Thanks to visit codestin.com
Credit goes to www.opineo.pl

Tanie książki - Twoja księgarnia internetowa. Mamy już 18 lat! - opinie

  • Ten sklep ma wdrożony System Wiarygodnich Opinii
  • Książki i multimedia 2025 - 1 miejsce
  • Najlepsze sklepy internetowe 2021 - 3 miejsce
  • Książki 2021 - 1 miejsce
  • Odznaka złota
  • Słucham swoich klientów
4.8
97%
Opiniujących poleca ten sklep
Na podstawie 4 857 opinii z ostatnich 12 m-cy

143 536 wszystkich opinii
Zgłoś kwestię prawną
Udostępnij:Udostępnij na FacebookuUdostępnij na LinkedIn
 30 dni12 miesięcyWszystkie
Opinie
Opinie pozytywne to opinie, które wyrażają zadowolenie z produktu lub przedsiębiorcy. Jako pozytywne uznawane są opinie, dla których średnia z ocen cząstkowych wynosi 3.25 punktu lub więcej.1444732141630
Ocena neutralna to ocena, która nie wyraża ani zadowolenia, ani niezadowolenia z produktu lub przedsiębiorcy. Jako neutralne uznawane są opinie, dla których średnia z ocen cząstkowych mieści się w zakresie większym niż 2.25 i mniejszym niż 3.25 punktu.2371037
Ocena negatywna to ocena, która wyraża niezadowolenie z produktu lub przedsiębiorcy. Jako negatywne uznawane są opinie, dla których średnia z ocen cząstkowych wynosi 2.25 punktu lub mniej.588869
Opinie wycofane/usunięte
Opiniujący ma prawo do wycofania swojej opinii w OpiConnect, jeśli zmieni zdanie na temat opiniowanego przedsiębiorcy lub produktu. Wycofanie opinii może nastąpić z różnych powodów, takich jak chęć ponownego ocenienia, uwzględnienie reklamacji, dojście do porozumienia lub nieaktualność opinii.0236
Opinie wycofane w wyniku wykonywania przez Opineo obowiązków wynikających z UŚUDE lub w wyniku złamania regulaminu Opineo.0221

Historia ocen z ostatnich 12 miesięcy

4,85
sty
4,88
lut
4,63
mar
4,88
kwi
4,88
maj
4,84
cze
4,81
lip
4,83
sie
4,75
wrz
4,83
paź
4,76
lis
4,76
gru

Wykres statystyk opinii zawiera zarówno opinie zwykłe, jak i opinie wiarygodne. Opinie zwykłe są wystawiane bezpośrednio przez użytkowników na stronie sklepu, firmy lub produktu i nie są potwierdzone przez system ankietowania Opineo. Natomiast opinie wiarygodne są wystawiane przez klientów, którzy dokonali zakupu. Dowiedz się więcej

Podmiot opiniowany mógł w toku procesu OpiConnect rozwiązać problem opiniującego użytkownika. Pozytywne rozstrzygnięcie (uwzględnienie reklamacji, uzyskana korzyść – np. otrzymany rabat, rekompensata, wyjaśnienie wątpliwości użytkownika) mogło być przyczyną wycofania opinii przez opiniującego. Dowiedz się więcej.

W programie wiarygodnych opinii Opineo.pl TaniaKsiazka.pl posiada 94293 wiarygodnych opinii. "Odznaka złota", "Słucham swoich klientów", "Najlepsze sklepy internetowe 2021 - 3 miejsce", "Książki 2021 - 1 miejsce" oraz "Książki i multimedia 2025 - 1 miejsce" to odznaki które sklep TaniaKsiazka.pl zdobył przez cały swój okres obecności w serwisie Opineo.pl. Sklep jest widoczny na Opineo.pl od września 2014.

Sklep internetowy TaniaKsiazka.pl posiada w serwisie Opineo 99% pozytywnych opinii oraz 1% negatywnych opinii. Ponadto 1% to opinie neutralne. Klienci TaniaKsiazka.pl do realizacji swoich zamówień wykorzystują najczęściej usługi Inpost.pl. Sklep zajmuje się sprzedażą m.in. Książki, Dom, Dla Dzieci, Gry oraz Film i Muzyka.

