Super enkelt at bestille. Hurtig leverance

Jeg bestilte et mørklægningsgardin på 170 cm, men modtog et, der kun målte 166 cm. Derudover virkededen ene ende forkert – som om stangen var for lang i forhold til rullen. Vi opdagede fejlen, da vi skulle hænge gardinet op i lørdags, og jeg sendte straks en mail med billeder af problemet.

Mandag fulgte jeg op telefonisk, men fik blot at vide, at de har tre dage til at svare, og at de ikke kan hjælpe pr. telefon, når købet er foretaget online. Det synes jeg er dårlig service, især når fejlen tydeligvis ligger hos dem.

Jeg vil derfor ikke anbefale at handle her, da man står ret alene, hvis der opstår problemer.

Mit tæppe kunne ikke leveres til den aftalte tid. 
Jeg sendte en mail og mine penge kom retur. 
Helle

Havde for godt 14 dage siden bestilt en seng det er fint rykker et par gange for en ordrebekræftelse den kommer alt er fint. Så hører man ikke mere fra det firma total stille ikke engang en mail om at ordren er sat igang tavshed. Ringer til dem idag og ordren er ikke sat igang den er glemt og de kan desværre ikke leverer sengen til den aftalte dag som jeg desværre har taget fri så jeg kan tage imod sengen. Jeg har annulleret ordren syntes det er så amatør agtig. Der kan ske fejl men for sku da ikke lige fra begyndelsen.

Jeg har efterhånden rigtig mange års personlig erfaring med brug af Miele’s kvalitetsprodukter på hvidevare-området, og jeg kan konstatere at produkterne fra dette firma tydeligvis har en meget lang levetid set i forhold til de tilsvarende produkter af andre anerkendte fabrikater, som mine naboer har købt.
I sidste uge havde jeg for første gang nogensinde behov for at få udskiftet en enkelt reservedel på min lidt ældre Miele-opvaskemaskine, så jeg henvendte mig direkte til kundeserviceafdelingen hos Miele Danmark. Og jeg må sige, at den afdeling arbejder virkelig hurtigt og effektivt, så mit problem blev håndteret i løbet af meget få dage - og til min fulde tilfredshed. Så stor ros fra mig til kundeserviceafdelingen hos Miele Danmark, der virkelig fortjener mine 5 stjerner for den gode kundeoplevelse.

Levering inde for 24 timer passer ikke, der er gået over 48 timer, og der står på GLS hjemmeside at pakken ikke er ankommet til deres depot endnu! Så kan kun regne med der går yderligere 48 timer.


Bedst i kategorien Indretningsarkitekt

Virksomheder
(523)

Nyligt anmeldte virksomheder

Byflou.com

Rugvista

UNIGgardin

SmartStickers.dk

Dintaeppekaede

Bedre Nætter

Miele Danmark

ebuy24.dk

Kop & Kande webshop

RAW58

Nye virksomheder på Trustpilot

Micasia

Boligplan

Agervig Indretning

Fermliving.us

Pabstinterior

Prikkenoveriet

SmartStickers.no

Venusto

Scandinavianhome

Floora

Lignende kategorier

Blomsterdekoratør

Blomsterudbringning

Hjemmeautomatisering

Indretningsarkitektkontor

Leverandør af indeplanter