelajar yang berbeza pencapaian serta penerimaan mereka dan menggunakan
pelbagai strategi pentaksiran dalam bilik darjah. Efikasi terhadap pengurusan bilik
darjah merujuk kepada keupayaan guru untuk menguruskan bilik darjah dengan
berkesan, mengatasi masalah disiplin pelajar, kebolehan untuk mengawal tingkah
laku pelajar yang mengakibatkan gangguan dalam bilik darjah dan menarik pelajar
untuk mematuhi peraturan dalam bilik darjah. Efikasi terhadap penglibatan pelajar

116
Educational Leader (Pemimpin Pendidikan) 2017, Volume 5, page 110 to 132

merujuk kepada efikasi kendiri guru dalam meningkatkan penglibatan pelajar dalam
pembelajaran yang dipamerkan melalui tingkah laku dan emosi. Model Tschannen-
Moran et al., (2001) mencadangkan pengukuran efikasi kendiri guru merangkumi
komponen analisis tugas mengajar dan penilaian kecekapan mengajar guru kerana
kombinasi dan interaksi kedua-dua komponen inilah yang membentuk efikasi kendiri
guru. Kedua-dua komponen ini saling berkaitan antara satu sama lain dan berlaku
serentak dalam pembentukan efikasi kendiri guru.

Menurut Tschannen-Moran, et al., (2001) efikasi kendiri guru adalah keyakinan yang
ada pada seseorang guru terhadap kebolehannya untuk mengajar dan memotivasikan
pelajar tanpa mengambil kira kebolehan dan latar belakang keluarga pelajar. Mereka
turut menyatakan efikasi kendiri guru adalah kepercayaan guru pada keupayaan diri
untuk menyusun atur serta melakukan satu siri tindakan yang diperlukan bagi
menyempurnakan tugasan pengajaran dalam konteks yang spesifik. Efikasi kendiri
ini dikaitkan dengan tingakah laku dan sikap positif guru. Menurut beliau lagi dalam
usaha menjadi guru yang berkesan, pengetahuan mengenai kandungan pelajaran
serta pedagogi sahaja tidak mencukupi malah keupayaan serta keyakinan guru
mengajar adalah lebih kuat pengaruhnya terhadap keberkesanan pengajaran.

Efikasi kendiri guru mampu menghasilkan tingkah laku pengajaran yang berkesan
dan menggalakkan pencapaian cemerlang pelajar (Norita, 2012). Seseorang guru
perlu yakin dan mempunyai efikasi kendiri yang tinggi supaya setiap tingkah laku
dan tugasan mengajar yang dilaksanakan lebih berkesan bagi menghasilkan sekolah
yang cemerlang. Richardson (2011), menunjukkan bahawa efikasi kendiri guru yang
tinggi meningkatkan pencapaian pelajar dan mempunyai hubungan yang signifikan
dengan dimensi pengurusan kelas, strategi pengajaran dan penglibatan pelajar.
Seseorang guru perlu mempunyai tahap efikasi kendiri yang tinggi supaya tingkah
lakunya sentiasa cemerlang, mampu menjalankan tugasan mengajar dengan cekap
serta memantau disiplin pelajar dengan berkesan bagi menghasilkan sekolah
cemerlang (Latip, 2007). Di samping itu, guru yang mempunyai efikasi kendiri yang
tinggi didapati lebih komited dalam pengajaran dan lebih bermotivasi (Darling-
Hammond, 2007 dan Ng, Nicholas & Alan, 2010), bersikap optimis apabila
berhadapan dengan cabaran baru (Milner & Hoy, 2003 dan Yu-Liang, 2009),
mempengaruhi perwatakan dan jati diri mereka (Azizuddin et al., 2015, Dibapile, 2011
dan Richarson, 2011), tahap kepuasan dalam tugasan yang tinggi (Skaalvik &
Skaalvik, 2014) dan mempunyai daya juang yang tinggi (Milner & Hoy, 2003).

Metodologi

Reka Bentuk dan Persampelan Kajian

Kajian ini menggunakan kaedah kuantitatif secara inferensi-korelasi dengan

menggunakan pendekatan tinjauan (survey) untuk mengkaji hubungan antara

117
Educational Leader (Pemimpin Pendidikan) 2017, Volume 5, page 110 to 132

pengaruh kecerdasan emosi (pemboleh ubah bebasterhadap efikasi kendiri guru

(pemboleh ubah bersandar) di sekolah menengah Negeri Sembilan.

Reka bentuk kuantitatif dipilih untuk kajian ini kerana menurut Creswell (2014)
kaedah kuantitatif adalah sesuai untuk menjelaskan hubungan antara pemboleh ubah
dalam kajian dan bagaimana sesuatu pemboleh ubah itu mempengaruhi pemboleh
ubah yang lain serta mengetahui adakah sesuatu faktor itu merupakan jangkaan
kepada sesuatu hasil (Gay, Mills & Airasian, 2012). Selain itu, kajian kuantitatif
didapati sesuai bagi kajian ini yang mengkaji impak pemboleh ubah terhadap sesuatu
hasil di samping bertujuan menguji dan menjelaskan teori yang boleh diaplikasikan
kepada jumlah populasi yang ramai (Creswell, 2009).

Populasi kajian adalah tertumpu dalam kalangan guru sekolah menengah di Negeri
Sembilan. Kajian ini melibatkan persepsi guru terhadap kecerdasan emosi dan
kepimpinan instruksional pengetua sekolah terlibat. Menurut Geothals, Sorenson dan
Burns (2004), guru merupakan kumpulan subordinat yang paling sesuai dalam
memberikan maklum balas yang bermakna terhadap kepimpinan seseorang
pengetua. Pemilihan sampel dalam kajian ini adalah berdasarkan persampelan rawak
berstrata (stratified random sampling). Teknik persampelan ini didapati sesuai untuk
memperoleh sampel dari jumlah populasi yang besar dan luas (Babbie, 2014).
Daripada 500 borang soal selidik yang diedarkan, sebanyak 396 orang guru terlibat
sebagai sampel dalam kajian ini.

