Neonet.pl - opinie

Dziękujemy za opinię. Przepraszamy za opóźnienie, postaramy się, aby podobne sytuacje się nie powtarzały.

Dziękujemy za opinię. Przykro nam, że pojawiły się problemy z jakością produktu. Zachęcamy do złożenia reklamacji, abyśmy mogli to zweryfikować.

Przepraszamy za wszystkie niedogodności związane z zakupem. Będziemy pracować nad poprawą standardów obsługi.

Wszystko było ok.

Dziękujemy za komentarz, jednak pragniemy zwrócić uwagę, że zamówiony towar był oznaczony wydłużonym terminem wysyłki (3-7 dni) i zamówienie zostało zrealizowane w tym czasie, a o przewidywanym terminie poinformowaliśmy kolejnego dnia roboczego po złożeniu zamówienia. Towary z dłuższym terminem, oznaczonym na stronie, są sprowadzane od dostawców, dzięki czemu możemy zaoferować szerszą ofertę.

Przykro nam, że czas realizacji był dłuższy niż oczekiwany. Doceniamy zgłoszenie – analizujemy sytuację, aby uniknąć podobnych problemów w przyszłości.

Dziękujemy za opinię. Przykro nam, że produkt dotarł niekompletny. Jeśli cokolwiek budzi wątpliwości, każdy Klient jest u nas jest w pełni chroniony — można złożyć reklamację, a my dokładnie zweryfikujemy zgłoszenie. Wysłaliśmy wiadomość prywatną, prosimy o zapoznanie się z nią.

Takie doręczenie nie powinno się wydarzyć, szczególnie przy paczce pobraniowej, gdzie kontakt kuriera jest obowiązkowy. Wysłaliśmy wiadomość prywatną, prosimy o zapoznanie się z nią.

Doceniamy każdą opinię – przepraszamy za niedogodność związaną z brakiem sprzętu.

Dziękujemy za wystawienie opinii i przekazanie uwag. Chcielibyśmy wyjaśnić, że kontakt z naszym działem obsługi Klienta zawsze odbywa się z udziałem konsultantów – na wszystkie zgłoszenia odpowiadają nasi pracownicy, nie boty. Odnosząc się do kwestii faktury – dokument został wystawiony na dane wskazane w momencie składania zamówienia. Zmiana danych na fakturze na podmiot gospodarczy nie była możliwa, ponieważ zakup został dokonany w ramach kredytu konsumenckiego. Zgodnie z przepisami (Ustawa z dnia 12 maja 2011 r. o kredycie konsumenckim) ta forma płatności dostępna jest wyłącznie dla osób fizycznych i nie pozwala na wskazanie danych firmowych. Informacja o tym ograniczeniu jest również prezentowana podczas składania zamówienia. Rozumiemy, że sytuacja mogła wywołać u Pana frustrację, jednak działaliśmy zgodnie z obowiązującymi przepisami i procedurami. Zapewniamy, że zawsze staramy się udzielać jak najbardziej rzetelnych wyjaśnień i służyć pomocą w rozwiązaniu zgłoszonych problemów.

Dziękujemy za wystawioną opinię, przesłaliśmy wiadomość prywatną, prosimy o zapoznanie się z nią.

Kurier zawiózł paczke w inne miejsce ,później dzwoniłam do neonetu,i dopiero po 2 dniach dowiózł, zostawil w bloku naprzeciwko mojego i dopiero zadzwonił do mnie informując mnie o tym. ,zamiast zadzwonić od razu,dałabym mu wskazówki gdzie może zostawić paczke

Dziękujemy za wystawioną opinię, przesłaliśmy wiadomość prywatną, prosimy o zapoznanie się z nią.

Dziękujemy za wystawioną opinię, przesłaliśmy wiadomość prywatną, prosimy o zapoznanie się z nią.

Nie polecam produktu . Jestem rozczarowana

Dziękujemy za wystawioną opinię, przesłaliśmy wiadomość prywatną, prosimy o zapoznanie się z nią.

Dziękujemy za wystawioną opinię, przesłaliśmy wiadomość prywatną, prosimy o zapoznanie się z nią.

Dziękujemy za wystawioną opinię, przesłaliśmy wiadomość prywatną, prosimy o zapoznanie się z nią.