Sortuj wg
  • Nie polecam
    1.0
    18 grudnia 2025 | 11:00
    Ta opinia pochodzi z systemu ankiet potransakcyjnych. Opinia została zweryfikowana i pochodzi od klienta, który dokonał zakupów w sklepie.Wiarygodna opinia
    Piszą o wysyłce w dwa dni a czekałem tydzień i nic.
  • Paulina
    1.5
    17 grudnia 2025 | 06:21
    Zakup z 4.12, przedsprzedaż 8.12,a ja po 3krotnej próbie kontaktu, dowiaduje się, że kupiłam książki,których nie macie, baaaa nadal je sprzedajecie. Tylko jakoś się Wam "nie udało " mnie o tym fakcie poinformować. Może jesteście tani, ale co z tego skoro nie realizujecie zamówień, nie informujecie o niczym klienta i generalnie nie macie towaru, który sprzedajecie.
  • Mikołajek
    1.0
    11 grudnia 2025 | 15:46
    Absolutnie nie polecam. Czekałam 4 dni i ta piękna firma nie wysłała zamówionego towaru po czym po kontakcie pani anulowała moje zamówienie a pieniądze mają mi zwrócić do 14 dni. To jest jakiś żart chyba. Omijać szerokim łukiem
  • BiOK
    1.0
    11 grudnia 2025 | 10:09
    Ta opinia pochodzi z systemu ankiet potransakcyjnych. Opinia została zweryfikowana i pochodzi od klienta, który dokonał zakupów w sklepie.Wiarygodna opinia
    Nie polecam nie można się dodzwonić na infolinie, która jest niby dla bibliotek a na ta ogólną bardzo ciężko panie są niekompetentne co innego było ustalane a w rzeczywistości zupełnie wyszło inaczej , na e-maila też nie na każdego dostaliśmy odpowiedź . My jako biblioteka na pewno więcej nie będziemy tam zamawiać książek.
  • JJ
    1.0
    3 grudnia 2025 | 21:20
    Fatalna realizacja zamówień. Zakup z 12 listopada jeszcze nie dotarł. Rwana komunikacja z obsługą klienta. Na dzień dobry bot AI odpowiadający Twoje zamówienie w realizacji dostaniesz informacje w kolejnej wiadomości. Po kolejnych mailach kontakt pracownika i cisza brak informacji co dzieje się dalej z zamówieniem. Nie polecam szczególnie w zbliżającym się okresie świątecznym. Prezenty mogą nie dotrzeć na czas
  • Lech
    1.0
    12 listopada 2025 | 22:24
    Sprzedają produkty, których nawet nie mają na stanie. Bardzo długi czas wysyłki, a kontakt utrudniony bo zawsze odpisuje tylko bot. Po ponad dwoch tygodniach stwierdzają ze nie dadzą rady zdobyć jednej z zamówionych rzeczy i muszą wysłać tylko pozostałe. Wykorzystany bon jest zwracany w pierwszej kolejności zamiast przechodzić na resztę zamówienia mimo, że to z ich winy zamówienie nie zostało poprawnie zrealizowane. A na infolinii czeka się dłużej niż do Przychodni, żeby w końcu dobić się do człowieka a nie generowanych automatycznie odpowiedzi. Nie polecam, szkoda nerwów.
    Opinia była przedmiotem dialogu w OpiConnect.
  • ALICJA RODAK
    1.0
    7 listopada 2025 | 09:24
    Ta opinia pochodzi z systemu ankiet potransakcyjnych. Opinia została zweryfikowana i pochodzi od klienta, który dokonał zakupów w sklepie.Wiarygodna opinia
    nie udało się skontaktować ze sklepem .
    Opinia była przedmiotem dialogu w OpiConnect.
    TaniaKsiazka.pl
    8 listopada 2025 | 15:47
    Wysyłane był komunikaty mailowe odpowiadające na Pani zgłoszenia z maila [email protected]. Dopytywaliśmy o rodzaj faktury, gdyż nie uwzględniono tego w komentarzu do zamówienia.
  • Barbara przychodzka
    1.0
    3 listopada 2025 | 09:19
    Ta opinia pochodzi z systemu ankiet potransakcyjnych. Opinia została zweryfikowana i pochodzi od klienta, który dokonał zakupów w sklepie.Wiarygodna opinia
    Opłaciłam zakup audiobooki do mnie nie dotarły Zero reakcji na maile
    Opinia była przedmiotem dialogu w OpiConnect.
