Google My Business Avis & Détails du Produit

Google My Business facilite la gestion des profils d'entreprise pour les clients. Il permet des mises à jour rapides pour l'adresse, le numéro de téléphone et les horaires. Il aide les entreprises à apparaître sur Google Search et Google Maps, ce qui attire plus de clients locaux. Le tableau de bord est simple et utile pour publier des mises à jour, ajouter des photos et répondre aux avis en un seul endroit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, les changements prennent du temps à apparaître, comme les adresses ou les photos mises à jour. La vérification peut être lente et difficile si la carte postale n'arrive pas. Le temps de réponse du support est souvent lent, ce qui peut retarder la résolution de problèmes importants pour les clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que ce soit vraiment facile à utiliser et la possibilité de mettre à jour les informations Google de l'entreprise sans problèmes, et j'aime aussi les analyses. Je peux également mettre à jour les photos de l'activité pour rendre le profil plus intéressant. Et je vérifie aussi les avis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime vraiment tout à ce sujet et je n'ai aucun problème avec ça. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

• Gestion de profil sur la recherche et les cartes

Le produit centralise les données commerciales essentielles telles que le nom, l'adresse, le téléphone, les horaires, les attributs et les horaires de vacances sans coût de licence, et les modifications se propagent à la fois sur Google Search et Google Maps à partir d'un éditeur de profil unique.

• Inscription gratuite avec fonctionnalités de visibilité natives

La création et la maintenance des inscriptions sont gratuites, et l'interface expose des modules natifs pour les horaires, les photos, les publications, les services, les produits et les réponses aux avis qui apparaissent dans les panneaux locaux et les packs de cartes lorsque le profil est éligible pour apparaître.

• Gestion des avis et flux de réponse

Une zone dédiée aux avis permet de surveiller les retours des clients entrants et de répondre directement depuis le profil, ce qui est essentiel pour les opérations de réputation en SEO local et pour faire apparaître des extraits enrichis sur les panneaux de marque.

• Publications, photos et signaux de fraîcheur de contenu

La plateforme prend en charge les publications périodiques et les téléchargements de photos qui s'affichent dans le profil, offrant des mises à jour opérationnelles et des points forts de marchandisage une surface supplémentaire dans l'expérience de liste sur les propriétés Google.

• Présence multi-surface : recherche, cartes, contexte d'achat

Un seul profil alimente la présence dans les résultats de recherche, Google Maps et les contextes d'achat applicables, consolidant la découverte pour les requêtes de navigation et "près de moi" sans configuration séparée par surface.

• Chemins de gestion multi-emplacements et orientés API

Pour les marques opérant plusieurs emplacements, Google expose des modèles de gestion orientés API et des capacités qui facilitent les mises à jour à grande échelle au-delà de l'expérience sur le profil dans la recherche, ce qui est utile pour les entreprises et les agences gérant de grands portefeuilles.

• Évolution des fonctionnalités de communication

Les mises à jour récentes incluent une option native pour connecter WhatsApp comme méthode de contact sur le profil d'entreprise, comblant un vide laissé par la suppression du Business Chat précédent et réactivant les points de contact de messagerie directe depuis la liste. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La vérification initiale et continue peut être difficile, et les problèmes de conformité aux politiques peuvent entraîner des suspensions qui suppriment la visibilité jusqu'à ce qu'ils soient résolus, ce qui ajoute un risque opérationnel pour l'intégration et la maintenance des emplacements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus dans Google My Business, c'est qu'il permet aux gens de ma région de trouver facilement Brad’s Roofing lorsqu'ils cherchent un couvreur. Je peux mettre à jour mes informations, publier des photos de travaux et répondre aux avis, le tout en un seul endroit. Cela m'aide à rester connecté avec les clients locaux et donne à mon entreprise plus de visibilité en ligne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que je n'aime pas à propos de Google My Business, c'est qu'il est parfois difficile de faire apparaître votre entreprise en haut, même si vous êtes là depuis des années et que vous avez de très bons avis. On a l'impression que des entreprises plus récentes ou moins expérimentées peuvent apparaître plus haut simplement parce qu'elles publient plus souvent ou manipulent mieux l'algorithme. Cette partie peut être frustrante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est l'outil le plus important pour le SEO local, nous l'utilisons pour établir une présence sur Google, Google Ads et les annonces de services locaux. J'adore toutes les mises à jour avec des photos, des vidéos, l'adresse de l'entreprise, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas la nouvelle plateforme à utiliser depuis Google Search, et le service client est très difficile à contacter. De plus, lorsqu'un compte est suspendu, il est très difficile de résoudre le problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous recevons des prospects de haute qualité de Google My Business, ce qui a été très efficace pour nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul aspect que je n'aime pas, c'est de recevoir des appels automatisés répétés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facilité d'utilisation. La configuration a été facile. J'ai aimé la sécurité de la vérification de l'entreprise. Les e-mails lorsque les entreprises reçoivent des avis et les liens pour y répondre directement depuis l'e-mail sont excellents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La configuration de plusieurs adresses est un peu maladroite. Impossible de les regrouper après création. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facilité de gestion des différents outils et produits dans la G-Suite. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Google Gemini - C'est un peu aléatoire, c'est le plus utile pour les feuilles de calcul et le traitement des données, mais il ne comprend souvent pas la demande. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela donne une chance de montrer notre entreprise ainsi que celle de nos clients en ligne. Habituellement, cela réfère les clients à votre emplacement. Notre entreprise ainsi que la plupart de nos clients reçoivent généralement plus de 10 appels chaque mois. Cela présente des avantages tant pour les utilisateurs recherchant une entreprise que pour les entreprises qui souhaitent se montrer pour les services ou produits qu'elles offrent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Google Mon entreprise devrait avoir un meilleur système de détection des faux avis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Google My Business est extrêmement facile à utiliser et accessible. Il permet une exposition majeure des petites entreprises qui utilisent le SEO et les tactiques en ligne pour développer leur activité. Il est très facile à intégrer dans une variété d'autres services pour tous les besoins de votre entreprise. Il crée un centre tout-en-un pour surveiller et communiquer avec le monde. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne suis pas fan du service client de Google My Business. Chaque fois que je rencontre un problème (ce qui est rare), il est très difficile d'obtenir une réponse humaine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.