Polski Producent Mexen - opinie
Kategorie: Dom
Sortuj wg
- Nie, nie jestem zadowolona z realizacji zamówienia. Najpierw przywożą kabinę w zniszczonym opakowaniu, w farbie, umazaną krwią. Później miły pan w telefonie mówi, że oczywiście, karton powinien być nieskazitelny, więc nie ma problemu, tą zabiorą i przywiozą nową. Niemiła pani w mailu pisze, że nie ma podstaw do zwrotu. Inny pan w telefonie po moim jęczeniu zgadza się zabrać tę kabinę, ALE nie wysyłają nowej. I znowu dzwonię i piszę. Cała impreza trwała ze 3 tygodnie jak nie więcej. DOBRZE, że jestem przezorna i zamówiłam wszystko wcześniej przed montażem. Ale nie, to wcale nie jest dobrze, bo później proszę o zwrot umywalki, która nawet nie była wyciągnięta z kartonu i odmawiają, bo minął śmiesznie krótki termin zwrotu (14 dni). Czyli przekraczanie terminu dostawy (dostawa uszkodzonej kabiny, zabranie jej, dostawa nowej kabiny), która w sumie trwa 3 tygodnie, jest ok, ale przekroczenie przeze mnie zwrotu nowiutkiej umywalki, już nie jest ok. Obsługa klienta nieugięta, nie chcą z powrotem zupełnie nowego, swojego własnego towaru. Będzie śmieciem na mojej budowie, bo co mam z tym zrobić? NIE POLECAM
- Dzień dobry. Jestem niemile zaskoczony polityką Waszej firmy w związku z możliwością zwrotu zakupionego produktu który nie został nawet rozpakowany. Kupiłem u Was cały komplet do dwóch łazienek i chciałem oddać kilka z nich np. kubek na szczoteczki ,uchwyt na papier , pojemnik na mydło. Okazuje się że jest to niemożliwe bo mam na to tylko 14 dni. Łazienki nie robi się w dwa tygodnie co powinniście wiedzieć . Chyba że ten temat jest dla Waszej firmy obcy , a nie powinien być. Wartość tych kilku drobnych przedmiotów jest bardzo mała w porównaniu z moimi kolejnymi zakupami w Waszej firmie , których oczywiście nie będzie. Oceniam bardzo słabo Waszą współpracę z klientem. W związku z obecną konkurencją na rynku bardzo dziwię się że tak pracujecie. Proszę o odpowiedź z Waszej strony jeśli się mylę. Jeśli mam rację to zasługujecie na negatywną opinię na mediach społecznościowych co w obecnych czasach jest podstawą do współpracy. Pozdrawiam. Marek Broda
- Do oferty na kabinę prysznicową wystawiono zdjęcie zupełnie innej kabiny. Nie było napisane że to "zdjęcie poglądowe". Potrzebowałam kabiny że zdjęcia a okazało się że zamówiłam zupełnie inną. Niestety na zwrot było za późno ponieważ mineło dwa tygodnie od zakupu.
- Pełen profesjonalizm. Na pytanie o możliwość dokupienia zaślepek do zawiasów które zgubiłem podczas prac remontowych, otrzymałem przesyłką za darmo całe zawiasy pomimo tego że potrzebowałem tylko zaślepek. Czapki z głów. Oby więcej takich firm.
- Niby poważna firma, ale wszystko dobrze jak klient nie ma uwag. Jak zareklamowałem syfon, to mi odpisano że innych nie ma i żebym sobie wywiercić dziurę.
Sortuj wg
- + Dodaj komentarz
- Rea Umywalka nablatowa LeonaPraktyczna, dobrze wykonana
- Mexen FA-J1229 grzałka elektryczna 300 W, biała - W959-0300-20Jestem zadowolony.
- Mexen Mars grzejnik elektryczny 500 x 400 mm, 300 W, biały - W110-0500-400-6300-20to jest to, czego potrzebowalem.
- Mexen Amor grzejnik elektryczny 1200 x 600 mm, 900 W, biały - W120-1200-600-2900-20Wyjątkowo udany produkt, spełnił wszystkie oczekiwania z naddatkiem.
- Mexen Felix parawan nawannowy 2-skrzydłowy 80 x 140 cm, transparent, złoty - 890-080-002-50-00Parawan prezentuje się wspaniale zwłaszcza w zestawieniu ze szczotkowaną złotą baterią w wannie
- Mexen Kioto ścianka prysznicowa Walk-in 110 x 200 cm, biały wzór 8 mm, chrom - 800-110-101-01-85Dobra cena, dobra jakosc, polecam
- Mexen Exo kabina prysznicowa kwadratowa rozsuwana 80 x 80 cm, transparent, chrom - 8111-080-080-01-00Polecam, stosunek jakości do ceny na wysokim poziomie. Lepiej dopłacić 300zł i zamiast modelu Rio wybrać Exo
- Mexen Elix zlewozmywak granitowy 1-komorowy 800 x 500 mm, beżowy, syfon czarny - 6527801005-69-Bsyfon nie pasuję do zlewozmywaka
- Mexen Velar L parawan nawannowy 2-skrzydłowy rozsuwany 100 x 150 cm, transparent, czarny - 896-100-003-01Wykonanie super, wygląd super
- Mexen Stockton panele winylowe 1240 x 182 mm SPC 6,5 mm, podkład IXPE 1,5 mm, 4 V-Fuga, Dąb - F1141-1240Wyglądają świetnie i wygodnie się je kładzie.
- Mexen Oval Slim wanna wolnostojąca przyścienna 170 x 80 cm, biała, przelew miedź szczotkowana - 526617fatalne miejsce przycisku od odplywu wody. jak człowiek lezy w wannie to musi bardzo skupic się na tym by plecami lub posladkami nie dotknac korka od odplywu wody. niesamowicie irytujaceUsuń tę cechęx
- Mexen Erik zestaw prysznicowy natynkowy z deszczownicą i baterią prysznicową Kama, chrom - 72540205-00Jestem bardzo zadowolona ,ok
- Mexen Rita umywalka nablatowa 45 x 32 cm, cappuccino mat - 21084564Bardzo mi się podoba. Pasuje do designu łazienki. Bardzo oryginalna. Polecam.
- Mexen Flex bateria kuchenna, czarna - 670900-70Działa i dobrze wygląda.
- Mexen Kioto ścianka prysznicowa Walk-in 110 x 70 x 30 cm, transparent, chrom - 800-110-070-221-01-00-030Świetny produkt, dobra jakość wykonania, brak problemów z montażem. Prezentuje się bardzo dobrze. Polecam
- Mexen Hugo brodzik kwadratowy SMC 80 x 80 cm, biały kamień - 42158080Brodzi super natomiast syfon fatalny w użytkowaniu chwila nie uwagi i trzeba rozbierać całość bo zaczyna z niego śmierdzieć bo za daleko wciśnięty środek.
Agraf-Kieszkowski Rafał