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Review summary

Based on reviews, created with AI

Reviewers overwhelmingly had a great experience with this company. Customers consistently praise the staff for their competence, preparation, and friendliness. Consumers highlight the team's helpfulness and their ability to make clients feel at ease. People appreciate the staff's professionalism and dedication to efficiently managing real estate practices. The agency's service receives high marks for perfect communication and top results. Reviewers emphasize the company's ethical approach and the positive customer service they provide. Consumers also feel the prices are fair. Overall, individuals express satisfaction with the agency's ability to guide them smoothly through the buying or selling process, with many recommending their services.

Based on these reviews

Rated 5 out of 5 stars

I had a wonderful experience working with this real estate agency in Milan since 2021 for 4 years. They were always helpful, kind, and available to answer any questions I had. The entire process w... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Great experience! JP was always attentive and helpful when i had questions. He is very clear in the explanations and great communication! Even though I don't know Italian, we got along very well in E... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Michele was absolutely the best! He understood immediately our needs and was very flexible with adapting to our timelines and budget. We definitely recommend him if you are looking for an experienced... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

A company worth recommending. They can answer all questions about the apartment. Everything on time and in English, what is not very common in Italy. Very nice service Firma godna polecenia. Odpo... See more

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Rated 5 out of 5 stars

We walked in off the street very curious about real estate in Tarquinia and Romina was amazing. She gave us so much information and understood right away what we were looking for. She’s very knowledge... See more

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Rated 5 out of 5 stars

As foreigners with no Italian Language skills Valentina and Massimo helped us navigate our purchase. We would not have been able to even open a bank account without their help, as we had previously tr... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Absolutely amazing, the entire team is so friendly and helpful. We needed to move quite quickly and they were more than welcoming, recommended 100%😊

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Rated 5 out of 5 stars
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The real estate agency Tempocasa, branch Perugia Tre Archi has made my first ever real eastate purchase easy and pleasant. They have guided me through the beaurocratic jungle with ease and competen... See more

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Rated 5 out of 5 stars

874 / 5.000 As a foreigner who wanted to buy a house for the first time and did not know the Italian language well, it is wise to use a recognized real estate agent. I found such a real estate age... See more

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Rated 5 out of 5 stars

I worked with Tempocasa Isola both when buying and selling my home. Vincenzo and his team are very professional and attentive. They were with us meticulously throughout the process from buying to sell... See more

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Rated 5 out of 5 stars

I recently purchased a house in Turi,BA. I first saw the listing for the property online; the photos online were taken very well and I was very happy to see that they were accurate when i was able to... See more

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Rated 5 out of 5 stars
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The efficiency and speed in which Roberto and Massimo assisted me in understanding the process was very impressive. Roberto kept me well informed on all aspects of the procedure. Very pleased with t... See more

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Rated 5 out of 5 stars
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It's for me awesome experience... They are very sincere & friendly.. 100% i trust them.. Their service are very quickly... Go a head Tempocasa ❤️❤️❤️❤️❤️

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Rated 5 out of 5 stars

Professionali e cortesi. Agenti sempre disponibili e pronti a seguire il cliente in ogni fase. Positivi e competenti ! Leo il Top !!! COMPETENZA E SERIETÀ

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Rated 3 out of 5 stars
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Everything went ok we are happy except that we make cleare that we do not want the furniture etc so we ask the agent that the house to be empty ,but no,nothing was remove from the old junk and cost us... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Thank you Romina Cillo from Tempocasa for helping us with the purchase of our dream home in Tarquinia. You took your time to show us the apartment and answer our questions. You were great.

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Rated 5 out of 5 stars

Alessandro did a great job helping me in the process of renting an apartment, answering my questions, being available, and doing much of it in English to help me out! Thank you, I really appreciate it... See more

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Rated 5 out of 5 stars
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Manuel ci ha supportati e sopportati in tutto il percorso di vendita! Sempre gentile e super disponibile!

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Rated 5 out of 5 stars

Personale efficiente e preparato si sono occupati di tutto. Luigi Sofia e Samuele sempre disponibili e cortesi.

