[律师回复] 仅通过姓名和电话一般没办法直接查到身份证号。因为这些信息受法律保护，不能随意获取。解决方案是先看是否有正当理由获取对方身份信息，若有，可通过协商让对方主动提供；若协商不成且涉及法律纠纷，可在启动法律程序后，借助合法途径获取。但一定得保证获取和使用这些信息是合法合规的。

[律师回复] 若档案年龄有误，可提供有效证据，如原始户籍等，向档案管理部门申请更正，具体流程和要求依实际情况而定。