⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Era la prima volta che acquistavo dal sito di Ottica Ricci, ma mi sono subito fidato — e ho fatto benissimo. Ho comprato un paio di Moscot da vista e l’esperienza è stata impeccabile in o... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni.
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Come criterio di valutazione 5 stelle sono troppe poche nemmeno 10 basterebbero per la valutazione di questo negozio . Sono rimasta colpita dalla gentilezza e l’attenzione che hanno verso il cliente !... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ho fatto tre acquisti presso lo store online, mai avuto un problema con gli occhiali fossero questi da sole o da vista. Sono persone molto competenti e professionali, hanno risposto alle mie domande e... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Qui sicuramente farò tutti i miei futuri acquisti di occhiali e lenti: professionali e gentilissimi. Quando cercavo un modello specifico e esaurito ovunque, mi hanno confermato di averlo in pochi minu... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Una storia di stile lunga oltre 70 adesso anche online. Da Ottica Ricci puoi trovare occhiali firmati dei migliori brand: Moscot, Dior, Celine, Fendi, Saint-Laurent, Serengeti, Lesca, Persol, Gucci e tanti altri. Acquistando i tuoi occhiali da Ottica Ricci sei certo di una consegna rapida e reso garantito per 14 giorni. Scopri gli oltre 2000 modelli in collezione e il servizio clienti Whatsapp a tua disposizione da lunedì al sabato. Regalati un’esperienza di acquisto online come in negozio. Pagamenti sicuri con Paypal, Carta di Credito, Satispay e in comode rate senza interessi con Scalapay. Cosa aspetti! Visita il nostro sito e contattaci per una consulenza su misura! Scegli gli occhiali sole o vista giusti per te. A history of style over 70 now also online. At Ottica Ricci you can find designer eyewear from the best brands: Moscot, Dior, Celine, Fendi, Saint-Laurent, Serengeti, Lesca, Persol, Gucci and many others. By buying your glasses from Ottica Ricci you are assured of fast delivery and 14-day return guarantee. Discover the more than 2000 models in the collection and Whatsapp customer service available to you Monday through Saturday. Treat yourself to an in-store-like online shopping experience. Secure payments with Paypal, Credit Card, Satispay and in convenient interest-free installments with Scalapay. What are you waiting for! Visit our website and contact us for a customized consultation! Choose the right sunglasses or eyeglasses for you.
Via Banchi di Sotto, 34/40, 53100, Siena, Italia
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Era la prima volta che acquistavo dal sito di Ottica Ricci, ma mi sono subito fidato — e ho fatto benissimo. Ho comprato un paio di Moscot da vista e l’esperienza è stata impeccabile in ogni dettaglio: comunicazione chiara, spedizione rapidissima e un packaging curato e raffinato come nei migliori negozi fisici.
Servizio eccellente e grande professionalità. Sicuramente tornerò per i prossimi acquisti!
Risposta di Ottica Ricci
Come criterio di valutazione 5 stelle sono troppe poche nemmeno 10 basterebbero per la valutazione di questo negozio . Sono rimasta colpita dalla gentilezza e l’attenzione che hanno verso il cliente ! Servizio impeccabile e quando mi è arrivato il pacco nei tempi concordati ho trovato tutto perfetto dotato di buste e altri gadget . Bravi davvero complimenti !!!
Risposta di Ottica Ricci
Do cinque stelle (invece di... sei), sottraendone una perché la «collaboratrice alle vendite» alla quale ho chiesto se la graduale sparizione del marchio Robert La Roche dal sito fosse dovuta alla chiusura del marchio (anziché a questioni di riassortimento o scelta aziendale) mi ha rifilato una serie di «non sappiamo nulla» e «queste cose noi non possiamo saperle».
Ma insomma! Se certi modelli sono stati completamente tolti dal sito (dopo anni di presenza), si vede che si sa che non potranno essere riassortiti; e chi lavora nel settore e tratta una marca certo può sapere se questa ha cessato, o sta cessando, l'attività.
Questo è dispiaciuto (dispiace anche molto che un marchio unico come La Roche non ce l'abbia più fatta, in un mercato nel quale molti vendono con successo occhiali che valgono la metà e costano il doppio dei suoi); la co-operazione senza nascondimenti tra acquirente e venditore può giovare molto, quando è possibile.
A parte questo, è stata un'esperienza d'acquisto da boutique vera (il tipo che oggi è raro, se non in estinzione) sotto ogni aspetto, dal servizio clienti (tolto l'episodio citato) alla navigabilità del sito, alla tempistica e imballaggio spedizione; al pari della precedente (che si era conclusa con un reso).
Risposta di Ottica Ricci
Risposta di Ottica Ricci
Ho acquistato da questa azienda un paio di occhiali da sole Moscot Lemtosh mi hanno aiutato s scegliere quelle giuste per me sono molto gentili e disponibili spedizione veloce consigliatissimo
Risposta di Ottica Ricci
Risposta di Ottica Ricci
Assistenza seria e professionale. Personale gentile e affidabile.
Prodotto top!
Risposta di Ottica Ricci
Esperienza ottima. Gentili e disponibili, acquisto arrivato in un giorno! Vi ringrazio per l’attenzione e la cura con cui avete preparato il mio ordine.
Risposta di Ottica Ricci
Terza volta che acquisto da loro. Solita professionalità’ e cortesia
Risposta di Ottica Ricci
Disponibilità e professionalità, il mio acquisto è arrivato in pochissimo tempo.
Riacquisterò sicuramente!
Risposta di Ottica Ricci
Professionali, veloci e molto disponibili nella richiesta! Oltre all’ordine hanno pure messo qualche panno per occhiali con lo spray lenti. Top 🔝
Risposta di Ottica Ricci
Servizio clienti in chat molto preciso e valido. Ordine piuttosto semplice e tempi di consegna rapidi. Prodotto fedele alla descrizione
Risposta di Ottica Ricci
Non credo di aver mai incontrato un personale così gentile e disponibile in nessun altro negozio.
Ho ordinato un paio di Ray-Ban per il compleanno del mio ragazzo e, nonostante alcuni problemi con il pagamento tramite PayPal, lo staff è stato eccezionale: mi ha seguita con pazienza per giorni, rispondendo a ogni domanda e aiutandomi con una cortesia davvero rara.
Li ringrazio di cuore e li consiglio senza esitazioni.
P.S. Gli occhiali erano stupendi e sono stati super apprezzati! Confezione originale, custodia, panno Ray-Ban e anche un panno in omaggio della loro ottica. Un servizio davvero impeccabile.
Risposta di Ottica Ricci
Ho appena ritirato il mio ordine, occhiali Ray-Ban aviator , beh , posso dire di essere soddisfattissimo, occhiali stupendi proprio come desideravo ..... per me il mio voto è 100 ! Professionali e velocissimi sulla consegna !
Risposta di Ottica Ricci
Sono molto soddisfatta del mio acquisto! Ho acquisto i miei occhiali on Line e devo dire che è stato molto semplice e con un ottima assistenza.
Consiglio il venditore.
Risposta di Ottica Ricci
Esperienza eccellente
Roberta e Walter sono due persone estremamente preparate e ti sanno consigliare molto bene
Occhiali stupendi di alta qualità e alla moda
Consigliatissimo
Grazie mille
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