Vi var i helgen i London for å se Chelsea - Liverpool. Alt funket som det skulle. Trekker en stjerne for det ikke var mulig å komme i kontakt med selger (tok ikke telefonen eller ringte oss slik som v... Vis mer
Selskapet har svart
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot.
Basert på anmeldelser, laget med KI
Ticket2.com är Nordens största marknadsplats för biljetter. Sedan 2006 har Ticket2.com förmedlat evenemangsbiljetter till över 85.000 nöjda kunder.
Gamla Brogatan 11, 11120, Stockholm, Sverige
Har svart på 50 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 24 timer
Svært ved få kontakt til dem, deres service er virkelig dårlig, skrev en e-mail til dem de svare ikke
Er det virkelig sådan i behandler jeres kunder på
Det her ender med en politi sag, hvis ikke jeg snart få et svar
Prøvde ut Ticket2 da jeg var sent ute med billetter til en Manchester United kamp. Fikk knall bra sitteplasser på rad 4 ved langsiden.
Billettene kom via WhatsApp kvelden før kampdag, og alt av service før avreise og kamp var 10/10
Kommer til å bruke disse igjen!
Det hele gikk galt når billettene kom. Oppgraderingen vi betalte ekstra (mye) for uteble og plasseringen ble på en langt dårligere og svært mye billigere plass. De lovet å rydde opp og feilen skulle kompenseres. Både på WhatsApp og mail lovet de ting... og beklagelsen kom flere ganger.
Plutselig blir det stille og ingen svarer...trolig vil de svare på denne forespørselen "dette var synd, fint om du tar kontakt", vel kjære ticket2 - det hjelper ikke. Dere svarer faktisk ikke...
Har kjøpt billetter gjennom andre selskap og første gang vi forsøkte disse. For vår del var dette dyrt og en stor skuffelse - spesielt for ungene som hadde gledet seg til kamp. Aldri igjen...
Svar fra Ticket2
Ryddig kommunikasjon hele veien. Fikk all nødvendig informasjon uoppfordret. Billettene levert som avtalt.
Svar fra Ticket2
Jeg kjøpte 3 billetter til Atlético Madrid mot Real Madrid i god tro om at Ticket2.com var et seriøst firma basert på god omtale fra Trustpilot, i tillegg var jeg i kontakt med dem via chat. Jeg oppgraderte billettene med 50% i pris for å sitte på nedre langside (100-200). Vi ble lovet å sitte sammen. Hva skjedde da jeg fikk billettene? Vi fikk sete på øvre langside, lengst oppe. Da jeg klaget på dette fikk vi mulighet til å sitte i svingen lenger ned, men fikk ikke seter sammen. Vi kan ikke la en 13-åring sitte alene på en stadion med 68000 mennesker. Vi betalte altså 4500 kr ekstra for seter som vi aldri fikk. Vi ble lovet kompensasjon og at vi skulle ta kontakt uka etter kampen. Uka etter kampen kom og ingen som svarer hverken på telefon eller mail. Til dere andre: Ticket2.com er seriøse helt til de får pengene, etter dette er firmaet totalt useriøs! Unngå Ticket2.com!
Svar fra Ticket2
Allt funkade prickfritt. Lite scary att man får biljetterna 2 dagar innan, men det funkade som utlovat. Dyra men BRA biljetter.
Svar fra Ticket2
God service. Hyggelig folk. God oppfølging.
Kjøpte 6 billetter på langsiden til kr 12.000 pr stk (Liverpool-CP) i april 24. Til tross for prisen og langside fikk vi de siste plassene på langsiden. Om vi så rett frem så vi ca 20 m bak mål, rett på The Kop. Måtte snu oss 45 grader for å se noe som helst av banen. Enda påstod de at vi fikk en stor oppgradering! Tror ikke det finnes dårligere plasser på hele stadion, så hvordan det kan kalles oppgradering er helt uforståelig. Og til kr 12 000 pr billett. Styr unna !
Svar fra Ticket2
Kjøpte 3 billetter i januar -24 for match april 2024 (Manu-LFC) Fikk billetter tilsendt via Whatsapp 2 dager før matchday og alt fungerte bra. 👍
Veldig bra! Eneste jeg kan trekke litt ned på er at man mottar billettene bare 2 dager før kamp. Uten om det, mye informasjon og lett å enkelt.
Så kampen Manchester united- Liverpool
Fekk to billetter til Tottenham sin heimekamp mot Wolverhampton på kort varsel. Gode billetter nære banen bak mål. Fekk dei før kampen og alt gjekk fint. Fekk dei på whattsapp.
Kjøper gjerne igjen!
God informasjon på forhånd. Fikk billetter som avtalt. 5 billetter. 3 + 2 sammen. De var såpass nære hverandre at vi komme se og prate med hverandre.
Super kommunikasjon med selger av billettene.
Anbefales.
Fleksible og sørget for en god løsning med billettene.
God informasjon hele veien fra bestilling til kampstart. Fikk billettene som avtalt dagen før.
Vi hadde en fantastisk opplevelse! Overføring og bruk av billetter var problemfritt og godt informert.
Fantastisk gode plasser på Tottenham vs Wolves match✨ snabbe til å svare ved behov, selv om billettene kom dagen før. Kan anbefale selskapet👍
God informasjon hele veien, holdt avtaler. Det som var et lite minus var at gruppen ble delt i to, men vi satt i nærheten av hverandre.
Kjøpte billett til Klopps siste hjemmekamp samme dag som han annonserte sin avgang. 5 dager senere når billettens salgsverdi hadde mange mange doblet seg fikk jeg mail om at selger hadde solgt billetten to ganger og at ordren ble annullert. Overveiende sannsynlig at kriminelle hensikter lå bak, men ticket2 svarte ikke på noen av mine spørsmål og framviste ingen dokumentasjon på at selger angivelig allerede hadde solgt billetten. Jeg sendte flere mail, men fikk ingen reply. Ringe dem heller ikke mulig (fikk bare telefonsvarer).
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.