Erziele schnelleres ECommerce-Wachstum mit Mailchimp

Häufig gestellte Fragen

• Wie kann Mailchimp das E-Mail-Marketing für einen Shopify-Shop verbessern?

  Mailchimp bietet intelligente Tools, die das E-Mail-Marketing für Shopify-Shops transformieren. Damit ist es ein Leichtes, das Kundenverhalten zu verstehen, hochgradig personalisierte Kampagnen zu automatisieren und deren direkten Einfluss auf den Umsatz zu messen. Das macht Mailchimp zu einer leistungsstarken Plattform für das ECommerce-Wachstum.

  • Automatische Kunden- und Bestellsynchronisierung: Mailchimp synchronisiert automatisch Kontakt- und Bestellinformationen von Shopify-Kaufvorgängen. So kannst du direkt in Mailchimp auf die Bestellungen und Käufe deiner Kunden zuzugreifen.
  • Verhaltenseinblicke in Echtzeit: Wenn du deinen Shopify-Shop verbindest, synchronisiert Mailchimp Verhaltensdaten mit Kontaktprofilen und bietet so Echtzeit-Einblicke in das Verhalten, die Interessen, das Engagement und die Kaufaktivitäten deiner Kunden.
  • Personalisierte Nachrichten: Durch den Zugriff auf die Bestelldaten der Kunden kannst du personalisierte Nachrichten in automatisierten E-Mails erstellen, die direkt dazu beitragen, Wiederholungskäufe zu fördern.
  • Datengestützte Entscheidungen: Mailchimp analysiert Millionen historischer E-Mail-Kampagnen aus verschiedenen Branchen, um personalisierte Empfehlungen zu geben und Betreibern von Shopify-Shops datengestützte Entscheidungen zu ermöglichen.

• Warum sollte ich Mailchimp nutzen, um das SMS-Marketing für einen Online-Shop zu verbessern?

  Mailchimp ist aufgrund seiner nachgewiesenen Fähigkeit, den Umsatz zu steigern, seiner starken Integration mit ECommerce-Plattformen wie Shopify und seiner fortschrittlichen KI-gestützten Marketing- und Automatisierungs-Features die E-Mail-Marketing-Lösung erster Wahl für ECommerce-Shops.

• Warum sollte ich Mailchimp nutzen, um das SMS-Marketing für einen Online-Shop zu verbessern?

  Wenn du sowohl deine E-Mail- als auch SMS-Kampagnen innerhalb einer einzigen Plattform verwaltest, kannst du deine Marketingbemühungen optimieren und ein einheitlicheres Kundenerlebnis schaffen. Als Betreiber eines Online-Shops kannst du deine Kunden so über mehrere Kanäle erreichen. Das erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass sie deine Marketingnachrichten sehen und darauf reagieren – egal, ob es sich um eine Werbe-E-Mail oder eine dringende SMS über einen Flash-Sale handelt.

• Wie kann ich einen Shopify-Shop mit Mailchimp verbinden?

  Weitere Details findest du hier: https://mailchimp.com/help/connect-shopify/

• Was macht Mailchimp zur besten Lösung für E-Mail-Marketing im ECommerce?

  Mailchimp ist die beste E-Mail-Marketing-Lösung für ECommerce, da es leistungsstarke Tools mit Zugänglichkeit kombiniert und eine bessere Kapitalrendite (ROI) sowie schnellere Ergebnisse als unsere Wettbewerber bietet.

  Dies sind die konkreten Gründe, warum Mailchimp die beste Wahl für E-Mail-Marketing im ECommerce ist:

  1. Überlegener ROI und Umsatzgenerierung Mailchimp kann Online-Shops enorme finanzielle Erträge bringen.

  • 30-facher ROI: Mailchimp-ECommerce-Nutzer erzielen im Durchschnitt einen Return on Investment von 30 (basierend auf den Einnahmen, die kostenpflichtigen Tarifkampagnen zugeschrieben werden).
  • 9-mal mehr Umsatz: Unternehmen, die die Marketingautomatisierung von Mailchimp nutzen, erzielen 9-mal mehr Umsatz als Unternehmen, die ausschließlich Massen-E-Mails versenden.