Instrumen Kajian

Instrumen yang digunakan dalam kajian ini terbahagi kepada tiga bahagian.
Bahagian A ialah soal selidik yang berkaitan dengan demografi responden seperti
umur, jantina dan pengalaman bekerja, Bahagian B adalah soal selidik kecerdasan
emosi pengetua dan Bahagian C adalah soal selidik efikasi kendiri guru. Instrumen
soal selidik kajian ini telah diubahsuai dari instrumen asal dan mempunyai
kebolehpercayaan yang tinggi. Instrumen yang digunakan bagi mengukur
kecerdasan emosi pengetua telah diubahsuai dari instrumen ‘Emotional Competencies
Inventory’ (ECI-V2) – Hay Group oleh Boyatzis, Goleman dan Hay Group, (2001) yang
mengandungi 51 item dan nilai Cronbach Alpha ialah .98. Manakala Soal selidik
efikasi kendiri guru mengandungi 24 item dan diubahsuai dari ‘Teacher Sense of
Efficacy Scale’ (Tschannen-Moran dan Woolfolk Hoy, 2001) yang menunjukkan nilai
Cronbach Alpha .96.

Analisis Data

Data kajian ini dianalisis dengan menggunakan kaedah statistik inferensi

menggunakan ‘Statistical Package For The Sosial Sciences’ (SPSS) dan ‘Anylsis of Moments

118
Educational Leader (Pemimpin Pendidikan) 2017, Volume 5, page 110 to 132

Structures’ (AMOS) melalui ‘Structural Equation Modeling; (SEM). Ujian Korelasi

Pearson (Pearson Product-moment) digunakan untuk menganalisis hubungan antara
kecerdasan emosi pengetua dan efikasi kendiri guru. Kekuatan sesuatu korelasi
diwakili oleh pekali korelasi (r) iaitu nilai yang menunjukkan kekuatan hubungan
antara dua pemboleh ubah (bebas dan bersandar) dan berada antara +1.00 hingga -
1.00 di mana menurut Chua (2006) korelasi antara 0.91 hingga 1.00 (Sangat Kuat); 0.71
hingga 0.90 (Kuat); 0.51 hingga 0.70 (Sederhana); 0.31 hingga 0.50 (Lemah); 0.01
hingga 0.30 (Sangat Lemah) dan .00 (Tiada Korelasi).

Seterusnya ujian regresi pelbagai (stepwise) adalah untuk menganalisis dimensi dalam
komponen kecerdasan emosi pengetua yang merupakan peramal kepada efikasi
kendiri guru sekolah menengah di Negeri Sembilan. Analisis Model Persamaan
Struktural (SEM) digunakan bagi menganalisis faktor demografi guru sebagai
moderator dan model yang boleh dibangunkan bagi menjelaskan hubungan antara
kecerdasan emosi pengetua dan efikasi kendiri guru.

Analisis kesepadanan model pengukuran dengan data kajian dilakukan dengan

menggunakan analisis faktor pengesahan (confirmatory factor analysis atau CFA) bagi
mengesahkan kebolehpercayaan dan kesahan (diskriminan) bahawa setiap konstruk
yang diuji mewakili dimensi yang dikaji (Byrne, 2010; Hair, et al., 2010) sebelum ujian
model persamaan struktural dijalankan. Beberapa indeks kriteria pengukuran
kesepadanan model yang digunakan bagi menentukan kesepadanan model iaitu (1)
Chi-square/df; (2); Goodness-of-fit (GFI); (3) Comparative fit index (CFI) dan (4) Root mean
square error of approximation (RMSEA). Nilai indeks kriteria kesepadanan model yang
digunakan ialah nilai RMSEA < .08; GFI > .90; CFI > .90 dan Chi-square/df < 5.0
(Zainuddin Awang, 2014).

Dapatan Kajian

Hubungan antara kecerdasan emosi pengetua dan efikasi kendiri guru sekolah

Ujian korelasi Pearson (Pearson Product-moment) digunakan bagi menganalisis

hubungan antara dua pemboleh ubah kajian iaitu untuk mengetahui hubungan antara
kecerdasan emosi pengetua dan efikasi kendiri guru sekolah menengah di Negeri
Sembilan. Hasil analisis adalah seperti dalam Jadual 1 di bawah.
Jadual 1
Korelasi antara Kecerdasan Emosi Pengetua dan Efikasi Kendiri Guru

Dimensi Efikasi Kendiri

r r² Sig‫٭٭‬
Kesedaran Kendiri .519 .269 .000
Pengurusan Kendiri .562 .316 .000

119
Educational Leader (Pemimpin Pendidikan) 2017, Volume 5, page 110 to 132

Pengurusan .529 .279 .000

Perhubungan
Kesedaran Sosial .543 .295 .000
Kecerdasan Emosi .560 .314 .000
Nota:**korelasi adalah signifikan pada tahap p<.01

Hasil analisis mendapati bahawa hubungan antara kecerdasan emosi pengetua dan
efikasi kendiri guru adalah signifikan secara statistik dan positif (r = .560, p< .01).
Walau bagaimanapun, hubungan yang ditunjukkan adalah pada tahap sederhana
kuat. Nilai varian (r² = .314) menunjukkan bahawa 31.4% daripada perubahan
keseluruhan efikasi kendiri guru adalah disebabkan oleh faktor kecerdasan emosi
pengetua. Manakala 68.6% perubahan lagi dalam efikasi kendiri guru mungkin
disebabkan oleh faktor-faktor lain. Kesemua dimensi yang mewakili kecerdasan
emosi pengetua menunjukkan hubungan yang sederhana kuat iaitu dimensi
pengurusan kendiri (r = .562, p< .01), dimensi kesedaran sosial (r = .543, p< .01),
dimensi pengurusan perhubungan (r = .529, p< .01) dan dimensi kesedaran kendiri (r
= .519, p< .01). Dapatan ini menunjukkan terdapat hubungan antara kecerdasan emosi
pengetua dengan efikasi kendiri guru sekolah menengah di Negeri Sembilan.

