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DocuWare Avantages et inconvénients : Principaux avantages et inconvénients

Résumé rapide de l'IA basé sur les avis G2

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs

Les utilisateurs soulignent la facilité d'utilisation de DocuWare, appréciant sa navigation simple et sa gestion efficace des tâches. (25 mentions)
Les utilisateurs apprécient la gestion efficace des données de DocuWare, soulignant la rapidité de récupération des documents et les capacités d'intégration transparentes. (13 mentions)
Les utilisateurs apprécient les capacités de gestion documentaire transformatrices de DocuWare, améliorant l'efficacité et rationalisant les processus opérationnels. (13 mentions)
Les utilisateurs constatent que l'automatisation des flux de travail dans DocuWare améliore grandement l'efficacité et s'intègre parfaitement avec d'autres systèmes. (11 mentions)
Les utilisateurs apprécient les intégrations faciles de DocuWare, améliorant l'efficacité opérationnelle et rationalisant les flux de travail de manière transparente. (11 mentions)
Les utilisateurs apprécient les intégrations transparentes de DocuWare, améliorant la communication et l'efficacité à travers divers départements et systèmes. (11 mentions)
Les utilisateurs apprécient l'automatisation des flux de travail dans DocuWare, rationalisant les processus complexes et améliorant l'efficacité opérationnelle globale. (10 mentions)
Les utilisateurs trouvent la courbe d'apprentissage abrupte difficile, surtout pour ceux qui ne sont pas familiers avec les systèmes de gestion de documents. (8 mentions)
Les utilisateurs trouvent DocuWare cher, notant des frais élevés et une flexibilité limitée dans les options de personnalisation. (6 mentions)
Les utilisateurs trouvent que la complexité du processus d'installation et de personnalisation de DocuWare est frustrante et prend du temps à naviguer. (5 mentions)
Les utilisateurs trouvent que les problèmes de coût avec DocuWare sont une préoccupation importante, impactant leur satisfaction globale. (5 mentions)
Les utilisateurs trouvent les options de personnalisation limitées dans DocuWare frustrantes et compliquées, rendant l'expérience moins conviviale. (5 mentions)

Principaux avantages de DocuWare

1. Facilité d'utilisation
Les utilisateurs soulignent la facilité d'utilisation de DocuWare, appréciant sa navigation simple et sa gestion efficace des tâches.
Voir les mentions de 25

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Tolga K.
TK

Tolga K.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.5/5

"Un outil parfait"

Qu'aimez-vous à propos de DocuWare ?

J'ai utilisé DocuWare dans notre compagnie aérienne au cours des deux dernières années, et cela a complètement transformé nos processus opérationnels.

Utilisateur vérifié
C

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Nous sommes un revendeur à valeur ajoutée"

Qu'aimez-vous à propos de DocuWare ?

Facilité des déploiements dans le cloud. Modèle de tarification pour les clients dans le cloud. Les solutions de capture de données intelligentes. Fac

2. Gestion des données
Les utilisateurs apprécient la gestion efficace des données de DocuWare, soulignant la rapidité de récupération des documents et les capacités d'intégration transparentes.
Voir les mentions de 13

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Tolga K.
TK

Tolga K.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.5/5

"Un outil parfait"

Qu'aimez-vous à propos de DocuWare ?

J'ai utilisé DocuWare dans notre compagnie aérienne au cours des deux dernières années, et cela a complètement transformé nos processus opérationnels.

Utilisateur vérifié
C

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Plateforme de gestion de documents innovante et robuste"

Qu'aimez-vous à propos de DocuWare ?

Nous apprécions la capacité de DocuWare à stocker efficacement des documents (papier ou électroniques), à rationaliser les processus et à réduire le p

3. Gestion de documents
Les utilisateurs apprécient les capacités de gestion documentaire transformatrices de DocuWare, améliorant l'efficacité et rationalisant les processus opérationnels.
Voir les mentions de 13

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Tolga K.
TK

Tolga K.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.5/5

"Un outil parfait"

Qu'aimez-vous à propos de DocuWare ?

