Euro.com.pl - opinie

Dobry kontakt z kurierem.

Przesyłka była szybciej niż zaznaczyłam.

5+ wzorowy sklep

Zdecydowanie polecam, obsługa expresowa, towar bardzo starannie zapakowany dotarł następnego dnia.

Wszystkiego Super , tylko jak przyszło do rat 0% to chciano mi doliczyć 200 zł do zakupu za 1090 .

produkt przyszedł jedynie w oryginalnym kartonie, który był otwierany i nieco zniszczony. Nie był zapakowany, nawet nikt się nie postarał zakleić taśmą otwierające się pudełko.

Realizacja automatyczna.

Odnośnie sklepu - wszystko super, bez uwag. Sprzęt zakupiony również ok. Ale… kurier DHL podjechał pod dom wrzucił paczki za ogrodzenie i pojechał. Na dworzu wieczór -3’, a zakupiony laptop i wieża leżą a domownicy w domu na kuriera czekają i co Wy na to? Skarga złożona ale co to da jak sie rozumu nie ma …

Jestem bardzo zadowolona...wysyłka szybka ... wszystko działa .Polecam

Super

Skorzystałam z promocji, cena kuchenki była obniżona, i to znacznie. W pakiecie - darmowa dostawa i instalacja, odebranie starej. Jestem bardzo zadowolona i z pomocy pana "z firmy", który pomógł mi w zakupie on-line, jak i pomocy z pomocy w wypełnianiu dokumentów (kredyt), jak też z ekipy technicznej, która przywiozła i instalowała kuchenkę. Polecam sklep innym, poszukującym sprzętu AGD i nie tylko. Miałam już kontakt prawie rok wcześniej - kupowałam w kwietniu komórkę. Wówczas obsługa bez zarzutu, polecam.

Polecam. Poza naliczeniem cashback w Letyshops. Musiałam zgłosić brak pojawienia się cashback w Letyshops. Nadal czekam na jego pojawienie.

Obłsuga super,tylko pani obsługująca kredyty chciała mi sprzedać kredyt z ubespieczeniem mnie na życie i leczanie poczułem śię jak na nacjągacjasz sprzedaży "garnków" lecz szybko śię wycofałem z kredytu a miał być 0 procent

Problem z reklamacją trwała prawie 2 miesiące, nie mieli dowód, a nie chcieli oddać pieniędzy z reklamacji. Zgubili paczkę na magazynie gdzie początkowo była mowa, że nie dotarła, po czym okazało się, że paczka ma braki i oferowali zwrot w wyokości 49% wartości produktu nie z mojej winy. Źle nawet obliczyli procent wartości paczki. Zostałabym oszukana 2 miesiące telefonów maili, by rozwiązać sytację.

Dzień dobry, w sklepie RTV Euro AGD zamówiłem kartę graficzną za lekko ponad 6000zl. Sklep nie był w stanie nawet zabezpieczyć zwykła folia przesyłki po prostu nadal ją w oryginalnym kartonie w wyniku czego karton został uszkodzony. Na szczęście karta nie została uszkodzona. Ponad to wykupiłem usługę dostawy na następny dzień gdzie paczka przez 4 dni przeleżała na magazynie firmy kurierskiej bo czekali na to aż sklep łaskawie dośle drugą część zamówienia bo w dyspozycji mieli informacje o dwóch paczkach. Jako wieloletni klient jestem strasznie zdenerwowany brakiem jakiegokolwiek formy profesjonalizmu ze strony sklepu który nie jest od dziś na rynku. Mam nadzieję że za tego typu działania sklep poniesie konsekwencje a osoby odpowiedzialne za ten stan rzeczy ukarane.

polecam

Problem z odzyskaniem swoich pieniędzy przy zwrocie towaru oraz nieuprzejma niekompetentna obsługa. Otrzymany przedmiot był słabej jakości i nosił slady użytkowania. Przy zawarciu umowy na odległość i odbiorze i zwrocie w sklepie stacjonarnym sklep odmawia zwrotu gotówki i wydaje kartę podarunkowa argumentując, że był to zakup stacjonarny. Jest to niezgodne z przepisami i łamanie prawa konsumenckiego oraz moje ostatnie zakupy w tym sklepie.

Sklep o najbardziej durnych przepisach wewnętrznych!!! Zakupiłam pralkę, opłaciłam podłączenie u zabranie starego sprzętu. W umówionym czasie przywieziono pralkę, ale ze względu na trudności z zakręceniem zaworu od wody, pan powiedział, ze musze sprowadzić hydraulika, żeby wymienił zawoŕ, wtedy przyjadą ponownie, podłączą i zabiorą sprzet. Hydraulik juz następnego dnia wymienił zawoŕ no zaczął sie armagedon. Termin balety umawiać przez infolinię, a tam poinformowano mnie, ze niewykonanie usługi zostali zakwalifikowane jako reklamacja, a dział reklamacji na 2 tyg na jej rozpatrzenie. Żadne argumenty, prośby nie działają. Nie mozna rozmawiać z działem reklamacji ,.sklep tez nie pomoże. Mam czekać, z 2 pralkami, jedną na środku kuchni, a chodzi tylko o ponowne umówienie terminu montażu, za co baturalnie zapłaciłam. Zastanawiam sie, a co będzie jak nie uznają reklamacji? Nagroda za głupoty roku!!! Ciekawe czy w innych sklepach tez funkcjonują takie idiotyzmy???

Nie polecam tego sklepu ani firmy przewozowej. Czekałem na skompletowanie zamówienia 3 dni. W między czasie zadzwoniłem, aby dopytać o realny czas. Dostałem informacje, że około 3 dni. Na próby dopytywania byłem zbywany. Koszmarem jednak okazało się samo doręczenie. Dopłaciłem, aby przesyłka była 10.12. Kończy się tydzień, a ja pozostaje bez swojego zamówienia. Próbowałem coś ustalić na infolinii. Pomimo próśb o kontakt zwrotny, za każdym razem to ja musiałem się kontaktować, aby uzyskać update. Firma kurierska powiedziała, że mają 30 dni na znalezienie paczki. Sprzedawca, że sprawa 2-3 dni. W między czasie wbitą mam nieudaną próbę doręczenia pomimo tego, że wziąłem specjalne wolne, aby to odebrać i napisałem sms do kuriera. Po kontakcie z firmą kurierską dostałem informacje, że kurier próbował doręczyć wiedząc, że ma nie wszystkie paczki. 
Dlaczego to ja muszę w tym wszystkim być poszkodowany?
Czuje się bardzo rozczarowany, momentami zły, aby nie powiedzieć gorzej. Ustawiłem kalendarz oraz osobę trzecia pod doręczenie za które dopłaciłem, a jedyne co dostałem to nerwy i zepsuty czas przed świąteczny(bo na pewno nie zamówienie).

25 listopada zamówiłam kosiarkę w RTV Euro AGD. Do dziś jej nie otrzymałam – sklep twierdzi, że przesyłka została nadana, natomiast DHL nie ma jej w systemie, co oznacza, że paczka w ogóle nie została przekazana kurierowi. Jako klientka od ponad 14 dni nie mam żadnych konkretnych informacji o statusie zamówienia. Poprosiłam o anulowanie i zwrot pieniędzy, ale środki nie wróciły na moje konto. Zmuszona byłam kupić sprzęt w innym sklepie, który dostarczył towar w ciągu jednego dnia. Niestety poziom obsługi RTV Euro AGD w tym przypadku oceniam bardzo nisko.