massV2EX 第 166359 号会员，加入于 2016-04-04 21:40:10 +08:00 |
mass 最近回复了
1 天前 回复了 ImINH 创建的主题 › Apple › 一次 Apple 售后的经历分享--流程无懈可击，问题反而无处安放 |
理解你的感受，去年维权的经历和你差不多，先是苹果直营店 battle ，然后是他们的电话客服，最后到 12315 ，这一段的经历总结下来三个词，愤怒、疲惫和恶心。
1.直营店所谓的工程师的吊样让我理解了什么叫礼貌的傲慢。
2.电话客服更他妈让人感觉到恶心，开始装的人模狗样站在顾客这边，到最后他的言辞让我真的感到了生理上的恶心，没有任何解决方案，然后和顾客说这就是目前最好的解决方案，这是能从人嘴里说出来了话？
3.12315 基本没用，电话很难打通，12315 小程序上提交后托了很久，苹果那边才打电话说要解决一下，又一段浪费时间的 battle 。最后 12315 连电话或文字都没有与用户沟通就依照中华人民共和国消费者权益保护法实施条例第四十六条之规定结束了投诉流程。
1.直营店所谓的工程师的吊样让我理解了什么叫礼貌的傲慢。
2.电话客服更他妈让人感觉到恶心，开始装的人模狗样站在顾客这边，到最后他的言辞让我真的感到了生理上的恶心，没有任何解决方案，然后和顾客说这就是目前最好的解决方案，这是能从人嘴里说出来了话？
3.12315 基本没用，电话很难打通，12315 小程序上提交后托了很久，苹果那边才打电话说要解决一下，又一段浪费时间的 battle 。最后 12315 连电话或文字都没有与用户沟通就依照中华人民共和国消费者权益保护法实施条例第四十六条之规定结束了投诉流程。
2025 年 9 月 2 日 回复了 piller 创建的主题 › 生活 › 陌生人祝我一声生日快乐吧 |
生日快乐
2025 年 8 月 21 日 回复了 goofish 创建的主题 › 生活 › 你好陌生人，可以祝我生日快乐吗 |
生日快乐
2025 年 8 月 7 日 回复了 hkiJava 创建的主题 › 优惠信息 › 某宝奶茶免单卡大概率有--速度速度 |
抽到了 感谢
2025 年 5 月 27 日 回复了 channg01 创建的主题 › 分享创造 › hi，我开发了一个学习英语的软件，如果你觉得对你有用，留下邮箱，送你 1 年会员 |
@mass 感谢
2025 年 5 月 27 日 回复了 channg01 创建的主题 › 分享创造 › hi，我开发了一个学习英语的软件，如果你觉得对你有用，留下邮箱，送你 1 年会员 |
emlib293QDEyNi5jb20=
2022 年 4 月 30 日 回复了 xtx 创建的主题 › 优惠信息 › bilibili 上海地区十五日会员免费领取。 |
@wanglz111 thanks
2022 年 3 月 11 日 回复了 pipiking 创建的主题 › 电影 › 哪部电影，你看完久久不能释怀？ |
驴得水
2022 年 3 月 7 日 回复了 meiquguoxingbake 创建的主题 › 问与答 › 27 岁的程序员，还能 gap 一年吗？ |
Gap 一年出去浪支持，单纯的在本专业里面学习不太赞成，学习是日积月累的，每天学一点，保持学习热情比报复性学习重要。
如果不是学术的痴迷者还是找个自己喜欢的类型妹子一起玩更好。
如果不是学术的痴迷者还是找个自己喜欢的类型妹子一起玩更好。
2022 年 2 月 18 日 回复了 balabalaguguji 创建的主题 › 分享创造 › 快来看下我强大的开发者工具箱 |
代码生成图片功能截完的图有点偏