Dynamic Yield Reseñas y Detalles del Producto

Dynamic Yield es una plataforma de personalización de primera categoría que ha escalado significativamente nuestros esfuerzos de personalización a través de múltiples marcas. Sus herramientas robustas de segmentación y orientación nos permiten ofrecer campañas impactantes basadas en datos en la web, móvil y correo electrónico, creando una experiencia omnicanal fluida.

Las capacidades de prueba y optimización, incluyendo pruebas A/B y multivariantes, han sido cruciales para la mejora continua, mientras que la integración fluida con nuestro conjunto tecnológico simplifica los flujos de trabajo. El equipo de soporte de Dynamic Yield es excepcional, proporcionando orientación proactiva que empodera a nuestros equipos para innovar con confianza.

En general, es una herramienta invaluable para escalar la personalización y lograr resultados medibles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta y recomiendo mucho Dynamic Yield. No hay nada que no me guste, pero las limitaciones menores que se pueden superar son: Capacidades limitadas de análisis integradas (donde se requiere un detalle completo) - Estamos trabajando en enviar datos sin procesar a nuestras herramientas de análisis internas para tener esta vista. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

DY ha sido fundamental en la mejora de nuestra tasa de conversión mediante pruebas A/B de recomendaciones de productos a lo largo del proceso de compra del cliente. Implementación de contenido dinámico y oportuno.

La herramienta de personalización y recomendaciones de Dynamic Yield es un cambio radical para cualquier negocio que busque mejorar la experiencia del cliente. La capacidad de la plataforma para ofrecer contenido altamente personalizado y recomendaciones de productos en tiempo real es realmente impresionante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay algunas limitaciones de características, pero está en la hoja de ruta y el equipo de Servicios Profesionales nos ha estado ayudando a superar los desafíos creando campañas de código personalizado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Costo - Eran mucho más baratos que la mayoría de las empresas líderes, especialmente a gran escala. La mayoría de las otras tienen límites de servidores que nos limitaban.

Disparadores - El secreto de la personalización es de qué puedes desencadenar. Ellos tenían fácilmente el mayor número de opciones para desencadenar.

Plantillas - Buscando ideas de personalización, tenían docenas listas para usar con una implementación sencilla. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las integraciones de API podrían ser mejores. Sin embargo, como usuario empresarial, la herramienta funciona muy bien. Escala: más de 100 pruebas se vuelven inmanejables muy rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ofrece algoritmos poderosos para personalizar la experiencia a los clientes + pruebas A/B fáciles. El equipo de DY siempre es servicial y está comprometido en hacer que nuestra empresa prospere utilizando la herramienta. Un agradecimiento especial a Sary Barbar, gerente de éxito del cliente de Mumzworld. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz de usuario puede ser torpe y tener errores a veces y no es particularmente amigable para la entrada manual (como recomendaciones que solo incluyen un conjunto específico de productos). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Utilizamos DY no solo para recomendar productos en nuestro sitio, sino también para realizar pruebas A/B de ciertas características antes de que se conviertan en tickets de desarrollo reales. Lo que más me gusta son las llamadas de seguimiento quincenales con nuestro CSM designado, donde intercambiamos ideas, revisamos los resultados de las pruebas y recibimos noticias sobre el producto. A diferencia de otros socios de software, donde la interacción se limita a una negociación de precios anual, estas conversaciones son útiles para mantenernos en el camino correcto.

No esperes que DY sea intuitivo desde el principio. Sin embargo, DY ofrece un excelente taller de incorporación, documentación extensa, aprendizaje continuo en su plataforma de aprendizaje con seminarios web y soporte comercial y técnico ad hoc.

DY es un gran producto y—al menos en nuestra evaluación interna—ofrece personalización de primera clase. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

DY es un nombre conocido cuando se trata de personalización. Esto se refleja en sus precios comparativamente altos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Antonio (nuestro CSM) y Oscar (nuestro TAM) han sido amables y profesionales y siempre se han mostrado disponibles cuando tenemos consultas sobre nuestra configuración de DY. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay mucho que poner aquí realmente. A veces, cuando firmamos el contrato por primera vez, había demasiadas llamadas y personas en las llamadas, pero esto se redujo a una cantidad sensata una vez que completamos la incorporación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Dynamic Yield tiene un equipo de soporte técnico altamente capacitado para ayudarle a resolver cualquier pregunta o problema durante el proceso de implementación y personalización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Para aquellos usuarios que buscan un nivel más alto de personalización y control, Dynamic Yield requiere conocimientos de desarrollo web. Cuando necesitas crear experiencias únicas para cada usuario o segmento de usuario, se recomienda el uso de código HTML, CSS y JS. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La herramienta tiene muchas buenas soluciones listas para usar que pueden ayudarte a comenzar tus primeras pruebas de inmediato. Pero también se pueden construir soluciones personalizadas rápidamente.

La incorporación también fue muy profesional y el soporte técnico ayudó con la implementación correcta y la obtención de datos correctos.

Lo que debe destacarse es la buena colaboración con nuestra Gerente de Éxito del Cliente, Jenny. Anteriormente trabajó en una empresa con Dynamic Yield. Por eso ya tenía años de experiencia (práctica) con la herramienta y pudo dar muchos consejos útiles. ¡Este apoyo no podría haber sido mejor! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Estoy muy satisfecho con la herramienta. Realmente no puedo decir nada negativo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

1. Fácil de usar y ejecutar campañas personalizadas.

2. Los módulos de formación disponibles pueden hacer que cualquiera aprenda la herramienta y su implementación.

3. El apoyo del gerente de éxito del cliente y del equipo de soporte es bueno.

4. Una vez que el código está integrado, realmente podemos profundizar en la personalización a nivel de usuario y de producto.

5. La analítica, la herramienta nos ayuda con informes en tiempo real de las campañas que nos ayudan a tomar decisiones correctas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

1. La integración es un concepto que lleva tiempo ya que necesitamos integrar página por página.

2. Las pruebas AB requieren cierta cantidad de códigos personalizados aunque sea una integración del lado del cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Dynamic Yield ha revolucionado nuestro negocio, impulsando un crecimiento significativo de los ingresos a través de sus avanzadas capacidades de personalización. La plataforma se complementa con excelentes gerentes de éxito del cliente que brindan un apoyo invaluable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Hasta ahora, no tenemos quejas! Sería genial tener acceso a una hoja de ruta completa de las próximas características, junto con la capacidad de proporcionar comentarios y sugerencias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.