    TaniaKsiazka.pl
    8 listopada 2025 | 15:46
    Pod wskazanym numerem zakupiono eBook, nie audiobook. Pliki elektroniczne udostępniane są po 15 minutach od opłacenia automatycznie w Bibliotece plików na Pani koncie na Naszej stronie. Wysyłamy również mail linkiem do biblioteki. Wysyłane były również wielokrotnie odpowiedzi, na jedną z nich wysłana została wiadomość o treści "Dlaczego nie ma żadnej reakcji na moje maile?". Proszę spróbować poprzez link https://www.taniaksiazka.pl/Logowanie?redirect=BibliotekaPlikow
  • ???? jaki podpis
    1.3
    24 października 2025 | 13:14
    Ta opinia pochodzi z systemu ankiet potransakcyjnych. Opinia została zweryfikowana i pochodzi od klienta, który dokonał zakupów w sklepie.Wiarygodna opinia
    bardzo długi termin realizacji, brak kontaktu, firma sprzedaje książki których nie ma na stanie, nie reaguje na meile, na prośbę o przesuniecie wysyłki o 2 dni nie odpowiada i wysyła pomimo informacji, że szkoła nie pracuje, spakowanie pozostawia wiele do życzenia przy wydawnictwach bez twardej okładki. Nigdy już w tej firnie nie dokonam zakupu.
    Opinia była przedmiotem dialogu w OpiConnect.
  • Andrzej
    1.0
    20 października 2025 | 13:36
    Książka zamówiona w przedsprzedaży 2 miesiące przed jej wydaniem. Prognozowana data wysyłki przez sklep 16.10 - zero informacji, kontakt mailowy to wygenerowana nie potrzebna wiadomość od AI. Czekałem do 20.10, po czym postanowiłem zadzwonić na infolinie gdzie się dowiedziałem że książki nie mają, niby jest w dodruku i będzie dostępna aż za 2 tygodnie. Nie tego się oczekuje zamawiając produkt w przedsprzedaży. Nie mówiąc o tym że we wszystkich innych księgarniach produkt jest normalnie dostępny od dnia wydania.
    Opinia była przedmiotem dialogu w OpiConnect.
  • W. Wielemborek
    2.0
    17 października 2025 | 12:03
    Ta opinia pochodzi z systemu ankiet potransakcyjnych. Opinia została zweryfikowana i pochodzi od klienta, który dokonał zakupów w sklepie.Wiarygodna opinia
    Paczka przyszła do mnie po miesiącu I 5 dniach. Pomimo , że przy zamowieniu zapewniano mnie o 11 dniach roboczych.
    Opinia była przedmiotem dialogu w OpiConnect.
  • Iza
    1.0
    15 października 2025 | 17:46
    Czekam 5 dzień na opłaconą przesyłkę do paczkomatu, dostałam wiadomość na maila ,że czeka na wydanie do kuriera! Zamawiając książki kierowałam się informacją, że przesyłka dojdzie najpóźniej w 3 dni robocze, nierzetelna firma. Nie polecam!
    Opinia była przedmiotem dialogu w OpiConnect.
  • Klient
    1.0
    8 października 2025 | 14:02
    Ta strona to oszuści. Wystawiają towar na stronie internetowej do sprzedaży którego nie mają na stanie.. zapłaciłam 250 zł za książki na które czekałam łącznie 2 miesiące i oczywiście się nie doczekałam. Wysłałam zgłoszenie na które otrzymałam odp że nie mają jej na stanie. Dodam jeszcze że te produkty których nie ma na stanie są cały czas w sprzedaży z informacją o wysyłce do 14.10 co jest kłamstwem bo nie mają tych produktów. PROSZĘ UWAŻAĆ NA TĘ FIRMĘ. Używa klientów jako darmowej pożyczki 0%… żenada
    Opinia była przedmiotem dialogu w OpiConnect.
  • Joanna
    1.3
    29 września 2025 | 11:53
    Ta opinia pochodzi z systemu ankiet potransakcyjnych. Opinia została zweryfikowana i pochodzi od klienta, który dokonał zakupów w sklepie.Wiarygodna opinia
