Dự án Quản Lý Khách Hàng cung cấp các chức năng chính nhằm hỗ trợ doanh nghiệp trong việc quản lý và chăm sóc khách hàng hiệu quả. Hệ thống giúp theo dõi thông tin khách hàng, hỗ trợ khách hàng, thống kê hiệu suất làm việc của nhân viên và bảng xếp hạng khách hàng mua hàng. Ngoài ra, người dùng còn có thể thêm sản phẩm và đơn hàng của khách hàng.

Giao diện quản lý thông tin khách hàng

Quản lý yêu cầu và phản hồi từ khách hàng

Biểu đồ thống kê hiệu suất hỗ trợ khách hàng của nhân viên

Bảng xếp hạng khách hàng theo mức độ mua hàng

Giao diện quản lý email và gửi thông báo đến khách hàng

Hiển thị thông tin chi tiết đơn hàng của khách hàng

Thông tin sản phẩm chi tiết dành cho khách hàng

• Xem thông tin khách hàng
• Hỗ trợ khách hàng
• Thống kê hỗ trợ của nhân viên
• Bảng xếp hạng khách hàng mua hàng

• Thêm sản phẩm
• Thêm đơn hàng sản phẩm của khách hàng

git clone https://gitlab.com/Drabula/TTDN-15-04-N8.git
cd TTDN-15-04-N8

Chạy lệnh sau để cài đặt các thư viện bắt buộc:

sudo apt-get install libxml2-dev libxslt-dev libldap2-dev libsasl2-dev \
libssl-dev python3.10-distutils python3.10-dev build-essential libffi-dev \
zlib1g-dev python3.10-venv libpq-dev

python3.10 -m venv ./venv
source venv/bin/activate
pip3 install -r requirements.txt

Hệ thống sử dụng PostgreSQL chạy trên Docker. Để khởi tạo database, thực hiện:

sudo apt install docker-compose
sudo docker-compose up -d

Tạo tệp odoo.conf với nội dung sau:

[options]
addons_path = addons
db_host = localhost
db_password = odoo
db_user = odoo
db_port = 5434
xmlrpc_port = 8069

Chạy lệnh sau để khởi động hệ thống:

python3 odoo-bin.py -c odoo.conf -u all

Sau khi chạy xong, truy cập http://localhost:8069/ để đăng nhập vào hệ thống.

Hoàn tất cài đặt! 🚀