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Rated 5 out of 5 stars

It’s been a great experience from the beginning to the day of closing. All the guys and the agency’s team not only helped with the remaining paperwork but also demonstrated efficiency, professionali... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Perfect Was very helpful, kind, understanding and helped with the solution to my house search.

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Rated 5 out of 5 stars

Very nice persons, Daniel is very nice to talk to, and very helpful in informations about apartments

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Maria helped in every way to assist me in buying my apartment . I would recommend her

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Rated 4 out of 5 stars

Molta gentilezza ed efficienza. Professionalità e accuratezza. La disponibilità a mettersi dalla parte del cliente/acquirente per ora non è valutabile

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Rated 5 out of 5 stars
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Disponibili e propositivi, professionali e attenti alle esigenze del cliente. In assoluto le proposte piu' belle....

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Rated 5 out of 5 stars

Staff collaborativo, educato e professionale. Hanno gestito la pratica di consulenza immobiliare in tempi rapidi ed esaustivi.

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Rated 5 out of 5 stars
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Cortesia, simpatia in due parole bravi. Top top top

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Rated 5 out of 5 stars

Disponibili, professionali, empatici, rispettosi e pronti ad eventuali riflessioni e modifiche di ricerca . Esperienza positiva.

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Rated 5 out of 5 stars
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Staff gentile e disponibile, complimenti speciale ad alberto e giacomo che sono preparatissimi 🔝🔝

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Rated 5 out of 5 stars
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Personale disponibile e qualificato in grado di risolvere ogni tipo di problematica

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Rated 5 out of 5 stars

Denis Concilnau of Tempocasa has been nothing but exemplary in terms of his service for lettings. I have dealt with him on a daily basis on a particularly demanding lettings contract for my flat in W2... See more

Rated 5 out of 5 stars

I would highly recommend TempoCasa and their team. After finding myself stranded in a sticky situation, cities apart from London, the team - especially Giammarco Gasperini - guided me in a professiona... See more

Rated 5 out of 5 stars

Team super disponibile e preparato, esperienza positiva. Consigliato!

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Company details

  1. Real Estate Agency
  2. Commercial Real Estate Agency
  3. Estate Appraiser
  4. Industrial Real Estate Agency
  5. Real Estate Agents
  6. Real Estate Consultant

About Tempocasa.it

Written by the company

Professionalità, competenza e formazione. Sono questi i tre elementi cardine che descrivono al meglio Tempocasa. Nata nel 1988 per volontà dei soci fondatori Flavio Ferrari, Mileto Ferra e Nicola Canino, oggi è una holding immobiliare leader nel settore in Italia ed Europa che conta più di 700 agenzie sul territorio nazionale, a cui si sommano quelle aperte in Spagna. Oltre al franchisor, il Gruppo comprende servizi specifici e complementari all’intermediazione della casa. Interessata alle trasformazioni del settore e alle necessità dei clienti, Tempocasa non smette di evolvere per migliorarsi giorno dopo giorno. Clicca qui sotto per trovare l'agenzia più vicina a te!

Tempocasa, ed è già casa!

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4.7

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

19K reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 74% of negative reviews

Typically replies within 2 weeks


Rated 5 out of 5 stars

Great Service, professional team! Best support in Milan’s real state market


I had a wonderful experience working with this real estate agency in Milan since 2021 for 4 years. They were always helpful, kind, and available to answer any questions I had. The entire process was clear and smooth, and I truly appreciated their professionalism and support. I highly recommend them, especially for newcomers and foreigners who may face challenges finding their first home in Milan — they make everything much easier and more comfortable.

Ho avuto un’esperienza fantastica collaborando con questa agenzia immobiliare a Milano dal 2021 per 4 anni. Sono sempre stati disponibili, gentili e pronti a rispondere a qualsiasi domanda. L’intero processo è stato chiaro e senza difficoltà, e ho apprezzato molto la loro professionalità e disponibilità. Li consiglio vivamente, soprattutto ai nuovi arrivati e agli stranieri che possono avere difficoltà nel trovare la loro prima casa a Milano, rendono tutto molto più semplice e piacevole.

17 October 2025
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Reply from Tempocasa.it

Gentile,
le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa. Grazie per il suo feedback così positivo!

