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4.4
Recensioni 768

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente Hostinger per la sua convenienza e facilità d'uso, rendendolo una scelta ideale per principianti e piccole imprese. Il pannello di controllo intuitivo e le installazioni con un solo clic semplificano la gestione del sito web, mentre il supporto clienti reattivo migliora l'esperienza complessiva. Tuttavia, alcuni utenti notano che i prezzi di rinnovo possono essere significativamente più alti rispetto alle tariffe iniziali.

Pro e Contro

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Sanket P.
SP
Software engineering
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Distribuzione senza sforzo con un'interfaccia pulita e facile da usare"
Cosa ti piace di più di Hostinger?

Innanzitutto, mi piace l'interfaccia utente fluida e intuitiva di Hostinger. È molto scorrevole mentre lavoro, e l'interfaccia è ordinata e pulita, il che rende facile gestire tutto senza confusione. Utilizzo principalmente Hostinger per distribuire i miei progetti direttamente per ambienti di sviluppo e staging per i test, e il processo di distribuzione è semplice e veloce. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Hostinger?

Il problema principale con Hostinger è il suo sistema di fatturazione. Ci sono alcune spese nascoste o poco chiare che di solito scopri più tardi, il che può essere confuso. Inoltre, l'assistenza clienti non è sempre all'altezza, specialmente quando hai bisogno di aiuto rapido o tecnico. Un altro problema è che alcune funzionalità avanzate e configurazioni sono limitate rispetto ad altri fornitori di hosting, il che può essere uno svantaggio per progetti più complessi o su larga scala. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Gabriela di Hostinger

Ciao, Sanket,

È fantastico sapere che il nostro dashboard pulito e il flusso di lavoro fluido rendono facile gestire tutto, specialmente con i rapidi deployment su GitHub per il tuo lavoro di staging e sviluppo!

Un saluto,

Gabriela da Hostinger

Adrian J.
AJ
Founder & CEO
Immobiliare
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Hostinger ha forzato un logout a metà sessione dopo il cambio di email — supporto solo chat con "verifica" invasiva"
Cosa ti piace di più di Hostinger?

Inizialmente ci piaceva il valore del servizio di hosting Cloud. Quando funziona normalmente, la parte migliore di Hostinger è la comodità di avere domini, DNS, hosting, SSL e gestione delle email in un'unica dashboard con una navigazione semplice. I prezzi sono spesso competitivi all'inizio e la configurazione di base è generalmente rapida per le esigenze aziendali standard. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Hostinger?

Valutazione: ★☆☆☆☆ (1/5)

Titolo: Hostinger ha forzato un logout a metà sessione dopo il cambio di email/dominio — supporto solo via chat + “verifica” invasiva

Recensione:

Siamo clienti paganti di Hostinger da anni, utilizzando il loro servizio di registrazione domini, hosting web e email professionale. Il 12 dicembre 2025, dopo aver aggiornato il nostro indirizzo email aziendale e cambiato il nostro dominio, Hostinger ha segnalato “attività sospetta” e ha forzato un logout a metà sessione—stavamo utilizzando attivamente la piattaforma quando l'accesso è stato interrotto. Siamo stati quindi bloccati dal nostro account Hostinger e impossibilitati ad accedere ai servizi per cui abbiamo già pagato, inclusi domini critici per l'azienda, DNS, hosting ed email.

In breve: Hostinger ci ha forzatamente disconnessi dopo un aggiornamento di routine di email/dominio e poi ha richiesto documentazione finanziaria altamente sensibile—senza possibilità di escalation telefonica—mentre la nostra infrastruttura rimaneva inaccessibile.

Da allora, il processo di recupero dell'account Hostinger è stato caotico e ad alto rischio. Il supporto ha richiesto immagini di carte di debito/credito utilizzate per i pagamenti e estratti conto bancari come parte della “verifica”. Capisco i controlli di sicurezza, ma costringere i clienti in un flusso di lavoro così sensibile—mentre sono bloccati e non possono convalidare con sicurezza ogni richiesta in tempo reale—crea un serio problema di fiducia e sicurezza. È esattamente così che i clienti legittimi si trovano intrappolati tra “dimostra che sei tu” e “non condividere documenti sensibili a meno che tu non sia sicuro al 100% di chi sta chiedendo”.

