Wir haben vor kurzem beim Kaisergarten wieder Weine bestellt und sind sehr zufrieden. Unser Geschmack wurde wieder perfekt getroffen. Sehr freundliche und kompetente Beratung. 

Lieber Patrick,
ich wusste schon immer, dass ich beim Thema Wein bei dir in den besten Händen bin – aber was du über Käse weißt und wie du dieses Wissen mit so viel Herz und Begeisterung teilst, hat mich tief beeindruckt.

Es war ein rundum stimmiger, geschmackvoller Abend: außergewöhnliche Raritäten, perfekte Kombinationen, ein wunderschönes Ambiente und eine sehr angenehme Runde an Mitverkostern. Danke für diese schöne Auszeit – man spürt bei jedem Moment, dass du für das, was du tust, brennst. Genau das macht diesen Abend so besonders.

Wer nicht hingeht, versäumt wirklich etwas Außergewöhnliches. 🍷🧀

Seltsame "Brettjausen"-Aktion, die nicht zu einem Weinlokal passt, alte Speisekarte nicht verfügbar. Peinliche Wiesn-Anbiederung. Kellner zum Teil schon provokant langsam, obwohl nur zwei Tische besetzt sind, herablassend bei der Bedienung. Essen und Trinken sehr gut. Es war schon einmal deutlich besser.

Die erste Bestellung hat gut geklappt. Beim zweiten mal werden die E-Mail Adresse u. das Kennwort nicht mehr angenommen. Eine direkte Bestellung per E-Mail wurde in kaltem Ton abgelehnt.

Rasch, freundlich, kompetent. Stets zufrieden.

Alles top, sofern man eine Lieferung bekommt, sind die Getränke immer gut gekühlt, die Mitarbeiter mega freundlich und bemüht. Zwei Sterne Abzug gibt es für die mangelnde Barrierefreiheit der App, dafür, dass man auf Anfragen Via Mail oder Chat niemals eine Antwort erhält und es keine Telefonnummer gibt, wenn schon Mails keinen interessieren. Die Mitarbeiter entschuldigen sich dann bei Lieferung dafür, was das Office verbockt, die tragen aber am wenigsten Schuld.

die produkte von urjouwan sind qualitativ sehr hochwertig und geschmacklich top; sie bringen die levante direkt nachhause...

Bestellte Ware nie erhalten
Ende November habe ich ein Weinpaket auf Vinonia bestellt und nie erhalten.

Trotz wiederholter Urgenzen und mehrfacher Zusagen seitens Vinonia, die bestellte Ware zu liefern, habe ich diese nicht erhalten.

Diese unzufriedenstellende Situation ist nicht nur frustrierend, sondern auch inakzeptabel. Als Kunde erwarte ich eine zuverlässige Dienstleistung die hier leider völlig fehlt.

Angesichts dieser unhaltbaren Situation sah ich mich gezwungen, nach 3 Monate vom Kauf zurückzutreten. Es ist enttäuschend, dass ein Unternehmen wie Vinonia nicht in der Lage ist, seine Verpflichtungen zu erfüllen und auf Kundenanliegen angemessen zu reagieren.

sehr freundlich und entgegenkommend.
persönliche lieferung bis vor die haustüre.
spitzen produkte zum guten preis


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