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Glia

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86 reseñas
  • Perfiles de 1
  • Categorías de 12
Calificación promedio de estrellas
4.8
Atendiendo a clientes desde
2012
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JF
John F.
10/15/2025
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
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Gran equipo y compartir pantalla, pero los informes necesitan mejorar.

La gente de GLIA es increíble. Nunca he tenido una mala experiencia con alguien de la empresa. Compartir pantalla siempre ha sido un cambio de juego para nuestros usuarios.
KB
Kimberly B.
10/15/2025
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA

Configuración sin problemas, mejora significativamente el flujo de trabajo

Me encanta la tecnología de alta calidad de Glia y sus funciones de grabación y análisis, que son mejores y más fáciles de usar en comparación con otras opciones que consideramos. El proceso de configuración fue realmente fácil y sin problemas, lo cual disfruté. El resumen de cierre del córtex de IA ha sido enorme para ahorrar tiempo en la documentación, particularmente útil para los miembros del equipo con necesidades especiales. Los resúmenes automatizados son una característica favorita, y estoy emocionado por la posibilidad de asistir a los operadores con agentes de IA. Las perspectivas y capacidades que ofrece como gerente para revisar las actividades del equipo fácilmente sin buscar manualmente es un beneficio significativo.
AA
Abbas A.
10/15/2025
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA

Gran Asistente de Voz, Sin Quejas Aún

Asistente de voz. Actualmente solo usamos chat, sin embargo, al observar las demostraciones de voz, el asistente de voz ha mostrado el potencial para resolver muchos de nuestros problemas y ayudar a los miembros con facilidad.

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Ubicación de la sede:
New York, New York

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¿Qué es Glia?

Glia is a leading customer engagement platform that specializes in digital communication solutions. The company enables businesses to enhance customer interactions through a combination of messaging, video, and voice capabilities. With a focus on providing seamless and personalized experiences, Glia helps organizations improve customer satisfaction and streamline support processes. Their platform integrates various communication channels to facilitate real-time collaboration between customers and service agents. For more information, visit their website at https://www.glia.com/.

Detalles

Año de fundación
2012
Sitio web
www.glia.com