Siamo felici che sia rimasto soddisfatto dell'esperienza con l'agenzia Tempocasa Milano - Testi. Tutti i collaboratori del Gruppo lavorano costantemente per garantire un servizio professionale, di valore e di alta qualità.

Le auguriamo buona giornata,
Il team di Tempocasa

Rated 5 out of 5 stars

Michele was absolutely the best

Michele was absolutely the best! He understood immediately our needs and was very flexible with adapting to our timelines and budget. We definitely recommend him if you are looking for an experienced and reliable agent.

13 October 2025
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Gentile Marta,
le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa. Grazie per il suo feedback così positivo!

Siamo felici che sia rimasto soddisfatto dell'esperienza con l'agenzia Tempocasa Santa Margherita Ligure. Tutti i collaboratori del Gruppo lavorano costantemente per garantire un servizio professionale, di valore e di alta qualità.

Le auguriamo buona giornata,
Il team di Tempocasa

Rated 5 out of 5 stars

Absolutely amazing

Absolutely amazing, the entire team is so friendly and helpful. We needed to move quite quickly and they were more than welcoming, recommended 100%😊

2 October 2025
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Gentile,
ci rivolgiamo a lei dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa per ringraziarla del suo feedback così positivo!

Siamo estremamente contenti che sia rimasto soddisfatto dell'esperienza con l'agenzia Tempocasa Milano - Cinque Giornate. Tutti i collaboratori del Gruppo si impegnano costantemente per garantire un servizio professionale, di valore e di alta qualità.

Le auguriamo una meravigliosa giornata!
Il team di Tempocasa

Rated 5 out of 5 stars
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They are very reliable agency...am soo happy working with them

They educated me on how to get your own apartment

30 September 2025
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Gentile,
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa. Siamo estremamente felici dell'esperienza descritta con l'agenzia Tempocasa Nonantola.

Le nostre squadre lavorano costantemente per garantire un servizio professionale e di alta qualità. Per tutti noi la soddisfazione dei clienti è l'obiettivo principale.

Le auguriamo buona giornata,
Il team di Tempocasa

Rated 5 out of 5 stars

Great Experience

Great experience! JP was always attentive and helpful when i had questions. He is very clear in the explanations and great communication! Even though I don't know Italian, we got along very well in English and he always made me feel understood. Everything went smoothly thanks to his help! 🙏🏼

12 September 2025
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Gentile,
le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa: grazie per il suo feedback e per la fiducia dimostrata nei confronti dell'agenzia Tempocasa Milano - Papiniano.

Siamo contenti che i consulenti del nostro Gruppo siano stati in grado di soddisfare le sue richieste.

Le auguriamo buona giornata,
Il team di Tempocasa

Rated 5 out of 5 stars
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It's for me awesome experience..

It's for me awesome experience... They are very sincere & friendly.. 100% i trust them.. Their service are very quickly... Go a head Tempocasa ❤️❤️❤️❤️❤️

12 September 2025
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Reply from Tempocasa.it

Gentile,
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa. Siamo estremamente felici dell'esperienza descritta con l'agenzia Tempocasa Novara.

Le nostre squadre lavorano costantemente per garantire un servizio professionale e di alta qualità. Per tutti noi la soddisfazione dei clienti è l'obiettivo principale.

Le auguriamo buona giornata,
Il team di Tempocasa

Rated 5 out of 5 stars

Marco è molto professional

Marco è molto professional! Top👍

30 August 2025
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Gentile,
le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa: grazie per la sua recensione!

È sempre gratificante leggere quanto siano positive le esperienze di chi si affida ai nostri collaboratori.

Le auguriamo buona giornata,
Il team di Tempocasa

Rated 5 out of 5 stars

Perfect

Perfect
Was very helpful, kind, understanding and helped with the solution to my house search.

12 July 2025
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Gentile,
le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa.

Siamo estremamente felici di apprendere dell'esperienza positiva vissuta con l'agenzia Tempocasa Milano - Bocconi/Meda. Il nostro impegno incessante è finalizzato a fornire un servizio professionale e di alta qualità. La soddisfazione dei nostri clienti è per noi di primaria importanza e ci spinge costantemente a migliorare.

Le auguriamo una meravigliosa giornata!
Il team di Tempocasa

Rated 5 out of 5 stars

Good

Good agency good

28 June 2025
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Gentile,
le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa.

