Este é um ecossistema completo de software projetado para automação de processos de vendas, atendimento e gestão de negócios. A plataforma integra um CRM, um ERP e uma assistente com Inteligência Artificial (Aura) para oferecer uma solução 360° para empresas de serviço.
A plataforma é composta por vários sistemas que trabalham de forma integrada:
- CRM Inteligente: Uma aplicação web (Next.js) para a gestão inteligente de leads, com funis de venda visuais (Kanban), importação de dados, dashboards gerenciais e funcionalidades de IA para qualificação e priorização de leads.
- ERP (Agenda Integrada): Um sistema de gestão robusto para o controle de agendamentos, gestão financeira (contas a pagar/receber, fluxo de caixa), compras e estoque.
- Aura - Agente IA:
- Atendimento Receptivo: Um workflow principal no n8n que atua como a "Secretária IA", atendendo leads que entram em contato via WhatsApp e outros canais, 24/7.
- Prospecção Ativa: Um script Python (
executar_planos.py) que funciona como um "Executor de Planos", buscando estratégias de abordagem no CRM e iniciando o contato com novos leads de forma automatizada e segura.
- Base de Conhecimento (RAG): Um banco de dados vetorial no Supabase que permite à Aura responder perguntas complexas com base em uma base de conhecimento customizada, utilizando a técnica de RAG (Retrieval-Augmented Generation).
- Frontend/Backend Principal: Next.js, React, TypeScript
- Banco de Dados Principal: Firestore (Firebase)
- Inteligência Artificial: Google Genkit
- Automação e Workflows: n8n.io
- Scripts de Prospecção: Python
- Banco de Dados Vetorial (RAG): Supabase com a extensão
pgvector - Plataforma de Atendimento: Chatwoot