Producten en diensten
Op de eengemaakte EU-markt kunnen goederen vrij circuleren, op voorwaarde dat zij voldoen aan de normen. Ga na aan welke eisen uw producten op de EU-markt moeten voldoen en wanneer u aangifte moet doen van goederenbewegingen.
Afhankelijk van welke diensten u aanbiedt en voor hoe lang, kunt u in een ander EU-land diensten verlenen zonder daar een bedrijf of filiaal op te richten. Ga na wanneer dit kan en voor welke sector en soort verkoop.
Als u een fabrikant, importeur, distributeur van producten of een dienstverlener in de EU bent, moet u op de hoogte zijn van de EU-regels inzake toegankelijkheid. Deze regels zijn van toepassing op het ontwerp en de vervaardiging van bepaalde producten op de EU-markt en op de manier waarop bepaalde diensten en gebouwen toegankelijk zijn voor mensen met een handicap.
Er gelden speciale regels en voorwaarden voor de verkoop aan eindverbruikers waar u geen persoonlijk contact mee heeft. Zo moet u schriftelijk duidelijke informatie geven en mogen uw klanten binnen 14 dagen zonder kosten of opgave van reden de overeenkomst annuleren (herroepingsrecht).
Wanneer u pakketreizen of gekoppelde reisarrangementen verkoopt, moet u zich aan bepaalde EU-regels houden. Met pakketreis bedoelen we dat u twee of meer verschillende diensten voor dezelfde reis verkoopt die onder één contract met één aanbieder worden geboekt. Bij een gekoppeld reisarrangement gaat het om een reisdienst die ú verkoopt terwijl u een aanvullende dienst voor dezelfde reis faciliteert die bij een andere aanbieder wordt geboekt.
Met de EU-tool checkt u de diensten en prijzen voor het bezorgen van pakketten in andere EU-landen. Lees welke gegevens grensoverschrijdende en binnenlandse pakketbezorgdiensten aan hun nationale toezichthouders moeten verstrekken.
De databank “Access2Markets” bevat alles wat u moet weten als exporteur of importeur in de EU. U kunt zoeken op productnaam of geharmoniseerde systeemcode (GS-code) naar tarieven en belastingen, douaneprocedures, oorsprongsregels, handelsbelemmeringen, productvereisten en handelsstatistieken in elk EU-land en ruim 120 exportmarkten wereldwijd.