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Avis et détails du produit Xero

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Avis
4.4
Avis 1,356

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Thomas G.
TG
Founder/Owner
Alimentation et boissons
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Aide-moi à garder mon compte professionnel propre"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Xero?

Le tableau de bord est très utile pour avoir une vue d'ensemble de la comptabilité de mes entreprises. Quand je cours dans Chicago pour coordonner les fournisseurs et gérer les bridezillas (les clients sont généralement adorables, généralement), j'ai juste besoin d'ouvrir mon ordinateur portable et de voir où en est l'argent. J'adore pouvoir facturer un couple pour un acompte directement depuis mon téléphone lorsque je suis sur un lieu. Cela a l'air propre, pas comme l'ancien tableur encombrant avec lequel je travaillais. La façon dont ils ont conçu ce service est une ambiance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Xero?

Parfois, les flux bancaires se déconnectent plus souvent que je ne le souhaiterais. C'est vraiment agaçant quand je m'assois pour faire ma journée d'administration et que je réalise que je dois ressaisir mon mot de passe pour Chase. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Xero de Xero

Salut Thomas, merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos commentaires avec nous, nous l'apprécions vraiment !

HJ
Owner
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Xero maintient les finances de notre cabinet d'ingénierie en ordre sans ajouter plus de complexité"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Xero?

Je suis Harold Kim et diriger un atelier d'ingénierie et de modélisation de données de 41 personnes signifie que je vis dans un monde de délais serrés, de révisions de CAO et de clients qui veulent toujours "juste une simulation de plus". Le travail administratif est la dernière chose avec laquelle je veux me battre. Xero a rendu notre flux de travail financier sensiblement plus léger. Les factures récurrentes pour les projets de modélisation à long terme sont envoyées automatiquement, et les règles de flux bancaires gardent toutes les charges de licences logicielles organisées, ce qui n'est pas une mince affaire quand notre équipe utilise la moitié des outils sous le soleil. Je peux vérifier le flux de trésorerie entre les revues de conception sans fouiller dans une interface compliquée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Xero?

Mon plus grand reproche concerne les rapports. Les ingénieurs aiment la précision. Les rapports intégrés de Xero sont corrects mais pas assez détaillés lorsque je compare les marges entre les types de projets ou que j'examine la dérive des coûts au fil du temps. J'exporte toujours vers Excel pour une analyse plus approfondie et certaines intégrations avec des outils de facturation liés à la CAO semblent maladroites, elles fonctionnent, mais nécessitent des ajustements. Le support est réactif, bien que pas toujours à la hauteur de notre rythme de production. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Xero de Xero

Salut Harold, merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos commentaires positifs et vos suggestions avec nous, nous l'apprécions vraiment !

Nous serions ravis que vous partagiez vos réflexions sur notre plateforme dédiée aux idées de produits Xero https://productideas.xero.com/. C'est le meilleur endroit pour nous faire savoir exactement ce qui rendrait votre expérience Xero encore meilleure.

Notre équipe produit examine activement toutes les suggestions, et la plateforme offre une transparence sur le parcours d'une idée, de « Soumis » à « Terminé ». Les idées qui obtiennent un soutien significatif de la communauté sont régulièrement examinées et jouent un rôle crucial dans la définition de nos feuilles de route produit. En fait, l'année dernière, nous avons lancé des fonctionnalités basées sur plus de 360 idées initiées par la communauté. Votre contribution précieuse nous aide à nous améliorer et à innover continuellement !

Emma F.
EF
President
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Comptabilité conviviale avec des fonctionnalités puissantes"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Xero?

Je suis propriétaire d'une petite entreprise et nouveau dans la comptabilité. J'apprécie vraiment Xero pour sa plateforme conviviale et son tableau de bord facile à utiliser, ce qui rend la navigation et la gestion des tâches de comptabilité faciles et intuitives. Le processus de rapprochement des transactions est assez simple, ce qui me fait gagner du temps et réduit les erreurs. De plus, Xero propose de bons articles d'auto-assistance qui sont très utiles et aident à résoudre les problèmes ou à apprendre de nouvelles fonctionnalités efficacement. La configuration initiale de Xero était simple et sans complication, rendant la transition fluide et rapide. Cette facilité de configuration, combinée à son interface intuitive, améliore considérablement ma productivité dans le rapprochement des transactions et la gestion des factures à des fins de suivi fiscal. De plus, je trouve précieux que Xero s'intègre bien avec mes applications de paie, de banque et de paiements. Dans l'ensemble, ces aspects font de Xero un outil essentiel pour mes besoins en comptabilité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Xero?