  2. Leistungsstarke, zugängliche Automatisierung Mailchimp verfügt über eine robuste Bibliothek einsatzbereiter Tools.

  • Mehr Vorlagen: Mailchimp bietet über 100 anpassbare Automatisierungsvorlagen, damit Shops sofort mit dem Verkauf beginnen können, während Klaviyo nur über 60 Vorlagen anbietet.
  • Verhaltensbasierte Trigger: Mailchimp unterstützt über 45 verhaltensbasierte Trigger, die es dir ermöglichen, E-Mails basierend auf spezifischen Aktionen (wie verlassene Warenkörbe oder Ansichten von Produktseiten) zu senden, ohne dass ein Datenexperte dies veranlassen muss.

  3. KI-gesteuertes Targeting Mailchimp ist die führende KI-gestützte E-Mail-Marketing-Plattform und sorgt mithilfe fortschrittlicher Daten dafür, dass du genau weißt, wen du per E-Mail kontaktieren solltest.

  • Prädiktive Segmente: Durch den Einsatz von KI zur Identifizierung von Kunden, die mit hoher Wahrscheinlichkeit kaufen, erzielen Marketingfachleute im Durchschnitt doppelt so viel Umsatz wie sonst.
  • Personalisierung: Mailchimp hat Klaviyo in der Kategorie „E-Mails erstellen und personalisieren“ im G2-Bericht aus dem Sommer 2025 übertroffen.

  4. Zuverlässigkeit und Zustellbarkeit Die „beste“ E-Mail ist die, die tatsächlich ankommt. Die Stabilität der Infrastruktur von Mailchimp ist branchenführend.

  • > > 99 % Zustellbarkeit: die durchschnittliche Lieferrate von über 99 % stellt sicher, dass Transaktions-E-Mails und Verkaufsankündigungen im Posteingang und nicht in Spam-Ordnern landen.

  5. Besserer Wert und Support Und schließlich ist Mailchimp die beste Lösung, da sie Support auf Unternehmensebene zu einem erschwinglichen Preis bietet.

  • Kosteneffizienz: Benutzer, die von Klaviyo wechseln, berichten, dass sie 25–50 % der Kosten einsparen und gleichzeitig die für das Wachstum benötigten Tools behalten.
  • Support rund um die Uhr: Im Gegensatz zu Klaviyo, wo es Kundenerfolgsmanager nur für Accounts mit hohen Ausgaben gibt, bietet Mailchimp rund um die Uhr E-Mail- und Chat-Support bei kostenpflichtigen Tarifen sowie personalisiertes Onboarding für Standard- und Premium-Benutzer, um sicherzustellen, dass deine E-Commerce-Strategie von Anfang an korrekt ausgerichtet ist.

• Was macht Mailchimp zur besten Lösung für SMS-Marketing im ECommerce?

  Mailchimp ist die beste SMS-Marketinglösung für ECommerce, weil es SMS nicht als eigenständigen Kanal behandelt, sondern als Multiplikator für deine bestehenden Marketingmaßnahmen.

  Hier sind die vier wichtigsten Gründe, warum die SMS-Lösung von Mailchimp überlegen ist:

  1. Unübertroffenes Engagement durch Kombination von Nachrichtenkanälen SMS funktioniert am besten in Kombination mit E-Mail anstatt isoliert in einer separaten App. Wenn du beide Kanäle über eine einzige Plattform betreibst, kannst du Kampagnen orchestrieren, die sich gegenseitig verstärken. Mailchimp-Unternehmen, die sowohl E-Mail als auch SMS nutzen, erzielen 97 % höhere Klickraten als solche, die ausschließlich E-Mail verwenden.

  2. Sofortiger und hoher Return on Investment (ROI) Die SMS-Tools von Mailchimp sind für schnelle Ergebnisse konzipiert. Die Einrichtung ist so intuitiv gestaltet, dass du dich nicht monatelang einarbeiten musst, sondern sofort Umsatz generieren kannst.

  Benutzer sehen einen 16,5-fachen ROI , nachdem sie ihre erste SMS-Kampagne mit Mailchimp gestartet haben.

