אם אתם רוצים לבטל מינוי מ-Apple
למדו כיצד לבטל מינוי מ-Apple או מינוי שרכשתם באמצעות יישום מה-App Store.
ביטול מינוי של Apple
ביטול מינויאם אינכם מצליחים למצוא את המינוי שברצונכם לבטל
ביטול מינוי ב-iPhone, ב-iPad או ב-Apple Vision Pro
פתחו את היישום 'הגדרות'.
הקישו על שמכם.
הקישו על 'מינויים'.
הקישו על המינוי.
הקישו על 'ביטול מינוי'. ייתכן שתצטרכו לגלול מטה כדי למצוא את הכפתור 'ביטול מינוי'. אם אין כפתור 'ביטול' או אם אתם רואים הודעה באדום לגבי פקיעת תוקף, המינוי כבר בוטל.
אם אינכם מצליחים למצוא את המינוי שברצונכם לבטל
ביטול מינוי ב-Mac
פתחו את היישום App Store.
לחצו על שמכם. אם אינכם מצליחים למצוא את שמכם, לחצו על 'התחברות'.
לחצו על 'הגדרות חשבון'.
גללו אל 'מינויים' ולאחר מכן לחצו על 'ניהול'.
לחצו על המינוי.
לחצו על 'ביטול מינוי'. ייתכן שתצטרכו לגלול מטה כדי למצוא את הכפתור 'ביטול מינוי'. אם אין כפתור 'ביטול' או אם אתם רואים הודעה באדום לגבי פקיעת תוקף, המינוי כבר בוטל.
אם אינכם מצליחים למצוא את המינוי שברצונכם לבטל
ביטול מינוי במחשב PC עם Windows
ניתן לבטל מינוי ל-Apple Music באינטרנט ולבטל מינוי ל-Apple TV+ באינטרנט. כדי לבטל מינוי כלשהו שמחויב על ידי Apple, השתמשו ביישום Apple Music או ביישום TV של Apple עבור Windows.
שימוש ביישום Apple Music או ביישום TV של Apple עבור Windows
במחשב PC עם Windows, פתחו את היישום Apple Music או את היישום TV של Apple.
לחצו על שמכם בחלק התחתון של סרגל הצד, ולאחר מכן בחרו 'הצגת החשבון שלי'. ייתכן שתצטרכו להתחבר לחשבון Apple שלכם.
גללו אל המקטע 'הגדרות'. לצד האפשרות 'מינויים', לחצו על 'ניהול'.
מצאו את המינוי שאתם רוצים לבטל, ואחר כך לחצו על 'עריכה'.
לחצו על 'ביטול מינוי'. אם אין כפתור 'ביטול' או 'ביטול מינוי', המינוי כבר בוטל.
אם יש לכם גרסה קודמת של iTunes עבור Windows
במחשב PC עם Windows, פתחו את iTunes.
משורת התפריטים שבחלק העליון של חלון iTunes, בחרו 'חשבון' ולאחר מכן בחרו 'הצגת החשבון שלי'.
גללו אל המקטע 'הגדרות'. לצד האפשרות 'מינויים', לחצו על 'ניהול'.
מצאו את המינוי שאתם רוצים לבטל, ואחר כך לחצו על 'עריכה'.
לחצו על 'ביטול מינוי'. אם אין כפתור 'ביטול' או 'ביטול מינוי', המינוי כבר בוטל.
אם אינכם מצליחים למצוא את המינוי שברצונכם לבטל
ביטול מינוי במכשיר Android
אם נרשמתם כמנויים ל-Apple Music, ל-Apple TV+ או ל-MLS Season Pass במכשיר Android וחויבתם באמצעות Google Play, תוכלו לבטל את המינוי ביישום Google Play.
כדי לבטל מינוי שמחויב על ידי Apple:
עברו אל account.apple.com.
פעלו לפי ההוראות שמופיעות במסך. תתבקשו להתחבר באמצעות חשבון Apple.
אם אינכם מצליחים למצוא את המינוי שברצונכם לבטל
אם אינכם מצליחים למצוא את המינוי שברצונכם לבטל
בצעו חיפוש בדואר האלקטרוני עם המילים "קבלה מ-Apple" או "חשבונית מ-Apple".
בקבלה על התשלום בעבור המינוי, בדקו באיזה חשבון Apple נעשה שימוש.
אם חשבון Apple של בן משפחה מופיע בקבלה
בקשו מבן המשפחה שחשבון Apple שלו מופיע בקבלה לבצע את השלבים המפורטים במאמר זה כדי לבטל את המינוי. לא ניתן לבטל מינוי של בן משפחה.
אם חשבון Apple אחר שמשמש אתכם מופיע בקבלה
התחברו לחשבון Apple שמופיע בקבלה ובצעו את השלבים שמפורטים במאמר זה כדי לבטל את המינוי.
אם אינכם מוצאים קבלה מ-Apple עבור המינוי
אם אינכם מוצאים קבלה מ-Apple, ייתכן שקניתם את המינוי מחברה אחרת. כדי לברר איזו חברה מחייבת אתכם, בדקו את חשבון הבנק או את פירוט כרטיס האשראי שלכם. כדי לבטל את המינוי, עליכם ליצור קשר עם החברה שמבצעת את החיוב עבור המינוי.
אם אינכם מצליחים למצוא מינוי לתוכנית AppleCare
אם אתם מנסים לבטל מינוי לתוכנית AppleCare, אך אינכם מוצאים אותו, ייתכן שאתם צריכים לסיים את הגדרת תוכנית AppleCare ולקשר את התוכנית לחשבון Apple שלכם.
מידע נוסף על ביטול מינויים
אם נרשמתם כמנויים לתקופת ניסיון בחינם או במחיר מוזל, ואתם לא רוצים לחדש את המינוי, בטלו אותו לפחות 24 שעות לפני שתקופת הניסיון מסתיימת.
ביטול מינויים הוא תהליך שונה במקצת במדינות ובאזורים מסוימים. עבור גרמניה, דרום אפריקה, טורקיה וישראל יש נסיבות מיוחדות.
מידע על מוצרים שאינם מיוצרים על ידי Apple, או על אתרי אינטרנט עצמאיים שאינם נמצאים תחת פיקוח של Apple ולא נבדקו על ידה, מסופק ללא המלצה או הבעת תמיכה. Apple אינה אחראית לבחירה, לביצועים או לשימוש באתרי אינטרנט או במוצרים של צד שלישי. Apple לא מתחייבת לגבי מידת הדיוק או האמינות של אתרי אינטרנט של צד שלישי. פנו לספק לקבלת מידע נוסף.