Grazie di cuore per la sua bella recensione e per avere scelto di darci fiducia.

Le auguriamo buona giornata,
Il team di Tempocasa

Rated 5 out of 5 stars

I recently purchased a house in Turi

I recently purchased a house in Turi,BA. I first saw the listing for the property online; the photos online were taken very well and I was very happy to see that they were accurate when i was able to view the property in person. As a predominantly English speaker, I was accompanied by Ilaria who was able to answer all of my questions and was extremely helpful in clarifying every little detail about the house. I was very happy with the support received and the willingness to work with me and point me in the right directions even after the deed had been signed and the keys and funds handed over. Thank you to everyone for the work done. I really feel like I should especially thank Ilaria, an extremely kind, empathetic, friendly person.

20 May 2025
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Gentile Justin,
le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa: grazie per il suo feedback e per la fiducia dimostrata nei confronti dell'agenzia Tempocasa Casamassima.

Siamo contenti che i consulenti del nostro Gruppo siano stati in grado di soddisfare le sue richieste.

Le auguriamo buona giornata,
Il team di Tempocasa

Rated 5 out of 5 stars

Professionalità

Team super disponibile e preparato, esperienza positiva.
Consigliato!

6 June 2025
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Gentile Giuseppe,
le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa: grazie per il suo feedback e per la fiducia dimostrata nei confronti dell'agenzia Tempocasa Seriate.

Siamo contenti che i consulenti del nostro Gruppo siano stati in grado di soddisfare le sue richieste.

Le auguriamo buona giornata,
Il team di Tempocasa

Rated 5 out of 5 stars

The right man for helping you to purchase your new property


874 / 5.000
As a foreigner who wanted to buy a house for the first time and did not know the Italian language well, it is wise to use a recognized real estate agent. I found such a real estate agent at Tempocasa, Mr. Mattia Lacchè. From start to finish I was able to benefit from his knowledge. The fact that Mr. Lacchè was also able to express himself well in English was an added bonus. The entire purchase process went very well under his leadership. He was also extremely quick in responding when I had questions. A real estate agent who operated extremely professionally and informed me openly and honestly. With him, buying an Italian house is not a battle against bureaucratic hassles but rather a careful and effective handling of all the points that are inherent in a sales process. I therefore heartily recommend Mr. Lachhè as a purchase/sales agent!
Gjelt de Graaf

28 April 2025
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Gentile Gjelt,
le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa.

Siamo estremamente felici di apprendere dell'esperienza positiva vissuta con l'agenzia Tempocasa Perugia - Settevalli. Il nostro impegno incessante è finalizzato a fornire un servizio professionale e di alta qualità. La soddisfazione dei nostri clienti è per noi di primaria importanza e ci spinge costantemente a migliorare.

Le auguriamo una meravigliosa giornata!
Il team di Tempocasa

Rated 5 out of 5 stars

Maria helped in every way to assist me…

Maria helped in every way to assist me in buying my apartment . I would recommend her

26 May 2025
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Gentile Neil,
le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa. Grazie per il suo feedback così positivo!

Siamo felici che sia rimasto soddisfatto dell'esperienza con l'agenzia Tempocasa Porto Potenza. Tutti i collaboratori del Gruppo lavorano costantemente per garantire un servizio professionale, di valore e di alta qualità.

Le auguriamo buona giornata,
Il team di Tempocasa

Rated 5 out of 5 stars

Professionali Cortesi Competenti

Professionali e cortesi. Agenti sempre disponibili e pronti a seguire il cliente in ogni fase.
Positivi e competenti !
Leo il Top !!! COMPETENZA E SERIETÀ

26 May 2025
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Gentile Patrizio,
ci rivolgiamo a lei dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa per ringraziarla del suo feedback e per la fiducia che ha dimostrato nei confronti dell'agenzia Tempocasa Chiavari.

Siamo lieti di sapere che i consulenti del nostro Gruppo siano riusciti a soddisfare le sue richieste. La sua soddisfazione è per noi di primaria importanza.