L'altro grande problema è la mancanza di un supporto telefonico significativo. Quando domini, DNS ed email aziendali sono critici, il supporto solo via chat (spesso percepito come automatizzato) non è accettabile durante un blocco urgente. Un fornitore che vende infrastruttura aziendale dovrebbe avere un chiaro percorso di escalation guidato da umani quando l'accesso a beni pagati è limitato.

Oltre a questo incidente, la proposta di valore è debole. Le prestazioni di hosting sono paragonabili ad altri fornitori mainstream, e i prezzi e i trasferimenti dei domini sono aumentati abbastanza da non rendere più conveniente rimanere. Se/quando l'accesso sarà ripristinato, migreremo tutti i servizi a un altro fornitore.

Cosa dovrebbe migliorare Hostinger (immediatamente):

* Fornire un vero percorso di escalation umano per i blocchi degli account (telefono o escalation live verificata).

* Pubblicare una lista di controllo chiara e dettagliata per il recupero dell'account con tempistiche e punti decisionali.

* Utilizzare opzioni di verifica del pagamento più sicure (o consentire esplicitamente la redazione e dichiarare chiaramente l'archiviazione dei documenti, i controlli di accesso e la conservazione/eliminazione).

* Non tenere in ostaggio l'accesso a DNS/domini durante una “revisione” quando la proprietà può essere verificata attraverso metodi più sicuri.

Data dell'esperienza: 12/12/2025 — in corso (ancora irrisolta) Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Hostinger Team di Hostinger

Ciao, Adrian,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua recensione. Il tuo feedback gioca un ruolo chiave nell'aiutarci a crescere.

Il nostro sistema monitora l'attività di accesso sugli account per prevenire accessi non autorizzati e può inviare un codice all'email dei clienti registrati nei loro account, se necessario. Se non puoi accedere a questa email, dobbiamo seguire un processo sicuro per garantire che solo il proprietario dell'account avrà accesso, seguendo la legislazione applicabile.

Sii certo che siamo pienamente conformi al GDPR e che la prova di pagamento che richiediamo è elaborata secondo le migliori pratiche. Non è possibile modificare alcuna informazione dell'account senza questo processo di sicurezza, ma ti invitiamo a contattare il Team di Successo del Cliente se hai domande sull'acquisizione e la fornitura della prova necessaria.

Tutto il meglio,

Gabriela da Hostinger

Praveen M.
PM
Web Developer
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Hosting conveniente, affidabile e facile da usare"
Cosa ti piace di più di Hostinger?

Mi piace molto l'ottimo rapporto qualità-prezzo di Hostinger e la facilità d'uso. Il pannello di controllo personalizzato è molto intuitivo, il che rende la gestione di siti web e domini semplice anche per gli utenti non tecnici. Apprezzo le velocità di caricamento rapide, l'affidabilità del tempo di attività e la comodità dell'installazione di WordPress con un solo clic. Il loro supporto clienti è reattivo e utile, e trovo che le funzionalità di sicurezza integrate e i backup automatici siano un'ulteriore tranquillità. La soluzione di hosting di Hostinger è semplice, conveniente e affidabile. La configurazione iniziale è stata molto facile, con un processo di onboarding ben guidato e il design intuitivo del pannello di controllo che facilita una configurazione rapida e senza sforzo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Hostinger?

Un'area in cui Hostinger potrebbe migliorare è il tempo di risposta del supporto clienti durante le ore di punta. Sebbene il team di supporto sia utile, i tempi di attesa possono occasionalmente essere più lunghi del previsto. Inoltre, alcune funzionalità avanzate sono limitate nei piani di livello inferiore, richiedendo un aggiornamento prima del previsto. Un po' più di flessibilità nei piani di base e spiegazioni più chiare dei limiti renderebbero l'esperienza complessiva ancora migliore. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Nihal S.
NS
Founder
E-Learning
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Hostinger: La mia piattaforma di lancio per il business"
Cosa ti piace di più di Hostinger?

Ho utilizzato Hostinger per la mia attività negli ultimi tre anni ed è stato fantastico. È affidabile, conveniente e facile da usare. Con funzionalità come l'hosting WordPress gestito, LiteSpeed CDN e il nuovo costruttore di siti web AI "Kodee", tutto funziona senza intoppi. Kodee può creare un sito web completo da un singolo prompt e l'installazione è semplice grazie alle loro guide video.