J'ai utilisé DocuWare dans notre compagnie aérienne au cours des deux dernières années, et cela a complètement transformé nos processus opérationnels.

Aron S.
AS

Aron S.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"Premières impressions sur un flux de travail d'approbation"

Qu'aimez-vous à propos de DocuWare ?

Si bien configuré dans tous les aspects, Docuware peut aider à traduire le flux basé sur le papier en un flux entièrement numérique (sans papier). Il

4. Automatisation
Les utilisateurs constatent que l'automatisation des flux de travail dans DocuWare améliore grandement l'efficacité et s'intègre parfaitement avec d'autres systèmes.
Voir les mentions de 11

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Tolga K.
TK

Tolga K.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.5/5

"Un outil parfait"

Qu'aimez-vous à propos de DocuWare ?

J'ai utilisé DocuWare dans notre compagnie aérienne au cours des deux dernières années, et cela a complètement transformé nos processus opérationnels.

Utilisateur vérifié
C

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Plateforme de gestion de documents innovante et robuste"

Qu'aimez-vous à propos de DocuWare ?

Nous apprécions la capacité de DocuWare à stocker efficacement des documents (papier ou électroniques), à rationaliser les processus et à réduire le p

5. Intégrations faciles
Les utilisateurs apprécient les intégrations faciles de DocuWare, améliorant l'efficacité opérationnelle et rationalisant les flux de travail de manière transparente.
Voir les mentions de 11

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Tolga K.
TK

Tolga K.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.5/5

"Un outil parfait"

Qu'aimez-vous à propos de DocuWare ?

J'ai utilisé DocuWare dans notre compagnie aérienne au cours des deux dernières années, et cela a complètement transformé nos processus opérationnels.

Utilisateur vérifié
C

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Nous sommes un revendeur à valeur ajoutée"

Qu'aimez-vous à propos de DocuWare ?

Facilité des déploiements dans le cloud. Modèle de tarification pour les clients dans le cloud. Les solutions de capture de données intelligentes. Fac

6. Intégrations
Les utilisateurs apprécient les intégrations transparentes de DocuWare, améliorant la communication et l'efficacité à travers divers départements et systèmes.
Voir les mentions de 11

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Tolga K.
TK

Tolga K.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.5/5

"Un outil parfait"

Qu'aimez-vous à propos de DocuWare ?

J'ai utilisé DocuWare dans notre compagnie aérienne au cours des deux dernières années, et cela a complètement transformé nos processus opérationnels.

Utilisateur vérifié
C

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Plateforme de gestion de documents innovante et robuste"

Qu'aimez-vous à propos de DocuWare ?

Nous apprécions la capacité de DocuWare à stocker efficacement des documents (papier ou électroniques), à rationaliser les processus et à réduire le p

7. Gestion des flux de travail
Les utilisateurs apprécient l'automatisation des flux de travail dans DocuWare, rationalisant les processus complexes et améliorant l'efficacité opérationnelle globale.
Voir les mentions de 10

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EO

Enrique O.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Mon avis sincère sur DocuWare"

Qu'aimez-vous à propos de DocuWare ?

Le gestionnaire de flux de travail de DocuWare améliore l'efficacité grâce à des processus rationalisés.

Tolga K.
TK

Tolga K.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.5/5

"Un outil parfait"

Qu'aimez-vous à propos de DocuWare ?

J'ai utilisé DocuWare dans notre compagnie aérienne au cours des deux dernières années, et cela a complètement transformé nos processus opérationnels.

Principaux inconvénients de DocuWare

1. Courbe d'apprentissage
Les utilisateurs trouvent la courbe d'apprentissage abrupte difficile, surtout pour ceux qui ne sont pas familiers avec les systèmes de gestion de documents.
Voir les mentions de 8

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Utilisateur vérifié
C

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Plateforme de gestion de documents innovante et robuste"

What do you dislike about DocuWare?

