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ユーザーマニュアル

パーソナル ユーザー マニュアルは、自分の作業スタイルや連絡方法の希望といった詳細情報を共有し、チームでの共同作業を円滑化するのに役立つツールです。

テーブルを囲み共同作業をしている人々
リストのアイコン
準備時間

30 分

ストップウォッチのアイコン
ランタイム

90 分

グループアイコン
人数

3 - 10 人

5 秒の要約

  • テンプレートを使ってユーザー マニュアルを用意する。
  • ユーザー マニュアルをチームと共有する。
  • 今後、他の人と共有できるようにユーザー マニュアルを保存する。
必要なもの
  • 画面共有やミーティング スペースを使用したビデオ会議。
  • デジタル コラボレーション ツール (テンプレートを参照)。
プレイのリソース
ふりかえり
4L によるふりかえり

ユーザー マニュアルの作成方法

チームメイトがあなたと働く最善の方法を理解するのに役立ちます。

スプリントのふりかえりとは

スプリントのふりかえりは、アジャイル手法において重要な役割を果たすスプリントの後に行われるレビューです。スプリントのふりかえりの目的は、何がうまくいったか、どこに問題があったかを調べ、改善できる部分を特定することです。

定期的なレビューは、チームのコラボレーションに不可欠です。何がうまくいき、何がうまくいかないかを理解することで、アジャイル・プロセスを改善して次のスプリントを簡素化できます。

スプリントのふりかえりミーティングには誰が参加すべきか

スプリントのふりかえりミーティングには、製品所有者、スクラム チーム、スクラム マスター、関係者が参加すべきです。スプリントのふりかえりミーティングでは、さまざまな視点があるのはよいことです。プロジェクトの次の部分を開始する前に、全員が協力して直近のスプリントを分析し、どのような変更を行う必要があるかを判断できます。

パーソナル ユーザー マニュアルを作成するタイミング

新しいチームに加わるときや、指導的な役割を引き受けるとき、緊密なコラボレーションが必要なプロジェクトを始めるときは、仕事用のユーザー マニュアルを作成すべきです。また、チーム ビルディングの活動中やコミュニケーションに問題が生じているときにもおすすめします。基本的に、同僚との壁をなくし、チームワークを高めたいというときには、いつでも効果的です。

パーソナル ユーザー マニュアルの 5 つの利点

  1. コミュニケーションの改善: 連絡方法の希望が明確になります。これによって誤解が減り、仕事のパフォーマンスが向上することが研究で示されています。
  2. コラボレーションの強化: 自分にとって最適な働き方を同僚に理解してもらうことで、チームワークがより効果的になります。
  3. オンボーディングの迅速化: 新しいチーム メンバーは、他のメンバーの強みや好み、仕事の習慣をすぐに理解して、短期間で職場に溶け込むことができます。
  4. 対立の防止: 期待事項を明確にすることは、作業スタイルやコミュニケーションにまつわる対立とストレスを防ぐのに効果的であることが研究で示されています。
  5. 生産性の向上: 自分との円滑な関わり方を同僚に理解してもらうと、コミュニケーション ミスに伴う時間の無駄が減り、全体的な生産性が向上します。

What are the main benefits of sprint retrospectives?

Sprint retrospectives help your team learn from the past and improve in the future, leading to streamlined Scrum sprints and a better end result. 

Research shows the main benefits of retrospectives are that they help teams:

  1. Achieve continuous improvement

    Building an action plan and following up on it in future meetings is critical for growth.
  2. Improve team reflexivity

    Reflexivity is "the extent to which team members collectively reflect upon the team's objectives, strategies, and processes and adapt them to current or anticipated circumstances.”

    Teams with higher levels of reflexivity are more likely to be better at innovating, identifying problems and opportunities, adapting to change, and implementing new ideas effectively.

Higher reflexivity correlates with:

  • Better decision-making
  • Better problem-solving
  • More effective strategy implementation
  • More team learning
  • More innovation
  • More adaptability to change

Other research reinforces that reflexivity helps teams:

  • Process information more thoroughly
  • Reduce errors and failures
  • Be more agile and flexible when things change

Sprint retrospective meeting ideas

Sprint retrospectives may seem overwhelming at first, but they’re a pretty straightforward concept. You can use a sprint retrospective template or follow the five steps listed in this guide. As long as you’re gathering feedback and using it to generate insights and implement changes, you’re doing something right.

