Hurtowniartvagd.com.pl - opinie
Kategorie: AGD
Sprzedawca nie korzysta z usług opineo.pl
Programu Słucham Swoich Klientów
uczestnik Programu SSK może skomentować opinię
lub prowadzić z kupującym rozmowę w OpiConnect
- Ze względu na bardzo konkurencyjną cenę przed dokonanym zakupem zdzwoniłam się ze sklepem i dopytałam czy towar jest nowy i kompletny. Zagwarantowali, że tak. Po dokonaniu zamówienia i jego opłaceniu na sam towar czekałam stanowczo za długo (forma dostawy - kurier). W między czasie dzwoniłam do sklepu. Po rozpakowaniu okazało się, że towar jest uszkodzony. Zgłosiłam to natychmiast. Przez telefon uzyskałam informację, że mam odesłać towar na koszt sklepu i dostanę zwrot pieniędzy. Też tak zrobiłam. Godzinę po odebraniu odesłanego towaru dostałam informację ze sklepu o w/w fakcie raz korektę faktury na 0 zł i zapytanie o nr konta bankowego. Pan Krystian Sz. przedstawił mi, że ma bardzo ciężką sytuację i przejął firmę z długami a ludzi musi i chce spłacić aaaale od razu zaznaczył, że mam uzbroić się w cierpliwość. Później kontakt telefoniczny się urwał. Telefon nie odpowiadał. Nadzieja na zwrot pieniędzy malała. Czas uciekał. Trwało to może z 2-3 tygodni. Po dłuższej przerwie i braku kontaktu telefonicznego napisała e-maila. Odpisali. Byliśmy mi póki co tylko w kontakcie e-mailowym. Po ostrej wymianie zdań raz jeszcze P. Krystian Sz. tłumaczył, że ma problemy i nie wie kiedy, ale odda mi pieniądze. W ostateczności pieniądze zostały mi przelane / zwrócone a ja odzyskałam wiarę w niewinność tego człowieka. Trwało to długo i nerwowo, momentami traciłam już nadzieje. należało uzbroić się w cierpliwość tak, jak zapewniał Pan Krystian Sz. Sam komentarz wystawiam na Jego prośbę. Mam nadzieję, że tak jak i mi pieniądze odzyska cała reszt osób oszukanych przez jego wspólnika. Osobom w podobnej sytuacji proponuje tylko kontakt e-mailowy: [email protected]. Pomimo chwilowych problemów finansowych i wstrzymanych zwrotów pieniędzy Pan Krystian Sz. pozostaje w ciągłym kontakcie e-mailowym!