Доставкадля бизнесаза1 час
Исполнитель заберёт заказ за 15 минут
и сразу
отвезёт получателю
Мы совсем
рядом
Доставщиков в городе так много,
что для вашего
заказа легко найдётся
исполнитель поблизости
Доставляйте почти
что угодно
Компактный заказ отвезёт пеший
исполнитель,
а за большим и тяжёлым
мы пришлём подходящую машину
Доставщик
до 10 кг
Легковой автомобиль
до 20 кг
Грузовой автомобиль
до 1,4т
Ваши клиенты
всегда знают,
где их заказ
Заказ можно отслеживать в реальном
времени
через приложение Яндекс Go
или по ссылке в браузере
времени
через приложение Яндекс Go
или по ссылке в браузере
Простые возвраты
Доставщик вернёт вам товар, если он
не подошёл клиенту
Помощь
с тяжестями
Грузчик поднимет тяжёлый заказ на этаж
Поддержка 24/7
Ответим на вопросы в чате приложения
и в личном кабинете
Все заказы в одном
личном кабинете
Процессы
как
на ладони
Контролируйте, где сейчас доставщик
и во сколько он будет на месте —
в реальном времени
Понятная форма
заказа
Самостоятельно задавайте параметры вашей доставки и пользуйтесь подсказками
Всегда актуальные отчёты
Реестры доставок и платежей обновляются
в реальном времени, чтобы вы всегда были
в курсе событий
Подключаемся?Подключаемся?
Заключите договор, и через 1–2 дня пользуйтесь личным кабинетом. Для начала попросим вас заполнить небольшую форму с контактной информацией
Частые вопросы
Кто может подключиться к Яндекс.Доставке?
Договор заключается с юридическим лицом или ИП.
Как зарегистрироваться?
Заполните заявку на подключение. Далее
в течение часа вам позвонит менеджер
и расскажет о дальнейших шагах.
в течение часа вам позвонит менеджер
и расскажет о дальнейших шагах.
Как все оформляется юридически?
В течение двух дней после того, как получим ваши реквизиты, мы пришлём договор в электронном виде. Если понадобится, подпишем и бумажный.
Договор будет действовать во всех городах присутствия Яндекс Доставки в Республике Беларусь.
Договор будет действовать во всех городах присутствия Яндекс Доставки в Республике Беларусь.
Что нужно сделать, чтобы сделать первый заказ?
Чтобы заказать первую доставку, нужно заполнить данные о компании и настроить платежи — это куда проще, чем звучит.
Сначала мы попросим ввести почту, адрес сайта, город.
Дальше нужно указать данные вашего расчётного счёта и сделать первый перевод на 30 Br — деньги попадут на ваш баланс в Доставке, и вы сможете оплачивать ими заказы.
Сначала мы попросим ввести почту, адрес сайта, город.
Дальше нужно указать данные вашего расчётного счёта и сделать первый перевод на 30 Br — деньги попадут на ваш баланс в Доставке, и вы сможете оплачивать ими заказы.
Сколько стоит доставка?
По умолчанию у всех подключен динамический тариф — это когда стоимость рассчитывается для каждого заказа индивидуально. Цена будет зависеть от веса заказа, расстояния и дорожной обстановки.
Как оплачивать доставки?
Вы пополняете баланс в удобное время, и с него списываются деньги за доставки.
Как отменить заказ?
Нажмите кнопку «Отменить заказ» в личном кабинете. Если доставщик к этому моменту еще не доехал до вас, платить ничего не нужно. Если доставщик уже на месте, то отмена будет платной.
Можно ли отдать доставщику сразу несколько заказов?
Можно! Более того, система сама подскажет, в каком порядке их лучше доставить. Маршрутизация доступна, когда в заказе не меньше трёх адресов доставки.
Что если с заказом что-то случится в пути?
Если это произойдет, пожалуйста, обратитесь в поддержку Доставки — и мы во всём разберёмся.