Every Sprint retrospective begins with a successful Sprint. Jira offers several key features that can help you organize successful sprints, including:

  • Backlogs: Backlogs allow you to list all the work related to a project or initiative. You can break this work down into individual sprints — which are usually 2 weeks.
  • Boards: Jira boards allow you to break your large project into more manageable pieces so you can plan your sprints and ensure your deliverables ship faster.
  • Timelines: Timelines keep your team in sync with stakeholders, providing an overview of the project timeline with mapped work items, dependencies, and releases.

Jira makes it easy for Agile teams to visualize, track, and manage sprints. With Jira, you can streamline your next sprint to ensure timely deliverables. Try Jira Scrum Boards and see how Jira can help you optimize your Agile team.

その他のパターン

What are some common challenges of a sprint retrospective?
  

フィードバックの欠如は、スプリントのふりかえりの潜在的な課題のうち、最大のものの 1 つです。参加者が透明性を保てなかったり、詳細なフィードバックを提供できなかったりすると、何がうまくいったか、何がうまくいかなかったかを判断するのが難しくなります。SMG(悲しい(sad)、腹立たしい(mad)、うれしい(glad))手法や 4 L 手法など、スプリントのふりかえりにシンプルな構造を用意することで、より良いインプットを促すことができます。匿名の投稿を収集することもできます。

また、一度の間違いや成功に焦点を当てることは避けるべきです。スプリントのふりかえりは次のスプリントの改善に関するものであるため、プロジェクトの他の部分に影響を与えないようなフィードバックに焦点を当てることは避けましょう。

How long should a sprint retrospective be?
  

The length of your sprint retrospective meeting can vary depending on the duration of the sprint. Sprint retrospectives can be as short as 45 minutes or as long as 3 hours — it all depends on the sprint. While you want to be efficient in everything you do, it’s important to give your team enough time to have a meaningful discussion and make progress during a sprint retrospective.

What questions should you ask in a sprint retrospective?
  

There are several ways to stimulate discussion in a sprint retrospective. You can use the 4 Ls method to ask people what they loved, loathed, learned, and longed for in a sprint. You can also use the sad, mad, glad method to dive deeper into your most recent sprint. Some questions you may want to ask during a sprint retrospective include:

  • What went well?
  • What went wrong?
  • What did you learn?
  • What changes can we make?

1. パーソナル ユーザー マニュアルを用意する

予測時間: 30 分

ミーティングの前に、用意されているいずれかのテンプレートを使用するか、独自のテンプレートを作成して、各チーム メンバーにユーザー マニュアルに記入してもらいます。メンバーには、他の人に知られても構わないと感じる質問にのみ答えればよいと伝えます。以下に質問のヒントをいくつか挙げます。

ヒント: 自分のものにしましょう

テンプレートにはプロンプトが用意されていますが、大胆な色、豊富なミーム、ランダムなファクトイド (眉唾情報) を使用して、独自のものにすることをおすすめします。

2. 準備を整える

予測時間: 5 分

チーム メンバーに、パーソナル ユーザー マニュアル持参でミーティングに出席してもらいます。リモート チームの場合は、ビデオ会議で画面を共有できるようにします。対面の場合は、ユーザー マニュアルを共有できるミーティング スペースを用意します。紙のユーザー マニュアルを共有する場合でも、デジタル コピーも共有するようにしてください。次に、プレイのルールを説明します。

ヒント: 新規採用

新入社員が入ってきたら、最初の 90 日間に行う作業の 1 つとして、自分のユーザー マニュアルを作成して共有する作業を割り当てます。

3. パーソナル ユーザー マニュアルを共有する

予測時間: 30 ~ 60 分

各チーム メンバーは、ユーザー マニュアルをチームと共有し、コンテンツに関してチームメイトが抱えている質問に回答します。

ヒント: 新規採用

新入社員が入ってきたら、最初の 90 日間に行う作業の 1 つとして、自分のユーザー マニュアルを作成して共有する作業を割り当てます。

4. Create action items

Est. time: 15 min

Now, it’s time to turn insights into action. This is where you can start setting goals and determine what changes to make for future sprints. 

As you document changes and action items, be sure to assign owners and deadlines to kickstart progress.

