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Almail+ is an intelligent web application designed to empower Mercado Libre and Mercado Pago support teams with AI-powered assistance. Built specifically for the MELI ecosystem, it provides specialized guidance for customer service representatives across multiple channels and business units.

• Smart Ecosystem Recognition: Automatically adapts responses based on Mercado Pago, Mercado Libre, or SOS contexts
• Specialized AI Responses: Context-aware assistance tailored to each business unit's specific needs
• SOS Restricted Mode: Secure, limited-scope responses for emergency support channels

• Modern, responsive chat interface optimized for customer support workflows
• Persistent Conversation History: All conversations securely stored in Firebase Firestore
• Smart Conversation Management: Create, edit, delete, and organize support conversations
• Real-time Response Generation: Dynamic AI responses with typing animations

• Welcome Modal: Interactive onboarding experience showcasing new features
• Modern Credits System: Beautiful team recognition with GitHub integration
• Dark/Light Theme Toggle: Seamless theme switching with system preference detection
• Responsive Design: Optimized for desktop, tablet, and mobile devices

• Anonymous Authentication: Secure Firebase authentication without personal data collection
• Performance Optimized: Fast loading times and efficient resource management
• Production Ready: Built with Vite for optimal performance and modern web standards

• 🔄 Complete Architecture Rewrite: Migrated from vanilla JS to React with modern tooling
• 🏢 Ecosystem Intelligence: AI now recognizes and adapts to MP, ML, and SOS environments
• 🛡️ SOS Security Mode: Restricted AI responses for emergency support channels
• ⚡ Performance Boost: 3x faster loading times with optimized bundling
• 🎨 Modern UI/UX: Complete visual overhaul with consistent design language
• 📱 Enhanced Responsiveness: Better mobile and tablet support
• 🔐 Improved Security: Enhanced authentication and data protection
• 🌟 Welcome Experience: Interactive onboarding for new users
• 👥 Team Recognition: Beautiful credits system with developer profiles

• React 18 with modern hooks and state management
• Vite build system for lightning-fast development
• Tailwind CSS for consistent styling
• Firebase 10 with improved security rules
• ESLint integration for code quality
• Modern browser compatibility

• React 18 - Modern component-based architecture
• Vite - Lightning-fast build tool and development server
• Tailwind CSS - Utility-first CSS framework
• Lucide React - Beautiful, consistent icons

• Firebase 10 - Authentication, Firestore database, and hosting
• Google Gemini AI - Advanced language model for intelligent responses
• Anonymous Authentication - Secure user sessions without personal data

• ESLint - Code quality and consistency
• PostCSS - Advanced CSS processing
• Modern ES Modules - Optimized JavaScript bundling

almail/
├── public/
│   └── favicon.svg          # Application icon
├── src/
│   ├── App.jsx              # Main application component
│   ├── main.jsx             # Application entry point
│   └── index.css            # Global styles and Tailwind imports
├── index.html               # HTML template
├── package.json             # Dependencies and scripts
├── vite.config.js          # Vite configuration
├── tailwind.config.js      # Tailwind CSS configuration
└── eslint.config.js        # ESLint configuration

• Node.js 18+ and npm
• Modern web browser
• Firebase project (for production deployment)

git clone https://github.com/boltreskh/almail.git
cd almail
npm install

npm run dev
# Opens development server at http://localhost:5173

npm run build
npm run preview  # Preview production build

npm run lint     # Run ESLint

• Lucas de Sousa Carneiro - Prompt Developer
• Lucas Candido Luiz - Fullstack Developer (GitHub)
• Vitória de Freitas Pinheiro - Prompt Developer

• Mercado Libre & Mercado Pago Teams
• Concentrix

MIT License. See LICENSE file for details.

🛠️ Built with ❤️ for the MELI Ecosystem - Official Version 1.0.0

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Almail+ é uma aplicação web inteligente projetada para capacitar as equipes de suporte do Mercado Livre e Mercado Pago com assistência baseada em IA. Construído especificamente para o ecossistema MELI, fornece orientações especializadas para representantes de atendimento ao cliente em múltiplos canais e unidades de negócio.