Je n'avais pas compris que lorsque je paie une facture, la transaction doit également être effectuée dans une transaction bancaire distincte. Une fois que j'ai soumis un ticket, j'ai reçu une réponse d'un membre de l'équipe de support Xero en quelques minutes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Xero de Xero

Salut Emma, j'apprécie vraiment ton avis détaillé et réfléchi, et d'entendre que l'équipe a pu soutenir comme nécessaire - c'est formidable de t'avoir avec nous !

Navot S.
NS
Restaurant Owner, Chef
Restaurants
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Xero facilite la gestion financière de mon restaurant"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Xero?

Gérer un restaurant signifie jongler avec mille éléments en mouvement, et Xero a été l'un des rares outils qui enlève réellement du stress au lieu d'en ajouter. Ce que j'apprécie le plus, c'est la fluidité avec laquelle il gère le flux financier quotidien, les flux bancaires intègrent chaque vente et chaque charge de fournisseur sans que j'aie à courir après les chiffres, et le rapprochement semble presque sans effort comparé aux outils que j'ai utilisés auparavant. L'interface est propre et intuitive, ce qui est important lorsque vous passez des tests de recettes aux questions du personnel et aux factures dans la même heure. Les intégrations avec les applications de coût alimentaire et d'inventaire facilitent également la surveillance des marges, ce qui est devenu essentiel dans le monde de la restauration. Cela ressemble simplement à un système conçu pour les personnes qui n'ont pas le temps de "comprendre" un logiciel chaque jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Xero?

Si je devais pointer quelque chose, ce serait les limites autour des rapports. En tant que personne qui aime approfondir les fluctuations des coûts alimentaires et les tendances des fournisseurs, les modèles de rapports semblent un peu rigides. Parfois, je finis par exporter des données juste pour obtenir la vue dont j'ai besoin, ce qui interrompt le flux de travail autrement fluide. Et bien que Xero s'intègre bien avec de nombreux outils, quelques modules complémentaires spécifiques aux restaurants nécessitent encore une configuration ou un ajustement supplémentaire avant que tout ne se synchronise comme je le souhaite. Rien de tout cela ne m'empêche de l'utiliser, mais je remarque ces points de friction lors des semaines chargées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Xero de Xero

Merci pour l'examen détaillé, Navot. C'est formidable d'entendre que vous réussissez si bien à intégrer et à faire fonctionner les choses ! Si vous avez des améliorations ou des suggestions de produit, veuillez vous rendre sur https://productideas.xero.com/ et consulter notre feuille de route existante ou proposer la vôtre.

JL
Founder & Owner
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Comptabilité sans effort et flux de travail simplifié avec Xero"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Xero?

Services de comptabilité Running Total par Jordan, j'ai besoin d'un logiciel qui ne m'entraîne pas dans des étapes supplémentaires. Xero garde les choses simples, la mise en page est épurée, les transactions sont faciles à catégoriser, et l'écran de rapprochement reste simple même lorsque les clients ont une activité à fort volume. Je peux configurer un nouveau client rapidement, connecter leurs flux bancaires et faire fonctionner leurs livres sans longues sessions d'intégration. Parce que je suis dans le système quotidiennement, la cohérence est importante, Xero ne me fait pas chercher des fonctionnalités ou refaire du travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Xero?

Certaines parties du rapport semblent trop figées. Lorsqu'un client souhaite des analyses plus détaillées, j'exporte généralement les données et je reconstruis moi-même la mise en page. Quelques intégrations nécessitent également plus d'ajustements que je ne le souhaiterais avant qu'elles ne se synchronisent de manière fiable, surtout lorsque les clients utilisent des applications de niche. Le support est compétent, mais la rapidité des réponses ne correspond pas toujours à l'urgence que j'ai lorsque j'essaie de terminer des tâches urgentes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Xero de Xero

Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires positifs, Jordan. Nous vous remercions également de nous avoir fait part de certaines fonctionnalités que vous aimeriez voir mises en œuvre. Nous vous encourageons à voter pour ou à partager vos idées dans Xero Product Ideas - https://productideas.xero.com/

Votre contribution précieuse nous aide à nous améliorer et à innover continuellement !