Konstruk kecerdasan emosi pengetua yang dominan dalam meramalkan efikasi

kendiri guru sekolah

Analisis regresi pelabagai (Multiple Regression) digunakan oleh pengkaji bagi

mengenal pasti kesan setiap dimensi dalam komponen kecerdasan emosi pengetua
(pemboleh ubah bebas) yang merupakan peramal yang dominan dalam
menggalakkan efikasi kendiri guru (pemboleh ubah bersandar) sekolah menengah di
Negeri Sembilan.

Hasil dari analisis regresi pelabagai (stepwise) dari Jadual 2 menunjukkan bahawa
daripada empat dimensi kecerdasan emosi pengetua hanya dua dimensi iaitu dimensi
pengurusan kendiri dan dimensi kesedaran sosial pengetua yang mempunyai
korelasi dan memberikan sumbangan (32.3%) yang signifikan secara statistik (p< .05)
kepada efikasi kendiri guru sekolah menengah di Negeri Sembilan. Peramal utama
dan tertinggi kepada efikasi kendiri guru sekolah menengah Negeri Sembilan ialah
dimensi pengurusan kendiri (β = .384, t = 4.027 dan p = .000).
Jadual 2
Analisis Regresi Pelbagai (Stepwise): Penyumbang terhadap perubahan dalam efikasi kendiri
guru
Dimensi Kecerdasan B Beta Nilai t Sig. t R² Sumbangan
Emosi (ᵦ) (%)
Pengurusan Kendiri .305 .384 4.027 .000 .316 31.6

120
Educational Leader (Pemimpin Pendidikan) 2017, Volume 5, page 110 to 132

Kesedaran Sosial .148 .197 2.063 .040 .323 0.7

Pemalar (Constant) 4.581 19.527 .000

Nota: R= .568; R² = .323;

Ujian-t yang signifikan pada p < .05 dan nilai R kuasa dua (R² = .316) menunjukkan
sumbangan dimensi pengurusan kendiri sebanyak 31.6% terhadap efikasi kendiri
guru. Keadaan ini menunjukkan apabila skor kecerdasan emosi pengetua bagi
dimensi pengurusan kendiri bertambah sebanyak satu unit, tahap efikasi kendiri guru
bertambah sebanyak .384 unit. Dapatan ini jelas menunjukkan bahawa kecerdasan
emosi pengetua bagi dimensi pengurusan kendiri adalah faktor peramal utama yang
menyumbang sebanyak 31.6% kepada efikasi kendiri guru sekolah menengah di
Negeri Sembilan.

Bentuk model untuk meramal hubungan antara kecerdasan emosi pengetua dan
efikasi kendiri guru

Analisis faktor pengesahan (CFA) model pengukuran adalah pra-syarat yang perlu
dipenuhi sebelum pengujian keseluruhan model persamaan struktural (SEM)
dijalankan bagi memastikan setiap indikator benar-benar mewakili konstruk yang
hendak diukur dalam kajian (Bryne, 2010; Hair et al., 2010) . CFA model pengukuran
dilaksanakan bertujuan untuk menguji hubungan antara indikator dengan pemboleh
ubah pendam (latent variable).

Perisian AMOS digunakan bagi menjalankan analisis CFA disamping menguji

kesahan dan kebolehpercayaan instrumen kajian (Byrne, 2010; Hair et al., 2010).
Kesahan konvergen dipenuhi apabila nilai pemberatan faktor (factor loading) mestilah
signifikan dan mempunyai nilai melebihi .50 (Hair et al., 2010 dan Kline, 2011),
manakala kesahan diskriminan pula dipenuhi apabila nilai korelasi antara setiap
faktor tidak melebihi 0.90. Apabila syarat bagi kesahan konvergen dan kesahan
diskriminan ini tidak dipenuhi maka item tersebut perlu digugurkan. Selain itu,
penilaian indeks kesepadanan model kajian perlu dijalankan berdasarkan statistik
kesepadanan model (model fit) berdasarkan cadangan oleh Hair et al., (2010) dan
Tabachnick dan Fidell (2007).

121
Educational Leader (Pemimpin Pendidikan) 2017, Volume 5, page 110 to 132

Rajah 2: Model Pengukuran Efikasi Kendiri Guru

Model pengukuran efikasi kendiri guru (Rajah 2) bagi kajian ini mempunyai tiga
dimensi iaitu dimensi strategi pengajaran, dimensi pengurusan bilik darjah dan
penglibatan pelajar. Hasil analisis menunjukkan model pengukuran ini mempunyai
petunjuk kesepadanan yang baik dengan data yang dikaji dengan nilai indeks
RMSEA= .063 (<.08), nilai indeks GFI = .996 (>.90), CFI = .992 (>.90) dan Ratio Chisq/df
= 2.984 (<.50).

