Grow your retail business with Identity
Modernize omnichannel retail journeys to foster loyalty, boost conversion, and better secure customer data with Auth0.
Trusted by the world’s leading retail organizations
The Customer Identity platform that powers retail
Streamline access for your customers so you can focus on driving revenue.
Secure the experience
Prevent data breaches and better secure customer identities with advanced authentication and threat protection that triggers only as needed to reduce friction.
Simplify checkout
Create seamless, frictionless login and checkout experiences that reduce cart abandonment and boost conversion.
Increase loyalty membership
Boost loyalty program sign-ups with easy, secure profile creation and login experiences.
Streamline omnichannel experiences
Enable a single Identity across channels and devices for consistent and unified customer journeys, wherever they happen.
Know your customers
Capture and consolidate first-and zero-party customer data into a 360° view. Connect and activate data across existing martech.
Personalize the experience
Integrate customer data to enrich customer profiles and deliver hyper-personalized product recommendations, discounts, experiences, and more.
Manage peak traffic events
Maintain uninterrupted customer access during peak traffic events like holiday sales or product launches.
Auth0 for Retail
Explore how customer identity drives retail customer journeys from unknown guest to loyalty member.
Solutions by retail sector
Retail and e-commerce
Manage intense competition, high-volume traffic, and growing fraud threats. We unify customer data, simplify omnichannel journeys, and protect both your business and your shoppers.
Grocery, food and beverage
Drive repeat purchases in a fast-paced, loyalty-driven environment. We streamline sign-ups, personalize offers, and better secure data to keep your customers returning.
Travel and hospitality
Balance strict global regulations, data protection, and loyalty programs spanning multiple brands. We enable safe, streamlined journeys, helping you earn travelers’ trust and repeat bookings.
Wholesale (B2B)
Scale business-to-business and direct-to-consumer models with secure identity solutions. We unify and protect every channel, so you can focus on growth and customer satisfaction.
Power secure AI experiences for retail
Bring personalized, AI-powered shopping experiences to life in a more secure manner with a robust identity framework for agents.
Testimonials
"[Auth0] allows us to provide things for our loyalty members that we weren't able to before, from MFA and stronger security for their Wyndham Rewards, to the ability to use APIs to connect to our partners to create unique experiences for our guests."
Eric Brohm
SVP, CISO Wyndham Hotels & Resorts
"We want to give our customers the option to interact with our retail brands through any channel, anywhere, anytime, which means we need to have a flexible customer experience journey."
Kunal Chakraborty
Global VP for Customer Experience and Digital, GrandVision
"Our engineers don't have to build the interfaces. They don't have to build all the security around it. They don't have to deal with managing it from our database people's perspective. They don't have to deal with managing any usernames or passwords."
Scott Scherer
CIO, Jersey Mike's
Häufig gestellte Fragen
Wie schützt Auth0 Einzelhandelsunternehmen vor Betrug?
Auth0 bietet effizienten Schutz für Einzelhandelsunternehmen, indem Bot-Angriffe und Credential Stuffing-Versuche bei der Anmeldung erkannt und blockiert werden. Durch Verwenden von Attack Protection und Adaptive MFA können Einzelhändler Account-Hacking verhindern und die Treuepunkte und Zahlungsdaten ihrer Kundschaft schützen, damit deren Shopping-Experience jederzeit sicher ist.
Wie bewältigt Auth0 saisonale Spitzenzeiten im Einzelhandel?
Die Cloud-Plattform von Auth0 ist so konzipiert, dass sie automatisch skaliert, um die für den Einzelhandel typischen Geschäftsspitzen vor den Feiertagen oder bei der Einführung neuer Produkte zu bewältigen. Auth0 ist nachweislich in der Lage, pro Sekunde Tausende Anmeldungen abzuwickeln. Dadurch ist sichergestellt, dass Einzelhandelswebsites auch in umsatzstarken Zeiten stabil und sicher bleiben.
Kann Auth0 die Konversionsraten im Einzelhandel verbessern?
Auth0 fördert die Konversionsraten im Einzelhandel, indem Reibungsverluste bei der Registrierung und beim Checkout-Vorgang beseitigt werden. Funktionen wie Social Login, Passkeys und biometrische Authentifizierung ermöglichen es Kundinnen und Kunden, sich sofort zu registrieren und anzumelden, wodurch die Zahl der Warenkorbabbrüche reduziert und der digitale Einkaufsablauf beschleunigt werden.
Unterstützt Auth0 das Identity-Management im Einzelhandel über mehrere Kanäle?
Ja. Auth0 bietet eine einheitliche Identity Experience für webbasierte, mobile und digitale Kontaktpunkte im Geschäft. Dank der zentralisierten Customer Identity können Einzelhändler ihrer Kundschaft eine nahtlose Experience bieten, die Customer Journey für personalisiertes Marketing und Treueprämien nachverfolgen und dabei auf allen Kanälen ein hohes Maß an Sicherheit sicherstellen.
Unterstützt Auth0 Social Login für den Einzelhandel?
Ja. Auth0 unterstützt etliche Social-Media-Anbieter, darunter Google, Facebook und Instagram. Dadurch kann die Kundschaft von Einzelhändlern für eine schnelle Registrierung und Anmeldung bestehende Social-Media-Konten nutzen. Auth0 bietet für Social Logins den gleichen für Großunternehmen geeigneten Schutz wie für herkömmliche Accounts mit Benutzername und Passwort.
Sichert Auth0 die Identität von KI-Agenten im Einzelhandel?
Ja. Auth0 trägt mit seinem robusten agentenbasierten Identity Framework zu personalisierten, KI-gestützten Shopping-Experiences bei. Dadurch können Agenten von Erst- und Drittanbietern sicher auf Tools, Workflows und Daten des Einzelhandels zugreifen und neue Kanäle wie den agentenbasierten Handel erschließen. Mit Auth for MCP können Einzelhändler ihre MCP-Server schützen, da sie kontrollieren können, welche Agenten sich verbinden, auf welche Ressourcen sie zugreifen und welche Aktionen sie ausführen können.
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