Wypożyczalnia Samochodów - opinie
Kategorie: Motoryzacja| Transport i logistyka| Usługi
Sortuj wg
- Wynajmując samochód zależało mi przede wszystkim na jasnych zasadach i sprawnym kontakcie. Tutaj rezerwacja była wyjątkowo wygodna. System online działa szybko, a potwierdzenie przyszło natychmiast. Przed odbiorem zadzwonił do mnie konsultant, aby doprecyzować szczegóły i sprawdzić, czy potrzebuję dodatkowych usług. Obsługa na miejscu była uprzejma, rzeczowa i zorganizowana. Żadnych zbędnych formalności, wszystko w logicznym porządku. To jedna z tych firm, gdzie naprawdę czuć, że zależy im na zadowoleniu klienta, a nie tylko na wydaniu auta.
- Korzystałam wcześniej z różnych wypożyczalni, ale tutaj proces rezerwacji zaskoczył mnie wyjątkową prostotą. Wybór auta, data, miejsce odbioru i już wszystko gotowe. Bardzo szybka reakcja ze strony pracowników, którzy potwierdzili rezerwację i opisali dokładnie dalsze kroki. W dniu odbioru auto było przygotowane, dokumenty czekały, a obsługa zadbała o to, aby niczego nie pominąć. Nie czułam się pozostawiona bez informacji, wręcz przeciwnie. Pracownik nie tylko przekazał kluczyki, ale też odpowiedział na moje pytania i upewnił się, że wiem, jak przebiega zwrot pojazdu. Całość oceniam jako bardzo profesjonalną usługę.
- Moje doświadczenie z procesem rezerwacji było bardzo pozytywne. Strona internetowa jest przejrzysta, a wybór auta i terminu zajmuje dosłownie chwilę. Dostałem czytelną umowę oraz wszystkie szczegóły dotyczące kaucji i zasad użytkowania. Przed odbiorem pracownik zadzwonił, aby potwierdzić godzinę i upewnić się, że wszystko jest dla mnie jasne. W punkcie obsługi zostałem przyjęty od razu, a cała procedura przebiegła bez stresu i w bardzo miłej atmosferze. Miałem wrażenie, że obsługa naprawdę dba o komfort klienta i jego czas. Chętnie skorzystam ponownie :)
- Potrzebowałam samochodu na spontaniczny wyjazd i obawiałam się, że rezerwacja na ostatnią chwilę będzie kłopotliwa. Jednak proces okazał się szybki i przejrzysty. Pracownik infolinii pomógł mi dobrać auto i wyjaśnił wszystkie szczegóły wynajmu. Bardzo miły kontakt, bez pośpiechu i z cierpliwymi odpowiedziami.
CarFree