Nilai pemberat faktor (factor loading) bagi dimensi strategi pengajaran adalah .92,
dimensi, dimensi pengurusan bilik darjah adalah .93 dan dimensi penglibatan pelajar
adalah .92. Melalui keputusan Squared Multiple Correlations (R²) pemboleh ubah efikasi
kendiri guru terdiri daripada tiga dimensi dimana dimensi strategi pengajaran (EgD1)
adalah peramal sebanyak 84.0%, dimensi pengurusan bilik darjah (EgD2) adalah
peramal sebanyak 87.2% dan dimensi penglibatan pelajar (EgD3) peramal sebanyak
85.2% kepada efikasi kendiri guru.

Manakala Model pengukuran kecerdasan emosi pengetua yang mempunyai empat

dimensi iaitu dimensi kesedaran kendiri, dimensi pengurusan kendiri, dimensi
pengurusan perhubungan dan dimensi kesedaran sosial ditunjukkan dalam Rajah 3.
Hasil dari analisis mendapati model pengukuran ini mempunyai petunjuk
kesepadanan yang baik dengan data yang dikaji dengan nilai indeks RMSEA= .014
(<.08), nilai indeks GFI = .997 (>.90), CFI = 1.000 (>.90) dan Ratio Chisq/df = 1.076 (<.50).

122
Educational Leader (Pemimpin Pendidikan) 2017, Volume 5, page 110 to 132

Rajah 3: Model Pengukuran Kecerdasan Emosi Pengetua

Nilai pemberat faktor (factor loading) bagi dimensi kesedaran kendiri dalah .94,
dimensi pengurusan kendiri adalah .98, dimensi pengurusan perhubungan adalah .95
dan dimensi kesedaran sosial adalah .93. Melalui keputusan Squared Multiple
Correlations (R²) pemboleh ubah kecerdasan emosi pengetua terdiri daripada tiga
dimensi dimana dimensi kesedaran kendiri adalah peramal sebanyak 88.8%, dimensi
pengurusan kendiri adalah peramal sebanyak 95.3%, dimensi pengurusan
perhubungan peramal sebanyak 90.9% dan dimensi kesedaran sosial peramal
sebanyak 85.6% kepada kecerdasan emosi pengetua.

Seterusnya, model persamaan struktural (structural equation modeling –SEM) bagi

meramal kesepadanan hubungan antara kecerdasan emosi pengetua dan efikasi
kendiri guru sekolah menengah di Negeri Sembilan dibentuk dan diperolehi seperti
Rajah 4 dibawah. Model persamaan struktural ini diwakili oleh pemboleh ubah bebas
(exogenous) iaitu kecerdasan emosi pengetua, pemboleh ubah bersandar (endogenous)
ialah efikasi kendiri guru.

123
Educational Leader (Pemimpin Pendidikan) 2017, Volume 5, page 110 to 132

Nota: EiD1-Kesedaran Kendiri, EiD2-Pengurusan Kendiri, EiD3-Pengurusan

Perhubungan, EiD4-KesedaranSosial, EgD1-Strategi Pengajaran, EgD2-Pengurusan
Bilik Darjah, EgD3-Penglibatan Pelajar

Rajah 4: Model Persamaan Struktural Hubungan Kecerdasan Emosi Pengetua dan

Efikasi Kendiri Guru

Analisis SEM yang dijalankan menunjukkan wujud kesepadanan model cadangan

dengan data kajian serta signifikan [χ² (N=396, df=13) = 33.043, p< .05] dengan nilai
indeks RMSEA= .073 (<.08), nilai indeks GFI =.956 (>.90), CFI =.987 (>.90) dan Ratio
Chisq/df = 3.106 (<5.0). Statistik kesepadanan model persamaan struktural berjaya
menunjukkan bahawa kesemua indeks kesepadanan model menepati nilai seperti
yang disarankan. Sementara itu, Jadual 3 di bawah menunjukkan analisis laluan
hubungan yang signifikan secara statistik bagi setiap pemboleh ubah yang terlibat
dalam kajian.

Nilai pemberat regresi (C.R) bagi laluan hubungan antara kecerdasan emosi pengetua
dengan efikasi kendiri guru menepati syarat yang ditetapkan iaitu mempunyai nilai
C.R melebihi nilai kritikal +1.96 (pada aras p = .05) dan signifikan secara statistik.
Indikator yang diukur bagi kajian ini juga merupakan peramal kepada pemboleh
ubah laten seperti mana yang ditunjukkan oleh keputusan analisis Squared Multiple
Correlation (R²). Analisis R² menunjukkan indikator (item-item) yang diuji merupakan
peramal kepada pemboleh bebas dan bersandar dengan nilai antara .340 hingga .954.
Ini membuktikan indeks penilaian model ini mempunyai kesepadanan dengan data
yang dikaji.

Hasil analisis kajian ini juga menunjukkan kesan pengaruh langsung pemboleh ubah
kecerdasan emosi ke atas efikasi kendiri guru adalah signifikan secara statistik. Kesan
pengaruh langsung ini ditunjukkan melalui nilai beta (β = .58) yang signifikan seperti
dalam Jadual 4.58. Nilai r² = .34 menunjukkan kesan saiz (effect size) kecerdasan emosi
pengetua terhadap efikasi kendiri guru.Menurut Cohen’s (1988) nilai .34

124
Educational Leader (Pemimpin Pendidikan) 2017, Volume 5, page 110 to 132

menunjukkan kesan saiz adalah besar, memberikan keputusan bahawa kecerdasan

emosi pengetua mempunyai pengaruh yang besar kepada efikasi kendiri guru.