ヒント: 新規採用

新入社員が入ってきたら、最初の 90 日間に行う作業の 1 つとして、自分のユーザー マニュアルを作成して共有する作業を割り当てます。

5. Conclusion

Est. time: 5 min

Wrap up your sprint retrospective by thanking everyone for their contributions and sharing a summary of key takeaways and action items. Then, on to the next sprint!

その他のパターン

短いミーティングの場合は、テンプレートを勤務時間、理想的な環境、コミュニケーションの好み、学習スタイルに関する質問に限定してから、より詳しく深く話し合ってみてください。

複数の疑問符

その他のご質問がある場合は、

他の Atlassian Team Playbook のユーザーと会話を開始したり、サポートを受けたり、フィードバックを提供したりできます。

他のプレイも参照してください
サムネイル
ミーティング

週次チーム アップデート

別のミーティングを予定せずに、進捗を共有できます。

イラスト: 本
ミーティング

ページ主導のミーティング

より有意義なミーティングにするには、まず目的、期待される結果、主要な論点の概要を 1 ページにまとめます。

イラスト: 本
コミュニケーション

ユーザー マニュアル

チームメイトがあなたと働く最善の方法を理解するのに役立ちます。

サムネイル
文化 (Culture)

チーム ヘルス モニター

チームの健全性を評価し、改善計画を立てます。

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スプリントのふりかえりミーティングを成功させるための 5 つのステップ

ふりかえりテンプレートを使用することに加えて、いくつかの簡単なステップに従うことで、スプリントのふりかえりミーティングを成功させることができます。チームの全員が、ミーティングへの参加を歓迎されていると実感できるようにします。フィードバックを収集したら、そのフィードバックを分析して、改善のためのアクション アイテムを作成できます。

スプリントのふりかえりミーティングを成功させるための 5 つのステップは次のとおりです。

ステップ 1:方向性を設定する

方向性を設定することは、スプリントのふりかえりを実施する最初のステップです。スプリント計画の目標は、さまざまな視点からフィードバックを収集し、そのフィードバックを使って目標を設定し、アジャイル・プロセスを改善することです。全員がスプリント・レビューでの発言権があると認識すべきであり、その方向性をミーティングの開始時に設定しましょう。

スプリントのふりかえりでは、参加者にフィードバックの共有と、貴重なインサイトの提供を促しましょう。誰かの間違いを非難するのではなく、改善に焦点を当て、誰もがオープンかつ正直にコミュニケーションできるようにします。

ふりかえり Confluence テンプレート
例: Confluence

このプレイをリモートで実行していますか? この無料のふりかえりテンプレートを使用して、会話を進め、セッションの成果を取り込みます。

Confluence で開く

スプリントのふりかえりミーティングのアイデア

アジャイル チーム・リーダーの仕事は、スクラム ボードの基本を理解することにとどまりません。貴重なインサイトを生み出すためにミーティングを主導しなければなりません。スプリントのふりかえりの例を見ると次のスプリントのふりかえりミーティングのアイデアを練るのに役立ち、プロセスを合理化し、貴重なフィードバックを収集できます。

4 L 手法を使うと、チーム メンバーにフィードバックと、何がうまくいったか、改善すべき点は何かについて思いついたことを提供してもらうことができます。

悲しい(sad)、腹立たしい(mad)、うれしい(glad)フレームワークを使って、次回のスプリントのふりかえりでディスカッションを行うこともできます。チームにフィードバックを提供してもらうためのテンプレートとなる、以下の 3 つの列を作成するだけです。

  • 悲しい:何にがっかりしましたか?改善の余地があると感じた部分はありますか?
  • 腹立たしい:何が不満でしたか?ベストを尽くすのを妨げているものがありましたか?
  • うれしい:プロジェクト期間中のどんな時間が好きでしたか?うまくいった点は何でしたか?

スプリントのふりかえりでディスカッションを促すには多様な方法があるので、ためらわずに試して、ミーティングを活性化しましょう。チームによっては匿名のフィードバックが好まれる場合もありますが、何の問題もありません。スプリントのふりかえりを調整して、チームにとって何が効果的かを判断できます。

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丸を付けて投票する

提案されるアイデアに関して合意を形成する必要がある場合は、丸を付けて投票し、会話を導きます。