Comme tout système de gestion de documents, la mise en place des flux de travail peut être difficile au début, mais une fois que vous vous habituez au

Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Entreprise (> 1000 employés)

2.5/5

"Me garde bien organisé"

What do you dislike about DocuWare?

Cela prend un peu de temps pour s'y habituer, donc cela peut ne pas être convivial pour les personnes moins à l'aise avec la technologie.

2. Cher
Les utilisateurs trouvent DocuWare cher, notant des frais élevés et une flexibilité limitée dans les options de personnalisation.
Voir les mentions de 6

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Christopher T.
CT

Christopher T.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.0/5

"Docuware est un outil de gestion de documents facile à utiliser."

What do you dislike about DocuWare?

Si je devais dire quelque chose, ce serait le coût. Mais à part cela, il n'y a rien que je n'aime vraiment.

Amit Kr. M.
AM

Amit Kr. M.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.0/5

"Avis honnête sur DocuWare"

What do you dislike about DocuWare?

Je n'aime pas les frais élevés et parfois il y a un problème avec les services OCR.

3. Complexité
Les utilisateurs trouvent que la complexité du processus d'installation et de personnalisation de DocuWare est frustrante et prend du temps à naviguer.
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JE

James E.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Excellente plateforme de gestion de documents"

What do you dislike about DocuWare?

Certains des méthodes que vous devez utiliser pour transformer les données dans les flux de travail peuvent être lourdes, mais ils l'améliorent consta

CW

Craig W.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"DocuWare Toujours le Même et Toujours en Évolution"

What do you dislike about DocuWare?

L'innovation se développe à un rythme si rapide qu'il est difficile d'absorber toutes les ajouts et capacités au fur et à mesure qu'ils sont développé

4. Problèmes de coût
Les utilisateurs trouvent que les problèmes de coût avec DocuWare sont une préoccupation importante, impactant leur satisfaction globale.
Voir les mentions de 5

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Christopher T.
CT

Christopher T.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.0/5

"Docuware est un outil de gestion de documents facile à utiliser."

What do you dislike about DocuWare?

Si je devais dire quelque chose, ce serait le coût. Mais à part cela, il n'y a rien que je n'aime vraiment.

Amit Kr. M.
AM

Amit Kr. M.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.0/5

"Avis honnête sur DocuWare"

What do you dislike about DocuWare?

Je n'aime pas les frais élevés et parfois il y a un problème avec les services OCR.

5. Personnalisation limitée
Les utilisateurs trouvent les options de personnalisation limitées dans DocuWare frustrantes et compliquées, rendant l'expérience moins conviviale.
Voir les mentions de 5

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Tolga K.
TK

Tolga K.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.5/5

"Un outil parfait"

What do you dislike about DocuWare?

Je crois que l'application mobile pourrait être améliorée pour l'accès hors ligne, et les capacités de rapport pourraient être plus personnalisables.

DP

Divya P.

Entreprise (> 1000 employés)

4.5/5

"C'est simple et facile sans encombrement."

What do you dislike about DocuWare?

Je pense que DocuWare est un peu cher et je sens que les options de personnalisation pourraient être plus flexibles.

DocuWare Avis (244)

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Avis

DocuWare Avis (244)

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4.4
244 avis
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Harsh C.
HC
Founders Office
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Examen de DocuWare"
Qu'aimez-vous le plus à propos de DocuWare?

C'est une application très facile à utiliser où vous vous inscrivez, ajoutez des entreprises et commencez à gérer des documents de manière sécurisée et organisée. J'ai trouvé cela et l'ai intégré à mon travail quotidien et à mes communications avec les clients, et la simplification des flux de travail centrés sur les documents est devenue plus simple grâce à sa bonne mise en œuvre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de DocuWare?

