Absender:

Lieferant: Elektropol
Sendungsnummer (DPD): 09445929592175
Gesamtbetrag: 199,99 EUR
Bestellnummer: 10-12764-05549
Artikelnummer: 126872924778

Betreff: Beschwerdebrief/Reklamation

Sehr geehrte Damen und Herren,

bei der Prüfung des erhaltenen Mainboards MSI MAG B650 Tomahawk WiFi DDR5 Mainboard
Socket AM5 AMD B650 Ryzen 7000/8000er wurden folgende Mängel festgestellt:

Gebrauchsspuren, die bei einem als „neu“ deklarierten Artikel unzulässig sind.
Beschädigungen am PCB (Leiterplatte) des Mainboards.
Spuren von nicht autorisierten Reparaturen (Lötstellen, ausgetauschte Komponenten,
Verfärbungen im Bereich der Bauteile).
Beschädigungen an der Innenseite der Transportverpackung durch Bauteile des Mainboards.
Spuren des Öffnens der Originalverpackung.

Der Gesamtzustand des Artikels entspricht nicht den angegebenen Merkmalen eines neuen
Produkts.
Forderung:
Aufgrund der Abweichungen hinsichtlich Qualität und Zustand der gelieferten Ware von den
zugesicherten Produkteigenschaften fordern wir:
Die Rückerstattung des Kaufbetrags.
Anlagen:
Fotomaterialien zur Dokumentation der festgestellten Mängel.

Vielen Dank im Voraus.

Mit freundlichen Grüßen