Modelo de entrega
Obs.1: o item organização é um exemplo. Escolha mais 3 fatores entre os citados.
Etapa 1 (Preenchimento do Ishikawa)
Organização Método
Não há indicadores que avaliam os funcionários pelo
desempenho na área de saúde e segurança
Porquê 1: Por que não há indicadores para avaliar o Porquê 1:
desempenho em segurança do trabalho?
Resposta do Porquê 1: Porque a direção da empresa não está Resposta do Porquê 1:
ciente dos custos dos acidentes de trabalho.
Porquê 2: Por que a direção da empresa não está ciente dos Porquê 2:
custos dos acidentes do trabalho?
Resposta do Porquê 2: Porque as avaliações dos custos de Resposta do Porquê 2:
segurança do trabalho ainda não foram realizadas.
Porquê 3: Por que a avaliação dos custos dos acidentes ainda Porquê 3:
não foi solicitada?
Resposta do Porquê 3: Porque a empresa em sua Resposta do Porquê 3:
organização não tem dado a devida atenção para SST pela
falta do conhecimento dos custos em relação ao acidente de
trabalho.
Porquê 4: Porquê 4:
Resposta do Porquê 4: Resposta do Porquê 4
Porquê 5: Porquê 5:
Resposta do Porquê 5 Resposta do Porquê 5
Máquinas/Equipamentos Pessoa
Atividade realizada sem o uso de plataforma elevatória.
Porquê 1: Por que não utilizou a plataforma elevatória? Porquê 1:
Resposta do Porquê 1: Porque estava na manutenção. Resposta do Porquê 1:
Porquê 2: Por que estava na manutenção ? Porquê 2:
Resposta do Porquê 2: Porque a manutenção não havia Resposta do Porquê 2:
concluído o conserto do equipamento.
Porquê 3: Porque a manutenção não havia concluído o conserto do Porquê 3:
equipamento?
Resposta do Porquê 3: Porque não havia funcionários Resposta do Porquê 3:
suficientes para atender a demanda.
Porquê 4: Porque não havia funcionários suficientes para Porquê 4:
atender a demanda?
Resposta do Porquê 4: Porque a demanda é muito grande. Resposta do Porquê 4
Porquê 5: Porquê 5:
Resposta do Porquê 5: Resposta do Porquê 5
Ambiente Material
Rede elétrica energizada próxima do trabalhador. Calçado utilizado pelo trabalhador estava desgastado.
Porquê 1: Por que a rede elétrica estava energizada? Porquê 1: Por que o trabalhador realizou a atividade com o
calçado desgastado?
Resposta do Porquê 1: Porque a manutenção atrasou o Resposta do Porquê 1: Porque o trabalhador não fez a
desligamento da rede. troca.
Porquê 2: Por que a manutenção atrasou o desligamento Porquê 2: Por que o trabalhador não fez a troca do
da rede? calçado?
Resposta do Porquê 2: Porque tem uma demanda muita Resposta do Porquê 2: Porque o trabalhador não sabia do
alta para atender. risco exposto.
Porquê 3: Porque tem uma demanda muita alta para Porquê 3: Por que o trabalhador não sabia do risco
atender? exposto?
Resposta do Porquê 3: Porque não tem funcionários Resposta do Porquê 3: Porque a Empresa não promoveu
suficientes para atender a demanda. ações educativas em relação a isso.
Porquê 4: Por que não tem funcionários suficientes para Porquê 4:
atender a demanda?
Resposta do Porquê 4: Porque a Empresa não fez a Resposta do Porquê 4
contratação.
Porquê 5: Porquê 5:
Resposta do Porquê 5: Resposta do Porquê 5
Etapa 2
Cite pelo menos 3 causas raiz desse acidente, considerando os fatores analisados.
Causa raiz 1: Atraso com a demanda de manutenção preventiva de equipamentos.
Causa raiz 2: Falta de profissionais para conclusão dos processos de manutenção.
Causa raiz 3: Falta de ações educativas em relação ao uso de EPI’s.
Cite as 3 ações para correção, considerando as causas raiz.
Ação para correção da causa raiz 1: Criar cronogramas de manutenções preventivas.
Ação para correção da causa raiz 2: Ampliação no continente no setor de manutenção.
Ação para correção da causa raiz 3: Treinamento e conscientização do uso de EPI’s para os funcionários.