  3. Tiefgreifende ECommerce-Automatisierung Mailchimp nutzt die Daten deines Shops, um SMS genau in dem Moment zu versenden, in dem ein Kunde am wahrscheinlichsten kaufen wird. Mailchimp verwendet über 45 verhaltensbasierte Trigger (wie z. B. Warenkorbabbruch oder bestimmtes Surfverhalten), um die SMS-Zustellung zu automatisieren. So wird sichergestellt, dass die Nachrichten relevant und zeitnah sind und nicht einfach nur generische Nachrichten verschickt werden.

  4. Branchenführende Zustellbarkeit Mailchimp verfügt über eine branchenführende Zustellbarkeit für sein Omnichannel-Marketing. Dadurch wird sichergestellt, dass die SMS-Blitzangebote und Benachrichtigungen, die du sendest, in kritischen Verkaufszeitfenstern tatsächlich auch die Geräte der Kunden erreichen, anstatt blockiert oder verzögert zu werden.

• Ist Mailchimp eine effektive Plattform für E-Mail- und SMS-Marketing im ECommerce?

  Ja, Mailchimp ist eine effektive Plattform für ECommerce, da es einen 9-fachen Umsatzschub (durch Automatisierungsflüsse) und eine 30 mal höheren ROI (für ECommerce-Benutzer) bietet, ohne die steile Lernkurve oder die hohen Kosten von Klaviyo. Mailchimp ist die ideale Wahl für Unternehmen, die eine leistungsstarke Multi-Kanal-Engine (E-Mail + SMS) suchen, die einfach zu verwalten und kostengünstig zu skalieren ist.

  Hier erfährst du, was genau Mailchimp für das E-Mail- und SMS-Marketing für ECommerce-Unternehmen so effektiv macht:

  1. Einheitliches E-Mail- und SMS-Marketing Mailchimp ist so effektiv, weil es dir ermöglicht, E-Mails und SMS in einem einzigen, integrierten Workflow zu verwalten, anstatt unterschiedliche Tools zu verwenden.

  • Leistung: Unternehmen, die sowohl E-Mail als auch SMS über Mailchimp nutzen, erzielen 97 % höhere Klickraten im Vergleich zu Unternehmen, die nur E-Mail verwenden.
  • Automatisierung: Mailchimp unterstützt über 45 verhaltensbasierte Trigger (z. B. „abgebrochener Warenkorb“ oder „Willkommensserie“). Dadurch kannst du einheitliche Automatisierungen einrichten, bei denen ein Kunde möglicherweise eine SMS erhält, wenn er seine E-Mail nicht öffnet und stellst sicher, dass du ihn auf seinem bevorzugten Kanal erreichst.
  • Auswirkungen auf den Umsatz: Benutzer der SMS-Features von Mailchimp sehen einen bis zu 16,5-fachen ROI nach dem Start ihrer ersten SMS-Kampagne.

  2. Preisgestaltung und Wert Mailchimp bietet im Vergleich zu Klaviyo ein nachhaltigeres Preismodell für wachsende Unternehmen.

  • Kosteneinsparungen: Kunden, die von Klaviyo zu Mailchimp wechseln, berichten von durchschnittlichen Kosteneinsparungen von 25–50 %.
  • Skalierbarkeit: Die Preise von Klaviyo können mit zunehmender Kontaktliste schnell stark ansteigen, die gestaffelten Tarife von Mailchimp bleiben wettbewerbsfähiger.
  • Komplexität vs. Kosten: Kleinere Teams zahlen bei Klaviyo einen Aufschlag für die erweiterten Features, nutzen sie aber aufgrund ihrer Komplexität nie. Mailchimp bietet für den Preis die richtige Mischung an Tools, ohne für unnötige Komplexität Gebühren zu erheben.

  3. Benutzerfreundlichkeit und Support Effektivität bedeutet auch, wie schnell ein Team das Tool tatsächlich verwenden kann.

  • Benutzeroberfläche: Die benutzerfreundliche Oberfläche von Mailchimp ist ein entscheidender Vorteil und übertrifft laut G2-Berichten Klaviyo in puncto „Einfachheit der Einrichtung“.
  • Support: Mailchimp bietet mit kostenpflichtigen Tarifen rund um die Uhr Support per E-Mail- und Chat. Unterdessen beschränkt Klaviyo Kundenerfolgsmanager auf Accounts mit hohen Ausgaben (über 5.000 USD/Monat), Mailchimp hingegen bietet ein personalisiertes Onboarding für neue Benutzer von Standard- und Premium-Tarifen.