Kayoyo 发表于2020-03-11 14:53:50

你好，携程网退款会在7个工作日（不包含节假日和周末）)内返回你的支付账户。但是因为疫情，目前退款较多，可能最多延时至25天。不过只要已经申请退票，就进入了退票程序，不会不退的。我1月27日退机票票，2月12日收到的退票款，而且这一笔是最早的一笔了……
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Crystal2650 发表于2020-03-11 11:29:45

疫情以来大量退订堆积，银行、合作商等各方面原因退款可能需要20天以上，携程客服95010……

春节假期非工作日，以前退款通常需要7个工作日左右退回付款账户，特殊时期可能出现延迟，需要耐心等待，携程平台比较靠谱不必担心。

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keaia 发表于2020-03-11 10:20:36

携程一般是7个工作日内原路退回。特殊时期，人多，退费会慢点。

L-Y-N 发表于2020-03-11 09:56:26

疫情影响退款到账有点延迟，因为近期退改比较多，以前是七个工作日到账。
希望可以帮到你

十年世事几番新 发表于2020-03-11 09:42:53

一般情况下，退票款是三到七个工作日返还到你购票的账户，现在正值疫情期间，退票的非常多，携程网、航空公司、银行等的工作量十分大，处理速度都比较慢，所以退票款到账时间会比较慢一些，耐心等一下吧。
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旅の径 发表于2020-03-11 08:01:46

以往是7个工作日按原路退回，现在相同情况比较多，时间会长一些。
建议耐心等待，携程办事还是蛮靠谱的。

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