Outletrtvagd.pl - opinie

Zamówiłem ze sklepu odkurzacz bezworkowy marki Philips. Cena była dużo atrakcyjniejsza od konkurentów, więc zdecydowałem się zaryzykować. Po otrzymaniu przesyłki wydawało mi się, że mogę polecić sklep, ponieważ mimo, że był to odkurzacz poprezentacyjny, nie było widać prawie żadnych śladów użytkowania oprócz drobnych rysek (z wyjątkiem pudełka). Niestety po dosłownie 5-6 odkurzaniach zwijacz kabla odmówił współpracy i kabel w ogóle się nie zwijał. W ramach naprawy gwarancyjnej umówiłem się na odesłanie produktu do serwisu sklepu. Zapakowałem, go dokładnie w taki sam sposób, w jaki do mnie dotarł z wykorzystaniem powietrznych worków transportowych. Przesyłkę otrzymałem z powrotem po kilku dniach, a tam zaskoczenie, bo nie dość, że gwarancja nie zostala rozpatrzona, to jeszcze opisano, że również popsute jest mocowanie (taka rączka) zbiornika ze śmieciami (bez tego zamkniętego odkurzacz nie działa). Także, jeżeli kabel nie był nawet raz do końca wyciągnięty (z wyjątkiem sytuacji, gdy był już popsuty), musicie wiedzieć, że to nie jest wina sprzętu tylko wasza. Domyślam się, że mechanizm został już wystarczająco nadwyrężony, jako sprzęt prezentacyjny, ale oczywiście to już mój problem, w opinii sklepu. Dodatkowo serwis może przyczynić się do dalszego popsucia waszego zakupu. Dodatkowo po mailu, że nie akceptuję takiego werdyktu serwisu i chciałbym, żeby sprawie się przyjrzał niezależny biegły, sklep urwał kontakt i przestał odpowiadać na maile. Serdecznie nie polecam.