Il supporto clienti è eccellente. Puoi chattare con l'AI o con persone reali che sanno davvero cosa stanno facendo. Hostinger offre anche vantaggi come un dominio gratuito e email con l'hosting. Gestire il mio sito WordPress tramite hPanel è rapido e senza problemi. In generale, sono davvero soddisfatto del loro servizio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Hostinger?

Non ci sono svantaggi che ho sperimentato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Hostinger Team di Hostinger

Ciao, Nihal,

Ci fa piacere sapere che Kodee ha costruito il tuo sito da un singolo prompt e che le guide video hanno reso l'installazione un gioco da ragazzi. È fantastico che WordPress gestito, LiteSpeed CDN e hPanel mantengano tutto fluido, con supporto utile e quei vantaggi di dominio ed email.

Cordiali saluti,

Gabriela da Hostinger

KB
Photographer
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Hosting web affidabile e gestione del sito per studi fotografici."
Cosa ti piace di più di Hostinger?

Adoro che Hostinger mi fornisca un hosting veloce e affidabile, che mantiene il mio sito di fotografia online e reattivo. La loro dashboard è intuitiva da usare e, con un ottimo rapporto qualità-prezzo per un piccolo studio, sono in grado di gestire il mio sito portfolio e le gallerie dei clienti senza spendere una fortuna. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Hostinger?

Le impostazioni avanzate o le migrazioni possono essere complicate per chi non è uno sviluppatore web, e il supporto può richiedere un po' di tempo per risolvere problemi più complessi. Può anche essere necessario fare diversi tentativi per personalizzare completamente le funzionalità di email o di sicurezza al fine di proteggere il lavoro dei clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Gabriela di Hostinger

Hi,

Love hearing that our speedy, dependable hosting and easy to use dashboard help keep your studio site and client galleries running smoothly without stretching your budget, so you can stay focused on your photography.

Count on us,

Gabriela from Hostinger

Duy P.
DP
Technical Support Assistant
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Eccellente Hosting Condiviso Economico con Prestazioni Solide - Ottimo per Siti Web di Piccole e Medie Dimensioni"
Cosa ti piace di più di Hostinger?

Il prezzo è assolutamente imbattibile - sto pagando circa $2.69/mese per l'hosting condiviso, che è un valore incredibile. Il tempo di attività è stato costantemente buono al 99,96% durante il mio periodo di utilizzo, e il mio sito web si carica abbastanza velocemente considerando il basso costo. Il pannello di controllo hPanel è molto più user-friendly rispetto a cPanel - è pulito, intuitivo e perfetto per i principianti che non vogliono affrontare complessità tecniche.

Apprezzo molto che i certificati SSL, i backup settimanali e il CDN siano inclusi gratuitamente. Il supporto clienti tramite chat dal vivo è reattivo, solitamente rispondendo entro 5 minuti, e il personale è competente e disponibile. Configurare WordPress è stato un gioco da ragazzi con il loro installer con un solo clic, e l'intero processo di configurazione ha richiesto meno di 2 minuti. I server web LiteSpeed offrono anche prestazioni migliori rispetto ai tradizionali server Apache a questo prezzo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Hostinger?

Il problema principale che ho riscontrato è la prestazione incoerente - a volte il Time to First Byte (TTFB) può salire fino a 1,3 secondi, il che influisce sulla velocità di caricamento. Sebbene la prestazione media sia discreta, questi rallentamenti occasionali possono essere frustranti, soprattutto durante le ore di punta. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Gabriela di Hostinger

Ciao, Duy,

Grazie per il tuo feedback positivo! Siamo felici che tu trovi valore nei nostri prezzi imbattibili, prestazioni eccezionali e interfaccia facile da usare. Il nostro obiettivo è quello di offrire agli utenti un hosting affidabile ed economico. Se hai domande, siamo qui 24/7!

Cordiali saluti,

Team Hostinger

KK
Graphic designer
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Hosting conveniente con supporto clienti ma necessita di una migliore ottimizzazione"
Cosa ti piace di più di Hostinger?

Uso Hostinger per l'hosting web per ospitare il mio sito web. Apprezzo l'accesso rapido al mio sito web e la convenienza. Devo ammettere che Hostinger è di gran lunga il migliore in termini di velocità, prezzo e soprattutto, il loro supporto. Come web designer, è importante avere un supporto tempestivo poiché ospito i siti web dei miei clienti su Hostinger. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Hostinger?