    Opóźnienie w realizacji zamówienia o cztery dni. Specjalnie zrezygnowałam z kilku produktów, bo zależało mi na czasie, ale co z tego - sklep sprzedaje produkty, których nie ma, i nie informuje o tym klienta. Dowiedziałam się o tym dopiero po SWOIM telefonie. Rzekomo nie mogli też zamienić produktu na inny - podobny, co nie przeszkadzało im bez mojej zgody zamienić osiem zamówionych musów tropikalnych na zupełnie inne. Tym razem jestem bardzo niezadowolona z zamówienia. I jeszcze jedno - nie mam pojęcia, dlaczego ceny tych samych produktów w tej samej firmie tak drastycznie się różnią, nawet o 30% (vide: ręcznik Foxy Tornado w "Bee" i "Tania książka".
    Opinia była przedmiotem dialogu w OpiConnect.
    TaniaKsiazka.pl
    4 października 2025 | 14:01
    Dzień dobry, bardzo nam przykro, że realizacja zamówienia nie spełniła Pani oczekiwań. Chcielibyśmy wyjaśnić, że opóźnienie w dostawie wyniosło 2 dni. Nie dokonaliśmy również żadnych zmian w zamówionych musach – zgodnie z Pani dyspozycją zamieniony został jedynie papier toaletowy. Pragniemy też zapewnić, że bez kontaktu i zgody klienta nie wprowadzamy żadnych modyfikacji w zamówieniach. Różnice cenowe wynikają z odmiennych warunków zakupu i promocji prowadzonych w poszczególnych naszych serwisach. Jeszcze raz przepraszamy za wszelkie niedogodności i dziękujemy za podzielenie się opinią.
    Joanna
    9 października 2025 | 03:13
    Mnie też jest przykro, bo nikt nie pofatygował się poinformować mnie o tak dużym opóźnieniu. Teraz odniosę się do ww. komentarza autorstwa TK. 1. "Chcielibyśmy wyjaśnić, że opóźnienie w dostawie wyniosło 2 dni" - nieprawda! Dostawa miała być w czwartek, a była w poniedziałek, co daje 4 dni opóźnienia. Przez weekend nie hibernuję i dlatego wybrałam te z informacją o wysyłce w środę i dostawie w czwartek. 2. "Nie dokonaliśmy również żadnych zmian w zamówionych musach - zgodnie z Pani dyspozycją zamieniony został jedynie papier toaletowy" - dwa kłamstwa na raz. Zestaw musów, który zamówiłam (smaki tropikalne) miał zawierać następujące musy: 6 x jabłko/banan, 6 x jabłko/mango, 6 x jabłko/guawa, 6 x jabłko/ananas. W rzeczywistości dostałam po 4 sztuki wyżej wymienionych oraz po 4 z brzoskwinią, maliną i truskawką (w załączeniu zdjęcie jednego z nich). Były smaczne, ale nie takie zamawiałam - zmieniono je bez konsultacji ze mną. Z kolei papier NIE ZOSTAŁ zmieniony wbrew temu, co pisze przedstawiciel TK. Choć zaproponowałam takie rozwiązanie, bo naprawdę zależało mi na czasie, pani z infolinii, z którą rozmawiałam, powiedziała, że jest to niemożliwe, więc moja prośba (nie żadna dyspozycja) została zignorowana. 3. "Pragniemy też zapewnić, że bez kontaktu i zgody klienta nie wprowadzamy żadnych modyfikacji w zamówieniach" - nie komentuję, ponieważ wszystko już opisałam powyżej, ale na miejscu TK powstrzymałabym się z takimi "zapewnieniami", bo są po prostu niewiele warte. 4. "Różnice cenowe wynikają z odmiennych warunków zakupu i promocji prowadzonych w poszczególnych naszych serwisach" - mój przykład dotyczył ręczników Foxy Tornado, które w TK kosztowały ok. 22 zł, natomiast cena w Bee bez promocji to mnie więcej 16-17 zł, z promocją ok 13 zł. Nie mam pojęcia, jakież to muszą być olbrzymie różnice w tych warunkach zakupów (bez promocji!), że cena w TK jest o ok. 30% wyższa. Ceny pozostałych produktów też często się różnią, ale nie o 30% - to jest po prostu niesmaczne.
  • Katarzyna
    1.0
    25 września 2025 | 11:04
    Ta opinia pochodzi z systemu ankiet potransakcyjnych. Opinia została zweryfikowana i pochodzi od klienta, który dokonał zakupów w sklepie.Wiarygodna opinia
    Nie polecam. Tragicznie długi czas oczekiwania, zbywanie klienta, nieprawdziwe informacje o wysyłce. Omijać szerokim łukiem, szkoda nerwów.
