Firmy
DHL Parcel

DHL Parcel - opinie

Kategorie: Firmy kurierskie

4.8

96%
Opiniujących poleca tę firmę

Na podstawie 7 423 opinii z ostatnich 12 m-cy

246 302 wszystkich opinii

Zgłoś kwestię prawną

Wszystkie opinie Tylko Wiarygodne

	30 dni	12 miesięcy	Wszystkie
Opinie
Opinie pozytywne to opinie, które wyrażają zadowolenie z produktu lub przedsiębiorcy. Jako pozytywne uznawane są opinie, dla których średnia z ocen cząstkowych wynosi 3.25 punktu lub więcej.	489	7094	229100
Ocena neutralna to ocena, która nie wyraża ani zadowolenia, ani niezadowolenia z produktu lub przedsiębiorcy. Jako neutralne uznawane są opinie, dla których średnia z ocen cząstkowych mieści się w zakresie większym niż 2.25 i mniejszym niż 3.25 punktu.	11	125	9540
Ocena negatywna to ocena, która wyraża niezadowolenie z produktu lub przedsiębiorcy. Jako negatywne uznawane są opinie, dla których średnia z ocen cząstkowych wynosi 2.25 punktu lub mniej.	11	204	7662
Opinie wycofane/usunięte
Opiniujący ma prawo do wycofania swojej opinii w OpiConnect, jeśli zmieni zdanie na temat opiniowanego przedsiębiorcy lub produktu. Wycofanie opinii może nastąpić z różnych powodów, takich jak chęć ponownego ocenienia, uwzględnienie reklamacji, dojście do porozumienia lub nieaktualność opinii.	0	0	148
Opinie wycofane w wyniku wykonywania przez Opineo obowiązków wynikających z UŚUDE lub w wyniku złamania regulaminu Opineo.	0	1	30

Historia ocen z ostatnich 12 miesięcy

4,73

sty

4,79

lut

4,82

mar

4,78

kwi

4,81

maj

4,82

cze

4,71

lip

4,79

sie

4,82

wrz

4,78

paź

4,80

lis

4,79

gru

Wykres statystyk opinii zawiera zarówno opinie zwykłe, jak i opinie wiarygodne. Opinie zwykłe są wystawiane bezpośrednio przez użytkowników na stronie sklepu, firmy lub produktu i nie są potwierdzone przez system ankietowania Opineo. Natomiast opinie wiarygodne są wystawiane przez klientów, którzy dokonali zakupu. Dowiedz się więcej

Podmiot opiniowany mógł w toku procesu OpiConnect rozwiązać problem opiniującego użytkownika. Pozytywne rozstrzygnięcie (uwzględnienie reklamacji, uzyskana korzyść – np. otrzymany rabat, rekompensata, wyjaśnienie wątpliwości użytkownika) mogło być przyczyną wycofania opinii przez opiniującego. Dowiedz się więcej.

Ta firma posiada 4 trwające reklamacje

Wszystkie246 302 opinie Negatywne7 662 opinie Neutralne9 540 opinii Pozytywne229 100 opinii