SD
Owner
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Comptabilité sans effort et gestion fluide des clients avec Xero"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Xero?

Pour ma pratique de la comptabilité pour petites entreprises, j'apprécie la simplicité de Xero. Je peux passer d'un dossier client à un autre sans avoir à m'arrêter pour comprendre où se trouve quelque chose. La vue de réconciliation est claire, les règles bancaires sont simples à configurer, et la facturation est rapide à maintenir. Lorsque je prends un nouveau client, surtout un qui n'a pas eu de comptabilité appropriée auparavant, je peux organiser son dossier sans beaucoup de temps de configuration. La plateforme reste cohérente de jour en jour, ce qui m'aide à garder les comptes de tout le monde à jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Xero?

Certaines des options de rapport semblent trop rigides pour les présentations que certains clients attendent. Je dois souvent exporter et reconstruire des rapports pour obtenir les ventilations qu'ils souhaitent. Quelques intégrations nécessitent également des ajustements supplémentaires avant de se synchroniser correctement, ce qui ajoute du temps au début. Le support est amical, mais les temps de réponse ne correspondent pas toujours au rythme auquel je travaille pendant les mois chargés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Xero de Xero

Salut Sandra, merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos commentaires positifs et vos suggestions avec nous, nous l'apprécions vraiment !

Nous aimerions que vous partagiez vos réflexions sur notre plateforme dédiée aux idées de produits Xero https://productideas.xero.com/. C'est le meilleur endroit pour nous faire savoir exactement ce qui rendrait votre expérience Xero encore meilleure.

Notre équipe produit examine activement toutes les suggestions, et la plateforme offre une transparence sur le parcours d'une idée, de « Soumis » à « Terminé ». Les idées qui obtiennent un soutien significatif de la communauté sont régulièrement examinées et jouent un rôle crucial dans la définition de nos feuilles de route produit. En fait, l'année dernière, nous avons lancé des fonctionnalités basées sur plus de 360 idées initiées par la communauté. Votre contribution précieuse nous aide à nous améliorer et à innover en continu !

Shraga J.
SJ
Vice President Operations
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"XRO : Comptabilité sans effort et gestion de trésorerie impeccable"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Xero?

En tant que vice-président dans une entreprise de ressources humaines, je dépends fortement de l'outil informatique XRO pour minimiser les tâches comptables manuelles, car il les analyse et les traite en quelques secondes. Après plus de 5 ans d'utilisation, il a amélioré la gestion générale des flux de trésorerie, toutes les dépenses engagées dans mon organisation, la création précise de factures, devis et paiements en ligne/cloud. Il a été notre meilleur choix car il a entièrement réduit le coût de l'embauche d'experts comptables et, par conséquent, Xero a entraîné zéro erreur. Cet outil dispose de paramètres explicites grâce à une interface utilisateur propre et une expérience utilisateur personnalisable pour tout le monde. Téléchargement et rapprochement de relevés bancaires numériques fiables et sécurisés. Il les ajoute automatiquement à leurs enregistrements de compte respectifs. De plus, c'est le meilleur outil avec une fonctionnalité exceptionnelle pour la facturation cloud, la gestion des commandes et des stocks sous un seul parapluie sécurisé (SSU). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Xero?

Depuis longtemps en usage, il n'a pas échoué à mon organisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Xero de Xero

Salut Shraga, merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos commentaires positifs avec nous, nous l'apprécions vraiment. C'est formidable d'entendre que Xero a été un outil si utile pour vous !

Haelan K.
HK
Owner, Chef
Restaurants
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Xero m'aide à garder le côté affaires organisé pour que je puisse cuisiner"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Xero?

Xero attrape des choses que j'oublierais dans la précipitation des pop-ups et des jours de préparation. Mon flux bancaire se met à jour tout seul, ce qui donne l'impression que quelqu'un range discrètement le comptoir pendant que je suis occupé à remuer autre chose. D'autres personnes mentionnent à quel point c'est simple et fiable, et je ressens la même chose. Envoyer des factures avec ma propre marque me rend aussi étrangement heureux. Cela ressemble à Eating Fantasy, pas à un modèle générique, et les paiements apparaissent immédiatement, ce qui enlève un poids. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Xero?

