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Infinity Call Tracking Reseñas y Detalles del Producto

Detalles del producto Infinity Call Tracking

Precios

Precios proporcionados por Infinity Call Tracking.

Essentials

£199.00

Contenido Multimedia de Infinity Call Tracking

Demo Infinity Call Tracking - Infinity Hub - Conversation Analytics Overview
Infinity Hub - Conversation Analytics Overview
Demo Infinity Call Tracking - Infinity Hub - Goals Overview
Infinity Hub - Goals Overview
Demo Infinity Call Tracking - Infinity Hub - New vs Returning Visits
Infinity Hub - New vs Returning Visits
The Infinity call intelligence platform helps you see what truly drives your phone calls — and what happens on them. In just 2 minutes, discover how Infinity turns conversations into conversion-driving insights.
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The Infinity call intelligence platform helps you see what truly drives your phone calls — and what happens on them. In just 2 minutes, discover how Infinity turns conversations into conversion-driving insights.
Want instant visibility into your call performance? Infinity call tracking software helps marketers see exactly what’s driving conversions — and what’s not. Watch this short, animated demo to explore how the Infinity call tracking software
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Discover how Infinity’s Smart Outcomes leverages the power of AI call tracking to significantly optimise PPC campaign performance.
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Infinity Call Tracking Reseñas (152)

Reseñas

Infinity Call Tracking Reseñas (152)

4.6
152 reseñas

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Steve H.
SH
Head of PPC (Senior Partner)
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Infinity es un líder de mercado innovador que está invirtiendo fuertemente en su producto."
¿Qué es lo que más te gusta de Infinity Call Tracking?

Infinity identifica puntos problemáticos en su espacio y desarrolla herramientas fantásticas para resolverlos. Específicamente, su incursión en el análisis conversacional y resultados inteligentes es una gran solución para un problema muy grande y común en la industria de la publicidad: ¡integrar la calidad de los leads de manera rápida y precisa!

Siempre encuentro que el equipo de Infinity es un placer absoluto para tratar, abordando el crecimiento de la manera correcta. Siento que el equipo de Infinity siempre se enfoca en problemas genuinos de los clientes donde su solución encaja bien, en lugar de impulsar números a ciegas.

El equipo de Infinity también ha sido muy bueno con la educación para mi equipo de PPC de la agencia, presentando los productos y oportunidades correctos, hablamos el mismo idioma que Infinity en general, por lo que nuestra asociación es muy fuerte y continúa mejorando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Infinity Call Tracking?

A veces los clientes quieren un rango de precios general del producto, y aunque hay una sección completa dedicada a los precios en el sitio web, nunca sé realmente qué decir como una estimación aproximada a la mayoría de las empresas que preguntan esto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

LD
Sales Enablement Manager
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Una gran cantidad de datos valiosos de marketing y ventas"
¿Qué es lo que más te gusta de Infinity Call Tracking?

Infinity me facilita entender cómo nos encuentran nuestros clientes. La cantidad de información que Infinity rastrea significa que podemos tomar decisiones informadas sobre dónde enfocar nuestro presupuesto de marketing. También me permite crear números personalizados específicos para campañas de marketing que nos permiten rastrear su efectividad. El apoyo que recibo de nuestra gerente de cuenta Carissa es insuperable. Todo el equipo de soporte es rápido, eficiente y amable. El complemento de análisis de conversaciones es una herramienta increíble para que entendamos lo que dicen nuestros clientes y también cómo están desempeñándose nuestro personal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Infinity Call Tracking?

No hay nada que me venga a la mente sobre desagradarme de algún aspecto de Infinity. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Construcción
AC
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Buenos datos, pero la interfaz de usuario necesita una renovación."
¿Qué es lo que más te gusta de Infinity Call Tracking?

El producto principal de Infinity Core Tracking funciona bien. Es capaz de decirnos de cuál de nuestras fuentes se originó la llamada, por lo que podemos distinguir entre Búsqueda Pagada, Tráfico Orgánico y correos electrónicos. Esta atribución es útil para determinar qué canales han resultado en contactos.

El servicio de atención al cliente siempre ha respondido con una solución cuando hemos tenido preguntas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Infinity Call Tracking?

La interfaz parece que fue actualizada por última vez hace 10 años. La documentación de ayuda es confusa y deficiente en algunas partes, y las integraciones con servicios de terceros son complicadas de configurar. Sería bueno invertir más en el recorrido del cliente.

El soporte al cliente puede ser bueno, pero la contrapartida es que hemos tenido que preguntar sobre un montón de cosas que esperaríamos poder resolver por nosotros mismos, porque la documentación es poco clara o está desactualizada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

HM
Head of Data & Insights
Empresa (> 1000 empleados)
"Mi experiencia con Infinity Call Tracking ha sido positiva."
¿Qué es lo que más te gusta de Infinity Call Tracking?

Fácil de navegar por el HUB una vez que sabes dónde buscar ciertos detalles. Desde la generación de informes hasta el mantenimiento de la oficina administrativa. Es agradable ver que el portal sigue recibiendo mejoras. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Infinity Call Tracking?

Me gustaría ver un glosario de terminología y funcionalidad para el Infinity HUB. El centro de ayuda actual y el Campus de Aprendizaje son buenos, pero podrían beneficiarse de una guía rápida. Algunas mejores explicaciones de qué son los elementos cuando haces selecciones serían útiles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Conor J.
CJ
Digital Marketing Manager
Empresa (> 1000 empleados)
"El mejor software de seguimiento de llamadas en el Reino Unido"
¿Qué es lo que más te gusta de Infinity Call Tracking?