Jadual 3
Laluan Hubungan Model Persamaan Struktural Antara Setiap Pembolehubah Kajian

Nilai Estimate S.E Nisbah Tahap Keputusan

Pemboleh ubah β Kritikal Signifikan
(C.R)
EKG ← KEP .583 .454 .036 21.624 *** Signifikan
EiD4 ← KEP .925 1.000
EiD3 ← KEP .953 .938 .025 37.666 *** Signifikan
EiD2 ← KEP .977 .998 .024 41.755 *** Signifikan
EiD1 ← KEP .942 .953 .026 36.015 *** Signifikan
EgD1 ← EKG .918 1.000
EgD2 ← EKG .928 .992 .032 31.378 *** Signifikan
EgD3 ← EKG .928 1.044 .033 31.402 *** Signifikan
Nota: ***Signifikan pada p<.001
Petunjuk: KEP = Kecerdasan emosi pengetua, EKG = Efikasi kendiri guru

Berdasarkan analisis SEM yang dijalankan dapat dibuat kesimpulan bahawa model
hubungan antara kecerdasan emosi pengetua dan efikasi kendiri guru Sekolah
Menengah Negeri Sembilan adalah sepadan dengan data kajian dan ditunjukkan
seperti dalam Rajah 5.

Rajah 5: Model Hubungan antara Kecerdasan Emosi Pengetua dan Efikasi Kendiri
Guru Sekolah Menengah.

125
Educational Leader (Pemimpin Pendidikan) 2017, Volume 5, page 110 to 132

Perbincangan

Goleman (2000) mendapati untuk seseorang itu berjaya dalam kehidupan dan kerjaya
seseorang itu memerlukan lebih dari hanya kecerdasan intelek (IQ). Beliau
menegaskan bahawa kecerdasan emosi pemimpin seperti keyakinan diri, orientasi
diri, berinisiatif, empati, kerja berpasukan dan bekerjasama memberikan impak yang
positif terhadap iklim dan prestasi organisasi. Personaliti seseorang pemimpin yang
dipamerkan mempunyai hubungan dengan kecerdasan emosi di mana setiap tingkah
laku pemimpin mengambarkan perhubungan yang wujud antara pemimpin dalam
mempengaruhi pengikutnya. Ini dibuktikan oleh Nurul Hudani, Ma’rof, Puteri dan
Noor Hisham (2015) yang mendapati dimensi personaliti mempunyai perkaitan
dengan kecerdasan emosi dalam memberi kesan kepada prestasi kerja. Manakala,
menurut Zuraidah et al., (2014) kompetensi kecerdasan emosi pemimpin sekolah
adalah elemen penting yang perlu ada dalam merancang program kemahiran dan
pengukuhan kepimpinan sekolah bagi merealisasikan PPIM 2013-2025.

Dapatan dari kajian menunjukkan bahawa berdasarkan persepsi guru di Negeri

Sembilan bahawa terdapat hubungan yang signifikan secara statistik dan positif
antara kecerdasan emosi pengetua dan keempat-empat dimensi kecerdasan emosi
pengetua dengan efikasi kendiri guru, namun kekuatan korelasi adalah pada tahap
yang sederhana. Kecerdasan emosi pengetua didapati mempengaruhi efikasi kendiri
guru.

Keputusan dapatan di atas memberikan implikasi bahawa seseorang pengetua yang

mempunyai tahap kecerdasan emosi yang tinggi turut meningkatkan efikasi kendiri
guru sekolah menengah di Negeri Sembilan. Dapatan kajian ini menyamai kajian
terdahulu oleh Siti Faezah dan Mohd Zuri (2013) yang mendapati wujud pengaruh
kecerdasan emosi pengetua terhadap motivasi kerja guru iaitu terdapat hubungan
yang signifikan secara sederhana antara kecerdasan emosi pengetua dan motivasi
kerja guru. Pengetua memotivasikan guru bagi menghasilkan proses pengajaran dan
pembelajaran yang berkesan untuk peningkatan kecemerlangan pelajar. Gardner,
Avolio, Luthans, May dan Walumbwa (2005) mendapati pemimpin yang mempunyai
kecerdasan emosi yang tinggi berkebolehan untuk menggunakan pengetahuan emosi
ini bagi mengekalkan emosi positif dalam kalangan pengikut bagi menyokong
matlamat organisasi dan meningkatkan efikasi kolektif organisasi.

Walau bagaimanapun, berlainan pula bagi kajian untuk meneroka pengaruh ciri
peribadi guru besar terhadap sekolah berkesan, Sazali (2004) di mana kecerdasan
emosi guru besar didapati tidak mempunyai pengaruh ke atas efikasi kolektif guru.

Kajian juga mendapati, dimensi pengurusan kendiri merupakan peramal utama

kepada efikasi kendiri guru. Pengurusan kendiri yang ditunjukkan oleh pemimpin

126
Educational Leader (Pemimpin Pendidikan) 2017, Volume 5, page 110 to 132

sekolah juga merujuk kepada kesediaan untuk bertindak ke atas setiap peluang yang
ada, tanpa menunggu arahan atau paksaan, sentiasa berusaha untuk mencapai
matlamat, mampu untuk mengenepikan peraturan dan kerenah birokrasi bagi tujuan
pencapaian matlamat.

Pengetua di sekolah memerlukan sikap sebegini agar proses pengajaran guru berjalan
dengan berkesan bagi memastikan matlamat menghasilkan pelajar yang cemerlang
tercapai. Pengaruh luaran yang negatif perlulah diabaikan dan kebolehan pengetua
untuk membuat keputusan dengan baik sangat penting selain turut menerima
pandangan dari sudut positif, menerima peluang dan mengenepikan ancaman dan
halangan serta berusaha mencari penyelesaian bagi memulakan suatu tindakan ke
arah kebaikan. Kesemua ciri yang dinyatakan di atas adalah antara kompetensi dalam
pengurusan kendiri yang perlu dikuasai oleh pengetua sebagai pemimpin organisasi
sekolah. Apabila pengurusan kendiri ini dikuasai maka pengetua akan lebih mudah
untuk menguruskan pelbagai emosi dalam kalangan guru, pelajar dan warga sekolah.

