Soutien et services
À vos côtés tout au long du cycle de vie de l’avion, que ce soit pour un soutien lié aux pièces ou une solution complète clé en main.
L’avantage du réseau de service de Bombardier
Conçue pour maximiser la disponibilité des avions, assurer la conformité à la réglementation et réduire les risques opérationnels partout où votre mission vous mène, notre offre flexible et exhaustive comprend :
Service des pièces
Approvisionnement initial, réparation et remplacement
Personnel attitré
Disponible en permanence
Smart Services Défense
Programme de couverture des coûts flexible
Réseau de soutien mondial
Prêt à intervenir partout, en tout temps
L’avantage de l’équipementier d’origine
À titre d’équipementier d’origine (OEM) établi, Bombardier offre aux clients l’accès à un réseau de pièces robuste et réactif. Elle assure ainsi une disponibilité rapide des composants et des délais d’approvisionnement rationalisés. Bombardier fournit également des recommandations pour l’approvisionnement initial en pièces de rechange ainsi que des recommandations en matière d’équipement de soutien au sol (GSE) pour le soutien de base.
Des solutions fiables et personnalisables
Le programme Smart Services Défense facturé à l’heure de vol offre une flexibilité optimale et permet d’adapter votre couverture de coûts à vos besoins opérationnels. Conçu spécialement pour les flottes militaires et gouvernementales, il assure un contrôle des coûts optimisé et un soutien complet tout au long du cycle de vie.
Du soutien d’expert – partout, en tout temps
Les clients de Bombardier Défense peuvent compter sur des techniciens hautement qualifiés pour entretenir leurs avions rapidement et efficacement, ainsi que sur un accès complet à des pièces de rechange. Ainsi, peu importe où ces avions sont déployés, un soutien d’expert est disponible pour remettre rapidement les avions en service. Grâce à un soutien et à des services disponibles dans presque toutes les régions, les clients peuvent déployer leurs actifs en toute confiance dans différents lieux d’opérations.