Le auguriamo buona giornata,
Il team di Tempocasa

Rated 5 out of 5 stars

Personale efficiente e preparato si…

Personale efficiente e preparato si sono occupati di tutto. Luigi Sofia e Samuele sempre disponibili e cortesi.

19 May 2025
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Gentile Alessandra,
le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa: grazie per il suo feedback e per la fiducia dimostrata nei confronti dell'agenzia Tempocasa Cavallino.

Siamo contenti che i consulenti del nostro Gruppo siano stati in grado di soddisfare le sue richieste.

Le auguriamo buona giornata,
Il team di Tempocasa

Rated 5 out of 5 stars

POSITIVE!

Disponibili, professionali, empatici, rispettosi e pronti ad eventuali riflessioni e modifiche di ricerca .
Esperienza positiva.

9 May 2025
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Reply from Tempocasa.it

Gentile Anna,
ci rivolgiamo a lei dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa per ringraziarla del suo feedback e per la fiducia che ha dimostrato nei confronti dell'agenzia Tempocasa Segrate - Milano Due.

Siamo lieti di sapere che i consulenti del nostro Gruppo siano riusciti a soddisfare le sue richieste. La sua soddisfazione è per noi di primaria importanza.

Le auguriamo buona giornata,
Il team di Tempocasa

Rated 1 out of 5 stars
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Very High Charges and worst services

Very High Charges and worst services

28 April 2025
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Reply from Tempocasa.it

Dear Arshed,

We are writing to you from the Customer Care service of the Tempocasa Group. Thank you for taking the time to reach out to us—every piece of feedback is valuable and helps us improve both our service and that of our franchisees. We are sorry to hear that you cannot define your experience with one of our agencies as a positive one.

We have conducted a review with the local affiliate, who has expressed sincere surprise regarding your review. As the agency owner—and also the person who personally followed every phase of your experience with great care and attention—he is eager to clarify what occurred.

We are aware that the entire team acted consistently and with particular diligence. The purchase offer was fully prepared in english to facilitate your understanding of each step, and the team worked with dedication to effectively resolve the matter concerning the notarial deed. Furthermore, we are informed that an alternative and more affordable solution was found for you compared to the initial options—this in addition to the usual support we guarantee to all our clients.

Lastly, throughout the entire process, no dissatisfaction was ever expressed, nor was any discomfort reported. For this reason, your review has caused deep disappointment for our affiliate and the entire team, especially because they would have gladly clarified any doubts or concerns, had they been communicated. They remain available for a direct and constructive conversation, should you wish to share your impressions in more detail.

If you are not satisfied with this response, we invite you to send an email to [email protected]—we will be happy to further investigate your report if you deem it necessary.

We wish you a pleasant day,
Tempocasa Group

Rated 5 out of 5 stars

The best real estate agent I have ever seen!

I worked with Tempocasa Isola both when buying and selling my home. Vincenzo and his team are very professional and attentive. They were with us meticulously throughout the process from buying to selling. This is what you call doing your job properly.

3 April 2025
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Reply from Tempocasa.it

Gentile Ekin,
le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa: grazie per la sua fiducia rinnovata!

Siamo contenti di rappresentare una garanzia e di essere stati in grado di soddisfare le sue esigenze.

Le auguriamo buona giornata,
Il team di Tempocasa

Rated 5 out of 5 stars
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Reply from Tempocasa.it

Gentile Eugenio,
le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa: grazie per il suo feedback e per la fiducia dimostrata nei confronti dell'agenzia Tempocasa Magnago.

Siamo contenti che i consulenti del nostro Gruppo siano stati in grado di soddisfare le sue richieste.

Le auguriamo buona giornata,
Il team di Tempocasa

Rated 5 out of 5 stars
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Staff gentile e disponibile ( sede lonate pozzolo)

Staff gentile e disponibile, complimenti speciale ad alberto e giacomo che sono preparatissimi 🔝🔝

28 February 2025
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Reply from Tempocasa.it

Gentile Wassef,
le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa: grazie per il suo feedback e per la fiducia dimostrata nei confronti dell'agenzia Tempocasa Lonate Pozzolo.

Siamo contenti che i consulenti del nostro Gruppo siano stati in grado di soddisfare le sue richieste.

Le auguriamo buona giornata,
Il team di Tempocasa

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