Rumusan

Kepentingan kecerdasan emosi pengetua adalah sesuatu yang tidak boleh diabaikan
kerana hubungan interpersonal yang wujud di sekolah membantu mewujudkan iklim
pembelajaran yang kondusif bagi pelajar dan guru. Kesimpulan dari dapatan kajian
ini menunjukkan bahawa pengetua sebagai pemimpin di sekolah perlu sentiasa
memberikan sokongan dalam peningkatan efikasi kendiri guru. Pengetua yang
berkebolehan untuk mengenal pasti, mengurus dan mengawal emosi diri sendiri dan
pengikut membantu dalam menghasilkan pelajar yang cemerlang dan sekolah yang
berkesan. Ini adalah kerana menurut Yulk (2013) pemimpin boleh mempengaruhi
orang bawahannya melalui emosi yang dipamerkan sama ada positif atau negatif.
Pemimpin sekolah yang mampu mengawal dan menguasai emosinya dan bersikap
positif lebih mudah untuk berinteraksi, kurang agresif, lebih senang membantu orang
lain, mempunyai komen yang membina dan sentiasa mengalakkan guru untuk
bekerja. Diharapkan hasil dapatan kajian ini berupaya membantu meningkatkan
khazanah ilmu terutamanya dalam bidang kepimpinan pendidikan.

Rujukan

Ahearn, E. M. (2000). Educational accountability: A synthesis of the literature and review of

a balanced model of accountability. Final Report. (ERIC Document Reproduction
Service No. ED 439573).

127
Educational Leader (Pemimpin Pendidikan) 2017, Volume 5, page 110 to 132

Azizuddin, Khan, Fleva, E., & Qazi, T. (2015). Role of Self-Esteem and General Self-
Efficacy in Teachers’ Efficacy in Primary Schools. Psychology, 6 :117-125.
Babbie, E. (2014). The Basics of Social Research (6th ed). USA: Wadsworth.
Bandura, A. (1986). Social Foundations of thought and action: A Social Cognitive Theory.
Prentice Hall, Englewood Cliffs.
Bandura, A. (1997). Self-Efficacy, The Exercise of Control. New York:W.H Freeman
Company.
Boyatzis, R. E., Goleman, D., & HayGroup (2001). The Emotional Competence
Inventory(ECI). Boston: HayGroup.
Byrne, B. M. (2010). Structural Equation Modelling with AMOS: Basic Concepts,
Applications, and Programming. (2nd Ed). Canada: Routledge.
Calik, T., Sezgin, F., Kavgaci, H., & Kilinc, A. C. (2012). Examination of Relationship
between Instructional Leadership of School Principals and Self-Efficacy of
Teachers and Collective Teacher Efficacy. Educational Sciences: Theory & Practice,
12(4): 2498-2504.
Catano, N. & Stronge J. H. (2007). What do we expect of school principals?
Congruence between principal evaluation and performance standards.
International Journal of Leadership in Education: Theory and Practice, 10(4): 379-399.
Catano, N., Richard, B. H & Stronge, J. H. (2008). Qualities of Efffective Principals. USA:
ASCD Publications. Retrieved from
http://books.google.com.my/books?id=MMWDYpIpl_QC&pg=PA16&so
urce=gbs_toc_r&cad=3#v=onepage&q&f=false
Chua, Y. P. (2006b). Asas Statistik Penyelidikan: Kaedah dan Statistik Penyelidikan: Buku 2.
Kuala Lumpur, Malaysia: McGraw Hill.
Coladarci, T. (1992). Teacher efficacy, supervision and the special education resource
room teacher. Paper Presented at The Annual Meeting of The American Educational
Research Association. Chicago.
Creswell, J. W. (2009). Research Design: Qualitative, Quantitative and Mixed Methods
Approaches (3rd Ed). London: SAGE Publications Inc.
Creswell, J. W. (2014). Educational Research: Planning, Conducting and Evaluating
Quantitative and Qualitative Research (4th Ed). USA: Pearson.
Darling-Hammond, L.(2007). Excellent Teachers Deserve Excellent Leaders.
Education Leadership: A Bridge to School Reform. The Wallace Foundation’s
National Conference. New York City October 22–24: 17-24.
Dibapile, W. T. S. (2012). A Literature Review on Teacher Efficacy Classroom
Management. Proceedings of The 2011 New Orleons International Academic
Conference, 211-220.
Fullan, M. (2007). The New Meaning of Educational Change. (3rd Ed). London: Teachers
College Press.
Gardner, W. L., Avolio, B. J., Luthans, F., May, D. R., &Walumbwa, F. O. (2005). Can
you see the real me? A selfbased model of authentic leader and follower
development. Leadership Quarterly, 16(3): 343-372.