A volte ho problemi con l'ottimizzazione del web e rallentamenti dell'hosting. I siti web possono rallentare durante i periodi di maggiore affluenza o dopo gli aggiornamenti, il che è un po' frustrante. Strumenti più semplici per velocizzare i siti sarebbero davvero utili. Inoltre, avvisi migliori sul carico del server migliorerebbero l'esperienza. L'installazione iniziale è stata piuttosto complessa, il che non è stato molto efficace, quindi penso che anche questo potrebbe essere migliorato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Gabriela di Hostinger

Ciao,

Mi fa piacere sapere che le nostre prestazioni rapide e i prezzi convenienti stiano funzionando bene per te, e che il nostro team di supporto sia stato presente quando gestisci i siti dei clienti!

Tutto il meglio,

Gabriela da Hostinger

Jason B.
JB
Chief Executive Officer
Editoria
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Host solido, usato per anni"
Cosa ti piace di più di Hostinger?

Non ho mai visto molto tempo di inattività in oltre 3 anni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Hostinger?

L'interfaccia utente del sito può essere un po' disorganizzata. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Hostinger Team di Hostinger

Ciao, Jason,

Sviluppiamo i nostri servizi pensando ai nostri clienti, quindi ricevere il tuo feedback positivo significa molto per noi. Grazie per la recensione!

Tutto il meglio,

Gabriela da Hostinger

ES
Analista de Riesgo Tencológico
Bancario
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Prezzo accessibile e strumenti ideali per principianti"
Cosa ti piace di più di Hostinger?

Offre un prezzo accessibile e un'ampia varietà di opzioni. Anche se sono un principiante nel mondo del design web, mi ha fornito gli strumenti necessari per fare un ottimo lavoro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Hostinger?

Beh, finora non ho nulla di negativo da dire. Non ho molti siti web per valutare a fondo le prestazioni dell'hosting, ma per il momento sono molto soddisfatto. Tuttavia, ho l'impressione che il supporto fosse più personalizzato. L'attuale bot non mi assiste allo stesso modo, e spero davvero che possano migliorare questo aspetto. È sempre preferibile parlare con una persona del team di supporto piuttosto che cercare di spiegare qualcosa a un bot. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Gabriela di Hostinger

Hey,

It's great to hear our budget friendly plans, flexible options and beginner friendly tools are helping you grow your consulting project and keep your parenting blog online with ease.

All the best,

Gabriela from Hostinger

AA
Software Engineer
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Ottimo servizio e funzionalità | Scarsa prestazione"
Cosa ti piace di più di Hostinger?

Da quando ho condiviso la mia recensione, sono passato all'hosting VPS, che è leggermente più economico dell'hosting cloud, ma ha risorse server dedicate e prestazioni solide. È difficile da gestire poiché è completamente gestito da me, ma pannelli di terze parti come Cyber panel hanno reso il lavoro facile. Anche se è un VPS, è sul lato inferiore delle prestazioni per gli hosting di livello VPS, il che potrebbe spiegare i loro bassi costi. Le risorse sono abbondanti, ma il ttfb è ancora superiore a 600ms, e nonostante i miei migliori sforzi non scende, probabilmente suggerendo ritardi nel risveglio del server.

Sembra un ottimo rapporto qualità-prezzo, e ora non ho grandi lamentele, ma allo stesso tempo non è ancora vicino all'ideale. Tuttavia, a causa del rapporto qualità-prezzo che offre, intendo continuare a usarlo per almeno i prossimi 6 mesi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Hostinger?

Possono essere più trasparenti fornendo analisi che suggeriscono come sta funzionando il server. Le risorse sono spiegate male, come quando dicono 200 GB SSD, chi sa quanto è vecchio, per quanto ne so potrebbe essere un antico SSD SATA di 2 decenni fa (non sto accusando nulla ma possono spiegare). Questo è vero anche per la CPU. 4 core CPU è insignificante. Quando confronto i loro piani so che 4 core > 2 core, ma come faccio a sapere come si confronta la mia CPU con i servizi concorrenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Gabriela di Hostinger

Ciao Aditya,

Grazie per il tuo feedback. Siamo felici di sapere che trovi grande valore nel nostro servizio e supporto!

Ci dispiace per il problema di prestazioni. Il tuo punto è stato notato e si stanno prendendo provvedimenti per migliorare le prestazioni. Se hai bisogno di aiuto, contatta il nostro Team di Successo Clienti.

Cordiali saluti,

Gabriela

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