Sortuj wg

Robert
3.0
18 grudnia 2025 | 09:32
Ta opinia pochodzi z systemu ankiet potransakcyjnych. Opinia została zweryfikowana i pochodzi od klienta, który dokonał zakupów w sklepie.
Dhdhshdhdhdhfbfbdbfh
K.
3.0
10 grudnia 2025 | 11:21
Ta opinia pochodzi z systemu ankiet potransakcyjnych. Opinia została zweryfikowana i pochodzi od klienta, który dokonał zakupów w sklepie.
Przesyłki regularnie przychodzą uszkodzone. Naprawde uszkodzone. Jak po meczu w piłke nożną/koszykówke. Pogniecione, czasem porwane na brzegach.dramat.
DHL Parcel
10 grudnia 2025 | 13:25
Dzień dobry, dziękujemy za podzielenie się opinią. Bardzo nam przykro z powodu uszkodzenia przesyłek. Uprzejmie prosimy o zgłoszenie opisanej sprawy za pośrednictwem formularza dostępnego pod adresem: https://dhl24.com.pl/pl/claim/disposition/create.html. Pozdrawiamy serdecznie, Zespół DHL eCommerce
Joanna
3.0
9 grudnia 2025 | 12:12
Ta opinia pochodzi z systemu ankiet potransakcyjnych. Opinia została zweryfikowana i pochodzi od klienta, który dokonał zakupów w sklepie.
Przesyłka miała być dostarczona w czwartek, niestety kurier nawalił i pocztą kwiatowa nadała nowy bukiet w poniedziałek, przesyłka dotarła we wtorek. Wiem, że czasem są problemy z systemem, ale jeśli płaci się za dostarczenie paczki w danym terminie powinno być to dotrzymane a później firma przewozowa sobie to reguluje.
DHL Parcel
9 grudnia 2025 | 18:02
Dzień dobry, dziękujemy za podzielenie się opinią. Bardzo przepraszamy za sytuację związaną z opóźnioną dostawą. Rozumiemy, jak ważne było doręczenie przesyłki w wybranym terminie, zwłaszcza w przypadku zamówienia z poczty kwiatowej, gdzie czas ma kluczowe znaczenie. Pozdrawiamy, Zespół DHL eCommerce Polska
[email protected]
3.0
9 grudnia 2025 | 08:09
Ta opinia pochodzi z systemu ankiet potransakcyjnych. Opinia została zweryfikowana i pochodzi od klienta, który dokonał zakupów w sklepie.
Niemiecki DHL to porazka
Kacper
3.0
4 grudnia 2025 | 11:24
Ta opinia pochodzi z systemu ankiet potransakcyjnych. Opinia została zweryfikowana i pochodzi od klienta, który dokonał zakupów w sklepie.
nic nie będę pisał, bo to i tak nic nie zmieni
DHL Parcel
4 grudnia 2025 | 12:57
Dzień dobry, dziękujemy za podzielenie się opinią. Przykro nam, że usługa kurierska nie spełniła oczekiwań. Poprosimy o podanie numeru przesyłki, oraz szersze opisanie problemu poprzez formularz dostępny na naszej stronie https://dhl24.com.pl/pl/claim/disposition/create.html, abyśmy mogli przyjrzeć się sprawie bliżej. Pozdrawiamy Zespół DHL eCommerce Polska
e.k.
2.8
4 grudnia 2025 | 09:44
Ta opinia pochodzi z systemu ankiet potransakcyjnych. Opinia została zweryfikowana i pochodzi od klienta, który dokonał zakupów w sklepie.
Długi czas oczekiwania
DHL Parcel
4 grudnia 2025 | 12:55
Dzień dobry. Dziękujemy za podzielenie się opinią. Przykro nam, że nie spełniliśmy oczekiwań związanych z obsługą przesyłki. Wyrażamy jednocześnie nadzieję, iż nasza dalsza współpraca przebiegała będzie bez podobnych zakłóceń. Pozdrawiamy, Zespół DHL eCommerce Polska
Tomasz Kuzio Podrucki
3.0
2 grudnia 2025 | 20:57
Ta opinia pochodzi z systemu ankiet potransakcyjnych. Opinia została zweryfikowana i pochodzi od klienta, który dokonał zakupów w sklepie.
Paczka wygląda jak by ja kombajn. Przemielil, tragedia
DHL Parcel
3 grudnia 2025 | 12:40
