Motive Avis & Détails du Produit

I really appreciate how the Motive system effectively prevents the use of cell phones in company vehicles, ensuring safer driving practices. The monitoring capabilities, especially the in-cab and front-view cameras, are indispensable features for us. They provide crucial real-time insights and help in tracking and possibly preventing accidents. The system’s ability to comprehensively monitor so many different aspects of vehicle activity and safety is absolutely a standout feature for our fleet management needs. I find the process of setting up the system straightforward once you've familiarized yourself with it, allowing the transition and implementation to go smoothly. Furthermore, I am thoroughly impressed with its overall efficiency that has influenced our decision to continue using the system confidently. This combination of safety, monitoring, and ease of setup makes Motive an invaluable tool in our operations, earning it a top recommendation score from me. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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I appreciate how Motive effectively addresses key aspects of our operations, especially in monitoring safety events and ensuring compliance with regulations. It's been instrumental in reducing our hours of service violations and managing other harsh events by about 20% in the last year or two. This improvement has also contributed to better fuel economy for our drivers. I admire the ease of use of Motive, as well as its smooth setup process and the seamless updates and upgrades we have undergone. The robust data availability and intuitive interface have been crucial in streamlining our processes. Additionally, the excellence of Motive's customer service stands out as a significant factor for me, contributing to our confidence in repurchasing their service in the future. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I dislike the repeated need for drivers to log out and log back in to resolve issues with service-related updates. It disrupts workflow and could be streamlined for a more efficient user experience. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I appreciate how Motive simplifies tracking employees' vehicle locations and enhances safety monitoring through safety events. The inclusion of road-facing and driver-facing cameras is particularly beneficial for accident investigation. Setting up the system was not difficult because it was well-established, and I find it very easy and intuitive to use. The dashboards and reporting features enable us to receive real-time safety event notifications via the mobile app or emails, which is extremely convenient. Motive allows us to effectively track inventory and monitor where our employees are, providing valuable operational insights. Additionally, I find the ease of installation and setup, along with the user-friendly interface of the dashboard, very appealing. These aspects significantly contribute to the overall efficiency of our operations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I find some of the reporting features and analytics difficult to use. There's a lot of information available, but the challenge lies in extracting the necessary data in a clear and concise manner. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I appreciate how Motive provides a straightforward structure that significantly eases our monitoring processes and ensures compliance with all necessary FMCSA rules. This feature is crucial for our operations as it helps us effectively manage and ensure that we adhere to industry standards and regulations. Additionally, I find the user experience to be generally positive, with screens designed to be easy to read and the necessary information easily accessible, which enhances our operational efficiency. The positive user experience combined with the compliance benefits makes me confident in its use. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I found the initial setup of Motive to be quite challenging and required a lot of support from their side. Additionally, the platform needs improvement in handling disconnect cases with our drivers—it seems difficult to manage without having the right personnel in place, making it tough to check these issues efficiently. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce qui ressort le plus, ce sont ses caméras embarquées alimentées par l'IA et ses outils de sécurité pour les conducteurs, qui aident à réduire les accidents et à améliorer la responsabilité. La plateforme est facile à utiliser, offre un suivi GPS en temps réel et simplifie considérablement la conformité aux réglementations. L'un des plus grands avantages est la façon dont elle combine sécurité, maintenance et opérations en un seul système, rendant la gestion de flotte plus efficace et rentable. C'est un choix judicieux pour les entreprises cherchant à augmenter leur productivité et à assurer la sécurité de leurs conducteurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que Motive soit une plateforme solide dans l'ensemble, un problème