128
Educational Leader (Pemimpin Pendidikan) 2017, Volume 5, page 110 to 132

Gay, L. R., Mills, G. E., & Airasian, P. (2012). Educational Research: Competencies For
Analysis And Applications (10th Ed.). Boston: Pearson.
Geothals, G.R., Sorenson, G.J., & Burns, J.M. (2004). Encyclopedia of leadership Vol.2.
London: Sage Publications Ltd. 820-857
Goleman, D. (1995).Emotional Intelligence. New York: Bantam.
Goleman, D. (1998b). Working with emotional intelligence. New York.
Goleman, D. (2000). Leadership That Get Results. Harvard Business Review,
March/Apr 2000, 78(12): 78.
Goleman, D. (2001). The emotionally intelligent workplace. New York: Bantam
Hair, J. F., Anderson, R. E., Babin, B. J., & Black, W. C. (2010). Multivariate data analysis
(7th ed). New Jersey: Prentice Hall.
Hallinger, P. & Heck, R. H. (1996). Reassessing The Principal Role in School
Effectiveness: A Review of Empirical Research, 1980-1995. Educational
Administration Quarterly, 32(1): 5-44.
Hallinger, P. & Heck, R. H (1998). Exploring The Principal’s Contribution to School
Effectiveness: 1980-1995. School Effectiveness & School Improvement, 9(2):157-191
Hallinger, P. (2008). Methodologies for studying school leadership. A review of 25 years of
research using the principal instructional management rating scale. Paper prepared for
presentation at Annual Meeting of the American Educational Research
Association.
Hallinger, P. (2012). Assessing and developing instructional leadership in schools. In
Shen, J. (Ed). Tools for improving the principalship. Oxford, UK: Peter Lang.
Harvey, I. P. (2009). The Relationship between teacher efficacy and reading program type in
West Virginia Elementary Schools. (Doctoral Dissertation). Marshall University
Graduate College, Hutington, West Virginia. Eric.ed.gov/?id=ED516047
Hashim Fauzy dan Ishak Md Shah, (2007). Efikasi diri dan pencapaian akademik:
Kajian ke atas pelajar Institusi Pengajian Tinggi Awam. Simposium Pengajaran dan
Pembelajaran UTM 2007: 11-19.
Hidayat, S (2014). Analysis of The Emotional Intelligence Influences, Leadership Style
and Interpersonal Communication On The Decision Making By Principals of
State Junior High Schools In South Jakarta, Indonesia. International Journal of
Latest Research in Science and Technology, 3(4): 22-30.
Hipp, K. A. (1996). Teacher Efficacy: Influence of principal leadership behavior. Paper
presented at the Annual Meeting of The American Educational Research Association, 8-
12 April, 1996, New York.
Hussein Haji Ahmad. (2007). Towards World Class Leadership Model of Principals
for School in The Future. Kertas Kerja Seminar Nasional Pengurusan dan
Kepemimpinan Pendidikan Ke-14, Institut Aminuddin Baki, 25-27 Jun.
Hussein Mahmood. (2008). Kepimpinan dan Keberkesanan sekolah. (2nd Ed). Kuala
Lumpur: Dewan Bahasa dan Pustaka.
Izani Ibrahim (2013). Pengaruh Kecerdasan Emosi Pemimpin Terhadap Pengurusan
Perubahan di Sekolah. Paper presented in Seminar Nasional Pengurusan dan

129
Educational Leader (Pemimpin Pendidikan) 2017, Volume 5, page 110 to 132

Pendidikan Ke 20. Institut Aminuddin Baki, Genting Highlands: Kementerian

Pendidikan Malaysia.
Karen, H. L. (2005). A study of the relationship of teachers’ self efficacy and the impact of
leadership and professional development. (Doctorial Dissertation) Indiana University
of Pennsylvania. Dissertation Abstract International.
Kline, R. B. (2011). Principles and Practice of Structural Equation Modeling. (3rd Ed)
London: The Guilford Press.
Latip Muhammad. (2007). Pelaksanaan Kepemimpinan Pengajaran di Kalangan Pengetua
Sekolah. Seminar Penyelidikan Pendidikan Institut Perguruan Batu Lintang
Tahun 2007.
Magno, C. & Sembrano, J. (2008). The role of teacher efficacy and characteristics on
teaching effectiveness, performance and the use of learner-centered practices.
The Asia-Pacific Educator Researcher, 16(1): 73-87.
Masaong, Abd. Kadim. (2012). Hubungan Kecerdasan Emosional dan Kecerdasan Spiritual
dengan Gaya Kepemimpinan Kepala Sekolah pada Sekolah Menengah Kejuruan Negeri
Di Kota Gorontalo. (Tidak diterbitkan)
Mazlan Haji Ahmad (2000). Hubungan iklim organisasi sekolah dengan kepuasan kerja guru
yang mengajar kanak-kanak istimewa di Hulu Langat. (Projek Master Sains yang
tidak diterbitkan), Serdang:UPM
Meng Tian. (2011). Distributed Leadership and Teachers’ Self-Efficacy. (Master Thesis),
University of Jyvaskyla.
Milner, R. H. & Hoy, A. W. (2003). A Case Study of An African American Teacher’s
Self Efficacy, Stereotype Threat and Persistence. Teaching and Teacher Education,
19: 263-276.
Mohd Munaim, Mahmud. (2013). Pengaruh Kepimpinan Instruksional Guru Besar Ke
Atas Efikasi Guru. Jurnal Penyelidikan Pendidikan, 14: 232-251.
Mohd Yusri, Ibrahim & Aziz, Amin. (2014). Model Kepimpinan Pengajaran Pengetua
dan Kompetensi Pengajaran Guru. Jurnal Kurikulum dan Pengajaran Asia Pasifik,
2(1): 11-25.
Munroe, M. D. (2009). Correlation of Emotional Intelligence and Instructional Leadership
Behaviors. (Doctorial Dissertation). University of Phoenix.
Ng, W., Nicholas, H. & Alan, W. (2010). School Experience Influence on Pre-Service
Teachers: Evolving About Effective Teaching. Teaching and Teacher Education,
101(1): 50-61.
Noraida, Mohd Nor (2005). Peranan Pengetua Dalam Program Perkembangan Staf dan
Efikasi Guru di Negeri Sembilan. (Tesis Sarjana Kepengetuaan), Universiti Malaya.
Norita, I. (2012). Kepimpinan Instruksional Pengetua, Kerenah Birokrasi dan Efikasi Kendiri
Guru Di Daerah Pasir Puteh, Kelantan. (Dissertasi Sarjana Kepengetuaan Yang
Tidak Diterbitkan.), Universiti Malaya.
Nurul Hudani, Md Nawi., Maarof, R., Hanina, H., & Ibrani A. A. (2013). Model
Fitness on Emotional Intelligence, Personality Traits and Leadership Behavior on
Job Performances. Jurnal Teknologi, 61(1): 47-55.

