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Atualizada a
A segurança começa por compreender como os programadores recolhem e partilham os seus dados. As práticas de privacidade e segurança dos dados podem variar consoante a sua utilização, região e idade. O programador fornece estas informações e pode atualizá-las ao longo do tempo.
Classificações e críticas
4,8
5,14 M críticas
Daniane Vicentini
- Denunciar como impróprio
20 de maio de 2025
Uso o Booking há vários anos, em diversos países e viagens, é confiável e tem suporte humano, caso necessário. No entanto precisam atualizar as configurações de aparência, pois migrei para um tema escuro (para ter maior conforto visual no celular) e algumas fontes não ficam mais visíveis. Vou ter que ver no computador enquanto isso. No mais, super recomendo.
154 pessoas consideraram esta crítica útil
Booking.com Hotels & Vacation Rentals
21 de maio de 2025
Thanks for your review. Our mission is to make it easier for everyone to experience the world and your message tells us we’re on the right path. Kindly let us know which updates or improvements you would like to see in our app for us to earn your 5 star rating
leticia gomes
- Denunciar como impróprio
5 de outubro de 2025
Uma decepção, usei o site para fazer uma reserva na qual foram dado o endereço errado, não usufrui do quarto e ao tentar contato com a plataforma não tive retorno, mandei várias reclamações sobre a hospedagem e se quer me retornaram, fiquei sem a estadia, sem o reembolso e sem resposta. Se tiver a sorte de fazer uma boa reserva ótimo, se não vc perde seu dinheiro e não encontra nenhum apoio na plataforma.
1 pessoa considerou esta crítica útil
Booking.com Hotels & Vacation Rentals
5 de outubro de 2025
We're sorry to hear that your experience was not satisfactory. We're here to replying to the app reviews and not to requests related to reservations. In order to have assistance we advise you to reach out our customer service, available 24/7, to find a suitable solution.
Carlos Cedano
- Denunciar como impróprio
9 de outubro de 2025
Aplicativo não permite você entrar em contato com a acomodação. As perguntas são respondidas por IA de maneira incompleta e eles falam que posso pegar mais informações perguntando diretamente à acomodação mas não existe um link para isso. Antigamente tinha. ou seja, o aplicativo piorou.
Booking.com Hotels & Vacation Rentals
9 de outubro de 2025
We are sorry to hear that. In such a case we advise you to immediately contact our Customer Service Team via "My account" section in the app (or "Sign In" if you are not logged in) > "Help and Support" > "Contact Customer Service"
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