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| 一次 Apple 售后的经历分享--流程无懈可击，问题反而无处安放 Apple • ImINH • 40 分钟前 • 最后回复来自 lloyds | 56 |
ImINH 最近回复了
1 小时 59 分钟前 回复了 ImINH 创建的主题 › Apple › 一次 Apple 售后的经历分享--流程无懈可击，问题反而无处安放 |
@leena 我是 12.9 寸的版本，如果是不亮屏，续航应该是很强的，之前出差丢在家一周最多掉一半的电。
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@lloyds 我的主张是维修，但是维修被拒绝了，哈哈，所以我确实不知道不退款该怎么办。
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@js9528 你的设备也明确出问题/故障了吗？苹果也拒绝售后了吗？如果是如此的话，我可以带上你。
3 小时 22 分钟前 回复了 ImINH 创建的主题 › Apple › 一次 Apple 售后的经历分享--流程无懈可击，问题反而无处安放 |
@dilidilid 那如果您证明了是故障？ Apple 拒绝采纳呢？下一步呢？其实我觉得我和你聊这个，没太多意义，您只是在推演假设，而我是真实和 Apple 去消耗时间沟通过，我这里希望您有一天也和 Apple 能真实的沟通，不过希望您的设备金额不要太大，损失不要太多，这是我美好的祝福。
3 小时 44 分钟前 回复了 ImINH 创建的主题 › Apple › 一次 Apple 售后的经历分享--流程无懈可击，问题反而无处安放 |
@unneeded 插卡版是为了方便使用，我为此多付了钱，AC+多年，我也为此付了钱，我为什么要自适应呢？而不去使用正常该享受到的功能和服务。
3 小时 47 分钟前 回复了 ImINH 创建的主题 › Apple › 一次 Apple 售后的经历分享--流程无懈可击，问题反而无处安放 |
@frankc2000 如果是巨快的话，确实可以查一下问题，不在预期内的，就是不合理的，普通消费者没必要自适应，我这人没跪习惯，跪不下去。
3 小时 48 分钟前 回复了 ImINH 创建的主题 › Apple › 一次 Apple 售后的经历分享--流程无懈可击，问题反而无处安放 |
@huaweii 哈哈，我已经感受到很多人在自适应了，一个存在明确问题的产品和无法享受的服务，竟然觉得 Apple 是对的，我觉得就不可思议，这不是 Apple ，就是买任意产品都不应该是这样的，难道那些人的会扔掉设备？然后继续每年买着 AC+然后不使用，只为了给 Apple 做贡献。
3 小时 51 分钟前 回复了 ImINH 创建的主题 › Apple › 一次 Apple 售后的经历分享--流程无懈可击，问题反而无处安放 |
@SenLief 其实退不退款，我不在意，只是一个无法正常使用的设备和无法享受的 AC+，我不知道正常人的决策是什么？难道不会退款？难不成要自适应一下，说这是正常的？这点我是真的没想明白，如果是你，你会怎么做呢？
3 小时 53 分钟前 回复了 ImINH 创建的主题 › Apple › 一次 Apple 售后的经历分享--流程无懈可击，问题反而无处安放 |
18 小时 1 分钟前 回复了 ImINH 创建的主题 › Apple › 一次 Apple 售后的经历分享--流程无懈可击，问题反而无处安放 |
@mass 哈哈，你的经历确实相似，看来以前我给 Apple 滤镜太多了，我这次遇到的 12315 还算处理及时，但是也不会有什么结果，因为只是协商解决。我现在国行的设备也只剩这个 iPad 了，一方面国行硬件阉割，另一方面售后体验过后太差劲了，我手机还有 OPPO 双持，国内的售后现在很迅速也很舒服。Apple 的产品，以后就水货或者美国朋友帮忙售后，但是这种返美售后真不如水货再买一台来的方便。