Gérer quotidiennement la paperasse est une tâche fastidieuse et nous nous dirigeons vers la réduction des processus manuels basés sur le papier pour augmenter la vitesse et réduire les erreurs. Belle application. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SR
Accounts Assistant
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Filing without the faff"
Qu'aimez-vous le plus à propos de DocuWare?

I have recently found that you can highlight all of the invoices you wish to fill in a certain location and they will load one after another without having to select the file destination for each one.

As I use this on a daily basis to file and search I find that the system overall is very good. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de DocuWare?

prior to finding the hack mentioned it was the fact that you had to click into each one, but not it would be the fact that it doesn't always find the document you need in the search option if you are been vague Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

BC
IT Manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Dans l'ensemble, une bonne expérience"
Qu'aimez-vous le plus à propos de DocuWare?

il est rapide, précis, fiable et fait bien ce qu'il fait Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de DocuWare?

Un peu compliqué à démarrer. Parfois, les fichiers journaux deviennent assez volumineux et les tâches de maintenance doivent être ajustées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aron S.
AS
IT Manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Premières impressions sur un flux de travail d'approbation"
Qu'aimez-vous le plus à propos de DocuWare?

Si bien configuré dans tous les aspects, Docuware peut aider à traduire le flux basé sur le papier en un flux entièrement numérique (sans papier). Il n'y a pas de limites. Après le premier flux de test, notre entreprise a essayé la gestion des formulaires, éliminant ainsi toute une série de documents et formulaires internes qui n'avaient pas de trace numérique. Ces formulaires peuvent être corrélés à une base de données externe ou interne pour la récupération d'une ou plusieurs données. Dans notre cas, une intégration entre ERP et Docuware est indispensable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de DocuWare?

Dans notre cas, nous avons utilisé la licence Cloud. Le prix est certainement un peu élevé, et le nombre de Go disponible est faible par rapport à la croissance des entreprises dans la période actuelle (50 Go). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Sarah Rose de DocuWare

Bonjour Aron,

Merci d'avoir partagé votre expérience détaillée avec DocuWare ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez réussi à utiliser notre logiciel pour passer à un flux de travail entièrement numérique et éliminer les formulaires papier dans votre organisation.

Concernant votre préoccupation au sujet du stockage et du coût de notre licence Cloud—nous apprécions vos commentaires. Nous comprenons qu'à mesure que les entreprises se développent, leurs besoins en stockage de données augmentent. Je suis heureux de vous informer qu'avec tous nos forfaits Cloud, vous pouvez ajouter autant de stockage Cloud que nécessaire pour accompagner la croissance de votre entreprise. Vous pouvez également ajouter des licences utilisateur supplémentaires ou passer à un forfait supérieur pour garantir que le logiciel évolue avec votre entreprise.

Nous sommes heureux que DocuWare vous aide à réaliser la transformation numérique et à réduire votre empreinte écologique en abandonnant le papier. Si vous avez besoin de plus d'informations sur l'ajustement de votre forfait ou l'ajout de plus de stockage, n'hésitez pas à contacter notre équipe de support, et nous serons heureux de vous aider.

Merci encore pour votre avis et pour avoir choisi DocuWare.

Cordialement,

L'équipe DocuWare

jose m.
JM
Graphic Designer/Sales
Design
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"L'expérience utilisateur est là où ça se passe."
Qu'aimez-vous le plus à propos de DocuWare?

J'ai toujours ressenti un sentiment de sécurité et de fierté d'avoir accès à tous mes documents à tout moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de DocuWare?

Je me sentais comme si, après les quelques fois où je l'ai utilisé, il était devenu lent, mais j'étais dans une zone morte, donc cela pouvait être simplement la réception. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Vanshika J.
VJ
Lab Scientist I
Entreprise (> 1000 employés)
"Moderne et Intuitif"
Qu'aimez-vous le plus à propos de DocuWare?