La plataforma está estrechamente integrada en plataformas de terceros (como Google) proporcionando un seguimiento de rendimiento superior. Combina esto con sus nuevas características de IA y un servicio al cliente fantástico, y tienes, en mi opinión, el mejor producto del mercado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Infinity Call Tracking?

Es más caro que las alternativas más baratas, pero obtienes lo que pagas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sean J.
SJ
Product Owner
Empresa (> 1000 empleados)
"Gran equipo y plataforma. Infinity proporciona mucho valor a nuestro negocio."
¿Qué es lo que más te gusta de Infinity Call Tracking?

Infinity es fácil de configurar y requiere un trabajo de desarrollo mínimo. El soporte es excelente y proporciona pasos claros en cada etapa. El equipo de Infinity ofrece soporte técnico y comercial que ayuda a obtener resultados reales. Los informes son intuitivos y proporcionan datos detallados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Infinity Call Tracking?

Tuvimos un par de problemas con los mercados en Asia donde las regulaciones locales bloquearon las llamadas debido a los números de destino. Sin embargo, el equipo de Infinity ha estado disponible apoyándonos para llegar a una resolución oportuna. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Emily G.
EG
Marketing Manager
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"¡Extremadamente útil!"
¿Qué es lo que más te gusta de Infinity Call Tracking?

Infinity es una gran plataforma para monitorear llamadas, especialmente con una mezcla de números a través de diferentes plataformas de marketing. Son extremadamente receptivos y serviciales cuando se trata de cualquier pregunta que puedas tener. Como alguien que era nuevo en el uso de Infinity, me mostraron cómo usar el sitio web sin problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Infinity Call Tracking?

Puede ser un poco confuso, pero nada que preguntar una pregunta no arregle. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Construcción
PC
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Una plataforma sólida de seguimiento de llamadas"
¿Qué es lo que más te gusta de Infinity Call Tracking?

Hemos estado utilizando Infinity Call Tracking durante varios años, y ha demostrado ser una plataforma muy efectiva para nuestro negocio. Con su complemento Smart Match, podemos rastrear con precisión los ingresos y pedidos generados a través de llamadas telefónicas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Infinity Call Tracking?

La plataforma satisface nuestras necesidades de manera efectiva, y no hemos tenido problemas o preocupaciones importantes con su rendimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Joe G.
JG
Senior Digital Marketing Manager
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Uno de los mejores procesos de presentación que he experimentado de un proveedor de SaaS."
¿Qué es lo que más te gusta de Infinity Call Tracking?

Alex Shrimpton presentó brillantemente la propuesta de Infinity a nuestro negocio, y como gerente de ventas fue tan convincente como agradable de interactuar con nuestro equipo.

No solo Alex se tomó el tiempo para escuchar verdaderamente nuestro caso de uso y asegurarse de que Infinity fuera la mejor opción para nuestros desafíos comerciales actuales, sino que, de manera impresionante, también investigó a fondo nuestro negocio y dedicó tiempo cuidadosa y estratégicamente a cómo podríamos obtener el mejor valor al asociarnos con Infinity.

Sentí que cada pregunta que hice fue respondida de manera adecuada y articulada. Tranquilizadoramente, Alex disipó cualquier preocupación que tuviera y realmente hizo que el proceso de ventas para encontrar nuestra solución ideal fuera sin dolor y, de hecho, agradable.

La facilidad de implementación fue explicada de manera tranquilizadora. La facilidad de integración se simplificó, y la demostración del valor del producto fue fluida con una demostración bien explicada de su cronograma claro sobre el tiempo para estar en vivo y el tiempo para el primer valor.

Sin lugar a dudas, esta fue, de lejos, la experiencia de ventas más profesional, pulida y positiva que he tenido. Alex ha puesto el listón alto para cualquiera que presente en el futuro.

Disfruté genuinamente conocer a Alex, a su colega Matthew, y nuestras discusiones y espero con ansias usar Infinity. Estoy muy impresionado por las capacidades del producto y puedo ver un potencial extremo con nuestros casos de uso proyectados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Infinity Call Tracking?

No hay nada que no me gustara de Infinity. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Deborah R.
DR
Digital Optimisation Lead
Empresa (> 1000 empleados)
"Herramienta valiosa, y hemos visto mejoras en la comprensión de cómo los diferentes canales generan clientes potenciales."
¿Qué es lo que más te gusta de Infinity Call Tracking?

Atribución precisa: La inserción dinámica de números funciona de manera confiable, ayudándonos a rastrear llamadas de regreso a campañas y canales específicos.

Panel fácil de usar: Los informes son claros y accesibles, lo que facilita a los equipos extraer información rápidamente.

Soporte: El equipo es receptivo y servicial cuando hemos tenido preguntas o hemos necesitado personalización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Infinity Call Tracking?

Quizás la capacidad de crear modelos de atribución personalizados o segmentar por etapas del embudo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Opciones de precios

Precios proporcionados por Infinity Call Tracking.

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Características de Infinity Call Tracking
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Números gratuitos
Números existentes de puerto
Seguimiento de visitantes y palabras clave
Inserción de números dinámicos
Atribución de llamadas multicanal
IVR
Enrutamiento geográfico
Datos de llamadas
Grabación de llamadas
Informes avanzados