Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot.
Norges største og beste utvalg av reiseartikler til backpacking, safari, friluftsliv, ekspedisjon og fjelltur.
Markveien 55, 0554, Oslo, Norge
4,3
16 anmeldelser
Bestilte varer på nett, og det ble sendt til feil adresse. Sendte en mail til kundeservice og fikk veldig raskt svar der de ordnet ny leveranse med en gang til rett adresse! Kommer til å bestille herfra senere, anbefaler å bestille fra Chillout!
Veldig fornøyd!
Kjøpte en Osprey bag hos dem i 2023, som gikk i stykker etter snaut ett år. Fikk levert den tilbake til butikken uten spørsmål, og selv om reparasjonen tok litt lenger tid enn antatt, så fikk jeg tilbud om ny bag eller erstatning.
Kommer definitivt til å handle mer hos dem! Anbefales.
Og veldig hyggelige folk som jobber der (ref kommunikasjon etter bag ble innlevert)
De var veldig greie med meg da jeg måtte be om å få noe hjemsendt som jeg egentlig skulle hente hos dem. Ordentlig god service.
Bra utvalg, greie priser og enkelt å levere i retur.
Ville skrive her siden de har få anmeldelser og min opplevelse var super. Varene på døra samme dag 😁 Utrolig digg. Varen også bra. Kaffeutstyr på meg i dag. 😊
Bestilte turskjøyter i nettbutikken, fikk ordrebekreftelse og sporingsnummer. Noen timer senere fikk jeg beskjed om at varen dessverre ikke var på lager allikevel. Ikke videre fornøyd kan man si... eneste positive var at betalingen ble returnert raskt same dagen
Rask levering 👏🏻 Varene sto til forventningene.
Det var glidlåsfeil på koffert jeg kjøpte hos Chillout, kundeservice var svært effektiv og hjelpsom. De svarte raskt på eposten min, og etter å ha returnert den defekte kofferten, fikk jeg umiddelbart en ny i bytte.
Då det blei problemer med leveransen var dei veldig kjappe på kundeservice til å ordne ei ny sending uten kostnad. Dei virka å ha rask leveringstid.
Veldig kjapt pakket og levert. Varene står til forventningene. Kommer til å handle her igjen 👍
Varen jeg opprinnelig mottok avviket noe fra annonsert produkt. Da jeg tok kontakt var de kjappe med å respondere, forklarte situasjonen og strakk seg langt for å få tak i den spesifikke varen jeg ønsket. Kundeservice-opplevelsen var meget bra. Stort pluss med kjapp og gratis levering også.
Mottok varen 1 virkedag etter bestilling. Veldig fornøyd. Sømløs kundeopplevelse.
Tok 12 dager fra bestilling til varen kunne hentes på Posten.
Fornøyd med sekk.
Bra pris (tilbudspris)
Og bra at returseddel fulgte med, hvis retur er ønskelig.
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.