Les fonctionnalités que j'ai appréciées chez DocuWare étaient que l'automatisation était très robuste, ce qui permettra à différents types d'entreprises d'automatiser des tâches répétitives très facilement. Les personnalisations des flux de travail pour répondre à des besoins commerciaux spécifiques sont également très précieuses et peuvent permettre aux entreprises d'adapter leurs processus complexes avec aisance. Avec l'intégration transparente avec d'autres applications commerciales, DocuWare permettra également un flux de travail plus connecté et rationalisé à travers différents départements et systèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de DocuWare?

Les personnes non familières avec les systèmes de gestion de documents pourraient avoir des difficultés au début, et cela pourrait être une courbe d'apprentissage difficile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Sarah Rose de DocuWare

Bonjour Vanshika,

Merci pour votre avis réfléchi et pour avoir souligné les points forts de DocuWare en matière d'automatisation, de personnalisation et d'intégration. Nous sommes ravis d'entendre que nos fonctionnalités robustes vous aident à rationaliser les flux de travail et à adapter les processus pour gérer efficacement les tâches dans divers départements. C'est notre objectif de soutenir les entreprises diversifiées dans l'amélioration de la productivité et de la connectivité, et nous sommes heureux que DocuWare réponde à ces besoins pour vous.

Nous comprenons et reconnaissons votre point concernant la courbe d'apprentissage initiale que certains utilisateurs, en particulier ceux qui sont nouveaux dans les systèmes de gestion de documents, pourraient rencontrer. Pour aider à cela, nous offrons des ressources de formation complètes, y compris des tutoriels, des webinaires et de la documentation, pour aider les utilisateurs à se familiariser avec la plateforme. Si vous avez des défis spécifiques que vous souhaitez partager, nous serions très reconnaissants de les entendre ([email protected]). Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos ressources de formation et nos efforts de soutien.

Merci encore une fois pour vos commentaires.

Cordialement,

L'équipe DocuWare

Tolga K.
TK
Technical Cost Control Executive
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Un outil parfait"
Qu'aimez-vous le plus à propos de DocuWare?

J'ai utilisé DocuWare dans notre compagnie aérienne au cours des deux dernières années, et cela a complètement transformé nos processus opérationnels. J'apprécie particulièrement la fonction de recherche rapide et la capacité de créer des flux de travail personnalisés. Avant d'utiliser DocuWare, nous nous appuyions sur un système de gestion de documents générique. DocuWare s'est distingué grâce à son intégration transparente avec nos opérations et son architecture évolutive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de DocuWare?

Je crois que l'application mobile pourrait être améliorée pour l'accès hors ligne, et les capacités de rapport pourraient être plus personnalisables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Matias M.
MM
Auxiliar administrativo jurídico
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"ajoute de l'efficacité, réduit le temps de recherche"
Qu'aimez-vous le plus à propos de DocuWare?

Comme mentionné dans la description, ce qu'il a accompli est de réduire le temps inutile à la recherche de meilleurs résultats. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de DocuWare?

Pour le moment et en parlant strictement des résultats, je n'ai pas trouvé de caractéristiques que je peux considérer comme négatives. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aishwarya P.
AP
Senior Application Analyst
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Numériser les documents de manière simple"
Qu'aimez-vous le plus à propos de DocuWare?

Pas besoin de sauvegarder les documents, tout le monde peut gérer les dossiers numériquement sans aucun long processus. Très convivial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de DocuWare?

Tout va bien et je n'ai rencontré aucun problème, mais il faut d'abord comprendre car c'est nouveau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Amit Kr. M.
AM
Technical Recruiter
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Avis honnête sur DocuWare"
Qu'aimez-vous le plus à propos de DocuWare?

J'aime beaucoup les produits et services présents dans DocuWare. C'est un outil très utile et facile à gérer. Les normes de sécurité qu'ils fournissent et les services de gestion sont excellents. Franchement, je ne suis pas un utilisateur régulier de DocuWare mais l'expérience globale d'utilisation de DocuWare est très bonne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de DocuWare?

Je n'aime pas les frais élevés et parfois il y a un problème avec les services OCR. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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