que j'ai remarqué est qu'elle peut être un peu lente par moments. L'application a parfois des retards ou prend du temps à charger certaines fonctionnalités, ce qui peut être frustrant, surtout lorsque vous essayez d'accéder rapidement à des informations importantes. Ce serait formidable de voir des améliorations en termes de vitesse et de réactivité dans les futures mises à jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les aspects les plus utiles de Motive seraient la capacité de voir où se trouvent nos conducteurs en cas de pannes, d'urgences et de ce type de scénarios. J'apprécie la possibilité de pouvoir consulter des documents en fonction de leurs critères et de la date de téléchargement, à la fois individuellement et par groupes pour chaque conducteur. Une autre fonctionnalité intéressante est la possibilité de voir combien de temps il reste avant que le conducteur n'arrive à sa prochaine destination. Cela a été très utile au quotidien ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un inconvénient que j'ai remarqué est que parfois la vue de la flotte a un peu de retard et montre mon conducteur au milieu de nulle part, alors qu'en fait il roule à 69 sur l'autoroute quelque part. Cela n'arrive pas très souvent, mais cela se produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La capacité d'accéder à ma flotte à tout moment et la possibilité d'envoyer des alertes aux conducteurs, aux gestionnaires et à moi-même pour des préoccupations de sécurité. Motive propose également des tarifs avantageux, ils travaillent avec vos besoins et sont là pour vous aider lorsque vous en avez besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je voudrais voir les mises à jour sortir un peu plus rapidement. Quand ils déploient de nouvelles mises à jour, je pense que s'ils donnaient ces dates à l'avance, ce serait bénéfique. Par exemple, le nouveau déploiement d'août 2023 des nouveaux scores des conducteurs, nous ne savions pas exactement quand ces mises à jour allaient être déployées, j'ai dû contacter le support pour obtenir la réponse. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que notre partie préférée du système Motive est que la caméra, le GPS et le système de journal électronique sont tous au même endroit. Notre équipe d'opérations peut voir ce qu'elle a besoin de voir en un seul endroit, ce qui est génial. Les vidéos peuvent être visionnées et téléchargées très rapidement, ce qui est formidable lorsque des accidents se produisent. Nous avons eu plusieurs incidents où d'autres véhicules étaient en faute et nous avons pu obtenir une copie de la vidéo pour un officier immédiatement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Notre seul problème a été avec les traceurs d'actifs solaires. Après notre troisième année avec Motive, nous sommes passés aux Asset Minis alimentés par batterie. Ils fonctionnent très bien pour la plupart, mais nous avons dû en remplacer la moitié en raison de problèmes de batterie. Nous espérons qu'une fois ceux-ci remplacés, nous n'aurons plus de problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suis un grand fan de l'utilisation du logiciel Motive à l'échelle de la flotte, pour tenir non seulement moi-même mais aussi le reste de notre équipe responsable de leurs actions au volant des véhicules de la flotte. La surveillance en temps réel par IA fournit des retours qui surpassent toute "revue après action". Les points forts incluent la surveillance de la ceinture de sécurité, de la somnolence et de la conduite distraite. Le coaching audio en temps réel montre une amélioration constante, avec une réduction des alertes d'événements à l'échelle de la flotte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les inconvénients sont que la caméra doit être placée de manière à bloquer quelque peu le champ de vision du conducteur, dans les véhicules légers. Le placement de la caméra sur les unités lourdes est idéal, mais le placement/la taille de la caméra sur les véhicules légers pourrait être amélioré. Un autre inconvénient est qu'il n'y a actuellement aucune possibilité de concentrer/réduire les séquences de la caméra d'événement à un groupe sélectionné ; c'est tout ou rien. J'aimerais avoir la possibilité de voir ce que fait mon équipe, sans que d'autres personnes qui gèrent d'autres divisions puissent voir mon groupe. Avoir une option de séquences de caméra "rapport direct" serait idéal. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suis un utilisateur quotidien de Motive, appréciant la facilité d'utilisation et l'interface conviviale. Les informations de sécurité sont facilement accessibles avec des données exploitables affichées de manière lisible et complète. Le support client a été facilement disponible et a fourni des solutions rapides à toutes les questions ou préoccupations que nous avons eues. La mise en œuvre depuis notre fournisseur précédent a été un jeu d'enfant avec peu ou pas de problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'image sur la caméra de tableau de bord AI pourrait être de bien meilleure qualité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.