FAQ - często zadawane pytania

Dane gromadzimy od momentu autoryzacji konta Allegro.
Allegro API umożliwia pobranie danych 2 m-ce wstecz. Np. jeżeli dodałeś konto Allegro 1 marca 2024, to Twoja historia będzie sięgać do początku stycznia 2024 (2 m-ce wstecz od dodania konta). Po rocznym okresie korzystania z serwisu (czyli 1. marca 2025) będziesz już dysponować 14-miesięczną historią sprzedaży (od 1. stycznia 2024 do 1. marca 2025).

Dane sprzedażowe dot. własnej sprzedaży przechowujemy przez okres 5 lat.
Po okresie 5 lat, najstarsze dane są sukcesywnie usuwane z naszej bazy.
Jeżeli chodzi o aktualne raporty z całego rynku (raport produktu) - w naszej bazie dostępne są dane z ostatnich 15 m-cy.
Posiadamy także dane historyczne z okresu 2017.06 - 2020.09. Są to pełne dane sprzedażowe wraz z całkowitym obrotem w kategoriach Allegro.

Dane dot. własnej sprzedaży są aktualizowane średnio raz na 20-30 min.
Niekiedy czas ten może się wydłużyć, w sytuacji dużego ruchu na Allegro (np. okres przedświąteczny).
Dane sprzedażowe z całego rynku są aktualizowane raz dziennie.

Oczywiście że tak.
Do jednego konta TradeWatch można dodać nawet kilkaset kont Allegro.

Jak najbardziej.
Możesz utworzyć wiele kont TradeWatch i wszystkie konta podłączyć pod główne konto Twojej firmy. Dzięki temu płatność będzie dokonywana tylko na głównym koncie, a opłata za każde dodatkowe konto pracownicze to +20% ceny podstawowej. Np. posiadając łącznie 3 konta TradeWatch zapłacisz jedynie 140% ceny abonamentu zamiast 300% (gdybyś płacił za każde konto osobno).

Oczywiście że tak!
Wręcz zachęcamy klientów aby przetestowali serwis zanim dokonają zakupu. Wystarczy założyć darmowe konto w TradeWatch i przesłać nam maila z prośbą o test abonamentu podając swój login w TradeWatch. W ciągu 24 godzin powinieneś otrzymać pełny dostęp do usługi.

Nie podpisujemy żadnych umów.
Po prostu płacisz z góry za abonament na wybrany okres (tydzień, miesiąc, kwartał, etc). Po tym okresie abonament automatycznie wygasa. NIE wysyłamy automatycznych faktur, wezwań do zapłaty, etc. Jedynie przed końcem abonamentu wyślemy Ci maila iż zbliża się koniec usługi.

Oczywiście że tak.
Wystarczy że nie opłacisz abonamentu na kolejny okres. Usługa automatycznie wygaśnie po zakończeniu bieżącego okresu abonamentu. Nie musisz podejmować żadnych działań w tym celu.

Oczywiście że tak.
Wystarczy że wykupisz inny abonament na dowolny okres. Wtedy niewykorzystana część dotychczasowego planu zostanie przeliczona kwotowo na nowo wybrany plan.

Oczywiście że tak.
W trakcie zakupu abonamentu wystarczy zaznaczyć, że chcesz otrzymać fakturę VAT i podać dane firmy. Fakturę VAT otrzymasz w formacie PDF na Twój adres e-mail. Będziesz mógł ją także pobrać w panelu.

Tak.
Raport własnej sprzedaży pokaże Ci dokładną strukturę kosztów ponoszonych do Allegro. Ponadto dla każdej pozycji w raporcie (np. aukcje, kategorie, dni) zobaczysz wysokość kosztów oraz współczynnik K/W (koszt przez wartość sprzedaży).

Tak.
TradeWatch uwzględnia wszystkie rodzaje kosztów: prowizję, wyróżnienia, opłaty SMART, abonamenty, etc.

Domyślnie pokazujemy kwoty BRUTTO (z VAT).
Natomiast w raporcie własnej sprzedaży możesz ustawić w parametrach czy widoczne będą kwoty BRUTTO czy NETTO.

Tak.
TradeWatch pozwala Ci sprawdzić pozycję po trafności dla wybranych aukcji, a nawet całego konta Allegro (także Twojej konkurencji). Zobaczysz nie tylko pozycję po trafności, ale także jej trend w czasie. Dodatkowo będziesz mógł wyeksportować zestawienie do Excela a dzięki kolorom komórek skorelowanym z pozycją po trafności, jednym spojrzeniem będziesz mógł ocenić wzrost lub spadek pozycji.

Tak.
Większość raportów możesz pobrać w formacie XLS lub CSV.

Tak.
Raport własnej sprzedaży umożliwia wybór rynku, którego będzie dotyczyć. Możesz też ustawić ten wybór na "dowolny" - wtedy raport będzie dotyczyć wszystkich rynków na których sprzedajesz. Wartości raportu będą pokazywane w walucie wybranej w parametrach raportu. Konwersja odbędzie się po kursie NBP z ostatniego dnia.

Tak.
Zarówno własnej sprzedaży, jak i część raportów dot. rynku są dostępne po API. Dokumentacja API znajduje się tutaj:
TradeWatch API

Niestety nie (wyjątek: jedynie dla okresów historycznych 2017.06 - 2020.09 posiadamy pełne dane sprzedażowe)
Od 30. września 2020r. Allegro przestało udostępniać pełne informacje o sprzedaży w całej kategorii. Obecnie dla wybranej kategorii Allegro możesz sprawdzić najlepsze aukcje wraz z ich cenami oraz przybliżonym obrotem, topowych sprzedawców, a także topowe słowa kluczowe.
Natomiast wciąż posiadamy pełne dane sprzedażowe dla okresu 2017.06 - 2020.09. Raporty historyczne z tego okresu pokażą pełną sprzedaż w kategorii Allegro czy też na wybranej frazie.

Częściowo tak.
Podając kod EAN produktu będziesz mógł uzyskać przybliżoną wielkość sprzedaży oraz statystyki cenowe (cena min, max, mediana i średnia). Sprawdzisz też na ilu aukcjach jest oferowany dany kod EAN (tzn. jaka jest konkurencja). Dane te możesz uzyskać w raporcie kodów EAN. Jednocześnie raport może pokazać Ci do 30 tys. kodów EAN. Kody możesz wczytać ręcznie, za pomocą pliku XLS/CSV lub przez nasze API.

Tak.
Raport kodów EAN umożliwia wybór rynku, który chcesz sprawdzić (np. Polska, Czechy, Słowacja czy Węgry).