Подключение к платформе и создание профиля организации
Подключение к платформе MAX для партнёров и её сервисам — чат-ботам, мини-приложениям, каналам — пока доступно для ограниченного списка юрлиц и ИП, которые разместили приложение в RuStore или зарегистрировались на МСП.РФ
Самозанятые, физические лица и нерезиденты пока не могут авторизоваться или зарегистрироваться на платформе
Для подключения потребуется войти на платформу или зарегистрироваться, создать и верифицировать профиль организации. После этого вы можете выбрать сервис для интеграции. Это может быть бот, канал, мини-приложение или сервис партнёров
Как подключиться:
Этап 1. Вход на платформу
Ранее на платформе можно было зарегистрироваться с электронной почтой. Сейчас регистрация доступна только по номеру телефона с подтверждением через SMS-код
Если вы уже зарегистрированы, используйте свои данные для входа (почту или телефон)
Если вы впервые на платформе:
- Укажите номер телефона — рекомедуем использовать корпоративный номер вашей организации
- Введите код из SMS, который мы пришлём на этот номер.
Готово! Вы авторизовались на платформе
Одному номеру телефона или почте соответствует один профиль организации и привязанные к нему сервисы: чат-боты, мини-приложения, каналы и сервисы партнёров
Что делать, если есть регистрация на МСП.РФ, но войти на платформу не получается
Проверьте следующее:
- Вы зарегистрированы на МСП.РФ с полным доступом согласно их инструкции
- Бизнес добавлен онлайн по инструкции, и вы можете войти в личный кабинет через Госуслуги
- ИНН в вашем профиле на МСП.РФ совпадает с ИНН, который вы используете для входа на платформу MAX для партнёров
Если проблема сохраняется, напишите нам на почту [email protected] и укажите:
- ИНН вашей организации
- Последовательность действий, которые вы выполняли. По возможности приложите в письмо запись экрана, скриншоты ошибок — это поможет нам быстрее найти решение
Этап 2. Вход в профиль организации
Для доступа к сервисам платформы потребуется создать организацию и пройти верификацию. Если у вас уже есть верифицированная организация, перейдите сразу к выбору сервисов
Создание организации
Если у вас ещё нет подходящего профиля организации, платформа предложит создать новый:
- Введите ИНН вашей организации (10 или 12 цифр), нажмите Далее → Создать и следуйте инструкциям на экране
Верификация организации
Пройденная верификация подтверждает, что ваша организация зарегистрирована официально
Верификацию может пройти только владелец организации (единоличный исполнительный орган) или представитель с правом первой или единственной подписи
Если организация не верифицирована, вы увидите экран Подтвердите организацию. Чтобы пройти верификацию и получить доступ к сервисам платформы:
- Нажмите Подтвердить — вы перейдёте в личный кабинет организации
- Выберите способ подтверждения (через Госуслуги или банковские сервисы Аlfa ID, Т-Business ID, СберБизнес ID) и проверьте, что выполняются условия подключения
Условия подключения через Госуслуги
Для успешной верификации на Госуслугах проверьте, что:
- Там создан личный кабинет организации. Если личного кабинета нет, воспользуйтесь инструкцией
- Вы вошли на Госуслуги и подтверждаете организацию с ролью Руководитель. Подтвердить организацию в роли администратора или сотрудника нельзя
- Там есть действующая электронная цифровая подпись (ЭЦП) — она требуется для подписания согласия на передачу данных при верификации
- Данные из ЕГРЮЛ и ЕГРИП там актуальны. Чтобы их обновить:
- Войдите на Госуслуги под учётной записью руководителя организации или администратора. Если вы вошли как администратор, убедитесь, что у вас есть права на редактирование раздела Профиль организации
- В правом верхнем углу выберите вашу организацию
- Перейдите в раздел Профиль организации → Данные организации и нажмите Обновить. Так вы запустите автоматическое обновление данных из ЕГРЮЛ и ЕГРИП
Страницу можно закрыть — процесс продолжится в фоновом режиме. Обычно обновление данных занимает от нескольких минут до 1 часа. В редких случаях — до 24 часов - Дождитесь обновления и вернитесь в личный кабинет организации
Условия подключения через банковские сервисы
Для успешной верификации в выбранном банке у вас должен быть открыт расчётный счёт, владельцем которого вы являетесь
- Справа от выбранного сервиса нажмите Подключить
- Авторизуйтесь в аккаунте сервиса
- Подтвердите согласие на передачу данных о вашей организации с помощью SMS-кода. Подтверждение обычно занимает несколько минут
Если подтвердить организацию не удалось
Напишите нам на почту [email protected] и укажите:
- ИНН вашей организации
- Последовательность действий, которые вы выполняли. По возможности приложите в письмо скриншот ошибки — это поможет нам быстрее найти решение
- Готово! Вернитесь на платформу и выберите сервис для интеграции. Это может быть бот, канал, мини-приложение или сервис партнёров
Статусы верификации
Статус верификации отображается рядом с названием организации в платформе MAX для партнёров
| Статус верификации | Аватар организации |
|---|---|
| Организация не подтверждена |  |
| Организация подтверждена |  |
Если у вас остались вопросы по верификации, посмотрите ответы на часто задаваемые вопросы в FAQ или напишите нам на почту
Если у вас возникли вопросы, посмотрите раздел с ответами