    Opinia była przedmiotem dialogu w OpiConnect.
  • Ewelina Szczupak
    2.0
    22 września 2025 | 15:30
    Ta opinia pochodzi z systemu ankiet potransakcyjnych. Opinia została zweryfikowana i pochodzi od klienta, który dokonał zakupów w sklepie.Wiarygodna opinia
    Brak kontaktu w celu wyjaśnienia opóźnienia przesyłki
    Opinia była przedmiotem dialogu w OpiConnect.
  • Anon
    1.0
    19 września 2025 | 19:12
    Żenada. Zamówione przedpremierowo w czerwcu. Premiera 5 września, potem nie dzieje się absolutnie nic. 12 września wysyłam maila dwa razy z pytaniem o zamówienie, ale odpowiadają boty AI. Następnego dnia dzwonię w sprawie zamówienia i otrzymuję informację, że się skontaktują z dostawcą bo oni tego nie mają. Po 30 minutach dowiaduję się, że albumu nie ma i nie będzie, mogą zrobić zwrot pieniędzy. Kompromitacja, samemu trzeba się wszystkiego dowiadywać. Ogłoście już upadłość, czy coś.
    Opinia była przedmiotem dialogu w OpiConnect.
  • MW
    1.0
    9 września 2025 | 12:56
    Zamówienie książek do szkoły złożone 01.09 2025 r. Brak do dzisiaj informacji co dzieje się z zamówieniem. Zamówienie opłacone. Brak kontaktu żeby uzyskać minimum informacji. Nie odpowiadają na meile i telefony. Dramat
    Opinia była przedmiotem dialogu w OpiConnect.
  • 4 września 2025 | 19:10
    Zamówienie złożyłam i opłaciłam 24 sierpnia 2025, przewidywany termin dostawy to 27 sierpnia 2025. Zamówienie zostało wysłane 2 września. Przez tydzień próbowałam oddzwonić się na infolinię, niestety bezskutecznie na e-maile odpowiada AI. Problemy dotyczyły wielu zamówień. Wszystkie mieli te same problemy. W prywatnych wiadomościach pisali, że mają problemy z duża ilością zamówień, w tym samym czasie pojawiały się na tym portalu pochlebne opinie chwalące szybkość realizacji zamówień. Mam wątpliwości co do ich autentyczności. Niemniej jednak zamówione podręczniki dotarły. Realizacja zamówień to katastrofa, przede wszystkim nie piszą uczciwie, że na zamówienie trzeba będzie dłużej czekać.
    Opinia była przedmiotem dialogu w OpiConnect.
  • Jo
    1.5
    4 września 2025 | 13:11
    Zamówiłam książki oraz wyprawkę szkolną, przesyłka nie wyszła o czasie o czym nie zostałam poinformowana. W ogóle od momentu płatności nie otrzymałam żadnej wiadomości. Po 15 minutach czekania na połączenie telefoniczne otrzymałam informację, że moje zamówienie nie wyszło ponieważ brakuje jednej temperówki... Ręce mi opadły. Ewidentnie system sklepowy jest do poprawy. Obsługa klienta nie spełniła moich oczekiwań, gdybym sama nie interweniowała, to do tej pory bym pewnie czekała. Rozumiem, że koniec wakacji jest wymagającym okresem, jednak nie powinno się to odbijać na klientach. Nie powinni obiecywać terminu dostawy, którego nie są w stanie zrealizować. Jedynym plusem jest szybki zwrot gotówki za towary, które zostały usunięte z zamówienia, żeby mogło zostać wysłane. Niestety nie polecę tego sklepu.
    Opinia była przedmiotem dialogu w OpiConnect.
Sortuj wg
Glosel spółka z ograniczoną odpowiedzialnością sp.k.
Opis firmy
TaniaKsiazka.pl to księgarnia internetowa oferująca szeroki wybór książek oraz podręczników w atrakcyjnych cenach z wielu kategoriach tematycznych. Mamy ponad 300 000 produktów w ofercie.

Działamy od 2006 r. Obecnie jesteśmy jedną z największych księgarni internetowych w Polsce, co zostało docenione w wielu różnych rankingach.

Partnerzy

Skąpiec.plLaModaIdoSellShoper.plRedcart.plcSTORESellyGOshop.plWeb-MarketAptusShopSky-Shop.plWygodne ZwrotyTrisoSHOPSoteWooCommerceHome.pl
X