Dzień dobry, Jest nam bardzo przykro z powodu niedogodności, które Pana napotkały. Prosimy skorzystać z formularza dostępnego na stronie, w celu wyjaśnienia sprawy https://dhl24.com.pl/pl/claim/disposition/create.html. Pozdrawiamy, Zespół DHL eCommerce
Monia
3.0
26 listopada 2025 | 09:06
Ta opinia pochodzi z systemu ankiet potransakcyjnych. Opinia została zweryfikowana i pochodzi od klienta, który dokonał zakupów w sklepie.
Bez komentarza
Opinia była przedmiotem dialogu w OpiConnect.
Michal
2.8
24 listopada 2025 | 09:19
Ta opinia pochodzi z systemu ankiet potransakcyjnych. Opinia została zweryfikowana i pochodzi od klienta, który dokonał zakupów w sklepie.
Długi czas oczekiwania zanim pojawiła się jakąkolwiek informacja o daciendostawy
DHL Parcel
24 listopada 2025 | 13:22
Dzień dobry, dziękujemy za podzielenie się opinią. Przykro nam, że był pan narażony na długie oczekiwanie na informację. Standardowy czas doręczenia to dwa dni robocze, o ile nadawca nie zadecyduje inaczej. Pozdrawiamy, Zespół DHL eCommerce Polska
Polly
2.5
20 listopada 2025 | 09:23
Ta opinia pochodzi z systemu ankiet potransakcyjnych. Opinia została zweryfikowana i pochodzi od klienta, który dokonał zakupów w sklepie.
Raz kurier zostawił paczkę pod drzwiami i paczka zmokła , na szczęście że opakowania supli to głównie plastik. Kontaktować sie nie musiałem z kurierem jak I nie musiałem zmieniać godziny, dlatego wystawiłem po 3 gwiazdki Bo innej opcji nie było
DHL Parcel
20 listopada 2025 | 12:50
Dzień dobry, dziękujemy za podzielenie się opinią. Przykro nam, że proces dostawy nie odbył się zgodnie z oczekiwaniami. Mamy nadzieję, że w przyszłości kontakt z nami będzie wyłącznie pozytywny. Pozdrawiamy Zespół DHL eCommerce (Poland) Sp. z o.o.
Natalia
3.0
18 listopada 2025 | 05:32
Ta opinia pochodzi z systemu ankiet potransakcyjnych. Opinia została zweryfikowana i pochodzi od klienta, który dokonał zakupów w sklepie.
W miare okay
Opinia była przedmiotem dialogu w OpiConnect.
[email protected]
2.8
13 listopada 2025 | 21:52
Najgorsi kurierzy w Krakowie, mimo zapłaconej usługi kurierskiej paczki zostawiają w punkcie odbioru np. w Żabce albo w paczkomacie i to nie w pobliżu zamieszkania odbiorcy.
DHL Parcel
14 listopada 2025 | 12:17
Dzień dobry, dziękujemy za podzielenie się opinią. Przykro mam, że proces dostawy nie odbył się w oczekiwanym terminie. W takich sytuacjach możliwe jest złożenie skargi z poziomu naszej strony https://dhl24.com.pl/ Mamy nadzieję, że w przyszłości kontakt z nami będzie wyłącznie pozytywny. Pozdrawiamy Zespół DHL eCommerce (Poland) Sp. z o.o.
Wojtek
3.0
4 listopada 2025 | 10:54
Ta opinia pochodzi z systemu ankiet potransakcyjnych. Opinia została zweryfikowana i pochodzi od klienta, który dokonał zakupów w sklepie.
Było ok
DHL Parcel
4 listopada 2025 | 12:01
Dzień dobry, dziękujemy za pozostawioną opinię. Cieszymy się, że wszystko przebiegło pomyślnie. Pozdrawiamy serdecznie, Zespół DHL eCommerce
Wesolowski
3.0
30 października 2025 | 11:41
Ta opinia pochodzi z systemu ankiet potransakcyjnych. Opinia została zweryfikowana i pochodzi od klienta, który dokonał zakupów w sklepie.
szalu nie ma ale ok
DHL Parcel
4 listopada 2025 | 12:00