• Reconhecimento Inteligente: Adapta automaticamente as respostas baseado nos contextos Mercado Pago, Mercado Livre ou SOS
• Respostas IA Especializadas: Assistência contextual personalizada para as necessidades específicas de cada unidade de negócio
• Modo SOS Restrito: Respostas seguras e limitadas para canais de suporte de emergência

• Interface de chat moderna e responsiva otimizada para fluxos de trabalho de suporte ao cliente
• Histórico Persistente: Todas as conversas armazenadas com segurança no Firebase Firestore
• Gerenciamento Inteligente: Criar, editar, excluir e organizar conversas de suporte
• Geração de Respostas em Tempo Real: Respostas dinâmicas de IA com animações de digitação

• Modal de Boas-Vindas: Experiência interativa de onboarding apresentando novas funcionalidades
• Sistema de Créditos Moderno: Belo reconhecimento da equipe com integração GitHub
• Alternância de Tema Claro/Escuro: Troca suave de temas com detecção de preferência do sistema
• Design Responsivo: Otimizado para desktop, tablet e dispositivos móveis

• Autenticação Anônima: Autenticação Firebase segura sem coleta de dados pessoais
• Performance Otimizada: Tempos de carregamento rápidos e gerenciamento eficiente de recursos
• Pronto para Produção: Construído com Vite para performance otimizada e padrões web modernos

• 🔄 Reescrita Completa da Arquitetura: Migração de JS vanilla para React com ferramentas modernas
• 🏢 Inteligência de Ecossistema: IA agora reconhece e adapta aos ambientes MP, ML e SOS
• 🛡️ Modo de Segurança SOS: Respostas IA restritas para canais de suporte de emergência
• ⚡ Aumento de Performance: Tempos de carregamento 3x mais rápidos com bundling otimizado
• 🎨 UI/UX Moderna: Reformulação visual completa com linguagem de design consistente
• 📱 Responsividade Aprimorada: Melhor suporte para mobile e tablet
• 🔐 Segurança Melhorada: Autenticação aprimorada e proteção de dados
• 🌟 Experiência de Boas-Vindas: Onboarding interativo para novos usuários
• 👥 Reconhecimento da Equipe: Belo sistema de créditos com perfis dos desenvolvedores

• React 18 com hooks modernos e gerenciamento de estado
• Sistema de build Vite para desenvolvimento ultra-rápido
• Tailwind CSS para estilização consistente
• Firebase 10 com regras de segurança melhoradas
• Integração ESLint para qualidade de código
• Compatibilidade com navegadores modernos

• React 18 - Arquitetura moderna baseada em componentes
• Vite - Ferramenta de build e servidor de desenvolvimento ultra-rápido
• Tailwind CSS - Framework CSS utility-first
• Lucide React - Ícones bonitos e consistentes

• Firebase 10 - Autenticação, banco Firestore e hospedagem
• Google Gemini AI - Modelo de linguagem avançado para respostas inteligentes
• Autenticação Anônima - Sessões de usuário seguras sem dados pessoais

• ESLint - Qualidade e consistência de código
• PostCSS - Processamento CSS avançado
• Módulos ES Modernos - Bundling JavaScript otimizado

almail/
├── public/
│   └── favicon.svg          # Ícone da aplicação
├── src/
│   ├── App.jsx              # Componente principal da aplicação
│   ├── main.jsx             # Ponto de entrada da aplicação
│   └── index.css            # Estilos globais e imports do Tailwind
├── index.html               # Template HTML
├── package.json             # Dependências e scripts
├── vite.config.js          # Configuração do Vite
├── tailwind.config.js      # Configuração do Tailwind CSS
└── eslint.config.js        # Configuração do ESLint

• Node.js 18+ e npm
• Navegador web moderno
• Projeto Firebase (para deploy em produção)

git clone https://github.com/boltreskh/almail.git
cd almail
npm install

npm run dev
# Abre o servidor de desenvolvimento em http://localhost:5173

npm run build
npm run preview  # Visualizar build de produção

npm run lint     # Executar ESLint

• Lucas de Sousa Carneiro - Desenvolvedor do Prompt
• Lucas Candido Luiz - Desenvolvedor Fullstack (GitHub)
• Vitória de Freitas Pinheiro - Desenvolvedora do Prompt

• Times do Mercado Livre & Mercado Pago
• Concentrix

Licença MIT. Veja o arquivo LICENSE para detalhes.

🛠️ Construído com ❤️ para o Ecossistema MELI - Versão Oficial 1.0.0