130
Educational Leader (Pemimpin Pendidikan) 2017, Volume 5, page 110 to 132

Nurul Hudani, Md Nawi., Maarof, R., Puteri, Hayati., & Noor Hisham, Md Nawi.
(2015). Pengujian Model Hubungan Antara Kecerdasan Emosi, Trait Personaliti
dan Tingkah Laku Kepimpinan Terhadap Prestasi Kerja. Akademika, 85(2): 3-16.
Pelan Pembangunan Pendidikan Malaysia (PPPM : 2013-2025. (2012). Kementerian
Pendidikan Malaysia.
http://www.moe.gov.my/v/pelan-pembangunan-pendidikan-malaysia-2013-
2025
Richardson, G. E. (2011). Teacher efficacy and its effects on the academic achievement of
African American Studies. (Doctoral Dissertation), Greenleaf University.
Sazali, Yusoff, Zurida, Ismail dan Mustapa, Kassim. (2004). Pengaruh Efikasi Kendiri
Guru Besar Terhadap Sekolah Berkesan. Jurnal Pengurusan dan Kepimpinan
Pendidikan, 14(1): 34-46.
Shafinaz, A. Maulod. (2009). Kepimpinan Pengetua dan Hubungannya Dengan Efikasi
Kendiri Guru di Daerah Jempol, Negeri Sembilan. (Dissertasi Sarjana Kepengetuaan
yang tidak diterbitkan.), Universiti Malaya.
Simin Ghavifekr, Ibrahim, M. S., Chellapan, K., Sukumaran, K., & Subramaniam, A.
(2015). Instructional Leadership Practices of Principal In Vocational and
Technical College: Teachers' Perception. Malaysian Online Journal of Educational
Management (MOJEM), 3(1),:48-67.
Singh, D. (2006). Emotional Intelligence At Work: A Professional Guide (3rd Ed). New
Delhi: Response Book.
Siti Faezah, Hashim & Mohd Zuri, Ghani (2012). Persepsi Guru Terhadap Kecerdasan
Emosi Pengetua dan Hubungannya dengan Motivasi Kerja Guru. Malaysian
Education Deans’ Council.
Skaalvik, E. M. & Skaalvik, S. (2014). Teacher Self-Efficacy and Perceived Autonomy:
Relations With Teacher Engagement, Job Satisfaction and Emotional Exhaustion.
Psychological Reports, 114: 68-77.
Tabachnick, B. G & Fidell, L. S. (2007). Using Multivariate Statistics. (5th Ed). New York:
Pearson Education, Inc.
Teng Lung Kiu. (2006). Pengaruh faktor terpilih terhadap efikasi kendiri guru sekolah
menengah di negeri Sarawak. (Tesis Doktor Falsafah), Fakulti Pendidikan,
Universiti Putra Malaysia.
Tschannen-Moran, M., Woolfolk Hoy, A. W., and Hoy, W. K. (1998). Teacher efficacy:
Its meaning and measure.Review of Educational Research, 68: 202-248.
Tschannen-Moran, M and Hoy, A. W (2001). Teacher Efficacy: Capturing an elusive
construct. Teaching and Teacher Education, 17: 783-805.
http://www.coe.ohio.state.edu/ahoy/AERAEfficacymeasure%20.pdf
Tschannen-Moran, M., & Gareis, C. R. (2015). Faculty Trust in The Principal: An
Essential Ingredients in High-Performing Schools. Journal of Educational
Administration, 53(1): 66-92.
Waters, T., Marzano, R. & McNulty, B. (2003). Balanced leadership: What 30 years of
research tells us about the effect of leadership on student achievement. Aurora, C): Mid-
Continent Research for Education and Learning.

131
Educational Leader (Pemimpin Pendidikan) 2017, Volume 5, page 110 to 132

Yahya, Don. (2009). Korelasi dan Pengaruh Kompetensi Emosi Terhadap Kepimpinan
Sekolah: Perbandingan Antara Sekolah Berkesan dengan Sekolah Kurang Berkesan.
(Tesis PhD yang tidak diterbitkan). Universiti Malaya.
Yulk, G. (2013). Leadership In Organizations (8th Ed). New York: Pearson.
You, S., Kim, A. Y & Lim, S. A. (2015). Job Satisfaction Among Secondary Teachers in
Korea: Effects of Teachers Sense of Efficacy and School Culture. Educational
Management Administration & Leadership, 1–14
Yu-Liang, A. C. (2009). A case study of elementary beginning Mathematics teachers
efficacy development. International Journal of Science and Mathematics Educatio,. 8:
271-297
Zaidatol, Aklamiah Lope Pilie. (2007). Pengurusan dan Kepimpinan Pendidikan Satu
Langkah Ke Hadapan. Penerbit: Universiti Putra Malaysia.
Zainuddin Awang (2014). A HandBook on Structural Equation Modelling. Bandar Baru
Bangi, Selangor: MPWS Rich Resources.
Zuraidah, M. Y., Yahya, Don & Siti Noor, Ismail. (2014). Kompetensi Emosi
Pemangkin Keberkesanan Amalan Kepimpinan Guru. Jurnal Kepimpinan
Pendidikan, 1(3) http://e-journal.um.edu.my/publish/JuPiDi/

132