Dzień dobry, dziękujemy za pozostawioną opinię. Przykro nam, że usługa nie spełniła w pełni oczekiwań. Dokładamy wszelkich starań, aby proces nadawania i doręczeń przesyłek przebiegał sprawnie. Pozdrawiamy serdecznie, Zespół DHL eCommerce
Ania
2.5
28 października 2025 | 16:00
Ta opinia pochodzi z systemu ankiet potransakcyjnych. Opinia została zweryfikowana i pochodzi od klienta, który dokonał zakupów w sklepie.
W punkcie DHL przepakowano przesyłkę, rozlał się 1 produkt, spakowali bezczelnie w nowe pudełko bez produktu nakleili starą etykietę i kazali zapłacić za pobraniem tyle ile było pierwotnie. Kontakt żenujący z infolinią, żaden nie ma jak zgłosić to samo nie wchodzi formularz na stronie, zdjęcia za duże, kwota nie taka nic nie da się wysłać. Skandal taki kurier
DHL Parcel
28 października 2025 | 18:13
Dzień dobry, Jest nam bardzo przykro z powodu niedogodności, które Panią napotkały. Prosimy o kontakt z działem obsługi klienta: [email protected]. Pozdrawiamy, Zespół DHL eCommerce
Janusz
3.0
27 października 2025 | 08:43
Ta opinia pochodzi z systemu ankiet potransakcyjnych. Opinia została zweryfikowana i pochodzi od klienta, który dokonał zakupów w sklepie.
Czas końcowego przekazania przesyłki do skrzynki SKANDALICZNY (kilka dni).
DHL Parcel
27 października 2025 | 12:36
Dzień dobry, dziękujemy za podzielenie się opinią. Przykro mam, że proces dostawy nie odbył się w oczekiwanym terminie. W takich sytuacjach możliwe jest złożenie skargi z poziomu naszej strony https://dhl24.com.pl/ Mamy nadzieję, że w przyszłości kontakt z nami będzie wyłącznie pozytywny. Pozdrawiamy Zespół DHL eCommerce (Poland) Sp. z o.o.
Radomski
2.5
17 października 2025 | 08:10
Ta opinia pochodzi z systemu ankiet potransakcyjnych. Opinia została zweryfikowana i pochodzi od klienta, który dokonał zakupów w sklepie.
Ciężko było
Opinia była przedmiotem dialogu w OpiConnect.
Edmund
3.0
13 października 2025 | 12:01
Ta opinia pochodzi z systemu ankiet potransakcyjnych. Opinia została zweryfikowana i pochodzi od klienta, który dokonał zakupów w sklepie.
Kurier skończył pracę o 15, centralnie pod moim blokiem i pojechał sobie. Dostarczył przesyłkę dopiero na drugi dzień przed 15.
DHL Parcel
13 października 2025 | 12:22
Dzień dobry, dziękujemy za kontakt. Bardzo nam przykro, że proces dostawy nie przebiegł zgodnie z oczekiwaniami. Mamy nadzieję, że w przyszłości kontakt z nami będzie wyłącznie pozytywny. Pozdrawiamy Zespół Dział Obsługi Klienta DHL eCommerce (Poland) Sp. z o.o.
Robingip
3.0
10 października 2025 | 17:44
Ta opinia pochodzi z systemu ankiet potransakcyjnych. Opinia została zweryfikowana i pochodzi od klienta, który dokonał zakupów w sklepie.
Mimo wszystko ok
DHL Parcel
10 października 2025 | 17:58
Dzień dobry, dziękujemy za podzielenie się opinią. Przykro nam, że proces dostawy nie odbył się zgodnie z oczekiwaniami. Mamy nadzieję, że w przyszłości kontakt z nami będzie wyłącznie pozytywny. Pozdrawiamy Zespół DHL eCommerce (Poland) Sp. z o.o.
Stała klienta
2.8
25 września 2025 | 10:41
Ta opinia pochodzi z systemu ankiet potransakcyjnych. Opinia została zweryfikowana i pochodzi od klienta, który dokonał zakupów w sklepie.
Najgorszy przewożnik.
Opinia była przedmiotem dialogu w OpiConnect.

Dane firmy

telefon:

(042) 6 345 345

email:

[email protected]

adres:

Osmańska 2
02-823 Warszawa

Opis firmy

Partnerzy

DHL Parcel - opinie

Opinie o firmie DHL Parcel

Partnerzy