Je n'ai pas encore rencontré de grandes frustrations. Jusqu'à présent, tout fonctionne bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Xero de Xero

Fantastique à entendre, Haelan - tellement heureux d'apprendre que Xero élimine les tracas des finances et des tâches répétitives, afin que vous puissiez vous concentrer sur ce qui compte !

SB
Owner
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Flux de travail sans effort et interface conviviale pour les petites entreprises"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Xero?

En tant que propriétaire de Sum It Up Bookkeeping, j'apprécie que Xero simplifie le flux de travail sans supprimer les outils utiles. Les règles bancaires sont faciles à personnaliser, l'écran de rapprochement est clair, et la configuration de nouveaux clients ne se transforme pas en projet. La plupart de mes clients sont des propriétaires de petites entreprises qui ne veulent pas se battre avec le logiciel, donc l'interface épurée leur permet de suivre plus facilement lorsque je leur explique leurs chiffres. Je suis sur Xero tous les jours, et il reste constant, ce qui m'aide à mettre à jour les fichiers rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Xero?

Je voudrais plus de flexibilité dans les modèles de rapport. Lorsqu'un client souhaite une répartition spécifique, notamment des comparaisons sur plusieurs périodes ou des détails au niveau des catégories, je finis généralement par exporter et reformater moi-même. Certaines intégrations nécessitent également un peu plus de réglage fin que ce à quoi je m'attendrais avant qu'elles ne se synchronisent comme elles le devraient. Le support est poli et serviable, mais j'aimerais que le délai de réponse soit plus rapide pendant les semaines chargées avec les clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Xero de Xero

Merci pour votre examen détaillé, Sami ! C'est formidable d'entendre que vous avez autant de succès avec les flux de travail des clients et des PME, et si vous souhaitez faire un suivi de vos commentaires sur le produit, veuillez vous rendre sur https://productideas.xero.com/ où vous pouvez soumettre de nouvelles idées et suivre leur progression.

PC
Owner
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Plateforme fiable qui maintient le flux de travail de notre équipe serré"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Xero?

Diriger une équipe de comptabilité d'environ dix personnes signifie que j'ai besoin d'outils qui ne créent pas de goulots d'étranglement. Xero reste opérationnellement propre, les flux bancaires se connectent avec très peu d'exceptions, les règles de codage réduisent beaucoup de travail répétitif, et l'écran de rapprochement permet à mon personnel de traiter rapidement les transactions sans remettre en question la logique. Lorsque nous intégrons de nouveaux clients, la configuration est sans friction et nous pouvons standardiser leur plan comptable et leurs flux de travail rapidement. Du point de vue de la gestion d'équipe, Xero garde tout le monde aligné car l'interface est cohérente sur tous les fichiers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Xero?

Certaines des options de reporting avancées semblent trop limitées. Pour les clients qui souhaitent des vues comparatives ou départementales plus granulaires, nous devons généralement exporter et reconstruire la mise en page manuellement. Quelques intégrations nécessitent également plus de réglages que je ne le souhaiterais, surtout lorsque les clients ont des logiciels de niche dans leur pile. Le support est compétent, mais la cadence des réponses ne correspond pas toujours au rythme dont nous avons besoin pendant les périodes plus chargées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Xero de Xero

Salut Pat, merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos commentaires ! Merci d'avoir choisi Xero.

Nous apprécions vos commentaires sur les options de reporting avancées et les intégrations, vos idées sont incroyablement précieuses ! Nous vous encourageons à partager vos suggestions spécifiques sur notre plateforme Xero Product Ideas à l'adresse https://productideas.xero.com/.

C'est le meilleur endroit pour que vos idées soient vues. Notre équipe produit examine régulièrement toutes les soumissions, et les idées qui obtiennent un fort soutien de la communauté jouent un rôle clé dans la définition de nos futures feuilles de route produit. En fait, nous avons mis en œuvre des fonctionnalités basées sur des centaines d'idées de la communauté. Merci encore de nous aider à rendre Xero encore meilleur !

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Tarification fournie par Xero.

Starter / Early

$13.00
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