4f.com.pl - opinie

Ostatni raz kupiłem w tym sklepie. Uważajcie proszę na promocje. Zamówiłem ubrania na prezent dla córki na które czekałem 2 tygodnie (Black Friday -40 %). Po moim telefonie na infolinię, że zbyt długo to trwa otrzymałem propozycję anulowania zamówienia i otrzymania kodu rabatowego do sklepu stacjonarnego abym tam zrobił zakupy z rabatem 40%. Zgodziłem się. w sklepie stacjonarnym otrzymany przeze mnie kod jednak nie zadziałał i zażądano ode mnie pełnej kwoty za zakupy. Ekspedienci poinformowali mnie, że nie powinno być problemu z reklamacją, która jest bardzo szybko przez sklep rozpatrywana. Tak też uczyniłem. Napisałem "grzecznego" maila opisującego całą sytuację. Niestety bez odzewu ze strony sklepu... A minęły już ponad 2 miesiące... Kompletna amatorszczyzna... Polityka sklepu rodem z PRL-u. Klient to dla nich tylko trybik do osiągnięcia sukcesu marketingowego. Zero szacunku do konsumenta za wybór ich marki. Szkoda, że ich logo widnieje na strojach naszej reprezentacji olimpijskiej...