So you Start
Entdecken Sie unser neues So you Start-Angebot bei OVHcloud!
Die OVHcloud Eco-Plattform bietet Ihnen alle Ihre So you Start-Serverlösungen und noch viel mehr – für eine bessere Nutzererfahrung und optimierte Dienste.
Verschiedene So you Start Server entdecken
Migrieren Sie Ihre Server zu OVHcloud für ein besseres Erlebnis
Die automatische Migration Ihres Kunden-Accounts zu OVHcloud konnte aufgrund technischer Schwierigkeiten noch nicht durchgeführt werden.
Um Ihren Server über das OVHcloud Kundencenter zu verwalten, können Sie Ihre Daten auf einen Server übertragen, der direkt auf ovhcloud.com erworben wurde. Wenn Sie sich für einen Server auf unserer Hauptplattform entscheiden, profitieren Sie von einer optimierten Verwaltung und den neuesten Innovationen.
Die zu OVHcloud migrierten So you Start-Dienste
Die So you Start-Dienste sind nun in OVHcloud integriert und bieten so neue Vorteile und eine zentralisierte Verwaltung. Hier erfahren Sie, wo Sie die ursprünglich von So you Start angebotenen Produkte auf der OVHcloud-Website finden.
Die Reihe OVHcloud Eco
Unser Konzept: erschwingliche Serverangebote dank Kreislaufwirtschaft. Wir haben schon immer unsere eigenen Server entwickelt und sorgfältig die besten Komponenten für ihre Performance und Langlebigkeit ausgewählt. Jede ausgebaute Komponente wird analysiert und getestet – mit dem Ziel, sie in anderen Lösungen wiederzuverwenden. Die Eco-Reihe von OVHcloud basiert auf dieser Kreislaufwirtschaft und ermöglicht es so, mit einem verantwortungsvollen Konzept sehr erschwingliche Server anzubieten. Die OVHcloud Eco-Server bieten kostengünstige und leistungsstarke Hosting- und Cloud-Computing-Lösungen und tragen so zu einer nachhaltigen Kreislaufwirtschaft bei, ohne Kompromisse bei der Leistung einzugehen. Erfahren Sie mehr über das Eco-Konzept und OVHcloud.
Häufig gestellte Fragen
Warum werden So you Start und Kimsufi jetzt bei OVHcloud zusammengefasst?
Die Marken So you Start, Kimsufi und Rise wurden entwickelt, um den unterschiedlichen Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden und entsprechen verschiedenen Generationen unserer Advance-Reihe. Die Anforderungen entwickeln sich heute weiter, und alle drei Reihen basieren auf dem gleichen Konzept der Wiederverwendung der Server der ersten Generation für unsere Eco-Reihe. Zur Vereinfachung haben wir alle Angebote unter OVHcloud zusammengefasst und behalten dabei die Namen der Produktreihen bei: Rise (2. Generation), So you Start (3. Generation) und Kimsufi (4. Generation).
Wie erhalte ich Support für meinen Server?
Für Server, die Sie auf soyoustart.com gekauft haben, können Sie Support-Anfragen über Tickets einreichen. Für die über OVHcloud gekauften Server ist auch eine Hotline verfügbar. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Support-Seite.
Warum wurde mein So you Start-Account nicht automatisch migriert?
Die geplante automatische Migration der So you Start-Dienste auf dieser Website wurde aufgrund technischer Probleme verschoben. Um Ihre Server bei OVHcloud zu verwalten, empfehlen wir Ihnen, Ihre Daten auf einen neuen Server zu übertragen, der auf eco.ovhcloud.com gekauft wurde.
Um Ihre Daten auf einen anderen Server zu übertragen, müssen Sie zuerst Ihre aktuellen Dateien sichern und diese dann mithilfe der von OVHcloud empfohlenen Migrationstools auf den neuen Server übertragen. Es gibt mehrere Möglichkeiten, um die Migration durchzuführen:
- Verwenden geeigneter Software wie SFTP (die einfachste Option);
- Synchronisieren der beiden Server untereinander;
- Verwenden des Backup Storage (nur bei OVHcloud und So you Start verfügbar).
Kann ich meinen So you Start- oder Kimsufi- Account verwenden, um auf eco.ovhcloud.com zu bestellen?
Nein, Sie müssen während Ihrer Bestellung auf eco.ovhcloud.com einen neuen OVHcloud Account erstellen. Ihre bestehenden So you Start- oder Kimsufi- Accounts bleiben für die Verwaltung Ihrer vorherigen Server aktiv.
Welche Änderungen können So you Start-Kunden beim Übergang zur OVHcloud Eco-Reihe erwarten?
So you Start-Kunden können ihre Server weiterhin über ihr gewohntes Kundencenter verwalten und dabei die gleichen Dienstleistungen und Optionen wie beim technischen Support in Anspruch nehmen.
Auf der Seite eco.ovhcloud.com bieten die So you Start-Server Personalisierungsoptionen wie zum Beispiel das Hinzufügen von Bandbreite und die Vergrößerung des Speicherplatzes. Sie können sich bereits mit dem OVHcloud Kundencenter vertraut machen.
Kann ich meinen So you Start-Server behalten? Wenn ja, bis wann?
Ja, Sie können Ihren Dedicated Server behalten, bis Sie ihn kündigen.
Es gibt derzeit keine Prognose für eine Beendigung.
Kann ich meinen Server weiterhin über mein gewohntes Kundencenter verwalten?
Ja, die So you Start-Server können über das So you Start-Kundencenter verwaltet werden. Die Websites und das Kundencenter werden vorerst weiter gepflegt.
Abhängig von der Produktreihe Ihres Dedicated Servers können Sie in Ihrem Kundencenter auf verschiedene Optionen zugreifen, wie z. B. zusätzliche IP-Adressen und zusätzlichen Speicherplatz. Diese Optionen können sich manchmal von denen auf der Website ovhcloud.com unterscheiden.
Werden die defekten Komponenten meines Dedicated Servers im Falle eines Problems ersetzt?
Ja, bei einem technischen Problem mit Ihrem So you Start-Server kümmert sich unser Team um den Austausch der defekten Teile.
Wie kann ich den technischen Support für meinen Server erreichen?
Sie können den Support für die auf soyoustart.com gekauften Server auf die gleiche Weise wie bei OVHcloud kontaktieren. Erstellen Sie dazu ein Ticket in Ihrem Kundencenter.
Ist es möglich, auf eine höhere Serverreihe bei OVHcloud zu wechseln?
Ja, es ist möglich, auf eine höhere Serverreihe zu wechseln. Bestellen Sie hierzu auf eco.ovhcloud.com einen neuen Server und übertragen Sie Ihre Daten. Zu Ihrer Unterstützung ist ein Migrationsleitfaden verfügbar.
Dann können Sie Ihren So you Start-Server über Ihr Kundencenter kündigen: Wählen Sie den Server aus, den Sie kündigen möchten, und folgen Sie den Anweisungen zur Kündigung. Vergewissern Sie sich, dass Sie alle Ihre Daten gesichert haben, bevor Sie mit der Kündigung Ihres Servers fortfahren.